新時期檔案工作服務職能的目標定位

宋瑩瑩

摘要：檔案工作具有鮮明的階級性，履行其服務職能要有堅定正確的政治方向。新時期檔案工作必須堅持以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，堅持辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀，堅持正確的政治方向。

關鍵詞：檔案；工作；定位

1服務方向的政治定位

深入開展檔案工作，為經濟建設和精神文明建設服務大膽地進行檔案工作的改革。在改革過程中既要積極又要慎重，要以鄧小平同志指示的“三個有利于”為前提，無條件地執行黨關于檔案開放、開發、公布與利用的方針、政策、法規，堅持以社會利益為最高利益的原則，實現檔案工作社會效益和經濟效益的最大統一，確保黨和國家秘密的安全，維護安定團結，政治上同黨中央保持高度一致，使檔案工作的服務職能有一個正確的政治定位。

2服務形式的精品定位

檔案工作的服務性突出地表現在檔案利用工作這個環節上。提供檔案的服務形式包括檔案的檢索及開發編研檔案信息等。服務形式的精品定位就是使檔案檢索及傳遞的檔案信息最有效、最具特色。

檔案部門應轉變觀念在服務形式上樹立“精品”意識。不要再編制不科學、利用率小的手工檢索工具，應編制一些必要的、方便利用的手工檢索工具，并作為向機檢過渡的基礎工具，檢索形式要在計算機檢索上多做文章，不斷研究探索計算機檢索的有效途徑。開發編制標準統一、利用者易操作、高質量、全方位的計算機檢索途徑。逐步取代手工檢索，為利用網絡技術提供檔案信息實現信息資源共享創造條件。在信息開發及編研工作上要根據利用規律及社會各項工作發展的趨勢、目標，提前作出預測，有目的地進行選題，突出重點，使開發的信息及編研的成果具有特色，積極利用現代化的開發編研手段，加快開發編研的進度，縮短開發編研的時間，多出“精品”。通過最快捷的檢索途徑把最優秀、最有價值的檔案信息傳遞給利用者，為現代化建設服務。

3服務人員的素質定位

在生產力的諸要素中人是決定因素，檔案工作服務質量的好壞服務人員的素質是關鍵。在檔案工作不斷深入發展過程中，人員素質內涵不斷豐富。人員素質包括政治素質、業務素質和時代意識。

3.1政治素質

檔案人員要認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色的社會主義理論，按照江澤民同志提出的“講政治”去做做到有正確的政治方向、政治立場和政治觀點，加強政治紀律，提高政治鑒別力和政治敏銳性，要在涉及檔案工作的路線、方針、政策等重大原則問題上同黨中央保持高度一致，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，恪守檔案工作紀律，貫徹執行《檔案法》，嚴守黨和國家的機密，熱愛檔案事業，全心全意為人民服務，甘當無名英雄，更新觀念，開拓進取。

3.2業務素質

檔案人員應具有較高的、相應的專業知識。即不僅學習掌握檔案學理論知識，還要熟悉與檔案工作相關的文化、理論與科學技術，比如文史知識、社會學、情報學、統計學、心理學、傳播學及現代化設備的操作技術，特別是從事信息開發和編研工作的人員必須以“博才”或“通才”取勝。檔案人員不但要有繼承傳統檔案工作理論的觀念，還要有研究探索檔案工作發展中出現新情況的意識，利用先進技術解決新問題豐富和發展檔案工作的理論與實踐。

3.3時代意識

3.3.1信息意識 現代社會已進入信息時代，檔案作為信息資源的組成部分，檔案人員應增強對其信息性的認識程度，提高辯別水平和處理能力，增強開發檔案信息資源的意識，滿足社會各方面對檔案信息日益增長的需求。

3.3.2市場意識 黨的十四大確定了社會主義市場經濟的體制，社會主義市場經濟為檔案工作開辟了廣闊的前景。檔案人員應開發檔案信息，并主動與市場經濟接軌，以直接或間接的方式參與到市場經濟活動中去，為其服務樹立起強烈的市場意識。市場經濟體制是一種競爭機制，檔案人員使檔案信息進入市場，首先要有質量意識、效益意識，要根據信息市場的需求優化服務措施，提高服務質量，開發含金量高的檔案信息，并及時把能產生極大社會效益和經濟效益的檔案信息推向信息市場，使檔案信息在市場環境的作用下找準位置發揮其作用。

3.3.3現代化意識 市場經濟的建立形成了一套激烈競爭的機制，追求信息的快速傳遞，發揮時效是信息價值競爭的重要措施。實現這一目的的條件就是檔案人員要有積極采用現代化手段開展檔案服務工作的意識，大膽地進行設備更新，努力學習現代化設備的實踐技術，比如電子計算機技術、網絡技術、多媒體技術、影視制作技術等，促進檔案工作的發展，跟上時代節拍。

3.3.4法紀意識 國家關于檔案工作的法律、法規是我國檔案工作健康發展的重要保證。在社會主義市場經濟條件下，檔案人員在履行檔案工作的服務職能中要有強烈的依法辦事的意識，遵守檔案利用工作紀律，按照黨和國家有關規定進行檔案的開發、開放、公布與利用，正當地參與市場競爭，正確處理大局利益和自身利益的關系，防止出現片面追求轟動效應，違反檔案利用工作紀律的情況發生。■

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