經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期企業(yè)人力資源管理新問(wèn)題及其對(duì)策

袁萍

摘 要：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期，企業(yè)管理所面臨的挑戰(zhàn)越來(lái)越多，為保證企業(yè)在全球化的競(jìng)爭(zhēng)下求得良好的發(fā)展，要加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)“全面提高管理質(zhì)量”一切競(jìng)爭(zhēng)都是人才的競(jìng)爭(zhēng)因此企業(yè)需加強(qiáng)人才管理。結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)，正確面對(duì)管理中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)和不斷創(chuàng)新人力資源模式，完善人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，如何完善人力資源管理，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理高效有著重要意義。

關(guān)鍵詞：發(fā)展新時(shí)期；人力資源管理；新問(wèn)題及對(duì)策

一、企業(yè)人力資源管理的概念

人力資源管理（Human Resource Managemen t ） .是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過(guò)招聘、f1í.選、培訓(xùn)|、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。就是預(yù)測(cè)組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績(jī)效支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)、結(jié)合組織與個(gè)人需要進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)以便實(shí)現(xiàn)最優(yōu)組織績(jī)效的全過(guò)程。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，粗放的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)國(guó)有企業(yè)改革發(fā)展的需要，人力資源的管理在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展中的主導(dǎo)地位日益凸顯。目前，在大多數(shù)國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中存在傳統(tǒng)人事管理的影子，員工內(nèi)部流動(dòng)差，缺少職業(yè)發(fā)展通道、績(jī)效激勵(lì)效果不佳，員工工作積極性不高等矛盾日益凸顯。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展這種靜態(tài)的人力資源管理模式己經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)生存和發(fā)展的需要。因此，引進(jìn)先進(jìn)的人力資源管理理念，建立新型入力資源管理模式，樹(shù)立"人才資本，"人才開(kāi)發(fā)為本"等新理念，才能使企業(yè)的人力資源更好的服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的健康發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源管理中面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期，企業(yè)要面對(duì)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的改變，在人力資源管理中要接受各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，下面是對(duì)企業(yè)人力資源管理中面臨的問(wèn)題和挑戰(zhàn)展開(kāi)的分析：

（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期，企業(yè)人力資源管理新問(wèn)題

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生改變，目前企業(yè)組織結(jié)構(gòu)主要偏向扁平化，組織形式要側(cè)重于團(tuán)隊(duì)合作、共同參與，目的在于促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部組織重構(gòu)，順應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展，促進(jìn)信息傳播速度的加快，從而降低企業(yè)成本投入，提高管理效率。這種新形式的組織結(jié)構(gòu)對(duì)目前的企業(yè)人力資源管理來(lái)講有一定的難度。打破神華集團(tuán)現(xiàn)存的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，向扁平化組織結(jié)構(gòu)過(guò)渡，會(huì)在一定程度上影響員工進(jìn)步的空間，造成人員流失，使企業(yè)內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)趨向不穩(wěn)定.這種形勢(shì)直接造成給企業(yè)人力資源管理帶來(lái)了挑戰(zhàn)。

（二）人力資源管理效率低，企業(yè)員工流失嚴(yán)重

企業(yè)組織結(jié)構(gòu)偏向穩(wěn)定，而企業(yè)員工的流動(dòng)性卻較強(qiáng)，這直接造成了企業(yè)員工流失較為嚴(yán)重。內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定主要在于保證企業(yè)整體管理穩(wěn)定，這種觀念會(huì)影響員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，直接影響工作效率。現(xiàn)行企業(yè)存在這種人才現(xiàn)狀與企業(yè)內(nèi)部發(fā)展需求情況并不適應(yīng)，因此對(duì)人力資源管理更應(yīng)加大管理力度。由于企業(yè)自身存在較高的工作風(fēng)險(xiǎn)性，以及其他環(huán)境影響因素，使企業(yè)業(yè)的人才應(yīng)用情況十分不樂(lè)觀.在人才招聘方面，對(duì)專業(yè)技術(shù)較強(qiáng)的科技人才招聘更是成效甚微，使企業(yè)內(nèi)部缺乏新鮮活力的注入。同時(shí)，在企業(yè)管理內(nèi)部還存在著人才結(jié)構(gòu)相對(duì)不合理的問(wèn)題，即包括人員專業(yè)素質(zhì)不高，同時(shí)也包括崗位配置不合理問(wèn)題。在風(fēng)險(xiǎn)較高的崗位工作上方面缺乏人才應(yīng)用，而在機(jī)關(guān)部門的相關(guān)崗位上又存在人員閑置的問(wèn)題.這種分配不均衡是企業(yè)的人力資源管理中的難點(diǎn)問(wèn)題。

（三）缺乏完善戰(zhàn)略規(guī)劃，人才管理機(jī)制不健全

在企業(yè)管理中具備完善的人才戰(zhàn)略管理規(guī)劃至關(guān)重要，但就現(xiàn)階段我國(guó)大部分企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀來(lái)看，普遍存在著缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，且人才管理機(jī)制不夠健全.就企業(yè)而言，主要應(yīng)用的人才管理方式以傳統(tǒng)型為主，主要工作形式是以事務(wù)性工作為中心，而在人力資源管理方面主要是按干部崗位分配，使基層人才的自身價(jià)值得不到充分發(fā)揮，即人力資源管理缺乏戰(zhàn)略性.另外，在人才管理機(jī)制方面上，大部分企業(yè)采取的管理方式都是傳統(tǒng)模式，對(duì)薪酬、績(jī)效、獎(jiǎng)懲等方面的制度都存在一定的不完善方面。例如，在企業(yè)中缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)員工在工作的過(guò)程中缺乏積極性，影響工作效率，長(zhǎng)期下去會(huì)造成企業(yè)整體效益受到影響。

（四）人力資源管理與績(jī)效考核不協(xié)調(diào)

科學(xué)合理的績(jī)效考核制度是一個(gè)成功企業(yè)必須具備的要素之一。但就目前企業(yè)中的人力資源管理情況來(lái)看，缺乏科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，使企業(yè)員正在工作過(guò)程中得不到合理的價(jià)值評(píng)估，影響工作效率.企業(yè)人力資源管理的績(jī)效考核往往流于形式，且對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置單一，不能對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行全面、公平、科學(xué)的評(píng)估，容易出現(xiàn)人才評(píng)價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，使人力資源管理效率降低。同時(shí)，人力資源管理的創(chuàng)新又是給企業(yè)帶來(lái)了一個(gè)新的挑戰(zhàn)，建立科學(xué)、完善、具體的評(píng)價(jià)體系有利于企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善，提高內(nèi)部凝聚力，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、促進(jìn)企業(yè)人力資源優(yōu)化的有效對(duì)策

為有效解決企業(yè)人力資源管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，要不斷創(chuàng)新企業(yè)管理理念，制定科學(xué)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃，加強(qiáng)人力資源管理，完善績(jī)效考核制度等多方面機(jī)制，全面促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（一）創(chuàng)新企業(yè)管理理念，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)

為促進(jìn)企業(yè)人力資源效率的提高，解決企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與人力資源管理不協(xié)調(diào)的問(wèn)題，首先要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)管理理念.經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期，要提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，首要任務(wù)就是提高人才競(jìng)爭(zhēng)力，因此在企業(yè)管理中要樹(shù)立“以人為本”的理念，充分尊重企業(yè)人力資源，優(yōu)化配置，促進(jìn)人力資源重要價(jià)值的發(fā)揮。企業(yè)管理人員要充分掌握人才的自身優(yōu)勢(shì)，合理安排崗位工作，促進(jìn)人才的合理應(yīng)用。在管理過(guò)程中首先要秉持公平性原則，保證人人待遇平等.在企業(yè)人力資源管理中，領(lǐng)導(dǎo)者或決策者的觀念十分重要，要保證企業(yè)的上層領(lǐng)導(dǎo)具備"以人為本"的基本理念，重視人力資源的應(yīng)用，認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性.同時(shí)，還要將人力資源的優(yōu)化和企業(yè)的進(jìn)步發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，綜合提高人力資源的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和進(jìn)步。endprint

（二）加強(qiáng)人力資源管理，合理利用人才資源

面對(duì)企業(yè)人力資源管理效率低，人才資源應(yīng)用科學(xué)的現(xiàn)狀，要從合理開(kāi)發(fā)和利用人才資源著手，通過(guò)科學(xué)的人才戰(zhàn)略的制定促進(jìn)人力資源管理的優(yōu)化。在人才管理中，要制定符合實(shí)際的人才發(fā)展戰(zhàn)略，即根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)部門管理和人才應(yīng)用進(jìn)行合理的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)要注重"技術(shù)人才"的吸納和合理應(yīng)用，即對(duì)本行業(yè)具有專業(yè)技術(shù)能力的應(yīng)用型人才進(jìn)行科學(xué)合理應(yīng)用，對(duì)人才的開(kāi)發(fā)和利用要注重實(shí)效性，即真正做到尊重人才，發(fā)現(xiàn)人才，為人才的能力發(fā)揮提供更加開(kāi)放合理的空間。在人才吸納上，企業(yè)管理人員要通過(guò)科學(xué)的制度和程序進(jìn)行人才選擇，保證公開(kāi)、公平、公正的進(jìn)行人才選擇，促進(jìn)入才的合理利用.同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理中要加強(qiáng)企業(yè)員工的培訓(xùn)和激勵(lì)，避免出現(xiàn)人才流失的情況，減少企業(yè)的人才損失.

（三）制定長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃，完善激勵(lì)機(jī)制

優(yōu)化企業(yè)人力資源管理要制定長(zhǎng)遠(yuǎn)的、科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，完善企業(yè)內(nèi)部人才激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)員工工作效率的上升，同時(shí)推進(jìn)企業(yè)進(jìn)步。長(zhǎng)遠(yuǎn)的人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃要對(duì)企業(yè)內(nèi)的人才應(yīng)用和未來(lái)的人才招聘做好科學(xué)規(guī)劃，強(qiáng)化人力資源建設(shè)隊(duì)伍的建設(shè)，真正實(shí)現(xiàn)人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)槿瞬刨Y源，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部實(shí)力不斷提高，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的提高。另外，企業(yè)內(nèi)部要建立完善的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)薪酬分配合理，激勵(lì)機(jī)制的建立要保證其科學(xué)性和公正性，對(duì)企業(yè)員工的工作績(jī)效、表現(xiàn)成績(jī)、工作態(tài)度等多方面進(jìn)行綜合考察，對(duì)企業(yè)員工表現(xiàn)優(yōu)異之處進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì).在激勵(lì)機(jī)制的影響下，企業(yè)員工能夠有效發(fā)揮自身的能動(dòng)性激發(fā)其工作的熱情，促進(jìn)工作效率的提高。

（四）加強(qiáng)績(jī)效考核，促進(jìn)人員管攻進(jìn)一步完善

在完善企業(yè)人力資源績(jī)效考核的過(guò)程中，要注重考核方法的科學(xué)、完善，根據(jù)企業(yè)員工的實(shí)際工作情況建立合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以保證企業(yè)人力資源績(jī)效考核的公平性.通過(guò)科學(xué)的指標(biāo)體系建立，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行公平、公開(kāi)、公正的評(píng)估，提高績(jī)效考核的有效性。績(jī)效考核制度的建立要根據(jù)企業(yè)自身特征和需求展開(kāi)，在企業(yè)人力資源績(jī)效考核中，要對(duì)相關(guān)部門的工作人員采取適合自身主體的方法，對(duì)評(píng)價(jià)內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性的逃取，保證該評(píng)價(jià)考核制度適合煤炭員工的績(jī)效考察，能夠充分體現(xiàn)出企業(yè)員工的成績(jī)。績(jī)效考核制度還應(yīng)用秉持多元化理念，對(duì)企業(yè)員工的專業(yè)業(yè)務(wù)、工作態(tài)度、工作能力等多方面進(jìn)行綜合考察，不應(yīng)單純依靠工作成績(jī)對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià).通過(guò)績(jī)效考核制度的建立，對(duì)員工進(jìn)行有效的監(jiān)督和控制，充分激發(fā)人才的內(nèi)在潛力，最終促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步。

四、結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)人力資源管理的水平問(wèn)題已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)新課題，直接影響到企業(yè)與國(guó)家的發(fā)展，但是加強(qiáng)人力資源管理者也不能可一蹴而就，無(wú)論理論上還是實(shí)踐上，我們還有許多問(wèn)題需要研究，很多困難需要克服，但經(jīng)過(guò)不懈努力，企業(yè)人力資源管理肯定會(huì)越來(lái)越完善，對(duì)企業(yè)的促進(jìn)作用會(huì)越來(lái)越明顯。

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