藏族大學生英語口語焦慮調查分析

丁阿寧

摘要：情感因素在教育和語言學習中越來越受到研究人員的重視，而焦慮作為二語習得中最重要的情感變量之一，其影響不容忽視?；诖?，以英語專業藏族大學生為對象，對其口語課堂焦慮情況進行調查，以期了解學生英語口語焦慮的程度，男女生之間是否有顯著差異等，并探討焦慮形成的原因，以期能對實際教學有所幫助。

關鍵詞：藏族大學生；英語口語；焦慮

中圖分類號：H319 文獻標志碼：A 文章編號：1001-7836（2014）08-0153-02

引言

近年來，情感因素在教育和語言學習中的影響越來越受到研究人員的重視，而焦慮作為二語習得中最重要的情感變量之一，其作用和重要性不容忽視。Horwitz認為，外語焦慮（Foreign Language Anxiety）是一種產生于外語學習過程和課堂外語學習相聯系的有關自我知覺，信念，情感和行為的獨特的綜合體。焦慮常常與不安，灰心，自我否定，憂慮和緊張等消極情感相聯系。口語焦慮是學習者實際或預計到的與別人進行交際時所表現的害怕或緊張的情緒反應。Krashen（1981）研究認為，學習者的課堂焦慮感越強，其口語水平越差。陳劼（1997）研究發現，課堂焦慮感與英語口語水平之間呈密切負相關。楊麗紅（2005）認為課堂焦慮感是阻礙外語學習的一個重要因素，在聽說讀寫譯中，“說”最易誘發焦慮[1]。

焦慮在少數民族大學生英語學習中的影響尤為突出。蔣招鳳（2009）通過調查問卷發現少數民族大學生，在英語口語學習過程中易產生焦慮心理。李慧、林雅（2013）對貴州某高校13個少數民族學生的口語焦慮調查顯示，大部分學生具有中度或中度以上英語口語課堂焦慮。男女性別上沒有顯著差異。與其他少數民族一樣，藏族大學生英語學習也有明顯焦慮表現，根據王琦（2004）對甘南地區藏族大學生的調查，藏族學生在英語學習中交際焦慮最為顯著。龔江平（2009）對210名非英語專業藏族大學生英語學習焦慮的研究發現，藏族大學生英語學習焦慮指數偏高，焦慮水平遠遠高于漢族學生，且課堂上的交際行為最容易導致焦慮。本研究以英語專業藏族大學生為對象，對其口語課堂焦慮情況進行調查，了解學生英語口語焦慮的情況、程度如何、男女生之間是否有顯著差異，并探討焦慮形成的原因，以期能對實際教學有所幫助[2]。

1調查設計

1.1調查對象

本次調查研究的對象是西藏民族學院外語學院英語專業31名藏族學生，其中男生12人，女生19人，發放問卷31份，收回有效問卷31份。

1.2調查方法

本研究采用調查問卷結合個人訪談的方式進行，調查問卷使用Horwitz（1986）的“外語課堂學習焦慮量表”并結合藏族大學生實際適當增刪一些項目，問卷內容包括兩部分：第一部分為學生個人基本資料；第二部分是關于焦慮感的測試項目，包括35個問題，每個陳述后有5 個選項，從“1.這種說法完全不符合我的情況”到“5.這種說法完全符合我的情況”，五種選項依次得分為1 2 3 4 5。訪談包括4個開放性問題，目的在于更加全面深入地了解學生口語焦慮實際情況[3]。

2結果分析與討論

2.1藏族大學生英語口語焦慮顯著

根據Liu and Jackson（2008）的標準，學習者口語焦慮可分高，中，低三級程度，低于3分為低度焦慮，3～4分之間為中度焦慮，高于4分為高度焦慮，從本次調查結果顯示，31名受試中，僅有4名學生低度焦慮，占總人數12.9%，21名學生為中度焦慮，占總人數的67.7%，6名學生為高度焦慮，占總人數的19.3%?？梢钥闯觯蠹s87%的藏族大學生具有中度或重度口語焦慮[4]。

具體調查中，65.5%的學生認為用英語交談是件困難的事。76.8%的學生認為自己的英語口語不好，表達不清。58.6%的學生表示如果課堂上教師評價自己，很容易想到最壞的評價。60.3%的學生擔心講英語時其他同學取笑自己。71.1%的學生認為課堂上說錯的話會很丟人，很沒面子。76.7%的學生表示英語課堂即時發言時會心跳加快，感到慌張。調查中藏族大學生懼怕交際和負面評價焦慮表現突出，這與藏族大學生獨特的民族傳統文化背景和英語語言學習環境有很大關系。藏族學生具有獨特的語言文化背景，這些文化背景對英語口語學習具有一定的影響。西藏地區教育發展相對落后，藏族學生英語基礎比較薄弱，有相當一部分學生是在高中甚至大學時才開始接觸英語學習，劉雪蓮（2007）給316名藏族大學生進行的調查結果顯示，153名藏族大學生是從16歲開始學習英語的，51名藏族大學生大學前從未學過英語。同時學生在學習過程中必須面臨藏—漢—英三語轉換機制的干擾，難免造成很大的文化跨度，極大加重了學習難度和心理負擔；藏族保守和自我封閉的文化傳統也對英語學習產生影響，大部分藏族學生性格膽小害羞，不善表達和溝通，懼怕在公眾場合發言，學習方法單一，學習效率不高。訪談中，很多學生提到：“我們基礎太差，發音不標準，句法，語法都不太懂，詞匯量也小，所以很沒自信，就怕一開口說錯了被人嘲笑。”在關于口語課上是否緊張，且緊張時的表現如何的訪談中，大部分同學表示，課堂上被教師叫起來說英語時，往往會緊張，臉紅，手心出汗，聲音發抖，心跳加快，腦子一片空白，會說的都忘了，連頭都不敢抬[5]。

藏族大學生缺乏有效的英語口語學習策略，尹輝（2013）在一項關于英語專業藏族大學生英語學習特點的調查中顯示，受試中只有29.8%的學生表示對學習策略有所了解，與漢族大學生相比差距較大。筆者的調查也顯示學生對于口語策略掌握不足，知之甚少。多項研究表明，焦慮水平和口語學習策略的使用呈顯著負相關，因此，教師應在課堂上有意識的進行口語策略的培訓，幫助學生掌握使用口語學習策略，有效緩解焦慮[8]。

2.2口語焦慮在性別上無顯著性差異

關于男女生之間口語焦慮水平差異通過T檢驗檢測，男生的焦慮平均值是3.42，女生焦慮的平均值是3.21，男生的焦慮程度略高于女生，但兩者之間沒有顯著性差異。筆者通過訪談了解到，由于傳統文化，語言能力及個人努力程度等因素的影響，藏族男生在面對教師和同學說英語時更緊張和焦慮，更擔心說錯了沒面子或丟人，被他人嘲笑，有失男性尊嚴。雖然通常認為男生更堅強，心理更強大些，但這并不真正意味著他們的緊張和焦慮就比女生少，他們也同樣需要教師的關懷，理解和鼓勵[6]。endprint

2.3藏族大學生英語口語學習觀念

調查中，藏族大學生普遍表現出了對英語口語重要性的認識，85%的學生認為英語口語非常重要，表現出了較強的學習動機。67.8%的學生愿花額外時間練習英語口語，設法提高自己的口語水平。68.7%的學生遇到不會表達的英語，會請教教師或同學。57.5%的學生平常會利用機會主動讀或說英語。72.2%的學生認可英語口語必須通過參與各種活動（包括課堂活動）才能提高。雖然大部分學生對自己的口語表示沒信心，但仍有60.5%的學生認可課堂發言或演講這一活動形式，學生表示雖然緊張，但這是練習說英語的好機會，并且也是練習在公眾場合說話的好機會。由此可以看出，學生口語學習的積極心態[7]。

在關于你希望教師怎樣做能有助于緩解焦慮的問題上，大部分學生認為友好的師生關系，親切的微笑，鼓勵性的話語能夠讓他們感覺放松。除此之外，活動前充分的指導，小組活動，合作學習，使用適當的糾錯方式等也能很好的減緩緊張情緒。81.3%的學生認為，教師積極的評價和持續的鼓勵能有效減少焦慮[9]。

訪談中有學生說到：“作為英語專業的學生，我們都知道口語很重要，都想學好它，可就是上課當眾發言太緊張了，有時候準備好的都想不起來了，要是教師創造輕松的課堂氛圍，給我們多點鼓勵和信心，可能就會好多了。”文秋芳認為，口語教學的關鍵在于教師，教師角色的轉換和教學行為的調整，能幫助學生在輕松、友好的交際氛圍中練習，更好地激發學生的口語熱情，減輕焦慮[10]。

結語

本次調查的結果表明，英語專業藏族大學生的英語口語焦慮非常顯著，男女生之間并無顯著性差異。作為民族院校的英語教師，首先應充分認識到藏族大學生學習英語的特殊性和復雜性，重視學生的個體差異和情感因素，努力更新教學模式，改進教學方法，建立輕松、平等、和諧民主的師生關系，努力營造寬松愉悅的課堂氛圍，幫助學生建立積極的學習心理和情感狀態，最大限度地減少焦慮的負面影響，促進學生口語水平的提高。

參考文獻：

[1]Horwitz E.K.， Horwtiz M.B.& Cope J. A. Foreign Language Classroom Anxiety[J].Modern Language Journal，1986，（70）

[2]陳劼. 英語學生課堂焦慮感與口語水平的關系[J].山東外語教學，1996，（4）.

[3]龔江平，高學.少數民族大學生英語學習焦慮研究——以西藏大學生為個案[J].貴州民族研究，2009，（4）.

[4]蔣招鳳.西部少數民族地區大學生英語口語學習的焦慮心理分析及對策[J].廣西師范學院學報：哲學社會科學版，2009，（2）.

[5]李慧，林雅.貴州少數民族大學生英語口語課堂焦慮調查分析[J].貴州民族研究，2013，（1）.

[6]劉雪蓮.民族院校藏族大學生英語學習問題研究與理論探討[M].北京：中央民族大學出版社，2007.

[7]劉澤海.民族地區高校大學生英語學習焦慮的調查研究[J].邵陽學院學報：社會科學版，2008，（1）.

[8]田家樂.西藏三語教學的昨天今天和明天[J].西藏大學學報：漢文版，2001，（4）.

[9]王初明.影響外語學習的兩大因素與外語教學[J].外語界，2001，（6）.

[10]王琦.甘南藏族學生英語課堂焦慮調查及啟示[J].青海師范大學學報：哲學社會科學版，2004，（6）.endprint