張銳敏
摘 要:煤炭是我國的重要能源之一,新時期加強煤炭企業(yè)煤質(zhì)管理工作事關(guān)企業(yè)的競爭力,加強煤炭企業(yè)管理制度的完善、管理責(zé)任的明確和落實,強化煤炭生產(chǎn)的源頭管理,構(gòu)建完善的用戶反饋機制,從煤炭生產(chǎn)、銷售到服務(wù)等各個環(huán)節(jié)加強管理,對于新時期將強煤炭企業(yè)的煤質(zhì)管理工作顯得尤為重要和突出。
關(guān)鍵詞:煤炭企業(yè) 煤質(zhì)管理 思考
中圖分類號:F275 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2014)04(c)-0134-01
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和完善,煤炭行業(yè)的競爭也日趨嚴(yán)峻。新時期加強煤炭企業(yè)煤質(zhì)管理工作顯得尤為突出和重要,完善的管理體制、健全的精細(xì)化管理以及完備的煤炭生產(chǎn)過程管控將幫助煤炭企業(yè)抵御市場的低迷環(huán)境,提高企業(yè)的生存能力和綜合競爭力,從而為煤炭企業(yè)贏得更多的利潤,促進煤炭企業(yè)更好更健康的發(fā)展。為此,本文結(jié)合我礦的實際情況,對新時期加強煤炭企業(yè)煤質(zhì)管理工作進行了深入的思考,提出從健全管理制度、落實管理責(zé)任、把控煤炭生產(chǎn)源頭到構(gòu)建完善的用戶反饋機制的環(huán)環(huán)相扣的管理思路,以此促進煤炭企業(yè)在時期,將礦業(yè)生產(chǎn)、科研投入、產(chǎn)銷管理等工作推向現(xiàn)代化管理的經(jīng)營模式上,提高煤炭企業(yè)在新時期的綜合競爭力。
1 健全煤質(zhì)管理體系
煤質(zhì)管理貫穿于煤炭的生產(chǎn)、洗選加工、運輸、分銷等各個環(huán)節(jié),從煤炭的開發(fā)開采到煤炭的生產(chǎn)銷售,無處不在的煤質(zhì)管理工作要求其工作更加具有針對性和目的性。過去由煤炭生產(chǎn)環(huán)節(jié)的基層進行分散式管理煤質(zhì)的模式已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)在新時期的發(fā)展需求。為應(yīng)對外部經(jīng)營環(huán)境的變化以及提高企業(yè)的綜合競爭能力的角度出發(fā),我礦實施了精細(xì)化管理過程。精細(xì)化管理過程的目的是健全煤質(zhì)管理體系,主要的思路則是從煤質(zhì)管理措施的改善、管理責(zé)任的落實和標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)管理的角度出發(fā)。具體如下。
1.1 完善現(xiàn)代煤質(zhì)管理措施
從生產(chǎn)實踐經(jīng)驗和相關(guān)的理論知識而言,加強現(xiàn)代煤質(zhì)管理措施需要立足于煤質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量管理考核制度的基礎(chǔ)上。為此,可以優(yōu)化煤質(zhì)監(jiān)控管理體系,將各科、廠、隊等在煤質(zhì)生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)進行系統(tǒng)的融合,強化重點環(huán)節(jié)的管理,如井下作業(yè),毛煤和水煤質(zhì)量控制等,合理調(diào)度工作檢測檢查力度和頻次,對于煤炭的篩選、洗滌等生產(chǎn)環(huán)節(jié)進行科學(xué)的調(diào)度,確保混煤灰分和塊煤限下率不超標(biāo),強化煤礦在運輸和銷售環(huán)節(jié)的管理措施,加強運礦車皮的清洗、檢測工作,防治雜物的混入,以免影響煤質(zhì)質(zhì)量。
1.2 明確煤質(zhì)管理責(zé)任,強化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)建設(shè)
煤質(zhì)管理工作涉及到煤炭生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié),從而形成了一個龐大的煤質(zhì)管理網(wǎng)絡(luò),各個崗位的工作人員各司其職。但為堅強煤質(zhì)管理的實效性,應(yīng)從煤質(zhì)管理工作人員的責(zé)任入手,對傳統(tǒng)的定點監(jiān)督、巡回檢查等工作,設(shè)立專人或者輪崗負(fù)責(zé)值,科學(xué)靈活的調(diào)動工作機制,采用不間斷抽查、巡查等模式,明確工作人員的職責(zé),嚴(yán)格把控影響煤質(zhì)問題的出現(xiàn),做到每天匯總給問題。煤質(zhì)分等級,但質(zhì)量管理不可小視,為此,科學(xué)的強化煤炭的開采、加工、運輸、銷售等工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),將促進煤質(zhì)質(zhì)量管理環(huán)節(jié)中問題的反饋,幫助管理人員獲取煤質(zhì)管理過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等,從而為制定定期定點監(jiān)測和構(gòu)建報表制度提供強有力的支持。
2 強化過程管理
影響煤質(zhì)質(zhì)量最重要的因素是煤質(zhì)生產(chǎn)源頭。新時期,市場要求煤炭企業(yè)順勢而變,強化對煤炭質(zhì)量的管理,品牌的建立,以此適應(yīng)市場環(huán)境的變化,增強其競爭和生存能力。因此,強化煤炭產(chǎn)銷一體化化的過程管理具有非常重要的意義。其中應(yīng)抓住影響煤質(zhì)的生產(chǎn)開采源頭入手,從煤礦的開采工藝的選擇和使用、到煤礦地質(zhì)環(huán)境的分析,再到安全生產(chǎn)的全環(huán)節(jié)出發(fā),科學(xué)合理的進行調(diào)度,從源頭控制煤炭質(zhì)量。如采取“一次粗放、二次精放”的放煤工藝,保障煤炭回采率最大化和不出現(xiàn)石頭影響煤質(zhì)情況發(fā)生。此外,在遇到斷層或石包時,應(yīng)做到從嚴(yán)管理,認(rèn)真落實煤質(zhì)管理措施,切實落實回采、抽水,按時段放煤割矸、見矸封口等管理制度,真正從源頭確保煤炭優(yōu)質(zhì)優(yōu)效。
煤質(zhì)管理工作必須意識到煤炭的運輸、加工以及儲運是影響煤質(zhì)質(zhì)量的關(guān)鍵性因素所在。因此,針對煤炭生產(chǎn)和銷售全過程管理這一思路,從水煤的生產(chǎn)、雜物的控制以及到原煤的洗選直道煤炭深加工結(jié)束這一過程中,管理層都應(yīng)做好過程的監(jiān)控和管理工作。在強化皮帶運輸煤炭質(zhì)量的管理,有效杜絕大塊矸石、鐵器等雜物進入皮帶系統(tǒng),最大限度減少水煤上皮帶量,并對違反相關(guān)規(guī)定的隊組,加大考核力度,堅決扭轉(zhuǎn)基層隊組重產(chǎn)量、輕質(zhì)量的思想傾向,真正實現(xiàn)煤質(zhì)的“優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定、潔凈”。在洗選過程中,該礦動篩、洗煤車間從優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化設(shè)備改造、提升現(xiàn)場管理入手,不斷優(yōu)化原煤篩矸、選洗、分類等各項工藝,調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實現(xiàn)煤炭產(chǎn)品選洗綜合回收率最大化。此外,由構(gòu)建專人負(fù)責(zé)制度,確保作為煤質(zhì)管理的最后一道工序--儲運的安全,嚴(yán)把“檢車、裝車、平車、計量、驗收”儲運環(huán)節(jié),按時按質(zhì)保障裝車質(zhì)量,確保了全礦出廠原煤質(zhì)量車車合格、個個滿意,實現(xiàn)用戶投訴為零,滿意反饋百分百。
3 健全用戶反饋管理制度
反映煤質(zhì)質(zhì)量的一個關(guān)鍵性指標(biāo)則是用戶的反饋和投訴,投訴越多說明煤質(zhì)質(zhì)量出現(xiàn)問題的可能性越大,也是幫助煤炭企業(yè)在新時期加強煤質(zhì)管理的主要動力。市場經(jīng)濟條件下,要求煤炭企業(yè)充分認(rèn)識到用戶的斥求。因此,新時期煤炭企業(yè)應(yīng)構(gòu)建以“以買方為市場、以客戶為中心的”的營銷模式,以此提高用戶的滿意度,促進煤質(zhì)質(zhì)量的提升。為構(gòu)建完善的用戶反饋機制,煤炭企業(yè)可從借助現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),將煤炭的開采、選煤、銷售到用戶反饋等全部環(huán)節(jié)融入到信息系統(tǒng)之中,借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化系統(tǒng),強化用戶參與煤質(zhì)管理的程度,建立數(shù)據(jù)檔案,推動煤質(zhì)管理人員質(zhì)量意識的提高,從而促進煤質(zhì)管理實效性的現(xiàn)象,贏得用戶的滿意,增加企業(yè)的綜合競爭力。
在此過程中,還應(yīng)加強現(xiàn)代化煤質(zhì)管理人才隊伍的建設(shè),通過構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)制度,加大人才培養(yǎng)投入,為企業(yè)培養(yǎng)一批專業(yè)技術(shù)強、管理理念新穎、創(chuàng)新意識強且擁有和掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的煤質(zhì)管理人才,從而促進企業(yè)的現(xiàn)代化進程。
參考文獻
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