孫祥臨+譚家學
人以食為天,食堂是學生就餐的地方;食堂又是學校的文明窗口、教育窗口、信息窗口和文化窗口。湖北省鄖縣第二中學學生食堂被湖北省十堰市衛生局授予“A級食堂”稱號。學校不斷豐富飲食文化,提升育人功能,讓學校教育不再僅限于以書本為中心,而是把生活作為教育的源泉,把教育作為生活本身,通過強化飲食物質文化、精神文化和制度文化建設,凸顯“以人為本,以愛為源”的辦學理念,為學生健康生活、快樂成長保駕護航。
一、完善物質文化,營造健康環境
飲食物質文化是推進校園飲食文化建設的必要條件和重要內容,包括硬件設施、人文景觀等,因其蘊涵豐富的人文精神和自然美感而成為影響學生思想感情、道德行為、素質發展的重要外部力量。近年,學校投資了150多萬元對食堂進行全面改造升級,擴建了100多平方米的設有1400個餐位的就餐大廳,各功能間嚴格分開,布局合理,設施完善,管理精細規范,在餐廳配備電視和影音播放系統,讓學生在就餐的同時了解時事新聞,欣賞文藝節目,了解健康知識;開辟“意見箱”“校長信箱”和“回音壁”,對師生反應的問題及時反饋;配有先進的電子售飯系統,使消費方便、快捷、衛生;每個餐桌配有不銹鋼剩菜處理盤,既避免了亂扔亂倒,又培養了學生良好習慣。
二、豐富精神文化,拓展教育空間
飲食精神文化是指飲食管理和服務文化,體現飲食管理理念、服務理念、經營理念,是飲食文化的靈魂和核心。學校堅持把健康向上的飲食文化納入到精神文明建設的整體規劃中,這些精神文化從不同側面起到了激勵人、發展人和成全人的目的,拓展了教育空間,放大了教育的效益,促進了學生主動發展,2011年被縣委、政府評為“最佳文明單位”,2012年被市委、市政府評為“文明單位”。
美食養生,文化養人。學校不斷豐富文化內涵,讓教育滲透到學生生活的每個角落。一是在餐廳墻壁、臺柱上張貼有關節儉、品德、健康的名言警句,提醒學生文明就餐、節約糧食、合理飲食。二是餐廳廣播和飲食專欄以及《鄖縣二中美食網》及時推出校園新聞、營養健康系列知識、飲食安全防范、學生建議及反饋信息等,引領健康生活。三是百米文化長廊讓學生在品嘗美食的同時,欣賞優秀文化,培養審美情趣,在潛移默化中受到情感的熏陶,養成良好的文明行為習慣。四是每年開展一次食品安全教育月活動,普及食品安全知識,鼓勵師生積極為食品安全獻計獻策,參與飲食文化建設。五是開展飲食文化進課堂活動,充分利用健康教育課,宣傳食品安全知識,對學生進行飲食文化安全教育,養成科學的飲食觀。這些飲食文化隨時隨處直擊學生視野,在潛移默化中起到了“潤物細無聲”的教育效果。
服務暖心,管理育人。后勤人員是服務者也是教育者,他們的思想作風和工作態度對學生有著直接的影響,通過強化“育人意識、服務意識、質量意識”,實現在服務和管理中育人。一是堅持每月一次的食堂人員職業道德和技能培訓,強化服務意識,優化服務質量,提高服務水平;每學期舉行一次崗位競賽,提高業務技能。二是成立膳食管理委員會,強化監督管理,定時檢查飯菜質量、數量、價格和安全衛生等,不定時深入食堂對各個操作環節進行監督檢查,及時發現問題,提出整改措施;并收集學生意見,及時反饋,架起監督、管理的橋梁,提高了膳食管理水平,同時也促進了學生自我教育、自我管理、自我服務。三是推行精細化管理,做到制度精細、采購精細、操作精細、安全精細、考核精細,確保了原料采購、食品加工、出售等環節安全衛生,降低飯菜成本,讓每個孩子吃好;四是堅持領導試餐制和值日督導制,每餐售飯前由領導先試餐,對飯菜的質量、衛生、數量等進行評價,作為工作業績考核的依據。五是設立關愛窗口,為生病學生專門定做飯菜,給予人文關懷;六是編制每周學生營養菜譜及價格表,每天變化,經學校審核同意后公示,接受全體師生監督。
三、構建制度文化,培養團隊精神
飲食制度文化是指為滿足教育、教學、科研和管理等工作的需要,圍繞飲食管理、服務的各個方面所制定的各項管理制度、行為規范、崗位職責等。學校通過構建飲食制度文化,培養員工職業精神,提高團隊合作能力,形成了精益求精、嚴密細致的工作態度,通過飲食文化制度建設,彰顯學校的辦學理念和精神追求。一是完善各項操作管理制度,學校制訂了《鄖縣二中食堂人員工作細則》《鄖縣二中食堂食品采購、保管、發放制度》《鄖縣二中食堂衛生制度》《鄖縣二中鍋爐工操作細則》《炊事員操作細則》《食堂餐具、炊具消毒細則》《鄖縣二中膳食委員會工作章程》等一系列規章制度,翔實而細致地規定了每一個操作過程的具體要求,并懸掛在醒目位置,時時提醒按章操作。二是層層簽訂食堂管理責任書,做到誰主管誰負責,確保每個操作流程得到有效監督,讓學生吃上放心、滿意的飯菜。三是嚴格檢查落實,食堂管理人員和值日人員每餐對各個環節進行督促檢查,發現問題及時整改,并與績效工資掛鉤,促使每位員工把制度內化為行動,確保了飯菜質量和飲食安全。
飲食文化建設為學校人才培養提供了強有力的保障,彰顯了“三服務兩育人”的根本宗旨,學生的思想修養在耳濡目染、潛移默化的生活實踐中得到提高,精神世界變得更加豐富充實,正確的世界觀、人生觀在不知不覺中逐漸形成。endprint