李小英
摘 要:在新的歷史時期, 隨著國民經濟快速發展,我國道路運輸企業迎來了難得的發展機遇。要充分發揮道路運輸企業的服務功能,最大限度地為國民經濟和社會大眾提供優質文明的服務,這就要求我們要不斷提高道路運輸企業的管理水平。作為企業化經營的道路運輸企業,新型企業文化的建設,就是持續提高這種管理水平的動力源泉,也是創企業品牌的重要手段。因此,推進企業文化建設是道路運輸企業管理的重要任務。
關鍵詞:道路運輸企業;企業文化;構建
隨著市場經濟的深入發展, 道路運輸企業面臨的競爭日趨激烈。在新的形勢下, 道路運輸企業的文化建設首先要與市場經濟相適應,要符合市場法則和競爭意識。道路運輸企業所形成的文化是道路運輸企業最重要的無形資產,是推動道路運輸企業持續發展、正常運轉的強大精神力量。道路運輸企業文化是道路運輸管理者和廣大干部職工在實踐中創造的獨具特色的精神財富,主要分為道路運輸企業物質文化、制度文化和精神文化,其核心是精神文化。
一、構建道路運輸企業物質文化
道路運輸企業物質文化包括各種物質設施、建筑、運輸車輛以及職工的工作娛樂設施等。道路運輸企業作為經濟建設有力的支撐,其管理、服務工作也必須適應當今時代發展的要求。道路運輸企業必須堅持立足高起點,明確高標準;實現高速度,創造高質量;實現高效益,達到高水平,以創造優良的經濟效益和社會效益。
抓好環境建設。環境的優劣,直接影響職工的工作效率和情緒。優化勞動環境,為職工提供良好的勞動氛圍是道路運輸企業重視人和以人為本的需要,激勵人的工作積極性的重要手段。道路運輸企業要注重抓好硬件建設和軟件建設,根據各自的特點,抓好四塊陣地的建設。一是充分利用學習會議室、圖書閱覽室等文化園地,開展豐富多彩的思想文化活動,充實職工的精神生活,增強單位的凝聚力,使廣大職工在愉快的活動中受到教育。二是建設生活園地,陶冶職工的情操,激發他們以單位為家、建設家園、熱愛家園的主人翁精神,培養職工自力更生、勤儉節約的良好習慣。三是充分利用宣傳陣地,展示職工精神風貌,弘揚時代主旋律,抒發對事業的情懷。四是完善體育活動場地,使職工有活動場地和健身場所,提高他們的身體素質。
二、加強道路運輸企業制度文化建設
道路運輸企業制度文化是為實踐自身目標對職工的行為給予一定限制的文化,它具有共性和強有力的行為規范的要求。是一種來自員工自身以外的、帶有強制性的約束,規范著每個員工的言行。根據道路運輸企業自身的特點,堅持注重從抓好制度入手,實行軍事化管理,建立一系列行之有效的管理規章制度,形成獨具特色的道路運輸企業制度文化,對增強職工素質,規范全局工作,形成嚴明的紀律和頑強的作風,起到關鍵作用。
制度和規范的管理是企業文化的靈魂。一個企業規模小、外部競爭并不激烈時,僅憑一腔熱情也許照樣能整出點名堂;可是現代市場經濟是殘酷的競爭經濟,這種競爭是在規則、法制范圍內進行的競爭。道路運輸企業唯有講規則,懂規范,每位員工明確自身職責,在職責范圍內發揮“德”和“能”的作用,才能贏得并拓展生存空間。而企業須遵循市場經濟規則,建立公司系統化的管理制度和體系;沒有制度、規范,“以人為本”也只能是紙上談兵。
三、建設道路運輸企業精神文化
精神文化是道路運輸企業干部職工在長期生產實踐中形成的一種精神成果和文化觀念,包括道路運輸企業職業道德、價值觀念、精神風貌等內容。長期以來,道路運輸企業的干部職工通過抓好干部職工隊伍建設作為企業文化建設的立足點,營造了團結友愛、積極向上、自覺奉獻的濃郁氛圍,形成了強大的凝聚力和戰斗力。⑴大力弘揚一種精神——服務精神。盡管各道路運輸企業的地域位置不同、管理模式不同,但服務精神大多以“敬業、高效、規范、廉潔”為主要內容,是道路運輸企業干部職工在工作實踐中共同創造的,是在廣大道路運輸企業干部職工中形成共鳴的內心態度、意志狀態和思想境界,是道路運輸企業的基石。不管是在運營管理上,還是創建文明行業活動中,處處都有這種精神在閃光,成為凝結廣大道路運輸企業干部職工的核心,不斷地激發著職工的積極性、主動性和創造性,增強了道路運輸企業的活力。⑵堅持貫徹一條思路——“以事業激勵人、以制度管理人、以情感溫暖人、以環境留住人”。堅持把學習貫徹落實十八大精神、“三個代表”和科學發展觀重要思想放在首位,以政治引導人;抓住當前道路運輸企業發展的大好機遇,以事業激勵人;進一步完善各項管理規章,并抓好落實和檢查監督,以制度管理人;努力營造團結健康、積極向上的良好氛圍,以環境留住人。各級領導按照“以人為本”的工作思路,從提高干部職工隊伍的整體素質入手,注意給干部職工,政治上的關心、工作上的支持和生活上的幫助,使道路運輸企業涌現出一批思想好、業務精、工作實、作風硬、經得起考驗的年輕干部,實現職工個人價值與道路運輸事業發展的有機結合和統一。⑶牢固樹立一個觀念——大局觀念。道路運輸企業要為經濟和社會發展服務。全體干部職工一定要講政治、講大局,要在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度的一致,與上級黨組織保持高度的一致,把上級交給的道路運輸企業的建設和管理工作當作政治任務來完成,不管遇到任何困難和問題想辦法克服,確保各項政治任務的完成和大局的穩定,為當地的經濟建設作出貢獻。
四、強化“以人為本”的道路運輸企業文化建設
道路運輸企業文化必須重視人的因素。就拿道路運輸企業發生的各類事故來說,如果安全文化入腦入心,安全意識不松懈,各項措施都到位,無疑這些事故是可以避免的。安全工作如果說起來重要,做起來次要,忙起來不要,思想存有嚴重的僥幸、麻痹心理,不嚴格貫徹規定,不“以人為本”,不吸取血的教訓,事故就難免不發生。
由此可見,道路運輸企業的企業文化建設與人的素質有著血脈相連的關系。道路運輸企業建設優秀的企業文化就要從人抓起,就要不斷學習,不斷總結,不斷提高,與時俱進,讓每一個員工都滲透在企業文化的學習氛圍之中,外化于形,內化于心,“脫胎換骨”。
總之,社會飛速發展,企業文化外延不斷拓寬,其體現載體日趨多樣,為建設道路運輸行業特色獨具、個性鮮明的企業文化提供了廣闊空間。希望在不遠的將來,能夠看到不僅科技、資本給道路運輸企業帶來效益,而且企業文化建設也給道路運輸企業帶來更加豐厚的回報。
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