班主任說話要講究藝術

洪艷萍

摘 要： 班主任的語言對于一個班級，對于每一個學生的影響是很大的。班主任的一句話既可以拒學生于千里之外，使學生的自尊心受到挫傷，甚至會影響學生的人格發展，又可以似一股清泉滋潤學生干枯的心田。班主任說話時要注意技巧，要講究說話的藝術性。

關鍵詞： 班主任 說話 藝術性

有次，我聽到畢業生談論中學的班主任。一位男生說起班主任語言惡俗對他的傷害。班主任當時對他說：“別的同學都勤奮，你卻無所事事；當別人碩果累累時，你兩手空空；當別人衣冠楚楚時，你看看，你只剩下一條褲衩了……”那位男生傷感地說：“沒想到一個女教師會這樣說話！我難過的是她肯定忘記自己說過的這些話，而她的話我卻一輩子也忘不了。”

和常人一樣，班主任受到各種外界因素的影響，情緒時常會受到波動。一時不冷靜，也許會說出一些過火的話。這些定性的話、消極的斷言，會使學生的自尊心受到挫傷，甚至會影響學生的人格發展。談話是一門學問，一種藝術。一個成功的班主任，是不能忽視說話的藝術的。下面，我談談班主任在說話方面的體會。

一、班主任要善于調適不良的情緒

班主任一旦情緒失去控制，與學生當眾發生沖突，難免急火攻心。如果學生再反抗，就極容易口不擇言，說出一些過火的話。如：“你真是無藥可救了，朽木不可雕也！”“一粒老鼠屎壞了一鍋粥，遇上你這樣的學生，我真是倒大霉了！”“我們班有了你算是完了，你就是一個小流氓坯子！”有時，教師一句傷學生的話，就可能使學生永遠不能原諒老師，產生對立情緒，教育工作就更難進行。

馬卡連柯曾說：“不能控制自己情緒的人，不能成為好老師。”班主任有必要學習一些基本的心理學原理，尋找更有效的處理不良情緒的方法與技巧。當不良情緒出現時，我們要用合理的方式處理，這樣才能不被情緒控制。例如：當學生言行不當，班主任處于非常難堪的情景時，最好采用轉移的方法控制情緒。暫時離開現場，冷靜下來。我們不妨想一想：假如這位表現不好的學生是我的孩子，我會怎么做？

二、班主任批評學生盡可能不當著第三人的面

某些班主任面對違反校規、班規的學生，不分場合，更不管有沒有第三人在場，習慣于“暴風驟雨”式的批評，用極易傷害學生自尊心的話批評學生。這樣批評的結果，往往事與愿違，收效甚微，甚至使學生產生對抗心理。

每個人都是有自尊心的。和乖巧懂事、品學兼優的學生一樣，屢教不改、頻頻違規的學生也有強烈的自尊心。而且他們往往會把自尊和面子排第一位，他們渴望得到老師的尊重、理解和肯定，他們不愿意甚至十分害怕在他人面前喪失顏面。如果班主任當著其他老師或學生的面，批評犯錯的學生，就會使挨批的學生覺得丟盡臉面，無地自容。這樣，很容易激起學生的逆反心理，把學生逼向自己的對立面，迫使學生與班主任為敵，導致問題復雜化。尊重學生就從不當著第三人的面批評開始。

三、班主任教育學生需要換位思考

在日常教育教學中，遇到學生犯錯，特別是屢教不改的時候，班主任經常采取責問、訓斥、罰站等做法。結果往往事倍功半甚至事與愿違，沒有達到預期效果。班主任就會覺得“好心沒好報”，心灰意冷。其實，原因大都在于班主任批評教育時沒有進行換位思考，沒把話說到學生的心坎上。

換位思考是指班主任在教育學生的時候，先在心理上置于學生的位置上，站在學生的角度體驗他們的感受，從中領悟怎樣說話才能達到最佳教育效果。例如班主任要批評教育違反紀律的學生時，先換位思考：假如我是這名違紀學生，此時我會是怎樣的心情？班主任用什么方式批評教育我，我最易接受，甚至會被感動；班主任說哪些話，我最反感，最容易產生對立情緒，等等。再采取學生最容易接受的方式，耐心說服教育。這樣，學生大多會樂意接受班主任的批評教育。因此，換位思考是提高班主任工作效率的重要藝術。

四、班主任教育學生要能夠靈活恰當地運用幽默藝術

很多班主任給自己的定位是沉穩型的，是不怒自威的。他們與同事、朋友在一起時往往笑容可掬、幽默風趣，可一到學生面前，就立刻板起面孔，不茍言笑，目的是樹立威嚴，使學生害怕自己而便于管理。這種“師道尊嚴”的教育結果往往是吃力不討好，事倍功半。

前蘇聯著名詩人米哈依爾·斯維特洛夫曾說：“教育家最主要的，也是第一位的助手是幽默。”著名兒童文學作家錫德·弗萊施曼曾呼吁：“把幽默引進學校教育教學活動之中。”的確，用幽默的方式說出嚴肅的真理，比直截了當提出更能被人接受；用學生可以接受的方式指出學生不良的生活習慣、不良的學習行為，這樣既尊重了學生的人格，又達到了糾正的目的。班主任在工作中常常會遇到一些難題，如果火冒三丈，板起面孔說教，強制學生聽從，那么他們往往充耳不聞，無動于衷。遇到這種情況，聰明的辦法就是用幽默化解。幽默的語言用于正面思想教育，勝于空洞直白的說教；幽默的語言用于批評教育，勝過粗暴的訓斥。

總之，班主任的語言，對于一個班級，對于每一個學生的影響很大。班主任的一句話既可以拒學生于千里之外，又可以似一股清泉滋潤學生干枯的心田。班主任說話時要注意技巧，要講究說話的藝術性。

參考文獻：

[1]吳非.致青年教師.科學教育出版社，2011.