徐可 王瑞
摘 要:當前以“低科技含量”、“勞動密集型”和“低附加值”為特點的中國紡織工業面臨嚴峻挑戰。為了擺脫困境,中小紡織企業必須實施科技創新戰略,提升自主創新能力。本文對我國中小紡織企業的發展現狀以及科技創新瓶頸問題進行了具體分析,闡述了科技創新的驅動因素,并為提升我國中小紡織企業科技創新能力提出指導性對策。
關鍵詞: 中小紡織企業;科技創新;知識創新;技術創新;管理創新
中圖分類號:F273.1 文獻標識碼:A 文章編號:1003-1502(2014)06-0068-06
紡織工業是我國傳統支柱產業和重要民生產業,為國民經濟的持續快速發展做出了積極的貢獻。近年來,我國紡織經濟的運行規律和產業結構發生根本性轉變,整個產業正處于新舊模式更替的關鍵時期,過去以“低成本、貼牌生產、高污染、高排放、高消耗”為主要特征的舊生產模式已經被淘汰,正逐步轉向以“高成本、科技創新、低污染、低排放、低消耗、小批量定制、網絡電子商務銷售”為主要特征的新發展模式,因此紡織行業已經步入了轉向攻堅的關鍵時期。
我國紡織行業中近70%都是中小紡織企業,生產附加值低的中低檔次產品,同質化現象嚴重,導致廠商相互壓價、競爭環境混亂、行業利潤低和資金鏈脆弱。同時,由于原材料漲價、勞動力成本上升、缺乏自主品牌、稅負過重、人民幣升值等因素的影響,我國中小紡織企業的發展增速放緩、利潤下降。面對嚴峻的國內外競爭環境,中小紡織企業只有實行科技創新戰略才能實現可持續發展。
一、我國中小紡織企業發展現狀及科技創新瓶頸
(一)我國中小紡織企業發展面臨的問題
長期以來,我國中小紡織企業基本采取的是“高投入、高消耗、高排放”的發展模式,在發展中暴露出種種弱點。
1.原材料價格上漲
近五年來,由于紡織行業原材料成本價格的大幅度提升,我國中小紡織企業面臨著沖擊和挑戰。例如,棉花是紡織產品的主要原材料,在棉紡企業的成本結構中占了70%左右的比例,因此棉花價格的持續波動必將影響紡織企業的營業利潤。
2.勞動力成本增加
過去的十幾年,中國紡織服裝商品以低廉的價格取勝,利潤主要來自于廉價的勞動力成本。然而近幾年來,由于國家新勞動法的頒布實施有效理順了雇傭關系和薪酬待遇,不斷攀升的勞動力成本價格已經相當于其他發展中國家的四倍之多,因此我國紡織服裝產品的價格競爭優勢也在逐漸削弱,周邊東南亞國家已經成為中國最強有力的競爭對手。
3.缺乏自主品牌
我國紡織產品市場,很少有自主品牌產品,企業品牌創新意識淡薄,絕大多數企業均采取貼牌加工的生產模式,依靠擁有少量的訂單維持企業的生產運營。以前企業可以依靠廉價勞動力獲取利潤,甚至將國家補貼的出口退稅歸入利潤范疇;然而近幾年市場競爭激烈,我國勞動力成本價格上調幅度較大,相比較而言,周邊地區東南亞國家的勞動力更具有競爭優勢,因此出現了產業轉移現象。
4.市場以價格競爭為主
由于紡織行業市場的進入和退出的門檻相對比較低,眾多中小紡織企業主要生產中低端紡織服裝產品,行業內部是進行價格競爭。由于中低端商品的科技含量很低,附加值也低,因此企業缺乏人力、財力、物力投入到新產品的研發,企業的柔性生產制造水平也很低,導致產品品種單一、性能退化、質量降低,難以滿足消費者差異性和個性化需求。因此,絕大多數中小企業沒有核心技術,競相壓價的現象比較突出,不利于紡織行業的長期發展。
5.中小企業稅負過重
相對于其他國家而言,我國紡織企業稅負還是比較重的,這使本來營業績效不佳的紡織行業市場更是步履維艱,在一定程度上影響了我國中小紡織企業的可持續發展。
6.人民幣升值壓力加劇
隨著我國經濟的飛速發展,人民幣升值導致我國貿易環境進一步惡化,甚至會影響紡織行業的貿易走勢和中小紡織企業的生存發展。國外針對中國的反傾銷反補貼等貿易保護措施越演越烈,西方國家更是在暗中操縱人民幣走勢,企圖通過人民幣升值來削減本國的貿易逆差,以緩解金融危機對本國的沖擊。本來我國紡織行業低廉的價格優勢已不復存在,再加上人民幣升值的巨大壓力,更使我國中小紡織企業陷入困境,甚至有可能因為匯率的波動變化而虧損破產。
(二)我國中小紡織企業科技創新瓶頸
1.創新意識薄弱,過分注重短期盈利
我國中小紡織企業處于產品鏈的低端,絕大多數以勞動密集型產品為主,生產技術含量低、質量檔次低的紡織服裝產品。這些產品資金回收快、風險小、進入和退出市場門檻低,從而導致企業目光短淺,過分追求短期利潤,不注重自主研發產品創新,只能依賴模仿運營方式維持企業生存。
2.企業規模小,創新能力薄弱
我國中小紡織企業的核心技術和關鍵設備仍依賴于進口,雖然制造了大量的紡織服裝產品,但是高端原材料依然需要進口,幾乎沒有實力研發科技含量較高的纖維技術,與國際紡織技術水平相差甚遠。此外,中小紡織企業專業技術人員很少、學歷層次較低、科研能力較弱、技能素質較差,導致整體技術創新實力薄弱。
3.企業未與科研機構開展合作創新
由于中小紡織企業不具備高水準的設計研發能力,需要借助外界的資源優勢開展合作創新活動。但是就目前狀況而言,科學研究與運營生產的耦合度很差,科技成果轉化率也很低,一些科技研發停留于理論階段,沒有轉化為現實生產力。企業在與高校、科研機構之間的合作創新活動中,表現出缺乏積極性、溝通不暢、信任度不高等問題,導致合作創新活動的被動局面,不利于新產品開發應用活動取得實質性進展。
4.人力、財力和物力的投入不足
人員、設備和資金是企業生存發展的命脈,直接影響著科技創新的能力。我國大部分中小紡織企業都存在著人力、財力和物力投入不足的問題,這就很難提升技術創新的積極性。中小紡織企業規模小、底子薄、發展不均衡,面臨著人員專業技能差、資金不足、設備有限、投資風險大等眾多問題,因此只能追求短期利潤,無法從長計議,關注創新可持續發展。
二、我國中小紡織企業科技創新驅動因素
科技創新是原創性科學研究和技術創新的總稱,具體而言,是指開發應用新知識、新技術和新工藝,采用新的生產方式和經營管理模式,開發新產品、提高產品質量和提供新服務的過程。科技創新可以分成三種類型:知識創新、技術創新和現代科技引領的管理創新。
(一)知識創新
知識創新是一種組織行為,根據企業的戰略選擇和共同愿景來創造價值。[1]企業實施知識管理戰略,在知識獲取、共享、整合、轉化、應用的過程中不斷挖掘新知識,實現知識鏈條的價值增殖并實踐于新領域,為提升企業競爭力和競爭優勢不斷創新。[2]企業知識創新有兩種行為選擇,一是充分利用組織內部既有知識,二是獲取組織外部信息并探索新知識;同時企業知識創新又分為三個層面,即個體層面、團隊層面和組織層面。在整個過程中,顯性知識和隱形知識如何在兩種行為和三個層面中順暢地交互轉化,是企業知識創新的關鍵任務。當隱性知識與顯性知識相互轉化并由個體層面提升至組織層面時,便出現知識循環的螺旋上升態勢,這就是企業知識創新的內在推動力。[3]
知識螺旋的概念模型在知識管理領域得到了廣泛認同,且是研究企業知識創新被引頻次最多的模型之一。[4] Nonaka和Takeuchi基于對知識的二分法理論,構建了“顯性知識(Explicit Knowledge)”和“隱性知識(Tacit Knowledge)”的分類模式,試圖用“天人合一”的東方哲學思維詮釋知識的理念;繼而Nonaka和Takeuchi(1995)基于知識創新融合“場力”的思想創建“知識螺旋”理論,該理論涉及四種“知識轉化”模式,即社會化、外在化、聯結化和內在化。[5]具體而言,首先,社會化是隱性知識轉化為顯性知識的階段,是個體的經驗訣竅通過傳授、共享、交流等方式產生共鳴的過程,使得組織成員相互學習和模仿;其次,外在化是隱性知識轉化為顯性知識的階段,是通過文字、圖畫和語言等表述隱性知識,用以幫助組織成員溝通交流心智模式和經驗訣竅;再次,聯結化是顯性知識轉化為顯性知識的階段,將擁有的知識再次進行整合、重構和應用的過程,有效實現組織成員對既有知識的充分融合和挖掘;最后,內在化是顯性知識轉化為隱性知識的階段,經過實踐從中學到經驗訣竅和規律套路,是共有的知識轉化為個體成員的內在收獲。[6]
(二)技術創新
基于企業管理視角,技術創新是新創意的萌生、轉化和擴散過程,具體而言,是新概念的產生、研究、發展、試驗、生產到面向市場的商業化實現。技術創新成果的標志是創造發明的商品化實現,該過程的出發點和歸屬點都是面向市場并滿足消費者需求。[7]技術創新是指企業采用新知識、新技術、新工藝和全新的生產方式,研發新產品、拓展新服務和提高產品質量,最終占有市場份額并實現商品價值。該過程具有有效增加企業效益、降低成本、提高市場占有率以及擴大品牌優勢等重要作用。[8]企業具有良好的技術創新能力既能優化配置組織內部的核心資源,又能高效整合組織外部的創新資源。從創新形式和參與主體的角度出發,企業技術創新分為兩種形式,即自主創新與合作創新。具體而言,自主創新是指企業作為單獨的創新主體進行研發創造活動,其具備原始創新和“引進消化吸收再創新”的二次創新能力,創新過程強調獨立自主的主導作用;合作創新是指兩個或以上的組織成員憑借各自的優勢共同合作進行研究開發活動,企業在創新關系中處于對等或是從屬地位,創新過程強調相互合作的協調作用。[9]
隨著以經濟全球化、技術競爭化和信息爆炸化為主要特征的知識經濟時代到來,技術創新早已成為打造企業核心競爭力和競爭優勢的關鍵因素。然而任何企業面對復雜多變的市場環境,都無法獨立進行技術創新活動,因此企業開始力求跨越組織邊界,致力于拓展社會網絡,最大程度地獲取外部關鍵資源,從而由不同的創新主體合作而形成的技術創新網絡,已經成為企業技術創新活動的重要組織形式。技術創新網絡在策略選擇、經濟效益和風險管理等方面取得了顯著成效,但其顯現出的強動蕩性[10]和高失敗性[11]是阻礙技術創新網絡進一步發展的致命頑疾。網絡慣例作為網絡行為的核心要素,其形成、發展、穩定和成熟將主導影響著技術創新網絡的和諧平穩順暢運轉,從而有效提升網絡穩定性和創新成功率。[12]技術創新網絡慣例是隨著網絡組織的形成而萌生的,是組織層面的隱性知識并且鑲嵌于多種組織行為之中,涵蓋了組織結構、規則、過程、戰略、決策、技術以及文化的方方面面,是被網絡組織成員共同接受認定的、相對穩定的和聯合行動的“游戲規則”。[13]
(三)管理創新
管理創新是指企業把全新的管理要素或要素組合投入到管理實踐體系,以更高效的實施組織生產活動和實現組織目標任務,其包含的要素為:主體性是企業管理者;動因性是組織內外部硬件和軟件的變更需要;目的性是更高效的實現資源整合和優化配置;措施性是創造或引進消化吸收新的理念、流程、制度或方法等;具有職能性、系統性、動態性、市場性、效益性和風險性等特征。[14]
管理創新在充分發揮個體的主觀能動性的同時,更應該注重發揮組織集體的聰明智慧。系統且持續的企業管理創新過程具備以下幾個特點:首先,需要企業高層管理者融入企業管理創新活動。以自上而下的方式從高層到低層全面開展,從戰略選擇到客戶需求進行評估考核,逐步完善改進措施方法,同時建立獎懲機制激勵員工辨識生產運作中的缺陷和風險。其次,需要團隊合作完成企業管理創新活動。憑借個人能力和單個部門很難實現,因此需要打破團隊邊界并跨越職能部門,從系統工程的角度優化改進組織流程和運作模式。再次,需要營造良好的創新文化氛圍。中層管理者鼓勵員工敢于質疑和挑戰現狀,用變革的態度審視周圍有創新可能的一切事物,并提出可行的改進方案,創新過程要具備容忍失敗的文化氛圍。最后,需要學習科學的方法論。創新必須在科學方法的指導下,漸進地探索內在規律,因此企業需要建立系統的培訓體系,針對創新管理的理論和方法進行專業性指導性培訓。[15]
三、促進我國中小紡織企業科技創新的對策建議
(一)增強產品創新能力推動科技創新
我國中小紡織企業規模偏小、創新意識薄弱、研發能力較差、柔性制造水平低、生產設備單一化、運作資金短缺,這些都制約著科技創新能力的提升。因此,中小紡織企業的管理者應該從實際出發,根據自身的現狀,充分調動一切人力、財力和物力,積極開展產品創新活動。
1.自主創新與“引進消化吸收”的二次創新相結合
由于我國紡織產品科技含量不高,在緊密紡紗技術、組織結構組合、原材料配比上還有很大的發展空間,可以在引進國外高質量面料和產品的基礎上,深入研究其設計理念、制造工藝、原料配比等先進技術,并在消化吸收的同時結合自身優勢進行延伸性設計開發,利用生物科學等先進技術在不同原料的紡織品上進行試驗,最終提升企業新產品開發能力,從而實現產品創新的最終目標。該過程要求企業具備基本的自主研發能力,再基于“引進消化吸收”的二次創新的理念進行產品創新活動,開發出獨具特色的新產品。
2.購買技術版權和專利產品
一般而言,中小企業的研發能力相對較差,面對這一客觀現實,企業管理者為了獲得持續競爭力和保持競爭優勢,不得不想方設法尋求其他手段來滿足企業生產的需要,因此就出現了購買技術版權和專利產品。國內外有專門從事研發工作的機構從事紡織產品的開發設計,借助每年的成品樣品展銷會和出版媒介等渠道,將新技術新產品推向市場。因此,對于那些沒有研發能力的企業經營者而言,面對難以掌控的市場環境,可以根據企業自身發展特點和所屬地域的消費者偏好、流行元素和文化習俗等具體情況,購買技術版權和專利產品,使之迅速轉化為有效生產力,最終獲取創新績效。
3.合作開發
企業要想獨立完成產品創新活動,需要一定的實力和能力,尤其是對科研團隊中的研發設計人員的要求更為嚴格,因此中小企業往往不能實現真正意義上的獨立創新。中小企業應該打破企業邊界,加強與科研院所和高等院校的技術合作,實現優勢互補和資源配置,獲取新材料、新工藝、新技術和新產品,從而實現產品創新。
以上三種產品創新的方法并不是各自獨立的,它們之間存在著一定的內在關聯,企業管理者可以在不同時期、不同階段,適時恰當地運用其中一種或幾種方法,并根據成效及時調整方案策略,最終增強新產品開發能力,提升產品創新績效。
因此,中小紡織企業應該具有創新理念和憂患意識,營造良好的創新氛圍,建設企業的創新文化,充分挖掘利用組織內外部資源,注重人才培養機制,走產、學、研、商聯合之路,積極構建紡織行業自主品牌建設的長效機制,最終提升我國紡織行業品牌的國際競爭力和影響力。
(二)加強企業信息化建設促進科技創新
1.積極推動企業信息系統的集成應用
國家《紡織工業“十二五”科技進步綱要》中提出積極推動企業信息系統的集成應用,其目的是為了實現知識共享和資源整合,有效消除信息不對稱和信息孤島等現實問題,使紡織企業成為一個高效的有機統一體。
管理信息系統可以有效地將企業外部供應鏈組織成員的運作狀況緊密連接起來,其中包括上游供應商、中游分銷商、下游客戶等;同時又將企業內部供應鏈的組織部門分解為相互協作的子系統,如生產制造、市場營銷、成本會計、質量監控、技術研發等。因此企業可以實現事前預期、事中監控、事后考核的運作模式,將生產計劃、營銷推廣、庫存運輸等通過管理信息系統傳遞信息和共享數據。不同的企業對建立管理信息系統的需求是不同的,因此要針對實際運營狀況,結合深化革新、強化管理和信息化系統的方法才能真正解決企業內在困境。具體的應用系統有如下幾種:制造資源計劃系統、企業資源計劃系統、客戶關系管理、供應鏈管理、產品生命周期管理、產品數據管理、制造執行系統、計算機輔助設計等。
2.大力發展企業電子商務的營銷模式
信息化時代網絡電子平臺迅速發展,我國中小紡織企業應該順勢大力發展電子商務的營銷手段。首先,拓展網絡營銷渠道。在積極開展地面推廣的同時,創建網絡平臺官方網站,通過宣傳企業文化、經營理念、商品展示等方式擴大企業知名度和影響力。其次,積極與網上商城和第三方支付平臺合作。網上商城和第三方支付平臺致力于為廠商和客戶搭建網絡虛擬互動平臺和便捷結算通道,加速訂單生成、倉庫出貨、快遞送貨、確認收貨等交易行為。因此,中小紡織企業應該將電子商務與生產制造相聯結,提高生產運作的快速響應能力,有效縮短交易時間,降低成本開支和提升營業績效。
3.加快設備智能化進程
當今是信息化知識化社會,紡織產業的設備機器也朝著智能化的方向發展。首先,發展先進制造的新模式,例如人機交互的智能模式、各種生產工序的智能化技術,因此企業在努力提升生產設備自動化水平的同時,更要向裝備制造智能模式邁進。其次,應用計算機網絡的云計算技術,積極發展紡紗、制造、印染、服裝等制造設備的網絡聯結一體化模式和數據在線監控模式,構建高效的網絡數據共享平臺,探索適合我國中小紡織企業科技創新發展的新路子。
(三)提升集群化經濟優勢協助科技創新
自2002年起我國紡織企業開始實行集群化試點工作,至今已有十二年,取得了顯著的成效,在面對2008年國際金融危機的關鍵時刻,也克服了重重困境。如今隨著我國紡織產業集群化的迅速發展,無論是位于東部地區的老集群還是處于中西部地區的新集群,都面臨著新的挑戰:在人力資源管理方面,技術人才流失、工資薪酬較低、管理意識薄弱等問題;在土地環境方面,由于中央實行“減少工業用地”的政策,集群化地區獲批工業用地已經很難了,同時由于環境新標準的頒布,廢氣廢水的排放指標要求更為嚴格;在市場銷售方面,近兩年來,棉紡織產業集群中,尤其是小企業運營困難,它們不甘心只是采取貼牌的經營模式,但是自主品牌又無法實現,再加上電子商務銷售模式占據了大量的地面市場,給小企業的經營管理模式帶來沖擊;在國際競爭方面,由于東南亞國家制造產業的低工資低成本,國內大量訂單外流,失去了很多利潤。以上四個方面都是亟待應對的難題,我國中小紡織企業應該積極構建技術創新網絡,加強內部組織成員之間的協調合作,再塑造紡織產業集群化的經濟優勢并提升科技創新水平。
1.鞏固原有優勢塑造新優勢
在過去的十年里,紡織集群經濟發展勢頭迅速。雖然紡織業低工資低成本的優勢不復存在,仍擁有許多優勢支撐著集群經濟繼續發展。例如國家政策的大力支持、供應鏈和產業鏈的上下游配套設施、專業化技術融入產業集群內部、公共服務平臺的支持等等,都是推動集群經濟發展的硬件軟件要素。與此同時,中小企業還要繼續挖掘新資源,創造新優勢。如今是網絡信息化時代,電商媒介的營銷模式已經逐步取代地面營銷方式,企業管理者應該站在時代的前沿,引入網絡營銷策略,探索建立紡織集群經濟的網絡創新聯盟新路子。
2.發揮集群間協同合作的團隊力量
紡織集群經濟至今已有二百多個試點,大部分具備專業技術特色,涉及紡織經濟中的各行業、各環節和各品種,具有優勢互補、優化配置、協同合作和穩固集成的特點。有些集群聯盟是自發行為,有些是通過中紡聯促進協作形成的,相關集群間的協作還需要中紡聯進一步開展協調工作,力爭在集成創新、產業互補、功能優化、差異化發展、市場營銷、利潤分配和風險共擔等方面有更為突出的進步。同時,集群間應該專注研發獨具特色的新產品,共享創新知識和經驗,提升技術創新能力,獲取持續競爭優勢,為紡織經濟集群化科技創新貢獻力量。
3.打造區域品牌和區域管理的優勢
紡織產業集群地區應該打造區域品牌,力爭在國內甚至是國際上都有知名度,發揮良好的公共效應。當自主品牌被社會、企業和消費者熟知認可的時候,該品牌就具有較強的競爭力和競爭優勢。尤其需要強調的是,在產品質量、商家誠信和社會責任等方面不能在業界出現負面影響,才能保證區域品牌經久不衰。在此基礎上要加強區域管理,堅持市場經濟在資源配置中起決定性作用,同時更要發揮好政府的公共管理職能,例如建設基礎設施、提供公共服務平臺和加強集群政策落實等,從而提升紡織集群化經濟的科技創新能力。
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