高校網絡思想政治教育話語說服力提升路徑探析

洪濤+顧惠民+申芳芳

〔作者簡介〕

洪濤，蘭州理工大學馬克思主義學院副教授，碩士研究生導師；

顧惠民，蘭州理工大學馬克思主義學院思想政治教育專業研究生；

申芳芳，蘭州理工大學馬克思主義學院思想政治教育專業研究生，甘肅 蘭州 730050。

〔摘要〕隨著網絡時代的到來，世情、國情、黨情、民情發生了深刻的變化，高校網絡思想政治教育話語說服力出現了面對現實稍顯不足的情形。毛澤東是偉大的馬克思主義者，他在領導中國革命和建設過程中開創了一代文風，形成了獨特的話語體系和寫作風格，研究毛澤東的思想政治教育文風，具有典型的代表性，對網絡思想政治教育話語說服力的提升有著重要的現實指導意義，并在此基礎上創新思想政治教育話語體系，縮短理論與實踐的差距、創新傳播與接收的效果，切實增強思想政治教育吸引力、感染力和說服力。

〔關鍵詞〕高校；毛澤東文風；網絡思想政治教育；話語說服力

〔中圖分類號〕D64 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕2095-8048-（2014）04-0085-05

黨的十八大報告指出，“下決心改進文風會風，著力整治慵懶散奢等不良風氣，堅決克服形式主義、官僚主義，以優良黨風凝聚黨心民心、帶動政風民風”。〔1〕可見文風問題與黨風問題、學風問題相互影響、相輔相成，文風問題不僅是語言文字的問題，更是內容問題和思想方法問題，小到代表了個人的立場、觀點和作風，大到代表了一個政黨階級的政治路線和思想路線，所以必須將文風建設與黨風建設和學風建設聯系起來考慮，形成共識常抓不懈。毛澤東指出，學風和文風也都是黨的作風，都是黨風?！?〕而毛澤東思想政治教育文風的形成是在中國革命和建設過程中撰寫的大量文稿、報告和各類講話中逐步形成和不斷發展產生的，具有代表性，也具有現實指導性，為今天我們構建網絡思想政治教育話語體系樹立了光輝的典范。

一、 毛澤東思想政治教育文風的形成與話語榜樣作用

馬克思主義及其經典作家歷來重視文風問題，總是強調寫文章、作演講要從實際需要出發，如馬克思本人曾提出，“少發些不著邊際的空論，少說些漂亮話，少來些自我欣賞，多說些明確的意見，多注意一些具體現實，多提供一些實際的知識”?！?〕列寧也提倡實事求是，反對空話，強調理論聯系實際的文風，并善于把理論同實際聯系起來，不脫離實際，把理論問題同當前形勢和活生生的現實緊密聯系起來，從而使理論成為對讀者親切易接受的東西。毛澤東是政治家、軍事家，也是文章大家。在文風方面，毛澤東為我們樹立的一個良好的文風典范值得我們學習。他獨具特色的寫作風格是一個時代的楷模。在領導中國革命和建設的長期實踐中，毛澤東撰寫了大量光輝著作，形成了鮮明的馬克思主義文風。所謂毛澤東思想政治教育文風，是毛澤東和他的戰友們在領導中國革命和社會主義建設的過程中，運用思想政治教育的方法和手段，以撰寫各類文章、講話、報告等形式，宣傳馬克思主義理論和黨的路線方針政策，團結全黨進行偉大政治斗爭，教育和激勵廣大黨員干部和人民群眾為革命、建設和共產主義奮斗時所表現出來的文風，是把馬克思主義的科學內容與中國的具體實踐及民族形式結合起來，真正實現理論與實踐的有機統一。〔4〕

毛澤東同志作為偉大的馬克思主義者，作為我們黨的思想政治教育大師，其優良文風是毛澤東思想的組成部分和表現形式，在中國革命和建設中發揮了不可或缺的重要作用，在今天仍然具有不可低估的現實意義。黨的十八大后中央關于改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規定”出臺以來，文風建設不斷地向前推進，文風方面呈現出新的氣象。我們既需要樹立優良文風方面的典范楷模，又需要探索優良文風建設的新的路子。在這種形勢和背景下，學習借鑒毛澤東文風就成為時代的呼喚、人民的心聲，翻開《毛澤東選集》，樸實無華、深入淺出的文風撲面而來。應當說，在倡導和樹立馬克思主義文風方面，毛澤東同志身體力行，為我們做出了榜樣。研究毛澤東思想政治教育文風，不僅是新形勢下繼承和發展毛澤東思想的需要，也是提高高校思想政治教育工作科學化水平的需要。

黨的十八大以來，以習近平同志為總書記的黨中央高度重視文風建設，在中央政治局關于改進工作作風、密切聯系群眾的“八項規定”中，就包括“要精簡會議活動，切實改進會風；提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話”，“要精簡文件簡報，切實改進文風，沒有實質內容、可發可不發的文件、簡報一律不發”。這些規定句句是實在話、貼心話、大實話，句句說到了人民群眾的心坎兒上。網絡思想政治教育同樣需要良好的話語，構建何種話語為主體的秩序取決于思想政治教育的基本價值取向。而毛澤東的政治話語試圖結束過去那種統治者以統治的姿態自居的歷史，構建全新秩序圖景。

十八大報告指出，在新的歷史條件下奪取中國特色社會主義新勝利的基本的一條就是“須堅持人民主體地位”，“人民”在十八大報告中出現一百多次，這是對毛澤東人民主體論的發展，體現了黨的高度理論自覺。主體問題即“為什么人”的問題，古今中外各種思想觀念價值體系的異同，歸根到底都在于對此回答上。馬克思主義以前的歷史觀，唯心史觀占據統治地位，沒有客觀說明人民群眾創造歷史的活動，其終究目的是為了維護自身統治。馬克思主義唯物史觀認為：人民群眾不僅是社會物質財富和精神財富的創造者，而且是進行社會變革的主體和決定性力量。作為一個信奉馬克思主義唯物史觀的政黨，以毛澤東為代表的中國共產黨人根據馬列主義歷史觀確立“為人民服務”的思想理念，認為“人民，只有人民，才是創造世界歷史的動力”，它要求黨在一切工作中，必須代表人民群眾，以人民利益為中心。他的文風，在表達政治立場上具有歷史主體的顛覆性。即不是以領導者對于另一部分人的被領導者的立場，而是一種以人民大眾為主體的立場。體現出領導群體不應當是一個特定的特殊階層，而是勞動者自身的轉化，是勞動者群體中的那些從事了管理事務的一部分人而已。這些人被定位為對人民群眾的服務員，如果服務不好，被服務的人民大眾是有權指責的；換言之，如果出現了大眾對服務者的指責，便意味著服務者的質量是否發生了問題，首先需要檢查的是服務主體是否存在服務質量問題。他把馬克思主義的唯物觀點創造性地運用到其話語當中來，堅信人民群眾是歷史的創造者和動力，是話語的主體。

二、當前網絡思想政治教育話語傳播的特點與接受效果分析

隨著網絡對人類社會影響的日益深化，網絡對大學生們的生活、價值觀與行為產生了深刻的影響。信息社會的網絡傳播方式的發展使得信息傳播方式發生巨變，網絡信息傳播方式的新特點尤其是多元化信息的爆炸式傳播，網絡是信息時代的新生事物，已成為一種具有極強生命力的大眾傳播媒介，突出特點就是海量信息，圖文聲像并茂，交互性強，操作方便快捷，使大學成為社會信息的集散地和信息化的前沿陣地，大學生在這樣一個開放的人類“地球村”可以據此獲取大量的知識和信息，同時也豐富了思想政治教育工作者的視野和資源。網絡社會的虛擬性、匿名性，給大學生創造出一種虛擬的環境并帶來以一種真實的感受和體驗，在這里互聯網信息傳播的交互性和及時性，為師生提供了平等的參與平臺，信息發布的交互性得到了充分的保證。

但不容忽視的是，當前全球語境下的話語權呈現出“西強我弱”的局面，馬克思主義意識形態這一思想政治教育主旋律受到沖擊。馬克思主義意識形態是思想政治教育工作的極其重要內容，當前要充分認識意識形態工作的極端重要性。由于網絡自身的特點，各種各樣的信息都可以在網絡上傳播，這樣就面臨多元化文化與價值觀的沖突，各種復雜輿論甚至各種反馬克思主義、反社會主義論調對大學生危害甚大。同時，當代大學生思想政治教育日益不良流行娛樂文化和不容小覷的宗教文化滲透等方面的挑戰。

這就使得網絡思想政治教育在拓寬了思想政治工作渠道的同時，也面臨諸多問題，從接收效果分析，主要存在以下幾點：

（一）對教育受眾特征及變化把握不準

毛澤東說過，“沒有調查，沒有發言權”。以人為本是思想政治工作的基本原則，網絡思想政治教育受眾調研分析是教育工作實效性發揮的重要前提。網絡思想政治教育與傳統思想政治教育最大的不同點就在交流方式上，網絡思想政治教育是在一個虛擬世界進行，如果方法不當，激發不起網絡受眾的興趣，內容形式再豐富，再精彩，也是無法在網上開展思想政治教育工作的。而傳統思想政治教育最大的特點就是教育者與受眾是面對面直接的交流活動，可以通過各種非智力因素來調動受眾的興趣。

當前大學生是在網絡等新興技術熏陶影響下成長起來的。他們總的特征是個性鮮明，理性務實，自我、家庭、社會、國家的多重使命和責任交織在一起。比起以往大學生，他們善于思考和選擇，深沉和務實，具有明顯的精神特質，對于新的現象和思想潮流勇于接納，對傳統的權威敢于大膽質疑，表現很強的新鮮取向價值取向多樣化。多元化的價值取向也導致行為的多元化，因此在學習和生活等方面他們都表現出行為選擇的多元化特點。隨著經濟和社會的發展，人們對大學生的認識也在不斷的深化。從80后到90后，不同時代大學生有著不同議題，當前大學生的特點也發生著明顯的變化。而當前對網絡在何種程度和具體怎樣影響大學生、大學生對網絡使用和依賴到了何種地步等這些具體問題關注不夠，從而影響網絡思想政治教育工作實效性發揮。

網絡思想政治教育話語與大學生的特性不對接是不容忽視的問題，教育者只有順勢而行并因地制宜，才能對當代大學生開展有效的教育工作；才能培育出合格的社會主義道路的建設者和接班人。所以教育者要善于進行科學的調研，提高教育受眾掌握水平，才能更好同大學生寓于共同的語境當中。

（二）教育主客體關系發生變化

在傳統的思想政治教育中，教育者處于主體地位，往往采取強勢話語方式，教育信息傳播是單向性的，教育者的教育信息是可控制的。其特點是偏重于以命令式的口氣，以上對下的高姿態為主，居高臨下對受教育者開展教育工作，教育者采取何種方式，都是按照其自身意志，并由主觀控制。這就必然要求在內容與形式上要求話語要具有的嚴肅性和規范性等特性。

在網絡時代，教育者與學生信息不對稱性的條件日益消減，教育者還是學生都可以實現信息共享。當代大學生在接受教育過程中，主動性增強，他們主動尋求自己認為正確或有利的信息，在某些方面反過來變成了前者的知識傳授者和信息傳播者，并主動發表觀點進而引導其他網民，成為網絡思想政治教育的主體。這就改變了傳統思想政治教育主客體的不對稱性特點，信息傳播的主體不僅是老師還包括學生，使得傳統的強勢教育“灌輸”的權威受到一定沖擊。

（三）話語傳播的內容和方法單一

有的大學網站內容形式陳舊單一，缺乏時代性和吸引力，難以起到吸引思想活躍接受力強的大學生群體的作用，更無法提高他們的思想政治覺悟，這樣也就難以發揮網絡思想政治教育的應有作用。網絡話語與傳統的思想政治教育話語存在差異，在具體實踐上必須充分考慮網絡傳播特點和受眾的心理特點，簡單的單向灌輸說教方式亟待向互動模式轉變。無論是在議程設置上，還是語言表達和視覺上如果不創新的話，就難以讓受教育者接受，傳統意義上的思想政治教育者的話語壟斷就會被打破。

而當前網絡思想政治教育話語與大學生之間還存在差異。思想政治教育這一教育活動是以說理為主要方式的，“理”能否被學生接受認同，話語的正確表達是關鍵因素。但當前我們所使用的一些說理語言、說理角度、說理口吻、說理方式和說理立場與大學生的特點不對接，甚至會產生隔閡。此外，高校思想政治教育者媒介素養也存有問題，如部分思想政治理論課教師獲得信息的技術和水平往往落后于大學生。

（四）網絡思想政治教育話語權的缺失

隨著網絡信息技術的發展，網絡日漸成為大學生活動的重要領域，大學生是互聯網的主要使用群體，網絡已經成為他們生活的常態。網絡話語往往是對流行文化的關心與追隨，而流行文化必然催生流行話語，流行話語的表現是語言文字的新穎、幽默和多姿多彩，其特點是自由活力、生動隨意、年輕化和現代化與大學生一拍即合。反觀現有的思想政治教育話語在一定程度上過于生、冷、硬，在理論講解中過度使用政治話語、宣傳話語、政策話語使人難以接受，造成大學生在心理上對這類說教的拒之千里，更談不上網絡思想政治教育話語權的建立。

三、提升網絡思想政治教育話語說服力的路徑探析

（一）轉變教育觀念，樹立“學生主體思想”

毛澤東實現了話語體系的主體性變革，因為馬克思主義話語權的根基和力量之源就存在于人民群眾之中。只有為人民群眾所認可并接受，才是具有生命力的。我們做教育工作為了什么？就是為廣大學生服務的，我們的服務對象是大學生，他們愿不愿意去聽去看，他們能不能看懂，非常重要。我們往往很多教育者，特別是一些居高臨下的老師，十分容易忽略這點。認為自己理論高深知識面寬廣，因此傳播出去的話語很高深，也很莫測，導致許多大學生看不明白，甚至不愿意接受。這就失去了我們教育的初衷。毛澤東的文章通俗易懂的主要原因就是他的心中裝著群眾。思想理論話語權的力量源泉所在，就在于為人民群眾所接受。要為人民群眾接受，就必須使人民群眾切身感受到思想理論的真實性，在實踐的過程中能夠獲得利益。所以，提升網絡思想政治教育話語說服力，最根本也是最基礎的工作是要樹立“學生主體思想”，一切從大學生從發，用他們聽得懂的語言講聽得懂的道理，這就需要我們立足實際切實扎根校園這片現實土壤。

觀念是行動的先導。教育者應轉變舊觀念并樹立新觀念，增強網絡思想政治教育工作的戰略意識和大局思維。高校是馬克思主義意識形態工作的重要陣地，是多方進行思想文化滲透的最前沿，而大學生是社會主義事業的接班人，是敵對勢力的重要爭取對象。網絡這個新陣地，馬克思主義不去占領，各種非馬克思主義和反馬克思主義就會去占領。高校網絡思想政治教育工作者必須增強“寸土必爭”的陣地意識，占領陣地制高點，進行積極而正確的輿論引導，旗幟鮮明地應對各種挑戰。同時，在網絡環境下，網絡信息傳播的特點需要教育工作者改變傳統姿態，尊重學生的主體意識，以對話式等工作方式開展工作，以平等的姿態耐心啟發并積極引導學生的教育工作，只有這樣網絡思想政治教育話語才會有親和力、吸引力和說服力。

此外要具體問題具體分析，大學生群體差異性很大，性別差異、民族差異、學習成績的差異等等，面對這些差異，只能做到因材施教。網絡輿情是現實社會的反映，是現實社會各方面尤其是民生的晴雨表。高校思想政治工作者要善于從網上反映的問題總結原因，并到現實中到學生中尋求問題解決的根源。并利用網絡建立有利于大學生的健全通暢高效的網絡利益訴求表達渠道和完善的反饋機制，加強良性互動。

（二）網絡思想政治教育話語體系的轉變與創新

馬克思在《〈黑格爾法哲學批判〉導言》中說：“理論只要說服人，就能掌握群眾；而理論只要徹底，就能說服人?！薄?〕毛澤東在各個時期寫的思想政治教育的文章、講話、題詞等，講的都是大道理，但群眾喜歡聽、喜歡看。這是他善于運用群眾語言、講群眾關心的事，以他特有的為廣大干部群眾喜聞樂見和易于接受的話語體系，把馬克思主義宣傳教育工作做到了廣大干部群眾的心坎上。網絡思想政治教育要充分借鑒毛澤東的文風，要深入大學生的內心世界，貼近學生的思想和實際，關注他們的學習和生活還有就業等切身問題，做到以情感人。要從大學生切身關心的實際問題出發，針對他們關切的熱點問題開展教育工作，引導他們正確看待社會生活中不斷出現的新現象和遇到的新問題。適時把握大學生的多方面需求，充分發揮網絡高效平臺，幫助大學生解決遇到的困難和問題。

（三）創新網絡思想政治教育議題的設置與傳播

議題設置是指主動提出有意義、有影響，經過著意構思、精心策劃的重大話題，不僅制造社會熱點，吸引大眾眼球，主要是牽動大眾的思想，引導大眾行為，使人們自覺不自覺地根據設置的特定議題來思考與行動，進而有效地影響社會的發展。目前思想政治教育的主要內容是對社會主義核心價值觀的學習與傳播，但絕對不是簡單的“照本宣科”就能使之深入掌握、深刻理解、主動踐行的。高校網絡思想政治教育者要不斷提高媒介素養和設置議題的能力，將議題設置與中國的現實、民生緊密相連，努力貼近世情、國情、民情，將思想政治的話語轉化為被大學生所接受的語言的能力。思想政治教育者要善于駕馭新技術媒體的傳播手段，積極進入網絡生活世界，分享大學生網路世界的意識與價值。網絡話語的平等方式只有在網絡中才能感受，在新技術傳播手段流行的大形勢下，教育者如果囿于傳統的話語方式，很難與大學生開展溝通。教育者只有了解大學生的網絡話語體系，很好地掌握網絡這個平等對話的平臺，適應大學生在網上的交流方式，才能真正做到與大學生在同一個語境下進行交流與傳播。

（四）加強網絡思想政治教育的馬克思主義話語權建設

馬克思主義一經傳入中國，就使我國革命和建設的面貌煥然一新。打造馬克思主義話語權必須以增強理論自覺和理論自信為基礎。我們之所以強調理論自覺和理論自信，是因為在這兩大理論成果的指引下，取得了革命和建設的偉大勝利。正是這兩大理論成果使中華民族的命運和面貌發生了驚天覆地的變化。兩大思想理論成果為獨具中國特色的話語體系的形成提供了根本前提。對此應進一步創新和發展，使之更具有中國特色，這包括多方面的工作，其中特別要求在學習借鑒人類文明成果的基礎上，對黨領導人民進行革命、建設和改革的歷史經驗和現實經驗進行總結，不斷概括出科學的、能反映時代發展規律的、充分反映馬克思主義中國化最新成果、貫通中外的新概念、新范疇、新表述，建立和發展以馬克思主義為指導的科學完整的網絡思想政治教育話語體系，這是一項艱巨的任務，要確立堅定的理想信念，夯實馬克思主義理論基礎。然話語權的效能，不僅取決于其背后的思想政治理論體系的科學性和真理性，還取決于文風的好壞。馬克思主義這看似論述得高深莫測而又晦澀難懂的學問，讓許多人望而卻步。但在毛澤東的筆下，卻讓人感覺淺顯易懂，言之有物且不空洞泛泛，讀起來如沐春風。這些除了源于毛主席的淵博學識外，還和他高超的文字駕馭能力有關。當前要堅持“三貼近”的原則，堅持“走基層、轉作風、改文風”活動，倡導優良文風，優良的文風會使得思想政治理論體系充滿生命力，所以增強話語權必須以切實增強和改良文風為重要任務，建立和完善具有中國特色的、為大學生喜聞樂見的文風十分必要。只有以優良的文風所形成的話語體系，才會具有說服力，才能充分發揮網絡思想政治教育的正能量。

〔參考文獻〕

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〔2〕毛澤東選集：第3卷〔M〕.北京：人民出版社，1991.812.

〔3〕弗·梅林.馬克思傳〔M〕.北京：人民出版社，1972.62.

〔4〕韓振峰. 毛澤東對黨風、學風和文風概念的科學界定〔J〕. 思想理論教育導刊， 2005，（12）.

〔5〕馬克思恩格斯選集：第3卷〔M〕.北京：人民出版社，1995.9

【責任編輯：劉彥武】