通過深入企業調研探討商務英語專業人才的針對性培養

劉丹霞

摘 要 隨著商務英語專業教育的不斷發展，越來越多的人開始關注在商務英語人才培養方面的探索與研究。本文從學科性質、學生素質、企業需求和地方經濟四方面入手，探討地方高校如何有針對性地開展商務英語專業人才培養，以助力專業教育及社會經濟的發展。

關鍵詞 商務英語專業 人才培養 針對性

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A

Business English Professionals' Targeted Training

Through in-depth Enterprise Research

LIU Danxia

（School of Foreign Languages， Hubei University of Science and Technology， Xianning， Hubei 437100）

Abstract With the continuous development of business English professional education， more and more people begin to pay attention to explore and research in Business English Training. From the academic nature， quality of students， business needs and local economic four-pronged approach to explore how local colleges and universities to carry out targeted professional business English training， to help the development of professional education and social economy.

Key words business English professional； talent training； targeted

根據2012教育部專業目錄介紹，高等學校商務英語專業旨在培養具有扎實的英語基本功、寬闊的國際視野、專門的國際商務知識與技能，掌握經濟學、管理學和法學等相關學科的基本知識和理論，具備較強的跨文化交際能力與較高的人文素養，能在國際環境中熟練使用英語從事商務、經貿、管理、金融等工作的復合應用型涉外商務的專門人才。在這樣一個關于商務英語專業人才培養目標的普通概述的指導下，根據各方具體情況有針對性地進行專業人才特色培養將是一個值得探討的話題。

1 外貿企業人員需求調研結果

通過在湖北東程皮件鞋業有限公司為期一年的實踐，對其外貿人員素質及業務操作流程等情況進行了調查研究。根據調查中關于企業人才需求部分所顯示，不同于大型企業合理的人才配置和細致的人員分工，中小企業的員工往往被期待著擁有從事多項工作的能力。企業需要的外貿人員能夠參與從客戶開發、接洽、談判、訂單、制單、發貨甚至到收款結匯等各個環節中。然而，中小型企業在引進人才的后續培養方面的滯后和消極的態度使得新進員工在短時間內無法很好地操作整個流程，所以企業在進行招兵買馬的階段一定要考慮到用人的各方面綜合條件。他們不僅需要員工具備一定的業務素質，如較強的溝通能力，團隊合作意識及辦公運用技巧；同時，也希望他們具備較高的性格素質，在工作中表現出認真負責、積極主動、吃苦耐勞、穩扎穩打的態度和精神。全能型的外貿人員是這類企業所渴望的。

2 商務英語專業人才需求與培養現狀

依照最新的“就業市場需求”的調查情況來看，目前市場需求最大的高水平外語人才是商務類，達到了50%的比例；最需求的語種是英語，高達82.5%。這樣的調查數據足以顯示目前商務英語人才的需求量是巨大的。由此，商務英語教育的發展也越來越迅速。

高職高專院校較早地開設了商務英語專業，關于人才培養方面的探討和研究已有了一定的進展。2006年教育部討論設立商務英語本科專業，2007年第一個商務英語本科專業在對外經貿大學成立，由此推動了商務英語專業的大發展。在隨后的幾年間，全國有146余所高校已開設了商務英語專業。在課程設置方面，大多院校采用1年語言學習+2年專業知識+1年實踐實習的模式；在師資配置方面，以英語專業教師為主，在商務英語專業的教學過程中邊探索邊轉型。

3 商務英語專業針對性的人才培養策略

（1）針對商務英語學科的特殊性質。商務英語專業的跨學科性質使它具有專業+語言的特殊性。目前，大多數高校，尤其我們二本院校，商務英語專業的方向定位在國際貿易，培養的是一般涉外企業的國際貿易人員。因此，在課程設置上，應體現國際貿易及其衍生知識的重要性，從大二開始逐步開設如跨文化商務溝通、商務英語閱讀與寫作、國際貿易實務、國際經濟學、國際商法等一系列專業課程，以保證學生完整的專業知識儲備；在教學內容上，應融入大量的實際案例在專業理論框架下進行引導分析和討論，強化學生理論聯系實際的意識與能力；在教學方法上，應以專業內容為基礎將語言應用于實際情境下，鍛煉學生的實際操作與處事應變能力。

（2）針對商務英語學生的綜合素質。針對普通二本院校的學生基礎知識較弱、自控能力較差的情況，我們必須采取語言教學持續深入與專業知識逐步推進的培養方式，以專業知識為依托進行英語的教學，爭取達到語言與專業齊頭并進的效果。同時注重對學生學習的監控與管理。

另外，有意識地培養學生的職業能力，適當地開展校內外實訓，如進行實踐教學，建立實習基地等。并鼓勵學生采用英文的社會實踐報告或商務報告，如調研報告、創業創新計劃書、商業企劃書、營銷方案等多種形式進行課程和實習的考核。教師在評分時除了考慮語言質量和格式外，更應把創新思維和應用價值作為重要依據。

（3）針對中小外貿企業的用人需求。非重點大學的商務英語專業學生畢業后能成功應聘到大型外貿企業的機會不多，因此，一方面為了學生畢業后的就業，另一方面為了中小外貿企業的發展，作為在地方普通高校中從事商務英語專業的教研工作者，制定出一套針對中小型外貿企業的商務英語專業人才培養方案將有助于實現校企雙方的互利共贏。

地方高校作為專業人才的孵化者，應增強為企業服務的意識，并提高服務的效率。在了解這些中小外貿企業的用人需求后，在專業人才輸出階段就應該采取全方位的綜合素質教育，而并非某一項知識技能的強化。只有加強與企業的交流，才能深入了解企業的需求，從而推進校企多層次的合作，為學生提供更多的實踐機會。如此，便有助于學校探索開展一體化課程教學改革以及校企雙制、工學一體的培養模式，實現專業教育與職業技能標準、企業崗位需求的有效銜接。

（4）針對本地經濟發展的主要特色。經濟發展特色因地域而不同，了解本地區經濟發展的特色，并滲透到商務英語專業的教學中，既能推動院校專業人才培養質量的提升，又能滿足企業對專門人才的需求，一舉兩得。以湖北咸寧地區為例，隨著近幾年的經濟快速增長，對外經濟發展迅速，但主要進出口產品仍集中在機械和紡織領域。作為本地區最大的人才輸出基地，我們應抓住這一特色，在普通專業教學內容的基礎上加強機械、紡織方面的術語學習以及案例分析，以提高商務英語教學對地方經濟的適應性和配套性。

4 結語

以教育部商務英語專業人才培養要求為導向，針對不同院校的特色，不同企業的需求，以及不同地域的經濟特色，有的放矢地進行商務英語專業人才的培養，于校、于企、于社會都大有裨益。

項目來源：湖北省高等學校青年教師深入企業行動計劃項目（XD2012366）

參考文獻

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