謝心欣
摘 要:當今,企業的競爭已經滲透到文化層面,企業文化成為競爭優勢的重要來源,企業文化雖然不能產生直接的經濟效益,卻是企業能否繁榮昌盛健康發展的關鍵因素。而構建和培育企業文化,企業領導者的作用至關重要,企業領導者在企業文化建設中的各個階段所起的作用也不相同。
關鍵詞:企業領導者;企業文化;文化建設
企業文化,或稱組織文化,是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。企業文化是企業在生產經營實踐中,逐步形成的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念,以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業對外形象的體現的總和。 企業文化是企業的靈魂,是推動企業發展的不竭動力。企業文化是實現企業可持續發展目標的有力保證。企業文化建塑的根本目的,就是用文化力激活生產力,增強凝聚力、執行力和創造力,進而提升企業核心競爭力。
一般企業文化建設要經過幾個階段,首先是自發形成階段、其次是塑造階段、培育階段、鞏固階段和創新階段,最后又回到培育和鞏固階段。本文把企業文化建設的階段劃分為三個時期:創建階段、發展階段、變革階段,在企業文化建設的各個階段領導者的作用各不相同但非常重要。
1 企業文化的創建時期
企業文化自發形成階段一般時間較長,這段時間一般是企業的創業時期,很多領導者在企業創建初期,并不注重企業的文化建設,或者還沒有意識到文化建設的重要性,但是隨著企業的運作和逐步的發展,企業逐漸形成自己的文化雛形,這種雛形基本上來自企業家或領導者的管理方式,包括企業領導者的言行舉止、做事風格、行為作風,是否嚴于律已、身體力行,這些都會對企業職工會產生影響以及示范的表率作用,會對企業文化的形成有直接作用。在塑造企業文化的過程中,領導者若想提倡新的價值觀,那么領導者本身就應該是這種價值觀的實踐者,領導者價值觀念的信守,實踐過程中的言行都會對企業文化的塑造產生重要影響,另外領導者用來指導和約束員工的成文或不成文的規則和做事的方式,領導者在企業發展的過程中還會有意識或者無意識的對員工進行灌輸,使之融入企業管理行為中,使員工自覺自愿遵守企業的這種規則規范,這種規則隨著企業的進一步發展進而形成激勵約束機制,從而逐漸形成企業文化。
2 企業文化的發展時期
在企業的發展階段,領導者開始重視對企業文化的培養,制定各項規章制度,引進各種人才,并對已有的企業文化做一定的補充和完善,當然,外來人才的優劣和個性特征也是由領導者來判斷和引進的。這樣形成的領導團體,也是原有領導下的領導風格的延伸。
企業領導者在企業文化的發展時期所起的作用主要是倡導、組織,企業領導者在影響、示范的同時,還可運用工作職責所賦予的權力,通過大力宣傳、倡導、批評、表揚和獎優罰劣等有效手段,明確提倡什么,反對什么,從而排除阻力,化消極因素為積極因素。榜樣的力量是無窮的,企業中的先進模范人物,是企業文化價值觀念的人格化,是企業員工的楷模和典范。企業領導者可以用培養典型、樹立先進人物的方法來推動企業文化的建設,使員工學有榜樣,用這些榜樣推動企業文化建設的深入進行,使企業的各項工作向有利于企業文化建設方向傾斜。企業文化的形成是一種緩慢的累積過程,這不僅需要很長的時間,而且需要給予不斷的強化,人們的合理行為只有經過強化加以肯定,這種行為才能再現,進而形成習慣穩定下來,從而使指導這種行為的價值觀念轉化為行為主體的價值觀念。
企業領導者在企業文化發展時期還需要做好培訓人才的作用,員工素質是企業凝聚力的基礎,經濟學家厲以寧曾經說過:企業要通過企業文化建設來調整觀念、解決影響企業發展的問題,企業領導者要做好員工的培訓,不斷提高員工的政治、思想、文化和業務素質。向員工灌輸激情和信念,激發他們的成就感,最終使領導者個人的理想和信念成為組織的理想和信念,企業要把提高員工素質作為企業文化建設的重要環節,要采取靈活多樣的方式,鼓勵員工參加各種培訓和學習,為員工創造一個成才的企業環境,員工隊伍的素質提高了,就會增強企業文化的凝聚力和促進企業的可持續健康發展。
3 企業文化的變革時期
在企業變革時期,企業文化也會隨之變革,這時領導者的思想觀點就是企業變革的基礎,領導者在變革時期除了發揮中流砥柱的作用外,還要發揮對員工的團結、信任的激勵作用,使企業變革順利進行。企業領導者以平等、真誠、友好的態度對待員工、從各方面關心員工,為員工排憂解難,與員工交流思想,尊重員工的人格和權利,鼓勵員工對企業的各項工作提出批評和建議,吸收他們參與企業重大問題的民主決策。這樣,使員工感到自己真正是企業的主人,通過領導者把企業員工凝聚在一起。
企業在必要時候,也需要對企業文化進行變革,以適應新的形勢,這種變革必須依靠企業領導者自上而下地進行,需要領導者的魄力保證實現,否則企業文化的發展就不可能形成。在企業變革這種敏感時期,企業領導者應該意識到能否抓住員工心理進行有效地加以激勵,從而調動起每個人的積極性,是變革成功與否的關鍵。
4 結論
企業是由企業領導者創立的,企業領導者是企業文化的主旨設計者、塑造者、積極倡導者、身體力行者,管理者,更是企業文化更新、轉換以及變革的積極推動者。企業領導者是企業發展的構思者和實現者,能夠對企業制定目標和實施目標的全過程施加巨大影響,加強我國企業文化建設,應當重視領導者的主導作用。在企業發展的各個階段,在企業生產經營實踐中,逐步形成為全體員工所認同并遵守的精神、價值觀和經營理念,形成企業文化,進而推動企業發展。
參考文獻
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