中庸之道與現(xiàn)代企業(yè)管理藝術(shù)

紀(jì)可妹

摘 要： 中庸之道，即所謂“執(zhí)兩用中”之道，是一種極為高明的人生修養(yǎng)論和方法論。如果企業(yè)家將其運(yùn)用到企業(yè)的文化制度中，特別是人力資源和創(chuàng)新活動(dòng)中，就會(huì)獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)企業(yè)管理會(huì)變成一門高超的藝術(shù)。

關(guān)鍵詞： 中庸之道 現(xiàn)代企業(yè) 管理藝術(shù)

中庸之道是儒家思想中一個(gè)十分重要的內(nèi)容。儒家十分崇尚和重視中庸之道，認(rèn)為“中庸”是道德的最高層次，是人生修養(yǎng)的最高境界，也是為人處世的基本原則和方法。什么是“中庸”？朱熹在解釋《中庸》的篇名時(shí)說：“中者，不偏不倚，無過無不及之名；庸者，平常也。”[1]他還引用程頤的話說：“不偏謂之中，不易謂之庸。”[2]這兩句話的意思是說，不偏不倚、無過無不及的原則應(yīng)該是在平常生活中處處遵循的道理，也是不可改變的真理。總之，“中庸”的實(shí)質(zhì)就是講求事情的合理與適度，要求人們用理智控制和調(diào)節(jié)自己的思想、感情和行為，使之既無過度，又無不及，始終保持適中的狀態(tài)。由此可見，中庸思想具有豐富的內(nèi)在哲理，不能把它簡單地理解為不講原則、不分是非的折中主義。

將中庸之道應(yīng)用在現(xiàn)代企業(yè)管理中，具有極其重要的價(jià)值。孔子說：“過猶不及。”[3]過和不及都會(huì)破壞管理效果，因?yàn)楣芾淼哪康木褪橇η笫谷伺c物等管理對象處于合理與適度的運(yùn)作狀態(tài)，發(fā)揮出最佳效益。《中庸》中說：“喜怒哀樂之未發(fā)，謂之中；發(fā)而皆中節(jié)，謂之和。”中庸之道就是讓管理者排除個(gè)人情感、好惡偏向，秉持理性的、現(xiàn)實(shí)主義的態(tài)度和實(shí)事求是的觀念，客觀地分析和把握經(jīng)營管理中的問題和變化，在事物的兩個(gè)極端之間擇其中者而行之，做到既無過分，又無不足，既不冒進(jìn)，又不保守，而是恰如其分。掌握這樣的理念和方法，對于企業(yè)營者而言是至關(guān)重要的。

中庸之道并不是與儒家其他思想內(nèi)容相隔離的獨(dú)立觀念，而是滲透在其他思想中，與它們結(jié)合，在儒家人生修養(yǎng)論的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)發(fā)揮方法論的作用。中庸之道的方法論，孔子稱之為“中行”，《中庸》解釋為“執(zhí)其兩端，用其中于民”，即所謂“執(zhí)兩用中”之道。應(yīng)用在企業(yè)經(jīng)營中，“中行”或“執(zhí)兩用中”并不是一種特殊的管理方法，而是滲透到管理活動(dòng)的各個(gè)方面，在管理過程的每個(gè)環(huán)節(jié)中都發(fā)揮指導(dǎo)作用的一種理念。

例如，在一個(gè)公司中，如果紀(jì)律嚴(yán)苛，制定規(guī)章制度不考慮員工的實(shí)際困難而使他們難以執(zhí)行，只是以冷冰冰的缺乏人情味的條條框框約束他們，就必然導(dǎo)致員工產(chǎn)生逆反心理，與管理者感情冷淡疏遠(yuǎn)，不會(huì)達(dá)到良好的管理效果。但假若管理者只講人情不講原則，面慈心軟，對公司中的不良習(xí)氣和行為一味姑息遷就，而不加以果斷的懲罰和處理，雖然可以使上下級關(guān)系比較融洽，但容易縱容少數(shù)懶惰、奸猾之徒，導(dǎo)致不良風(fēng)氣滋生蔓延，必然導(dǎo)致管理失敗。只有情感管理與制度管理相配合，在以真誠的感情感化、團(tuán)結(jié)大多數(shù)員工的同時(shí)，以合理的明確的制度、紀(jì)律約束不良風(fēng)氣和行為，適中地處理人情與原則的關(guān)系，才能收到很好的管理效果。

應(yīng)用在企業(yè)人力資源管理中，管理者要任用德才兼?zhèn)渲耍驗(yàn)橛胁艧o德必致亂，而有德無才會(huì)導(dǎo)致辦事效率低下，只有恰如其分地匹配，才是用人的理想標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，對人才的能力不要求全責(zé)備，關(guān)鍵是要發(fā)揮人之長處，容忍并幫助其改正缺點(diǎn)和不足，在這一點(diǎn)上也要堅(jiān)持適中的原則。

企業(yè)在競爭中求生存，管理創(chuàng)新活動(dòng)是重要一環(huán)。如何運(yùn)用中庸之道呢？保守茍安、不思進(jìn)取，在市場競爭中就會(huì)落后并處于劣勢地位。但急躁冒進(jìn)、盲目標(biāo)新立異，企圖一步到位，則面臨巨大風(fēng)險(xiǎn)。只有進(jìn)中求穩(wěn)，穩(wěn)中有進(jìn)，把企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的步伐保持在適度的范圍內(nèi)，才會(huì)取得良好的創(chuàng)新效果。

又如，經(jīng)營企業(yè)，見利忘義、唯利是圖固然是不道德的，然而，儒家并不要求企業(yè)家完全舍利取義，而是講求經(jīng)商義利合一，使義與利相得益彰，將企業(yè)的眼前利益與長遠(yuǎn)利益、自身效益與社會(huì)效益完美地協(xié)調(diào)統(tǒng)一起來。

由以上例證可以看出，中庸之道實(shí)際上講求的是處理事情要和諧適度，要求企業(yè)家在實(shí)施具體的管理行為時(shí)，避免極端，使領(lǐng)導(dǎo)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)始終處于一種適中狀態(tài)，最大限度地發(fā)揮管理中的積極因素，并避免消極因素向不利的方面轉(zhuǎn)化。中庸之道是儒家文化追求和諧原則的體現(xiàn)，可以避免矛盾的激化而取得管理的整合效應(yīng)。

此外，《中庸》提出：“君子之中庸也，君子而時(shí)中也。”這句話明確提出了“時(shí)”與“中”的關(guān)系，指出了“中”是隨時(shí)而中，因時(shí)而中，是根據(jù)時(shí)機(jī)的變化，靈活地、適度地處理問題，而不是不分場合、不講條件的隨意折中。隨著時(shí)機(jī)和場合的變化，怎樣做才算恰當(dāng)、適中，并沒有一個(gè)固定不變的標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)著于一個(gè)凝固不變的“中”，就變成了走極端，失去了“中”的意義。儒家的這種“時(shí)中”思想對現(xiàn)代管理深具啟發(fā)意義，它提示管理者：要順應(yīng)時(shí)代和社會(huì)環(huán)境的變化，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況，適時(shí)地調(diào)整努力的目標(biāo)和方向，使企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)時(shí)保持在和諧適中的狀態(tài)。

值得一提的是，儒家認(rèn)為，中庸是一種理想的狀態(tài)，時(shí)時(shí)處“中”是一種很難做到的原則和標(biāo)準(zhǔn)，所以孔子嘆道：“中庸其至矣乎！民鮮能久矣。”[4]其意思是說，“中庸”可謂達(dá)到極致了，老百姓已經(jīng)很久不能堅(jiān)持這一標(biāo)準(zhǔn)，所以“智者過之，愚者不及”[5]。自作聰明的人往往自以為是，投機(jī)取巧，不肯遵循中道；缺乏足夠智慧的人不能理解和把握中道，常常不能恰當(dāng)?shù)靥幚韱栴}。這提醒管理者要客觀把握經(jīng)營過程中的矛盾轉(zhuǎn)化，“執(zhí)其兩端”，在經(jīng)營順利時(shí)，注意其潛在危機(jī)，注意其向不利方面轉(zhuǎn)化的可能性；在逆境中，要樹立信心，通過努力，爭取向好的方面轉(zhuǎn)化。只有這樣才能勝不驕、敗不餒，始終把握企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)航向。

中庸之道是一種極高明的人生境界和處世藝術(shù)，它充分體現(xiàn)了儒家文化追求“和諧”效應(yīng)的基本特點(diǎn)。如果企業(yè)家遵行中庸之道，就會(huì)在經(jīng)營管理中游刃有余，把管理變成一門高超的藝術(shù)，并達(dá)到人生和事業(yè)的極高境界。

參考文獻(xiàn)：

[1]四書章句集注·中庸章句.

[2]四書章句集注·中庸章句.

[3]論語·先進(jìn).

[4]禮記·中庸.

[5]禮記·中庸.