如何提高商務應用文的趣味性

黃曉

應用文寫作已成為現代人必備的能力，它是一項操作性很強的社會實踐活動。如今，“應用文寫作”作為一門課程已逐漸得到重視，成為大、中專學校各專業普遍開設的一門基礎課。可是，即使如此，學生寫作水平低下的現象仍較為嚴重，主要表現在學生把應用文當語文作文來寫，不注重應用文的實踐性和規范性。相對于文學作品應用文本身情感性、文學性欠缺，語言樸素、平實、直觀、程式化。傳統教學方法是以單純知識傳授為主，條款格式靠死記硬套。教師往往把教學重點集中到理論概念和格式、特點等的講授上，導致教學內容抽象、枯燥，沒有吸引力。學生覺得這種缺少創作力的寫作過程很無聊。由此就失去了寫作興趣甚至是學習興趣。

究其原因主要有兩點：一是教師不愛教。由于應用文本身的格式、程序上的特定性，難以融入個人的主觀感情，難以有創造性的發揮，因此教師不肯下大精力去研究、琢磨授課技巧。二是目前教材過于陳舊，基本上都是先講理論后講文種，教材所選素材也與飛速發展的現代社會脫節。

筆者結合自己的教學實踐，談一談如何提高應用文教學的趣味性。

一、用鮮活生動的社會案例豐富教學內容

應用文在應用過程中有很多生動、典型的案例，教師可以運用案例教學法，增強課堂教學的現實感，能夠更好地調動學生參與的積極性，從而達到更好的教學效果。而且與時俱進的社會案例素材會更容易引起學生的共鳴。筆者在2010年教授應用文寫作《公共關系策劃文書》這一課時，正值肯德基面臨“秒殺門”事件。肯德基為了化解這次公共危機，一共先后出了三份聲明。這三份聲明中，后一份聲明都對前一份聲明做了修飾和補充，非常具有現實意義的分析價值。筆者把這三份聲明都展示給學生看，讓他們分析肯德基三份聲明中的優缺點，比較三份聲明中措辭的不同，讓學生了解公共關系策劃文書的寫作重點、感受且了解社會知識對他們人生的重要性。

在筆者的另一堂關于《可行性研究報告》的教學中，筆者聯想到學生因為學校地處偏且坐公交不方便，要求開設校車。筆者結合這一現狀，讓學生自己撰文分析學校如果實行校車制度到底是有利還是有弊。筆者事先從報刊、學校科室、公交公司搜集了很多相關材料以及學校學生乘坐公交的現實情況，并把這些素材和數據通過ppt的形式展示給學生，作為他們寫作分析的參考。學生利用客觀素材進行了詳盡的分析，最后得出了在我校實行校車制度目前還不可行的科學結論。整個教學過程結合了學生生活實際，提高了學生的寫作興趣，也讓學生學會更加理性地去思考分析問題。學習廣告寫作時，筆者更是引用了很多大家耳熟能詳的廣告案例來“以案說法”。用現實的案例作為教學手段讓應用文寫作課堂更加豐富。充分發掘出學生自身的潛質潛能，激發對學習的興趣，變被動學習為主動探索，實現對知識的真正掌握。

二、用小組討論法提高學生的參與感

應用文寫作在大多數時候是一個學生獨立思考并完成的過程，由于題材本身的枯燥性，學生很容易在反復的寫作和修改中失去寫作的動力。因此在一些相對有難度的應用文教學中，筆者會讓學生集體去完成一篇應用文寫作。比如筆者在教《求職信》一課時，讓一組同學共同去完成一篇同一情境下的求職信，在學習小組內部進行討論修改。然后讓另一組同學扮演招聘者的角色對第一組同學的求職信進行評價。在雙方的互動體驗下，學生更能體會到一篇求職信寫作該注意哪些方面。在筆者進行的《調查報告》寫作教學中，同樣運用了小組討論教學法。筆者積極鼓勵小組進行分工合作完成“確定方向”“設計問題”“收集材料”“分析材料”“形成報告”五個任務，由于這些任務都需要投入大量的時間和精力，單靠個人的力量很難完成，同組的同學根據個人的能力選擇適合自己的任務再進行最終的合作討論。從此例可以看出，應用文寫作任務教學是一種創造性任務，它提倡實踐、體驗、交流與合作的學習方式，學生在應用中學、在學中用、最后能“活學活用”。整個過程重在引導學生結合社會、生活、就業對自己的要求，明確應用文的重要作用，從而激發寫作熱情，在活動中自覺運用和鍛煉，提高寫作知識與能力。

三、與專業結合提升學生的專業素養

在應用文教學過程中，與學生所學專業對應文種的寫作也是非常重要的。這就需要教師對所教班級的專業有一定了解，這樣才能在教學中進行正確的指導。例如財會專業接觸的收據、銀行說明、轉賬說明、審計報告等，授課過程中穿插這些內容，不僅結合了學生的專業，也更能提起他們的學習興趣。如市場營銷專業的，就應側重于市場調查、合同、商業廣告等應用文的寫作教學，然后請營銷專業的老師對學生做的市場調查、合同、商業廣告等應用文做出實質性的指導意見。

筆者任教的班級有商務班和財會班。在財會班的教學過程中，筆者會有意融入一些財會相關知識寫作，比如寫《會議通知》時會用財會背景代入，讓學生把更多的專業知識結合在具體環境的寫作中。在商務班應用文教學中，筆者會更多的穿插進商務知識，比如在《經濟活動分析報告》的寫作中，筆者會讓學生分析一些公司的年度經濟報告；在《商品說明書》的教學中，筆者會提供東西方一些著名企業的產品說明書讓學生進行比較分析。在這樣的課堂學習中，學生會不斷發現自己所學的知識能應用在多個領域，由此產生更多的興趣觸發點，更接受應用文寫作這門課程。但是與專業結合的教學方法對教師本身提出了更高的要求，隨著應用文寫作教學內容與學生所學專業聯系更緊密的要求的提出、及應用文寫作教學活動和教學情境設計的需要，任課教師不但需要深厚的應用文寫作功底、相關學科的專業知識，更重要的是掌握學生學習、認知規律和興趣所在等，將其與應用文教學更好地結合起來，使學生得到更好的鍛煉，進而使得應用文寫作這門課能夠更好地發揮作用。

四、巧用多媒體豐富學生試聽調動積極性

傳統的應用文寫作課，教師一般都會先進行基本格式的指導，隨后學生進行寫作，教師進行批改。一堂課下來，教師指導的精疲力盡，學生寫的索然無味，教學效果非常差。長此以往，學生很容易失去寫作興趣。其實我們完全可以改變一下傳統的教學方法，嘗試更靈活的教學模式。比如，利用多媒體讓教材內容“動”起來，播放學生喜聞樂見的視頻資料，充分調動學生學習的積極性。應用文中的演講稿、主持詞、賀詞、歡迎詞、歡送詞、答謝詞、開幕詞、閉幕詞等，都有很多精彩的視頻材料可以作為教學范例。筆者在進行《演講稿》的教學中，給學生看了中央電視臺的節目《開講啦》的幾個片段，讓學生參與分析明星們演講稿的優缺點和演講節奏的把握，隨后讓學生根據明星的演講主題結合自身實際進行演講稿的寫作。教學這些內容時，筆者先讓學生看了視頻材料的片段，然后提出問題，就這些問題組織學生展開討論，然后引導大家進行歸納、交流。因為學生已經通過視頻材料獲得了較清晰的感性認識，再解決起問題來自然就興味盎然、躍躍欲試了。接下來的教學環節就變得輕松自如，水到渠成了，結果學生積極性高漲，教學效果比老師一味地講解要好得多。在《商品廣告》一課中，筆者也給學生看了一些商業廣告，比如比較分析了同為洗發水的“沙宣”“力士”“海飛絲”的廣告文案的側重點的異同，學生饒有興趣的在視頻中找到了答案。筆者再布置了相關作業，讓學生回家觀看“德芙”“費列羅”“好時”“吉百利”的廣告視頻，然后進行比較分析文案的異同。學生非常樂意在生動的視頻材料里感受廣告文案寫作的魅力，并努力進行寫作嘗試。

“所有智力方面的工作，都要依賴于興趣。”如何提高學生的應用文寫作興趣，恐怕是教師第一個要解決的問題。現在的應用文教學課堂不再是老師只靠一支粉筆、一塊黑板來完成一堂課的講授，上好這門課程的關鍵在于教師的教學理念和教學方法是否對路，只有營造寬松和諧的氛圍、充分激發學生學習的欲望，提高學生的興趣，走出認知誤區，結合實際專業，加強寫作訓練，才能真正提高應用文教學的質量。

（黃 曉 江蘇無錫高等師范學校 214000）endprint