淺談技工學校《電子商務基礎》課程一體化教學

徐玉

摘 要：通過講授《電子商務基礎》這門課程，結合技校學生的特點以及反饋的意見，根據一體化教學的要求，談了有利于該課程發展的教學改革方法，希望能促進技工學校電子商務專業一體化課程的改革。

關鍵詞：電子商務基礎；一體化教學；課程改革

隨著電子商務行業的不斷發展，電子商務專業已經成為眾多技工學校的重點專業之一，《電子商務基礎》是電子商務專業學生的必修課程，這是一門新興的交叉性課程，它融合了計算機技術、網絡通信技術，涉及金融學、管理學、市場營銷學等多門學科，是一門學科綜合、文理滲透、理論和實踐應用相結合的課程。該課程的教學目標要求：通過對電子商務的基本理論、基礎知識、基本方法的學習，通過上機、上網等教學實踐以及有關教學案例的討論和思考，使學生樹立起電子商務的基本框架。

技校學生具有學習基礎薄弱、缺乏主動性、沒有升學壓力、個體差異性大、心里問題多、學習功利性強等特點。傳統教學模式存在“填鴨式”教學、不重視課外輔助教學、缺乏與實踐的有效結合、閉門造車等問題，不適合技校學生。

“一體化”教學改革是培養學生職業能力的重要途徑。職業能力是指必須具備必要的專業基礎理論知識，并掌握一定的職業技能，它將多種教學方法融為一體，有助于學生獲得職業經驗，提高職業能力。這種教學方式符合技工學校《電子商務基礎》課程教學要求，有助于電子商務專業基礎知識的學習。根據一體化教學改革的要求，結合技校學生的特點，對技工學校《電子商務基礎》課程一體化教學改革提出以下幾方面的觀點。

一、活用理論教學，將理論教學穿插在實踐教學過程中

技校學生在實踐課上比較活躍，而理論課上學生覺得沒用，聽得累，教師講得也“累”。為了改變這種現狀，可以在教學中壓縮單純的理論課，在學生實際操作時，再將相關的理論知識穿插，用理論指導實踐。例如，上操作課時，用到電腦就要引導學生，觀察它的組成，告訴學生什么是硬件和軟件，硬件就像人的軀體，而軟件就像你掌握的知識，同時問學生：如果去采購電腦要采購哪些部件？憑什么去挑這些部件？你挑的是最好的嗎？帶著一連串的問題學生就會自己去學有關計算機硬件的有關理論知識了。這種方式學生學著有用，教師教著輕松。

二、合理分解能力模塊，注重學生綜合職業能力的培養

《電子商務基礎》一般包括概述、技術基礎、支付結算、安全管理、物流與供應鏈、網絡營銷、個人網店、企業電商、職業道德與法律法規九大模塊，一體教學設計應根據學生的實際情況對每一個知識模塊設計出相應的能力模塊。例如，針對支付結算模塊，可以設計電子銀行、網上支付、電子貨幣的應用等能力模塊。技工學校的學生很難在短時間內掌握網絡銀行的核心技術，但是能夠較容易地掌握一些常見在線支付工具的使用，并能解決簡單的故障，這既達到了教學要求，又讓學生掌握了電子支付的技能。

三、設計教學梯度，結合技校學生的特點把握教學深度

由于技校學生個體差異大，而且大部分學生學習基礎薄弱，在一體化教學過程中，以大多數人能理解的前提，通過通俗易懂的案例來說明理論問題，同時在案例分析的過程中可以通過教學互動的形式拔高學習難度，照顧到基礎較好的學生。例如，在講授電子商務安全管理模塊時，可以通過列舉黑客攻擊或計算機病毒入侵造成危害事件來說明網絡安全面臨哪幾個方面的威脅、病毒的定義與特點以及采用何種手段來保護計算機網絡安全，可以進一步拔高到如何選擇殺毒軟件和防火墻，然后再次拔高到殺毒軟件和防火墻的工作原理是怎樣的。這樣基礎較弱的學生知道了病毒的危害，強化了網絡安全意識，懂得了如果去維護計算機網絡安全，基礎較好的學生了解了病毒和殺毒軟件等的原理，為深入學習打好了基礎。

四、采用“工作過程”導向，突出學生動手實踐的重要性

一體化教學模式強調“教、學、做”三者的有機結合，“工作過程”導向把課堂教學轉向工作情景。教師可以將學習任務分成多個模塊，將學生分成多個小組，每個小組完成一個模塊。小組再給組員分配任務，這些任務由幾個基本操作去完成。教師只要說清楚課堂要完成的任務及要求，讓學生在課堂照著案例做，每個任務要求用10分鐘時間做，教師巡視并作個別指導，10分鐘后教師根據學生提出的問題和自己的觀察及經驗分析難點，演示講解，學生再繼續做，如此反復，按計劃完成一個模塊。課后學生根據要求上網搜集資料，自己去設計，在規定時間內獨立完成，最后教師跟大家一起對作品欣賞講評，選出優秀學生作品進行評講并給予鼓勵。

電子商務專業具有較強的實踐性，技工學校在培養電子商務運營和技術人才的過程中，應合理進行一體化教學改革，把理論知識的學習與商務環境的模擬實踐教學相結合，使學生真正掌握電子商務基礎知識，培養學生的電商綜合職業能力，使其成為符合當今電商行業需求的新型技能人才。

（作者單位 廣東省深圳市新南方技工學校）

編輯 韓 曉endprint