文/本刊記者 王左利
MOOC應該是針對網絡學習特有的行為和特點而精心設計的視頻和問題的集成體。制作過程需要費很多心思,需要教學模式全新的改變——從大故事轉向講小故事。
2013年底,清華大學電機工程與應用電子技術系副主任于歆杰在edX以及清華學堂上的《電路原理(第1部分)》課程都已結束。來自全球的18000人選修了這門課程。考試結束后,兩大平臺的最高分是99分,來自一名在校高中生。
“關于MOOC的討論已經很多,基本上大而全的問題都討論過一遍。但是,我認為,有一個出發點是,學校做MOOC的根本原動力在于提升本校的教學質量。在這件事靠譜之后,我們再來說提升國際影響力或者說提升高校聯盟的影響力。一定不能整反了。”于歆杰說。

《電路原理》主講人,清華大學電機工程與應用電子技術系副主任于歆杰
《中國教育網絡》:一個好的MOOC課程應該有哪些要素呢?
于歆杰:做好MOOC要懂分合之道。MOOC不應當是課堂90分鐘的翻版,一定不是將課堂的內容不加思考地、被動地拆分成小片段。它應當是一個全新的思考,要符合互聯網的傳播模式,要有減少的部分,也要有增加的部分。
減少的部分應當是考慮到整個學習群體的基礎能力,和校內學生比較,難度上應當做適度降低。增加的部分是交互的部分,主要是“混合式學習”在實體課堂內的嘗試。校內學生在上課之前就可以在MOOC上把基礎知識過一遍,以便有更多討論時間留給課堂。
實際上,不同的教師對于MOOC的精髓理解不一樣,導致做出來的課程良莠不齊。在我看來,首先,它至少不能是90分鐘課程錄像的重放,也不是一個把90分鐘的錄像切成9×10分鐘錄像的重放。只要這兩句擱這里,至少有30%的課程就被槍斃了。
MOOC應該是針對網絡學習特有的行為和特點而精心設計的視頻和問題的集成體。制作過程需要費很多心思,需要教學模式全新的改變——從大故事轉向講小故事。
以清華大學為例,我們原來的課程時間是50+50分鐘,現在改成45+45分鐘,在這100分鐘或者90分鐘里,教師往往喜歡說大故事——起承轉合,高潮結尾,酣暢淋漓,非常完整。但是網絡學習環境下學生不可能聽一個大故事。所以視頻必須要短,才符合認知規律。因而我們面臨的最大困難是把每一段視頻都從原來那種完整的大故事變成相對完整的每一段里有起承轉合的小故事。
這個過程里,教師要對所講授的內容進行重新思考,既需要符合互聯網傳播模式,也要考慮實際學習者的心理需求。
《中國教育網絡》:MOOC的工作量據說很大,大體是個什么情況?
于歆杰:整個工作量確實非常大。主要體現在兩個方面,一是思路的調整。另一個,為確保幾乎沒有錯誤的修改、重錄等工作。
以《電路原理(第1部分)》為例,上個學期在edX上線,我們準備了8周課程。總共有6位教師和3位助教參與。6位教師中2位負責準備內容,2位負責錄制,主要是PPT的截屏,1位負責錄制仿真,1位負責錄制實驗。3位助教中1位負責上傳材料,2位負責翻譯,非常忙。8周課程全部加起來時間大概是11個小時,分成103段,每一段6~7分鐘。如果折算成原始工作量的話,相當于100~200個小時。
從2013年10月中旬開始,課程在edX以及清華學堂兩個平臺同時上線,12月底考試結束。注冊人數上,學堂在線的人數是6000多,edX是1萬多人,加在一起注冊人數18000人左右。最后通過考試的比例確實很低,但我覺得MOOC就是一個漏斗,小于5%的通過率也是可以接受的。
《中國教育網絡》:MOOC的學生散落在全球,他的學習背景、基礎、文化都是教師所不知的。所以怎么能夠吸引他們持續參與?
于歆杰:必須有一套與MOOC學習特點相適應的規則,我們的團隊付出了很多努力。
《電路原理(第1部分)》這門課的規則是:每周的周四格林威治時間零點,視頻就出現了。下周的零點這一節課的作業時間截止,如果你不交,這部分分數就沒有了。每周的作業占最終成績的2.5分,滿分是100分。分數雖小,但積少成多,很多參與者也還是很在乎平時的作業的。
此外,散漫和拖延癥是MOOC學習中的大敵人。網絡化學習最大的問題就是拖延癥,一開始所有人都雄心勃勃,但是,隨后就陷入散漫和低迷,惰性在此體現到極致。OCW不能做得太好的原因就在于缺乏約束導致學習效果往往很差。所以MOOC一定要以時間拴住學習者。
我們盡量試圖做到:第一,將視頻做到短小而精美。每一小段里要有一個出彩的地方。第二,每一段視頻緊跟著一個小問題,這個問題是學生看完視頻就應該能回答得出來的,讓他產生點成就感。而每一個小問題,對于學生的期末成績都有貢獻。第三,課程中有一些調查問卷,加強學生的參與感。有一些反饋的結論是學習者自己所感興趣的。
值得一提的是論壇管理,這是MOOC教師與學生進行溝通極其重要的渠道。我們也在反復實踐中總結了一些經驗和規律。比如,教師和助教應該在適當的時候回答適當的問題,并非問題一出現就回答就是合適的,當然更不能漠視這些問題。
另外,要主動地設置一些大家都愿意說話的帖子,或者有意識地把每周的話題置頂一個帖子。此外,作為教師,還要每周至少給學生發一個電子郵件,總結上周內容,預告下周課程,這都是與學生溝通的主要手段,并且證明是行之有效的。
《中國教育網絡》:目前看來,您認為它最有可能的盈利點再哪里?
于歆杰:在互聯網時代,有了人氣以后自然就有盈利模式出來。MOOC現在是一種聚攏人氣的手段,所以會有很多風險投資者往里砸錢,可能會砸好幾年。
MOOC的成長中從來不缺質疑,MOOC的未來在哪里?MOOC的盈利點一定在于那些需求旺盛的領域。
清華大學經管學院這次將核心課程都搬到了MOOC上,我看作是一次戰略的試水。清華大學的MBA課程和EMBA課程從來不乏需求。每年大量的報名,但也只有少部分人才能上,MOOC的應用無疑能釋放一部分需求。
另外,有了MOOC后,許多專業課程的培訓成本大大降低,同時開設的班就可以多很多,規模化之后就會產生盈利模式,這樣企業內部培訓完全可以依托MOOC來完成。
總的來說,MOOC要想能夠良性發展,三個要素必不可缺,第一,相關部門以及政策的支持。第二,企業有足夠的熱心,要舍得往里扔錢,并且能找到盈利模式。第三,教師要熱心,教師得從中發現自己的收益是什么。

《電路原理》學歷情況
《中國教育網絡》:那您覺得從MOOC中您自己的收益是什么?
于歆杰:我們打算從2014年春季開始,本校學生可以直接用MOOC的方式上《電路原理》,完全可以不來教室上,最后MOOC上和課堂上的學生一起參加同卷考試,可以拿相同的學分。
我們有援建青海大學《電路原理》課程的任務,2014年秋季合作計劃是:組織青海大學某一個班級完整地聽我們的MOOC課,由當地的教師負責答疑。期末,在MOOC上學習的學生和青海大學課堂學習的學生通過考試做一個對比,分析其具體效果。這種嘗試對于我來說也很寶貴。因為我對于高等教育的理解、理念能夠得到實施,對培養學生能夠真正起作用,這就是我的收益。
在清華,初期做MOOC的教師是沒有任何經濟收益的,不過這對于有理想主義情懷的教師來說基本不重要。因為我們意識到,MOOC對于改變整個高等教育的形態值得一試。
《中國教育網絡》:MOOC的流行會使得其他教師產生壓力嗎?
于歆杰:教師會有壓力。清華大學第二批MOOC的課程報名很踴躍,最終確定上線的幾乎都是名師名課,各個系報上來的課程都是最核心的課程。
這種壓力會傳導到各種教師和各類學校中。有一句話叫“不開放就過時”,基于這種壓力和危機感,未來將有越來越多的教師和大學參與其中。
我們一開始接觸MOOC的時候,有一個教師說,這是教育領域的“優勝劣汰。”就是說如果不想被淘汰的話,你就要直面危機盡快長大。所以MOOC的發展潛力遠大于原來的OCW。