思想政治工作要注重感情感情投入和心理疏導

米建偉

摘 要：煤礦改革不斷深化，職工隊伍思想多變，心理障礙和精神疾病與日俱增。思想政治工作要注重感情投入和心理疏導，入腦入心，準確把握職工的思想脈搏；有的放矢，積極開展心理健康教育；真情幫扶，大力解決職工的實際困難；豐富載體，精心培養職工積極向上的精神風貌，促進人的心理健康、實現人的心理和諧。

關鍵詞：思想政治工作；感情投入；心理疏導

隨著煤礦新形勢和改革的不斷深化，職工隊伍思想上呈現出價值取向多元化、現實選擇功利化、思維意識動態化的趨勢，生活和工作壓力產生的各種心理障礙和精神問題與日俱增，直接影響著職工隊伍的穩定和戰斗力。思想政治工作是我們的優良傳統，也是戰勝各種困難的有力武器，在思想政治工作中，要想提高思想政治工作的針對性、有效性、藝術性，就必須適應形式的發展要求，格外注重感情投入和心理疏導，只有如此，才能緩解人的心理壓力、促進人的心理健康、實現人的心理和諧。

一、 入腦入心，準確把握職工的思想脈搏

思想政治工作只有做到入腦入心，才能打開心靈的一扇窗，才能播撒一片陽光，才能開發心田、凝聚心智，否則就是紙上談兵、隔靴撓癢，效果也就無從談起。入腦須先如心，入心就是深入研究職工群體性和個性化心理的困惑和需求，定期進行職工思想動態分析是準確把握職工思想脈搏的有效方式。實踐證明，通過定期和不定期分析職工的思想脈搏，能夠發現各種矛盾和傾向性問題，進而制定工作方案和措施，從而有效做好疏導化解工作。

分析把握職工的思想脈搏，一是在工作中觀察，看其是積極主動的工作還是被動應付，是違章違紀還是規矩做事；二是在談心中揣摩，是滿腹牢騷、怨人憂天，還是知足常樂、心存感激，是吞吞吐吐、遮遮掩掩還是心直口快、實話實說；三是在接觸中了解，通過跟班勞動、家庭走訪和面對面的接觸，摸清情況，重點摸清了解職工對上級方針政策和社會難點問題的關注程度及思想反映，特別是對一些重大事件和重大活動的反應和看法；了解職工對企業改革發展穩定決策部署和工作措施，對單位生產經營形式的思想反映和意見建議；了解職工對本職工作的情緒和態度，對學習培訓和職業發展等自身價值實現狀況的評價和需求；了解職工對單位民生建設的思想反映和意見建議，對工作生活環境的基本評價和基本要求。

態度決定一切，有什么樣的心態就有什么樣的表現。事實上，職工思想上存在的問題大多是心態和心理問題。這就需要我們廣大思想政治工作者在把握思想脈搏的基礎上，有的放矢、對癥下藥治心病，積極開展心理健康教育和引導。

一是思想政治工作者要通過報刊、網絡媒體、黑板報、宣傳欄等宣傳陣地和手段的同時，推廣“事實講話、形勢任務教育卡、班前5分鐘課堂”靈活多樣的形式和做法，把形勢任務、政策措施進行通俗易懂的宣傳講解，說清楚、說明白、說仔細，理順情緒，化解矛盾。二是要深入班組、崗位和家庭，宣傳改革的目的步驟、措施，解答職工的疑難問題，與群眾面對面推心置腹，心貼心坦誠交流，營造出“心齊、勁足、家和”的良好氛圍。三是要引導職工在改革的攻堅階段和發展的關鍵時期，樹立大局意識，以開闊的胸襟、積極的心態和包容的思維認識事物、處理問題，自覺維護安定團結的和諧局面，冷靜理性、合法有序的表達訴求，不做任何不利于安定團結的事情。四是要滿懷真情地對職工的思想進行疏導，要從職工所處的位置、角度和環境進行換位思考，將心比心，以理服人。五是要通過心理健康教育培育職工合理競爭、合作發展、提倡包容和協作精神，培育你幫我助、尊老愛幼的家庭氛圍；通過拉家常交流、發牢騷宣泄，舉辦講座閱讀資料清腦明目等措施，有效調節人們的情感和心理，消除憂郁失落感和孤獨封閉感等不良情緒。要在心理健康教育中力爭做到“三多三少”，即多一點人情味，少一點火藥味；多一點引導激勵，少一點批評指責；多一點教育渠道，少一點空洞說教，這“三多三少”的核心是情感投入和心理引導。

二、真情幫扶，大力解決職工的實際困難

職工的問題困難無論是工作和生活中的，還是思想和心理上的，只要出現和存在，就需要我們主動靠上去，真情幫扶，真困難真幫扶。只有真心實意地幫助職工解決各種困難，才能以心換心，以情換情，才會贏得理解和認同。

從現實情況來看，廣大職工的需求和困難是多層次的、多方面的，除物質需求外，還有政治需求、文化需求，除安全感外，還有尊重感、自豪感和成就感等。當然還有極少職工存在著物質生活反面的困難。因此，要著力從源頭上找出癥結，解決問題，促進和諧穩定。要實施“情感凝聚”工程，尊重每一位職工，在乎他們的心情、感受和情緒,用真摯的情感喚起職工對集體的熱愛，實現干群關系的和諧融洽,充分關注每一個人自身成長與發展的需求，關注人的理想、信念和感情，促進人的個性、才智和潛能的充分實現。讓職工不僅收入提高，生活富裕，而且精神上感到愉快，讓職工真正體面的工作，有尊嚴的活著。

三、豐富載體，精心培養職工積極向上的精神風貌

實踐證明，行之有效的思想政治工作，不僅依靠生動有力的說服教育，更重要的是依靠開展豐富多彩的寓教于樂的教育活動。通過發動廣大職工積極參與科學、健康豐富有教育意義的主題活動開發心田，提高心智，以健康、文明的娛樂活動煥發人的精神，陶冶人的情操，激發人的斗志，在潛移默化中培養和引導人的價值取向，讓職工受到教育、認識得到提高、思想得到升華，從而增強職工的創先爭優意識，促進企業形成奮發向上，干事創業的良好局面。

企業思想政治工作歸根結底就是做人的思想教育工作，離不開情感的投入和心理的疏導。在當前新情況、新問題不斷出現的背景下，思想政治工作面臨著新的困難和挑戰，但只要注重情感投入和心理疏導，常能收到事半功倍之效，值得廣大思想政治工作者認真研究，努力實踐和不斷進行探索。