數字圖書館如何應對智能手機網絡資源發展帶來的機會與挑戰

孫宏俊

[摘 要]要想數字圖書館打破傳統獲取信息的服務模式，手機網絡資源給數字圖書館發展提供了一個新的發展模式，既是機遇又是挑戰。數字圖書館只有拓展服務業務，加強自身建設，合理定位塑造新的服務環境，才能使網絡資源利用最優化，從而更好的促進數字圖書館事業的快速發展。

[關鍵詞]數字圖書館；手機網絡資源；服務模式

網絡信息資源是指通過計算機網絡可以利用的各種信息資源的總和。具體的說是指所有以電子數據形式把文字、圖像、聲音、動畫等多種形式的信息存儲在光、磁等非紙介質的載體中，并通過網絡通信、計算機或終端等方式再現出來的資源。網絡信息資源按照一定的原則將因特網上某一領域大量的、分散的、雜亂無章、良莠不齊的信息通過搜索、評價、篩選、分析、標引、著錄、排序、存貯等手段加工處理，使其形成一個有序的、便于用戶獲取與利用的信息系統的過程。手機網絡是用智能手機登陸互聯網，完成只有用電腦才可以完成的操作。手機互聯網的下屬又可以分為移動辦公和手機上網等。中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布《第32次中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。報告顯示，截至2013年6月底，我國網民規模達5.91億，我國手機網民規模達4.64億，較2012年底增加4379萬人，網民中使用手機上網的人群占比提升至78.5%。電子商務類應用在手機端應用發展迅速，領域內各應用的使用率相較其他類應用漲幅更大，其中手機在線支付使用率的漲幅最大，相比2012年底增長了3.9個百分點，手機在線支付網民規模增長了43.0個百分點。

1.手機網絡閱讀吸引數字圖書館主要原因

網絡信息資源環境下，不同的閱讀媒介在知識的體系性、便利程度、知識轉移速度、閱讀效果、對環境的影響等方面都有著明顯的差別。因此，手機閱讀圖書資料就顯現出讀者的重要性。

1.1手機網絡閱讀具有移動便攜性

手機是移動互聯網的主要載體，其首要優勢更是便攜性。手機容易攜帶，只要輕輕幾個按鈕便可馬上連接網絡，人們可不受時間和地域的限制，十分快捷地查詢、檢索和獲取網上的信息并進行閱讀。

1.2智能手機上網閱讀具有互動性

書籍將活生生的事物和情景轉化為單維度的語言符號，因而書籍閱讀過程是對于符號的識別過程，讀者只能單方面的閱讀，不能一邊閱讀一邊對其發表評論甚至與作者本人進行交流。手機閱讀在互動性方面具有明顯的優勢，在閱讀過程中即時與書友進行交流、發表評論、請教問題等等，是一種即時的在線信息溝通方式，可以隨時得到對方的回應，會讓讀者感覺更加人性化。

1.3智能手機網絡閱讀具有物美價廉性

手機上網已比較普遍，特別在學生、青年群體中已屬于非常平民化的消費。人們可以從通過手機網絡下載免費電子圖書和電子期刊等資源，這些往往耗費不了多少流量就可以獲得成百上千本圖書了。閱讀資源獲取成本低廉，也是促使人們進行手機閱讀的主要原因所在。同時數字化閱讀不僅物美價廉同時也免去了過去消費者親自到書店挑選的麻煩，相比之下，手機閱讀更容易受到消費者的歡迎。

2.手機網絡閱讀的發展拓寬數字圖書館發展機會和挑戰

2.1手機網絡發展有利于搭建數字圖書館平臺

手機網絡超大容量帶寬為建立數字圖書館平臺鋪平了道路，為圖書館建立WAP網站提供了強有力的支持。建立數字圖書館平臺需在現有數字圖書館平臺的基礎上，移動無線網絡是數字圖書館視頻和音頻應用的主要網絡基礎，是無線寬帶的主要發展方向，可直接使用Internet服務模式，手機網絡時代的到來，使公共網絡建設提上日程，相關部委和地方政府在基站選址、市政規劃等方面給予充分協調，在產業研發、技術演進和業務應用方面出臺了一系列支持措施，推進電信基礎設施共建共享；因為公共無線網絡將覆蓋全國所有地市、大部分縣城和發達鄉鎮，在手機網絡的環境下可以方便地建立WAP網站，從而為移動圖書館的建設搭好了平臺。

2.2手機網絡有利于讀者利用數字圖書館獲取資料

讀者可以在數字圖書館提供的平臺建立個人賬號后，達到一種以人為中心、高度智能化、無所不在的圖書館的模式，手機上網幾乎不受時空、設備等限制，輕松隨意；使讀者真正享受數字圖書館的服務，網絡的不斷完善，為廣大手機用戶使用數字圖書館創造了前所未有的便利條件。

2.3手機上網有利于拓展數字圖書館的業務快速發展

數字圖書館和手機網絡環境發展的密切，手機網絡環境推進了數字圖書館的發展，同時也改變了數字圖書館的服務模式。推進信息服務模式的社會化、網絡化；推進數字圖書館參考咨詢的發展；推進網上個性化信息服務；推進集成化信息服務等多項的信息服務。

3.數字圖書館的應對之策

手機是個全新的閱讀載體，有著不同于傳統紙質閱讀的特征，我們不能簡單地將之視為圖書館與讀者之間的矛盾，只有充分了解手機閱讀的特征和手機讀者的需求，設計新的內容服務模式，提升自身的服務能力。

3.1數字圖書館應加強自身建設，合理定位

要深入到手機閱讀領域，首先要了解并接納手機閱讀這一新興閱讀形式，并進一步深入到手機網絡資源領域成為手機閱讀的一員。手機上網顯然已是主要閱讀方式之一，因而要熟悉和理解手機閱讀并參與其中，是拉近圖書館和讀者之間的距離并提供相應個性化服務的必要環節。研究如何把我們的服務向手機領域滲透將是我們要努力的方向之一，圖書館基礎的服務在手機圖書館一樣也不能少，要滿足查找書目、預約圖書、查閱借還信息等等需求。同時，這個數字圖書館不能像傳統的圖書館那么恪守陳規，還應該向諸多成果的手機網站學習，抓住吸引讀者的點。

3.2加強數字圖書館人才隊伍建設

提高人力資源素質建設要求圖書館人員為既懂圖書情報學專業知識，又具備計算機技術基礎知識和計算機操作技能，還熟知多種信息源的高素質、復合型人才。圖書館人員不論是自身的知識、業務能力、外語水平還是計算機技術掌握等方面都需要高層次、高素質創造型管理人才和訓練有素、學有專長的專業人才，特別是受過正規訓練的信息管理人才和計算機網絡人才。必須加強數字圖書館人才隊伍的建設，一方面要對現有人員進行培訓，提高其業務能力，另一方面要引進高素質人才，特別是熟悉圖書館業務知識、計算機技術、核心專業等方面知識的人才，為圖書館的數字化改造、信息化發展和網絡化管理做好人力資源的準備。

3.3整合數字圖書館資源建設為手機閱讀服務

人才完備了，要求整合好數字圖書館資源建設。建設資源數據庫圖書館不僅要全面提供資源鏈接，更要提升資源整合的層次，實現學科化資源整合。從學科內容的角度和學科個性化需求出發，對不同的學科進行不同的資源整合，幫助手機讀者更便捷地利用圖書館資源。圖書館用戶可以對圖書館擁有的網絡資源按照學科、資源類型和特色進行快速、方便的瀏覽和查找。實現數字圖書館資源共享，隨著我國計算機網絡設施的不斷完善，數字圖書館技術的不斷發展，電子資源正成為教學科研活動中的重要信息資源，而為了適應數字圖書館建設的需要，各圖書館也都加大了數字化資源采集的力度，以全文數據庫或電子期刊庫形式出現的數字化資源規模大，數字圖書館必須在與其他圖書館聯網的基礎上，加強館際交流與協作，在全國范圍內形成幾個由核心牽頭的、覆蓋全國的、有專業特色的核心數字平臺，并形成資源庫的跨庫無縫鏈接，同時，大學圖書館還應與其他地方、專業圖書館間加強資源合作，形成共建共享聯盟，共建虛擬館藏，這是數字時代圖書館實現資源效益最大化的有效途徑。整合好圖書館資源有利手機網絡閱讀服務。

手機信息時代，隨著數字化技術的飛速發展，手機閱讀已經越來越受人們的認可和關注。作為信息資源集散中心的圖書館，應該在工作中重視手機等新興的閱讀方式，掌握這種閱讀方式的規律和特點，本身融入手機閱讀當中，從而爭取把數字圖書館的服務模式拓展到手機閱讀中，真正做到合理定位、合理整合數字圖書館資源，從而引導手機讀者閱讀，這必將成為各類數字圖書館的當前任務。

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