網絡在線考試系統在教學管理效能提升中的應用探索

周鶴婷

計算機與網絡技術已廣泛運用于各個領域，且滲透到現代高等教育的各個環節。高校考試工作的網絡化、自動化，是改革傳統教育模式、提高教學管理效能的必要手段。傳統的考試管理模式耗時且浪費了大量的人力、物力、財力。基于此，分析了網絡在線考試的優勢：降低成本，優化資源配置；豐富教學手段，提高教師創新意識；架構靈活；提高考試公正度。探索了在線考試系統的運用實施：開展技術培訓；逐步推廣；對出現的問題改進完善；提供制度保障。

網絡在線考試教學管理效能應用探索當今信息時代，計算機與網絡技術越來越廣泛地應用于各個領域，改變著人們的學習、工作、生活乃至思維方式，也引起了教育領域的重大變革，CAI（計算機輔助教學）已滲透到教學管理的各個環節。將計算機與網絡技術應用于現代高等教育中，是現代高等教育發展的需要，也是改革教育模式，提高學校教學效果和教學效率、提高教學管理水平的必要手段。

考務管理工作是高校教學管理系統的重要環節，加強考務管理是保證高校教學質量的關鍵，是高校培養合格人才的保障體系，也是樹立良好學風和校風的保障，促進高校穩定前進的巨大動力。考務管理工作的好壞直接決定著高校教學管理的合理化及規范化，因此，考務管理工作效能的提升從很大程度上提升了教學管理效能。近年來，學校教學模式不斷發展，教學內容不斷更新，日常考試任務逐漸加重，除了正常的期中、期末考試，還為學生提供了眾多種類的補考機會，，但學校仍采用傳統的考試管理模式，從選題、出卷、印刷、發卷到評卷整個過程，都需要教師和許多教學管理人員的參與，耗費了大量的時間、人力、物力、財力，這一模式已很難適應現代教育的需求。

借助于網絡信息技術，把部分考試從傳統模式轉向具有更高管理效率的網絡考試模式，實現考試工作的網絡化，能夠極大地提升教學管理效能，增強學校的綜合競爭力。

一、網絡在線考試的優勢

1.降低成本，優化資源配置

在線考試實現考試的無紙化、自動化、網絡化，節省了大量的紙張和人力、物力、印刷成本，優化了教學資源配置，縮短了考務工作周期，減輕了教師和教學管理人員的工作負擔。

2.豐富教學手段，提高教師創新意識

網絡在線考試系統打破傳統模式，在出卷、測試、評分、統計等多個環節中充分運用計算機技術，豐富了教學手段，激勵教師和教學管理人員不斷學習新知識、新理念，增強教學技能，提高業務水平，在工作中發揮創新意識。

3.網絡在線考試系統架構靈活

面向各種考試，可以迅速的生成試卷，提供自動和手動兩種試卷生成方式。各種類型的題目能夠自由組合，可以根據需要設置每種考試的時間、次數、題量、題型；試題類型豐富，各種類型的題目可以自由組合，除了常規的單選、多選、填空、簡答、論述等題目，對于一些更加形象的圖片、音頻、視頻等，也可以自由插入。

4.提高考試的公正度

網絡在線考試系統終端采用鼠標輸入和鍵盤輸入相結合的方式進行答題，加快了考生的答題速度，也避免了因為字跡潦草而帶來的評分差異，提高了考試的公正度。能夠實現試題和選項的自動亂序功能，防止抄襲。

5.安全透明的用戶管理

網絡在線考試系統提供了基于角色的用戶管理系統，試卷管理員一般為教學管理人員，可以進行試卷的生成、添加、修改和刪除；題庫管理員以及閱卷者是教師，負責對題庫進行維護，可以進行試題的添加、修改和刪除，對于不可以自動閱卷的主觀題部分進行評閱；系統管理員負責管理系統的用戶和分組。

二、網絡在線考試系統的具體運用

1.開展技術培訓

網絡在線考試系統功能豐富，操作復雜，需要請相關專家和專業技術人員對教師和教學管理人員進行培訓和指導。主要在網絡試題庫的使用方面對教師進行培訓，包括試題的錄入、組卷、監考、試卷的批閱、成績統計分析等；在系統管理方面對教學管理人員進行培訓，提高其對網絡在線考試的認識，熟練掌握試卷的生成、修改和維護；在如何使用在線考試系統進行答題、交卷方面對學生進行培訓。

2.逐步推廣網絡在線考試

網絡在線考試系統是新型操作系統，大多數教學管理人員、教師及學生均不熟悉，要從某個專業的日常課堂練習、小測驗開始使用，逐步擴展到期中、期末考試，最后在全校推廣，使教師和學生有一個逐步接受、適應、熟練的過程，從而使系統的功能得到最大、最好的發揮。

3.對使用過程中出現的問題進行改進和完善

在使用網絡在線考試系統組織考試之后，對相關教學管理人員、教師和學生召開座談會、開展問卷調查，根據反饋的信息，對其中存在的問題和需要改進之處，進行進一步完善。

4.提供制度保障

網絡在線考試的順利實施需要學校領導的高度重視和大力支持，為規范網絡課程庫建設，學校應該制定下發一系列規章制度和操作指南，以保證在線考試各項環節均有章可循。

在國外，20世紀90年代就開始使用網絡考試系統，美國PROMETRIC有限公司開創了計算機化考試技術和管理標準，其他許多公司在網絡考試方面也做了積極的探索與研究，如美國的研究生入學考試及工商管理類研究生入學考試、MCSE和GRE英語考試、蘋果公司的認證工程師等。在國內，許多教育教學類課程的在線考試軟件投入使用，如全國計算機等級考試系統、駕駛執照理論、職稱計算機能力考試系統等，各個高校也紛紛投資開發網絡教學平臺，在線考試系統也相繼出現。因此，雖然傳統的考試模式仍然占據高校考務工作的主要陣地，但是網絡在線考試是當今信息化、網絡化時代的必然趨勢，應促進在線考試系統的合理開發和有效運用，促進教學效果的進一步提升和教學管理效能的更大創新。

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基金項目：浙江醫學高等專科學校2014年度招標研究計劃項目（2014ZB02）。