如何做好高校輔導員工作

劉景　董德行　羅會

輔導員工作是高校思想政治工作的重要組成部分。輔導員是貫徹黨的教育方針、對大學生進行思想政治教育、培養大學生具有較高思想政治覺悟的直接實踐者，是學生最直接的教育者、管理者，是學生的良師益友，是班風建設和學風建設的設計者，組織者，是學生成長的指導者和輔導者。輔導員作為大學教師隊伍中的一個特殊群體，處于學校與學生聯系的第一線，和學生保持著比較固定的直接聯系。做好輔導員工作，應該從以下幾方面入手。

一、不斷加強理論學習和注重自身能力培養，以榜樣力量感染學生

輔導員在學生面前就是一面旗幟，一言一行都會影響到每個人。在工作中，輔導員除了認真履行職責外，還要利用業余時間加強自身業務能力，看新聞，聽廣播，貫徹落實黨的科學發展觀，十八屆三中全會精神，深入學習《教育學》《大學生心理發展與教育》《管理學》等，用知識不斷武裝頭腦，注意自身的修養，努力通過自己的言行舉止、為人處事給學生以示范，做學生的榜樣。高校大學生來自四面八方，脾氣、性格、思想、家庭都有所不同，而且他們年齡大都在20歲上下，思想主流積極向上，精力充沛。這就需要我們在工作中具備多種能力。如觀察、分析和判斷能力，組織協調能力，個別談話和談心的能力，口頭和書面表達能力，發現、培養和使用人才的能力，總結工作的能力等。

二、注重班干部的培養工作

要管好一個或幾個班級，只有輔導員一人的積極性是不夠的，還需要有班、團干部的大力支持與配合。學生的工作，要培養學生骨干來管理，充分發揮班委、團支部的作用，學生干部的選拔總的原則是“能干事、干成事、有責任心”，具體可以參考以下幾點選拔標準：（1）思想品質好，熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義、熱愛集體、在廣大學生中起榜樣示范作用，具有一定的感召力和凝聚力；（2）對人生、前途充滿希望，有一定的組織能力和管理能力，熱心為同學服務，有能力為同學服務；（3）遵紀守法，誠實正派，團結同學，是非觀念強，心理素質良好，有忍讓精神和吃苦耐勞的意志品質。（4）有較好的身體素質和智力素質，能正確處理好工作和學習的關系，不因擔任學生干部而影響學習。

輔導員要把好選人關和用人關，培養一支工作能力出色、綜合素質優秀的學生干部隊伍，適時對他們的工作給予指導，放手讓他們去干，調動班干部的積極性，學生工作會干得更加細致，更加深入，從而成為輔導員教師得力的“左膀右臂”。

三、嚴格制度，打造優秀班集體

好的班集體對學生學習、生活都會產生潛在的、莫大的影響，班級的班規、班風和班貌建設是否良好，一方面在于輔導員的教育引導，一方面在于嚴格的各項制度，另一方面就是對學生的檢查落實和他們的行為習慣養成。通過組織學生集體學習學校制度公約；學生簽訂誠信檔案；制定班級管理制度（如考勤、紀律、衛生、室長輪流當）等制度，很大程度上加強了學生的學習意識、紀律意識、主人翁意識、大局意識、服務意識、集體意識。

四、針對不同層次學生情況，分別開展思想工作、注重工作方式方法

1.“一把鑰匙開一扇門”這話一點不假，學生管理工作也不能一味按老思路，應注意運用不同的方式方法。堅持多表揚、公開場合少點名批評、正面疏導的工作方法。輔導員了解學生、熟悉學生，學生也了解、熟悉輔導員，教師和學生始終保持“亦師亦友”的關系，二者之間就能相互尊重、相互信任。如此，也就能為班級各項工作的開展打下良好的思想基礎。

2.重視學生的特長，讓更多的學生體驗成功。班級管理中有些學生并不是各方面都拔尖的“三好學生”，有的成績并不出色，有的并不是班干部，但是，他們在寫作、繪畫等方面的表現卻是出色的、有進步的。日常工作學習中可以在墻報制作中展出這些學生的優秀作品，號召全班向他們學習；同時也要善于發現班級特長生，并鼓勵他們參加學院籃球賽、歌手大賽、拔河比賽、長跑比賽、書法大賽等諸多文娛活動，通過這樣的工作形式，不僅提高了學生的自信心，拉近了師生的距離，而且也促使優秀生更加追求卓越。

3.對后進生給予更多的關注。品學兼優的學生，往往更容易得到教師的喜愛。而一些學習差或組織紀律較差的學生，也和其他學生一樣，有上進心和自尊心。得不到別人的認可，久而久之這些學生產生一種特殊的心理，想勝而不能勝，想改而又意志力薄弱等。班里有兩個男生曾經經常曠課、遲到，通過與他們談心，我發現他們并不是大家眼里的“壞學生”，只是自我約束力不強。在平時的工作中我更多地去關注他們，用自己的情感去激發他們的情感。天冷了提醒他們添衣服，病了多去問候和關心，遇到困難為他們想辦法，犯了錯誤不在公眾場合批評，而是本著誠懇的態度耐心為他們講道理，結合實際情況幫助他們明辨是非，使得他們真正認識到錯誤。有進步時大力進行公開表揚，增強他們的自尊心。后來這兩名學生在學習、紀律等方面均有了明顯進步和提高。

4.關注學生的心理變化。隨著社會的飛速發展，人們的生活節奏正在日益加快，競爭越來越強烈，人際關系也變得越來越復雜，“人類已經進入了情緒負重年代”，人們的觀念意識、情感態度復雜嬗變。當代大學生正處在身心發展的重要時期，即將進入成人的階段。由于來自家庭、社會、生活、情感等各方面的壓力比較大，往往容易出現這樣那樣的心理問題，他們在認知、思想、道德、心理等方面的素質正在形成過程中，普遍存在著人格發展不足的問題，如無聊空虛、不良意志品質、懶散退縮、回避困難、逃避責任、虛榮，各種心理矛盾錯綜復雜，迫切需要教育引導。作為高校輔導員，要成為學生心理健康的導師。學生工作的使命感和責任感告訴我們必須加強學生的心理素質的培養。平時除了加強自我素質能力提升外，還要不斷探索適合學生實際的心理健康教育的方法，多關心學生，注意觀察學生思想動態，正確地開導學生，充分開發他們的潛能，培養學生樂觀、向上的心理品質，促進學生人格的健全發展。

五、心中常存責任感

一個人責任感的強弱決定了他對待工作是盡心盡力還是渾渾噩噩，而這又決定了他工作成績的好壞。作為高校輔導員的我們要將目標定得更高、更遠。因此，我們只有每天思考：今天備課是不是比昨天更認真，今天找學生談心是不是比昨天更誠懇，今天處理突發事件是不是比昨天更機智，今天組織班集體活動是不是比昨天更有趣，今天幫助“后進生”是不是比昨天更細心，今天所積累的教育智慧是不是比昨天更豐富，今天所進行的教育反思是不是比昨天更深刻，每天都不是最好，甚至每天都有遺憾，但每天都這樣自己和自己比，堅持不懈，我們就會不斷地向“最好的教師”的境界靠近。

（責編 田彩霞）