高職商務英語專業人才培養模式研究及建設舉措

劉知國

摘 要： 商務英語作為高等職業教育學院培養復合型人才的專業，為我國培養出大量外貿人才。本文結合我院商務英語專業才培養模式研究現狀，提出專業建設方面的一些卓有成效的舉措，以期為高職商務英語專業建設提供參考。

關鍵詞： 商務英語 高職教育 人才培養模式 研究 舉措

引言

高職教育是以滿足社會人才需求為目標的就業教育，而實現高職院校畢業生順利就業，專業人才培養模式的逐步完善發揮著舉足輕重的作用。所謂專業的人才培養模式是指一個學校在專門教育教學思想和理念，以及特定學習理論的指導下，為實現專業建設的培養目標和人才培養目的，在專業建設過程中逐步形成的各個要素之間穩定的關系和結構形式，這其中主要包括培養目標、專業設置、課程模式、教學設計、培養途徑和模式、師資隊伍建設等要素。

近年來，隨著高職院校商務英語專業招生數量不斷擴大，專業發展規范程度不夠，缺乏統一的人才培養模式，在人才培養質量、人才培養方向、專業教學標準、課程設置規范和教學評估標準等方面存在不同的認識。我院外語系商務英語專業全體教師通過認真調查，并研究分析地方經濟和社會發展對商務英語專業人才培養的需求，學習同類院校商務英語專業發展和建設的寶貴經驗，結合我院外語系商務英語專業自身條件和發展態勢，對高職商務英語專業人才培養模式進行積極有效的探索和研究。

一、商務英語專業人才培養模式建設

（一）召開商務英語專業人才培養模式討論會。

商務英語專業通過多年發展和摸索，在全體商務英語教師的集體努力下，人文外語系教師對商務英語專業人才培養模式進行了專門的討論，集思廣益，結合當前社會經濟發展對商務英語專業人才的需求情況提出詳細的意見和建議，基本形成了一套人才培養模式，這個模式的核心目標和構建方式概括為三個英文字母：BEC（Business，English and Capability），即商務、英語和職業能力。本專業著力培養掌握商務知識與英語技能，以及相關職業能力的專門型人才。人文外語系在此基礎上制訂了商務英語專業人才培養方案。

（二）成立商務英語專業建設指導委員會，并完善專業人才培養結構。

人文外語系召開商務英語專業建設委員會成立大會，通過了商務英語專業建設委員會名單，確定了專業建設委員會工作職責、工作制度和工作計劃，完善了商務英語專業人才培養方案。人文外語系骨干教師赴本地企業調研團隊進行多方考察和學習，探索校企合作的途徑。通過與本專業相關企業的交流，專業教師團隊收益良多，不僅開闊了視野，還了解到更多市場信息。調研后，積極思考專業結構調整，并根據企業對人才的素質要求，研究相關課程的改革方向。

（四）舉辦商務英語專業建設與發展研討會。

商務英語專業結合黨的“群眾路線”教育實踐活動，開展了人文外語系全體教師參加的研討會。會議對商務英語專業已取得的成績和尚存在的問題做了概括，對商務英語專業將來一段時間內需要完成的工作和建設重點做了描述。系部的各位授課教師都從自己所帶課程角度，結合專業發展和改革目標做了精彩討論。通過合作辦學，互派師生進行交流學習，使商務英語專業在對外合作教學上走在我省高等職業教育前列。全體人文外語系教師團結協作、找準方向、打造特色，對商務英語專業發展乃至整個人文外語系的建設發展起到了重要的推動作用。

二、商務英語專業課程體系建設

（一）舉辦專業核心課程標準研討會。

人文外語系赴企業舉行商務英語專業核心課程課程標準討論會，邀請校內專家和校外專家，以及核心課程負責人參加會議。與會專家就商務英語專業的《商務英語》和《外經貿英語》2門專業核心課程課程標準進行了熱烈討論，從專業核心課程標準定位、設計理念及思路、課程教學目標、典型工作任務、課程內容與要求、學時分配及實施建議等7個方面認真審閱，并從理論和實踐兩個角度提出了具體要求和寶貴建議。會后人文外語系將對校內外專家的建議逐條進行整理分析，并及時做出專業核心課程標準的調整。

（二）完成專業課程標準和教學大綱的制定工作。

課程標準和教學大綱是進行的依據。商務英語專業完成22門課程的課程標準和5門實習實訓課程教學大綱的制定工作。在專業課程教學上，繼續推行以人才培養方案為基礎，專業能力與課程核心能力掛鉤，各門課程核心能力培養與典型工作任務相結合的模式，在專業核心課程中普及任務型課堂，每堂課圍繞一個工作任務進行教學。為提高人才培養水平，專業教師采用組建課程教學團隊的方式，以老帶新，互相聽課，共同研究，不斷夯實每位專業教師的授課方法和技巧，共同討論并與時俱進地調整授課內容，使課堂教學始終有科學方法的指引。同時，對人才培養方案進行動態調整，特別是核心課程的授課重點。與外語外貿用人單位、相關企事業單位積極溝通，聽取來自行業一線從業人員的建議，及時調整人才培養能力和素質目標，提高人才培養內涵的“效度”和人才培養的前瞻性。

（三）建成商務英語專業課程體系。

經過一年多的建設，商務英語專業課程體系建成三個模塊，不斷提高學生的實際能力。第一是基本素質模塊課程；第二是專業能力與素質模塊課程；本模塊課程可分為三個部分。第一部分為語言應用類課程，第二部分為商務交流類課程；第三部分為外貿操作類課程；第三是個性化發展模塊課程，本模塊分為兩個選修方向，方向一是為學生繼續深造開設的課程，方向二是為增加學生就業知識和技能開設的課程。

三、商務英語專業實踐教學體系建設

（一）完成校內新實訓基地的規劃設計和建設。

本著“實用且有前瞻性”的原則，商務英語專業教師在暑期調研的基礎上認真規劃，向學院提交了新實訓室“國際商務實訓中心”及新語音室的設計方案和具體軟硬件配置信息。本著共建共享的原則，與經濟貿易系聯合建設新的“國際商務流程實訓室”。目前，新建語音室已經完成建設，并投入使用，且使用情況良好。

（二）實訓教學中引入行業專家來校授課。

在商務英語專業綜合模擬實訓中，引入相關外貿企業人員參與綜合實訓指導，使學生的報關實務操作和國際貨運操作水平得到有效提升。在商務英語口語實訓中引入外教團隊進行指導，外教團隊長時間悉心地分組實訓指導，使學生的口語技能和英美人文知識得到有效提高。

（三）注重提高專業學生與外國人深層次交流的能力。

應校企合作單位艾斯通外語的招募邀請，專業派遣學生應征并參與艾斯通外語培訓的外教助教和外教中文老師崗位。這些課余的社會實踐極大地提高了本專業學生與外國人深層次交流的能力。

四、商務英語專業師資隊伍建設

（一）安排青年教師到企業實習，提高實踐教學能力，向“雙師素質”發展。

要使教師有足夠的實踐經驗能力，就要鼓勵教師跟企業密切聯系并接受其培養。教師在企業中的鍛煉有助于實踐經驗的積累、技術應用和開發能力的提高，無論在理論還是實踐方面都非常有益于未來教學。我院商務英語專業在暑假期間安排專業教師赴外貿公司和企業進行在崗實習。實習教師認真對待各自的工作崗位，堅持天天上崗，有很大收獲，為后續專業教學提高了實踐教學能力，增加了實踐教學經驗，為向“雙師素質”發展奠定了堅實的實踐基礎。

（二）通過各種教研活動促進專業教師專業水平提升。

商務英語專業通過開展“學評教”、“公開課教學”、“教評教”和“集體備課”等活動，特別是“學評教”活動中，認真聽取商務英語專業學生對于授課教師的詳細分析和點評，對學生提出的意見進行提煉并積極向相關老師反饋。通過這一渠道，加強師生之間“教”與“學”的聯系，使課堂教學更符合“以學生為本”的教學理念，教學效果更顯著。

（三）鼓勵教師提升學歷層次和學位水平，培養院級專業帶頭人和中青年骨干教師。

鼓勵專業教師參加相關專業課程培訓、加強校際間的教學交流、參加學術研討等活動，提高教師的理論水平和科研能力。我院商務英語專業先后派遣三位教師赴國外參加專業培訓，多位教師參加安徽省高職高專院校骨干教師培訓，多位教師先后獲得碩士學位。商務英語專業共培養五名院級中青年骨干教師和三名院級商務英語專業帶頭人。

五、商務英語專業學生專業素質建設

（一）堅持“以賽促學、以賽促教、以賽促訓，以訓促改”的人才培養方針。

人文外語系商務英語專業以職業技能大賽為引領，促進人才培養向實用性和技能性轉變，提高實訓在教學中的比重，同時，通過大賽訓練促進教學改革，提高學生的實踐水平。為備戰英語口語大賽，人文外語系高度重視，組建職業技能大賽團隊，在備賽周期中考察參賽學生的準備情況，集體研究和分析選手的表現，為選手取得好成績奠定了基礎。

（二）舉辦商務英語專業職業技能大賽。

商務英語專業職業技能比賽以英文話劇的形式進行。參加比賽的選手經過長時間認真排練，有效提高了口語表達水平，不僅語音語調表現準確，還能體現角色話語的情感，同時使同學們感受到英語的樂趣和魅力，提高同學們學習英語的興趣。比賽過程十分精彩，取得理想效果。

（三）積極參加全國大學生英語競賽。

為使參賽選手在了中取得好成績，人文外語系還專門成立競賽指導委員會，組織培訓材料，對進入決賽的選手進行有針對性的強化訓練，并在競賽期間安排專業教師隨行指導，為本次參賽選手取得優異成績奠定堅實的基礎。

（四）主動參加高職高專英語寫作大賽。

由于我院是首次參加此類大賽，沒有任何經驗可供參考，因此商務英語專業教師不斷摸索和精心指導，輔導教師進行一對一悉心指導，為今后參加此類考試逐步積累經驗。

結語

我院人文外語系商務英語專業在人才培養模式的研究和建設方面，雖然取得顯著的成效，但也存在一些問題急需解決。首先，專業教師教學任務比較重，對于商務英語專業發展的研討次數還不夠，下個階段要靈活處理好教學任務與專業研討之間的關系，使專業建設更具實效性；其次，由于專業的校外實習實訓基地較少，無法滿足大部分學生的校外實習實訓要求，準備開發并建立新的校外實習實訓基地；再次，專業學生的職業資格證書通過率有所提高，但是學生參與職業資格證書考試的積極性有待進一步提高，尤其參加劍橋商務英語考試的學生人數較少，計劃要求專業所有學生參加劍橋商務英語初級考試，并穩步提高通過率；最后，根據學評教座談會上學生的反饋，個別課程的開設學期有待調整，計劃在專業今后人才培養方案中進行適度調整。

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基金項目：安徽省教育廳2012年教學研究項目（項目編號：2012jyxm763）階段性成果；安徽商貿職業技術學院2013年度院級質量工程項目（項目編號：ZL201338）中期成果；安徽省教育廳2012年商務英語專業綜合改革試點（項目編號：2012zy149）階段性成果；安徽省教育廳2011年商務英語省級特色專業（項目序號：256）階段性成果。