課程整合下“網上外貿”課程學生風險意識培養研究

鐘小立

摘要：針對整合后的“網上外貿”課程教學的需要，對其中新增的“風險意識培養”模塊進行了研究，在分析網上外貿“風險意識培養”研究現狀的基礎上，探討了網上外貿風險的來源以及對“網上外貿風險意識培養”模塊教學內容的設計，并提出應通過課堂教學、社會實踐及自主學習等途徑培養學生的網上外貿風險意識。

關鍵詞：網上外貿；課程；風險意識；自主學習

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2014）08-0091-03

“網上外貿”課程風險意識培養教學現狀

近年來，隨著互聯網的普及和電子商務的興起，網上外貿成為一種非常流行、便捷、快速的進出口購銷模式。然而，由于網絡空間的虛擬性、交易環境的復雜性、交易對象的難測性、交易過程的難掌控性等因素的存在，使得網上外貿面臨的風險與傳統進出口環境下的風險大不相同。由于風險的存在，在阿里巴巴、E-bay、敦煌網、Tradekey、ECVV等網上外貿平臺不斷進行自我大力宣傳的同時，進出口企業依然不得不采取慎之又慎的態度，在網上外貿平臺上小心翼翼地開展業務。傳統的“網上外貿”課程重點在于幫助學生完成對外貿平臺的認識、注冊、產品上傳、信息發布、產品競價、產品評論管理、貨物發送等專業知識的學習和操作，在風險方面則極少涉及。

由于因風險導致的問題逐漸增多，企業和市場均開始重視網上外貿人才的風險意識和風險防范能力。然而，“網上外貿風險意識培養”是個新理念，在知網、維普網等資源平臺上可以找到的專題文獻資源很少。“網上外貿”課程整合后新增了“風險意識培養”模塊，如何通過教學活動實現這一目標就成為亟待解決的問題。

網上外貿風險的來源

與傳統貿易不同，參與網上外貿的進出口方更容易缺乏實在感、安全感。進口方在采購貨物之前往往無法親自觸摸、鑒定商品實體的品質，收貨前會擔心拿到的貨物是否與自己所需要的一樣；出口方在收到貨款前，對于進口方的支付能力、收貨誠信等問題亦難有全面的了解。除了來自進出口雙方的風險外，網站管理、物流運輸能力、支付體系、慣例法律、社會風險、隱私保護、文化差異、語言風險等也是網上外貿的重要風險來源。根據風險的來源，可以將網上外貿風險主要分為如下十大類。

網站風險 主要指進出口網站平臺在利益驅動下，在網站管理、推廣手段、費用收取、事實公布以及是否存在欺詐意圖等方面給進出口方帶來的風險。

信用風險 主要指網上外貿各方當事人因缺乏誠信導致的款項難收、貨不對版、收不到貨等方面的風險。

功能風險 主要指由于網站功能缺陷、物流運輸體系功能不全等因素導致的風險。

時間風險 主要指虛擬環境中的信息流與實體環境中的物流和價值轉移在時間及空間上無法同步運作，致使對應環節信息不相符導致的風險。

支付風險 主要指由于進口方因誠信和支付資信及第三方支付系統的原因導致的風險。

社會風險 主要指進出口方購銷行為的被認可度、是否存在負面評價、是否會影響到進出口方在市場上的形象等方面的風險。

隱私風險 主要指進出口方在虛擬平臺的個人/公司信息、賬戶密碼、購物習慣、所持款項等信息被泄露或受到黑客攻擊而導致的風險。

慣例法律風險 主要指進出口方的網上外貿行為由于受到國際慣例約束、適用法律管制等導致的風險。

文化風險 主要指進出口方由于不同國家的文化差異產生購銷思維、習慣、應對方式不同而導致的風險。

語言風險 主要指由于網上外貿各方當事人語言不同，引起理解差異而導致的風險。

“網上外貿風險意識培養”模塊教學內容設計

設計原則 （1）緊貼崗位需要，以網上外貿進出口企業崗位群的工作任務分析作為切入口；（2）以網上外貿業務基本流程為教學主線；（3）堅持理實一體化教學理念，堅持用理論基礎指導實訓，用網絡化訓練幫助學生更好地理解、鞏固理論知識；（4）貫徹“以學為重、以訓為主”的理念，避免“以教為重、以觀為主”，堅持以學生為中心，以教師為主導，以開放式網絡訓練平臺為手段，實現課內課外的融合與促進，鼓勵學生利用課外時間主動研究教學項目；（5）堅持讓學生進行自主探究學習，通過自主學習、主動提問、積極操作、嘗試解答，讓學生親自體會風險的存在，親自體驗風險的規避與化解，培養真正的風險意識。

設計舉例 由于網上外貿的十種主要風險并不是單獨存在的，可能是某兩種甚至幾種風險同時存在。為了使學生更好地體會風險，刺激學生培養風險意識，在教學內容設計時建議在不同的項目中側重于某一種或兩種風險，通過多種項目的訓練后，選擇性地將多種風險集于某個綜合性項目中，從簡單到復雜，從單一到綜合，循序漸進，逐層遞進，切忌急、躁、亂，以免影響教學目標的有效實現。基于以上原則和思想，筆者設計了“網上外貿風險意識培養”模塊教學項目舉例，如表1所示。

“網上外貿風險意識培養”的主要途徑

由于學時的限制，“網上外貿風險意識培養”的途徑僅靠課堂教學是不夠的，還需要進一步開發新途徑，利用課內的“教學+訓練”與課外的“訓練+探索”相融合、相促進，才能更好地培養和提升學生的風險意識。

充分發揮課堂優勢培養學生風險基本意識 課堂教與訓是“網上外貿”課程開展風險教育活動的主要陣地，是大學生風險意識培養的核心環節。通過課堂項目化的教與訓，在教師的指導下，引導大學生對復雜網上外貿環境下的種種風險進行逐一識別，能夠培養學生正確的辨別意識，能夠促使學生對網上外貿風險意識具體內容的準確認知，并在實際操作環境下形成正確的邏輯思維模式，保證對問題的準確發現、正確分析和公平解決。由于各校學生實際情況不同，要充分發揮“網上外貿”課堂教學主陣地的價值，建議應注意以下幾個問題。

1.要充分了解本校本班學生的實際情況，注意教與訓的起點、坡度和進度，堅決反對脫離學生實際進行“盲目的教與訓”，堅決反對為避免學生抱怨“聽不懂、訓不明”等情況而故意在“簡單項目”教學中放慢節奏，到“復雜的綜合性項目”時草草了事的不良做法。

2.要積累教學資源，積極對資源加以整合，大膽進行教材改革與創新。“網上外貿”仍屬一門新興課程，現有的課程標準和教材中有關學生風險意識培養的知識和理論仍未能形成體系，教學資源也相當匱乏。因此，要求教師主動挖掘材料，與企業進行合作，設計和積累相關教學資源，逐步進行整合，最終形成適合本地區、本校學生使用的新版教材。

3.教師要勇于轉變觀念，積極轉型，成為真正的現代“網上外貿”授課教師。在傳統的外貿課程中，網上外貿分解在兩門課程里，分別是“電子商務實訓”和“國際貿易實務”。然而，在今日的外貿市場上，由于網上外貿在國際貿易中的比例與日俱增，對外貿類人才的要求也在不斷提高。只懂電子商務或只懂國際貿易實務，而不懂得網上外貿業務操作、不懂網上外貿風險防范的學生已經遠遠無法滿足企業的要求。學生經過傳統的外貿課程學習后，根本無法很好地將兩門課程進行有效的結合，同時由于各校“電子商務實訓”教學的側重點不同，如有的側重于網上外貿平臺的技術維護，有的側重于網上外貿平臺的構建，有的側重于網上外貿的營銷等等，這就導致學生容易出現學過電子商務、學過國際貿易實務，卻無法運用網上外貿平臺進行有效業務操作的尷尬局面。因此，教師應勇于面對這個現實，從傳統的“電子商務實訓”和“國際貿易實務”的單一型授課教師轉型到現代“網上外貿”課程的復合型教師隊伍中來，積極進修，積極參與企業頂崗實習，為在真正意義上承擔“網上外貿”課程教學打好基礎。

引導學生通過社會實踐活動培養網上外貿風險意識 社會實踐是培養大學生網上外貿風險意識的重要環節。社會實踐就像外貿業務中的貨源，如果沒有有效的貨源，生意是很難做大的。經過課堂的教與訓，再參加社會實踐，通過學生親自體驗外貿業務，親自探索網上外貿風險的潛伏地，可使學生產生提高自身風險意識的需要，這將促使課堂教學更容易被理解、被接受、被吸收，并能逐步內化為學生的本能意識，在日后業務中做到主動學習、主動防范。因此，為有效培養學生的網上外貿風險意識，必須重視社會實踐的作用。

鼓勵學生通過日常自主學習培養網上外貿風險意識 自主學習不僅指學生在校期間的學習，亦指學生離校就業后的自我充電式學習。因此，自主學習應建立在學生“想學”、“愛學”、“能學”、“會學”和“堅持學”的基礎上。建構主義學習理論強調，知識和品德的獲得不是通過教師的教和訓就可以實現的，而是在學習者的個人意愿作用下，在一定的環境中，根據已有的經驗和資源，主動建構內部心理表征和新知識意義的過程。因此，培養大學生的網上外貿風險意識，也應調動學生的主觀能動性，通過他們自主學習、自主充電，培養和提升風險意識，實現風險意識的可持續發展，為學生的職業生涯發展服務。

參考文獻：

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（責任編輯：王恒）