河北省商務英語人才崗位需求及存在的問題

張淳，院佳莉，李娜，王丹丹

摘要：河北省對外經濟和貿易發展增速平穩，與外商的合作加快。河北省對于高水平的商務英語人才的需求不斷增長，崗位需求也更加細化。河北省商務英語人才培養中存在一些問題：純英語專業的人才已經不能夠滿足用人單位的國際商務類崗位需要；河北省高校商務英語教師隊伍的業務能力水平有待加強。高素質對口的專業商務英語人才的培養與河北省外貿的發展緊密相連。

關鍵詞：河北外貿發展；商務英語人才；崗位需求；教師隊伍

中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）08-0142-02

一、河北省商務英語人才需求現狀

1.河北省外貿發展迅速。根據石家莊海關的數據統計，2013年1～6月份河北省外貿進出口總值達到265.8億美元。7月份又創新高，達到48億美元。河北省2013年前7個月的外貿進出口值比2012年同期增長了6.8%，位于全國第十二位。河北省主要貿易合作伙伴按照進出口總額排列前五名依次為：澳大利亞，歐盟，美國，巴西和東盟。河北省內各個城市外貿增長快速，其中省會石家莊和唐山2013年前7個月的外貿進出口額都分別超過了70億美元，位居河北省第一和第二名。廊坊和保定的進出口值都各自超過30億美元，排名河北省第三和第四名。河北省迅速發展的對外貿易需要大量多元化商務英語人才的支持。

2.河北省商務英語人才的崗位需求。根據河北人才網統計，河北省人才市場每年都會定期舉辦大型的權威的專場的外貿，物流類人才招聘會。近7年來總共舉辦了超過60場外貿類招聘會。招聘會對外貿類，商務英語類的專業人才需求占到29%，高于對市場營銷類，管理類和文秘類的人才需求比例。河北新聞網報道，2013年8月1日在石家莊召開的2013年河北省夏季大型人才交流會共吸引了四百多家單位，提供了五千多個招聘崗位，共有八千多人次前來求職。其中商貿流通類企業通過吸引應屆畢業生就職和提高工作待遇等條件尋求適合企業外貿需求的專業人才。河北省高校密切聯系企業，為企業培養適合崗位需求的人才。河北科技大學外國語學院于2011年11月召開畢業生洽談會，吸引了20多家單位，涉及4大行業9種專業。超過三成的單位急需商務英語類畢業生。招聘商務英語人才的單位有辛集市國超新技術有限公司，河北恒祥集團，河北黃驊北方模具有限公司，石家莊百博貿易有限公司，容城縣托普襯布有限公司，石家莊三商進出口貿易有限公司，中糧河北國際貿易有限公司和安平順興五金絲網有限公司。招聘崗位所需專業涉及國貿英語、外貿英語、國際貿易、英語、計算機、市場營銷、材料和食品。通過收集、篩選和統計河北省人才市場近些年的商務英語的崗位信息，總結出7類國際商務英語類崗位招聘的具體職責和相應要求。

（1）外貿跟單員。崗位職責：負責外貿業務，出口業務流程，外單運作。崗位要求：國際貿易、商務英語相關專業本科及以上學歷（一年以上國際貿易工作經驗者優先，不需要純英語專業）。

（2）市場專員。崗位職責：負責開拓國外市場，尋求國外客戶，了解客戶所需。同新、舊客戶溝通聯絡。崗位要求：了解該行業市場信息，有相關行業從業經驗（如：機電類相關行業；有外企經驗者優先考慮）。

（3）國外采購專員。崗位職責：負責國外采購，進出口報價，商務談判，簽訂合同等。崗位要求：有外貿業務經驗，熟悉相關法律法規，具備優秀溝通能力與技巧。

（4）進出口專員。崗位職責：負責崗位相關職責（如：財務結算，訂艙訂港，貨運保險等）。崗位要求：具備外貿專業知識（如：懂得外貿信用證優先考慮）。

（5）英文翻譯。崗位職責：負責文件翻譯和會議口譯，國外客戶拓展和維護，訂單跟蹤。崗位要求：CET-6級以上，英語聽說讀寫譯專業水平，能流暢與外商函電溝通（英語專業8級，IELTS6分以上者優先）。

（6）外企文秘。崗位職責：負責客戶文件資料收集、整理、歸檔、申報和業務匯報。崗位要求：計算機操作熟練，有行政管理，人力資源等相關工作經驗。

（7）商務助理。崗位職責：負責領導交辦的相關業務，協作主管外聯。崗位要求：團隊協作精神，溝通能力強，事業心強，抗壓力強。

二、河北省商務英語人才培養的主要問題

1.高校商務英語教學重書本輕實踐。河北省商務英語的人才數量有限，質量也有待提高。在進出口、談判、保險、物流、關稅、報關和報檢實踐中存在商務英語人才的能力不能完全滿足業務需要的問題。目前，河北省多所高校開辦了商務英語專業、報關與國際貨運專業。高校商務英語專業設置的核心課程包括劍橋商務英語、國際商務函電、國際商法、商務英語談判、英美文化、高級口譯、商務英語翻譯、國際貿易實務、經濟學、法律英語等。然而，商務英語人才的培養體系尚不完善，制約了商務英語人才的培養效果。目前高校商務英語教學中存在以下問題：專業課程偏向于英語語言運用能力培養，教師過多強調英漢、漢英的互譯技巧，缺乏行業和崗位多元化知識；教學材料陳舊，缺乏與時俱進的貿易案例分析和理論解決實際的案例；教學內容側重書本理論知識，多為概念、術語的詮釋，簡答和論述，許多學生沒有建構較為完整的知識結構，只是通過突擊死記硬背就可以考試過關；教學手段單一，教師與學生過多依賴傳統課堂多媒體課件演示和撰寫學科論文，缺少激發學生興趣的形式；教學活動單調，高校課堂常見課堂師生交流互動以及學生進行商務模擬談判，但是缺乏來自用人單位的專業人士的參與和指導。

2.高校教師缺乏企業工作經驗。目前高校商務英語專業教師的背景相似，教師的主修專業包括國際貿易專業、英語語言文學專業和翻譯方向專業。教師自身的知識結構主要來源于書本的理論知識和科研論文，缺乏真正在企業做商務工作的經驗，例如，高校教師缺乏開拓海外市場尋找外商的市場營銷經歷，沒有與外商進行面對面商業談判和簽訂合同的經驗，欠缺去銀行辦理信用證和出口結匯業務的能力，缺少與貨代貨運公司進行訂港訂艙以及報關通關的外貿實務操作。教育部《關于深化教師教育改革的意見》中提出：重視教師按需培訓和實踐培訓并激發教師進修的積極性。高校教師的理論能力強，但是操作動手能力差，教學水平與業務能力還需提高，高校現有的教師隊伍結構也有待優化。高校缺乏在外企有商務經驗的高水平專家擔任高校兼職教師和外聘教授，建立專業的商務英語教師團隊。

河北省外貿發展有市場，有潛力。河北省商務發展的良好前景需要社會、高校和企業共同培養適合用人單位崗位需求的專業的，多元化人才。商務英語類崗位需求朝著專業化和精細化方向發展，對商務英語人才的能力和素質要求也不斷提高。商務英語人才的培養過程中應該加大崗位實踐的比重，保證人才與企業崗位的協調發展。高校專業教師的業務能力對人才培養有重要影響，高水平的高校教師隊伍才能培養出優秀的商務英語人才。社會、企業和高校都對河北省經濟發展和商務英語人才培養有責任感和使命感。

參考文獻：

[1]金勝昔，王彬.關于理工類院校復合型商務英語人才培養的思考[J].教育探索，2012，（11）.

[2]王盈盈，唐小玲.高校商務英語人才培養中的問題及解決思路.[J].黑河學院學報，2013，（1）.

基金項目：2013年度河北省人力資源和社會保障研究課題（JRS-2013-3016）。

作者簡介：張淳（1981-），女，河北石家莊人，滿族，碩士研究生，講師，研究方向國際商務英語和翻譯；院佳莉（1957-），女，河北石家莊人，本科，教授，研究方向英語翻譯；李娜（1978-），女，河北保定人，碩士研究生，講師，研究方向英美文學；王丹丹（1977-），女，遼寧人，碩士研究生，講師，研究方向英語翻譯。endprint