張 鑫
(山西經濟管理干部學院,山西 太原 030024)
隨著國家示范性高等職業院校建設的推進,高職院校對實踐教學的關注程度越來越高。在高職管理類專業體系中,多數專業如同人力資源管理一樣,屬于“舶來品”,在我國發展時間較短,學科建設并不成熟。更為突出的問題是,實踐性教學環節薄弱,學生普通存在高分低能、眼高手低的問題。
目前高職管理類畢業生就業困難,重要原因之一就是由于學生普遍存在動手能力差的“軟肋”。人才市場調查顯示,八成的高職管理類學生沒有相關工作的實習經驗。勞動力市場出現職院學生數量有余、質量不足的尷尬局面;很多學生表示渴望接受相關培訓來增強實踐經驗、提高技能水平。
越來越多高學歷的年輕人走進高職校園執教,他們擁有相對豐富的理論知識,但多數未曾從事過企業經營與管理,缺乏實際參與一線工作的經驗。很顯然他們在指導學生進行實踐時效果會大打折扣,進而會影響到人才培養的質量。
一直以來,傳統的說教灌輸型教學法在教學領域占據主流地位,學生被動地接受知識,處于從屬地位,聽課效果大打折扣。在許多高職院校,個別專業課還在采用古老的“黑板加粉筆”的教學方式,教學手段落后造成學習的理論與實踐相脫節,學生實際工作能力得不到訓練。
高職人力資源管理專業具有高度的實踐性,學生進入企事業單位參與實際崗位的實踐與實習本應成為重要環節。但由于客觀因素的制約,建立長期穩定的校外實習基地并非易事,即便給學生提供一些機會,大多只是輔助性或者兼職性的工作,實際操作能力得不到有效提高,實習成效不明顯。
當前高職院校對教師考核主要集中在教學和科研兩部分,進入高職院校的中青年教師迫于職稱壓力,將精力集中于科研者居多,用心設計所代課程實踐教學的教師越來越少,對提高學生的實踐能力并不重視。因此,在目前的考核模式下,實踐教學流于形式的很多。現行激勵機制顯然不利于激發教師對實踐教學的熱情。
其一,高職管理類專業校內專業實訓室的建設相對滯后。實踐教學的開展必須有一定的實訓條件,校內專業實訓室的建立就是必備環節,但許多高職院校由于資金等因素,實訓場所的建設陳舊落后,無法滿足教學需求。譬如,部分人力資源管理專業的畢業生不懂人事測評軟件如何使用,也不知人力資源管理軟件為何物,實際工作中出差錯也是情理之中了。
其二,高職管理類專業校外實習基地匱乏且不穩定。人力資源管理專業的很多課程如員工培訓、工作分析、薪酬管理、績效管理、員工招聘等課程,操作性非常強,僅憑教師講授、學生聽講無法真正學會技能,因此,建立長期穩定的校外實習基地非常重要。但正常運轉的公司并不需要大批量的人力資源管理人員,所以讓企業一次性接受多名學生實習具有一定難度。此外,部分高職院校的校外實習基地缺乏應有的管理,學生頂崗實習難以取得預期效果。
國家明確要求高職院校應積極探索“生產性”實訓基地建設,但高職院校的管理類專業涉及的主要是服務與管理崗位,并不具備明顯的“生產性”特點。針對專業實際,高職人力資源管理專業應在校內建立“管理性”實訓基地,同時打造“校企合作”的校外實習基地。
“學生為主體”的校內“管理性”實訓基地應充分發揮學生的主觀能動性,讓學生作為主體參與管理的全過程。學院應負責營造基地的企業化運行環境,使教學過程和工作流程高度融合。
1.學院引導,系部落實。作為具體管理部門,系部首先應建立和完善實訓基地的相關管理制度,對各崗位的職責作出明確規定;細化實訓基地中各種儀器設備的購置保養與維護流程;擬制實踐教學計劃、列出具體實訓項目。同時,訓練一支實踐技能過硬、責任意識強的教學團隊,根據市場需求隨時完善實訓項目,負責對日常實訓進行指導。
2.學生輪崗,教師參與。高職人力資源管理專業的學生可按照班級分期分批在專業崗位上“頂崗工作”,實訓時間可安排兩周左右。輪崗實訓使學生完成“實訓即工作、課堂即基地、學員即員工”的認識轉換與角色轉換,同時體現高職人力資源管理專業“教、學、做”一體化的理念。進行實訓評價時不僅考查學生對專業知識的掌握程度,更要考察學生履行崗位職責的能力;評價主體應是實訓過程中的“主管”和“同事”。同時,“學生為主體”的校內“管理性”實訓基地應具有真實的企業環境,能為學院“雙師素質”教師的培養提供有利的條件。學院要出臺教師到實訓基地指導實訓的相關制度,藉此提高全院教師尤其是青年教師的實踐教學技能。學院要完善教師考核體系,將教師參與實訓基地建設的考核結果作為年度考核的指標,促進教師積極參與。
1.校企合作是校外實習基地建設的動力。互利共贏是雙方合作的基礎,學院應積極探索與企業進行長期合作。一方面學院借助企業的經營環境及專業人員的現場技術指導,使學生學到在課堂教學中學不到的實戰經驗,根據實習反饋調整人才培養方案,為實習基地所在企業培養技能人才,促進學生對口就業;另一方面,借助實習基地這一平臺,有利于企業中的專家和高校教師集中起來開展技術合作。校企雙方可通過定期舉行講座與論壇,鼓勵教師與企業員工交流,在“工學交替”的實踐教學中彰顯高職人力資源管理專業特色,實現共同發展。
2.創新管理是校外實習基地建設的關鍵。一直以來,學院的實習都安排在第三學年第二學期,但這時適逢學生擇業,面對嚴峻的就業壓力,很多學生會到處奔波求職,相互沖突的目標影響實習效果。建議盡快出臺關于實習時間的新規定,靈活多樣地開展實習。要根據校外實習基地的不同規模,由“校企合作”工作委員會進行統一籌劃,合理開發、利用實習基地,實現學生實習基地、企業科研基地、行業交流基地的三位一體。采用集中與分散相結合的管理模式開展實習活動,將同一實習基地中的學生廣泛分布在不同基層崗位,以緩減實習基地的容納壓力。
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