高職商務英語口語教學中存在的問題及對策

鐵爾巴藝爾

【摘要】口語教學作為高職商務英語教學中的重要內容，教學現狀卻并不理想，原因主要在教學理念上的落后和對口語教學投入的相對不足。對此，文章結合當前高職商務英語教學的實際，重點就商務英語口語教學中存在的問題及其改進對策進行研究，旨在為當前高職商務英語口語教學提供更多的借鑒和幫助。

【關鍵詞】高職教育 商務英語 口語教學

隨著經濟全球化趨勢的不斷增強，我國社會經濟各個領域的國際交流越來越頻繁，這就對國際商務人才的英語綜合素質提出了更高的要求，尤其是英語口頭表達能和交際能力已經成為高職商務學生的必備素質。但受中國傳統教學觀念的影響，高職學校的英語教師在平時不太重視口語教學的投入，學生在課外主動進行商務口語表達的實踐機會又非常少，所以當前高職商務英語教學與社會發展的實際需求還存在一定的差距，有必要對當前高職商務英語口語教學中存在的問題及對策進行深入分析。

一、高職商務英語口語教學中存在的主要問題

1.教學內容存在很大的局限性。由于商務英語教學的涉及范圍非常廣泛，會涉及到經濟、管理、營銷、物流、財務、旅游、貿易、文化交際等多方面的內容，國際貿易只能算是最基本的環節，但是很多高職院校基于學生英語基礎比較薄弱的特點，在選擇口語教學的內容時，主要是以外貿英語會話為口語教學重點，而對于國際物流、財務管理以及跨文化管理等方面的口語教學卻很少涉及，這就導致了商務英語口語教學的片面化，不利于學生商務英語口語素質的切實提高。

2.學生缺乏跨文化口語交際能力。現有的商務英語口語教學模式，只能滿足學生在通用性英語方面的口語學習需求，跨文化口語交際教育的缺失則是嚴重影響了國際商務活動的成功與否。例如，有的高職英語教師在教學過程中過分強調基礎知識和基本技能的傳授，對西方文化的滲透遠遠不夠，導致商務英語教學與西方文化割裂開來，而當學生利用商務英語進行語言交際時，就容易出現文化上的沖突，可能會直接導致商務活動的失敗。

3.缺乏真正適合高職商務英語口語教學的教材。首先，很多高職院校的商務英語口語教材都是參考高校本科院校的商務英語口語教材設置的，沒有充分考慮到高職學生英語基礎薄弱的特征以及職業性的人才培養需求，所以并不適合高職學生的商務英語口語學習需求。其次，現有教材的課程設置，過分強調商務知識的系統性，通常按照商務活動順序來編排課文內容，每部分的口語教學形式比較相似，沒有實現與學生口語交際能力發展規律的積極適應，進而制約了商務英語口語教學質量的提升。

4.高職英語教師的商務實踐經驗嚴重缺乏。從整體上看，高職院校的商務英語教師多數來自于全日制的本科畢業生或研究生，有些教師甚至不是商務英語專業畢業，而且他們多是在畢業后直接進入高職院校任教，關于商務英語口語教學的教學經驗和商務實踐經驗相對匱乏，很難做到學用結合、學以致用，尤其是對于“雙師”型商務英語教師的匱乏，在很大程度上直接影響了高職商務英語口語教學活動的有效貫徹與落實。

二、提高高職商務英語口語教學質量的有效措施

1.科學設置商務英語口語教學課程體系與內容。針對高職院校學生英語基礎相對薄弱而高職商務英語涵蓋面又比較寬泛的特點，為了提高商務英語口語教學的針對性，教育工作者必須重視口語教學課程體系與教學內容的選擇，要敢于打破傳統商務英語教材 。

2.加強對英語文化背景知識與學生文化交際能力的教育。在高職商務英語的口語教學中，必須充分考慮到英語文化可能對學生口語交際能力帶來的各種影響，如當對方贊揚一個學生的口語表達能力強時，在英語文化背景下會直接表達感謝，但是國人的思維卻往往比較內斂或謙虛，這就很容易造成對方的誤解。因此，在商務英語口語教學過程中，英語教師必須有意識的就西方國家的文化背景、生活習俗、宗教信仰、思維習慣等知識進行講授，切實提高學生的跨文化交際能力。

3.組織形式多樣的口語實踐教學活動。基于傳統高職英語口語教材以及教學模式中的弊端，高職英語教師在教學過程中要敢于打破教材的限制，具備教學創新意識，將口語課堂的主動權交給學生，留給學生更多開口操練商務英語的機會，形成良好的口語教學氛圍。同時，高職英語教師可以結合高職英語口語教學的現實需要，組織形式多樣的商務英語實踐活動，如商務英語“英語角”、演講比賽、口語模仿秀、商務英語口語技能大賽、商務英語模擬談判等，可以充分調動學生英語口語學習的積極性，擴大學生的商務英語知識面，增加學生利用商務英語進行交際的頻率。

4.加強商務英語師資隊伍建設。一方面，高職院校要積極引進具有實踐經驗、口語表達能力強的商務英語教師，促進教師隊伍結構的優化，更好的滿足當前高職院校商務英語口語教學的現實需要。另一方面，高職院校要重視對現有教師資源的培養，引導教師不斷加強商務英語知識的學習，落實現有專業教師企業在崗培養等相關政策，盡快培養出一批具備良好英語口語表達能力兼商務專業知識，又具有商務人士風范的英語教育工作者。

總之，高職商務英語口語教學質量的提升，需要高職商務英語教師提高對口語教學的重視程度，樹立正確的口語教學觀念，各項教學活動做到以學生為主體，重視傳統商務英語口語教學模式的創新，尤其是要緊跟當前社會經濟和國際貿易發展的主流趨勢，選擇貼近當前商務英語特征和學生學習需求的教學內容，增強口語教學的趣味性、開放性、實用性，促進高職商務英語口語教學質量的不斷提升。

參考文獻：

[1]徐娉娉，江峰.商務英語口語與實訓課程教學改革的若干思考[J].知識窗（教師版），2010，（09）.