人力資源管理專業體驗式實踐教學模式探索與應用

摘 要：體驗式教學法是提升獨立學院人力資源管理專業實驗教學質量的重要途徑，將體驗式教學法應用到獨立學院人力資源管理專業實驗教學中，為學生提供一個逼真的模擬環境，讓學生通過自主體驗和領悟提高學習的參與性和主動性，提升專業技能和實際操作能力。

關鍵詞：體驗式教學法；實驗教學；教學應用

一、體驗式教學法概述

1、定義

體驗式教學源于二戰時期軍隊的生存訓練，此后，作為一種獨特的教學方法在世界范圍內迅速傳播。體驗式教學，就是指在教學過程中，根據學生的認知特點和規律，通過創造實際的或重復經歷的情境和機會，呈現或再現、還原教學內容，使學生在親歷的過程中理解并建構知識、發展能力、產生情感、生成意義的教學觀和教學模式。

一般而言，體驗式教學法由五個環節組成，即創設情境——融入情境——啟發聯想——超越情境——實際應用。在體驗式教學中，教師不再是一味地單方面傳授知識，而是通過精心設計實驗內容和模擬場景，引導學生自愿地全身心投入學習過程，在親身實踐中掌握理論知識與專業技能，體驗專業態度與價值觀，從而最終實現全面提高學生學習效果這一目的。

2、體驗式教學法與傳統教學法的比較

體驗式教學法與傳統教學法的最大區別在于施教者與受教者之間的主導地位發生了變化。傳統教學注重以“教”為中心，偏重理論灌輸，學生是被動的信息接受者，信息在傳遞過程中和到達終端后效力、完整性都有弱化。而體驗式教學強調以“學”為中心，教師的任務在于“設計”、“引導”和“啟發”，設計情境或營造氛圍，引導學生參與其中和主動學習，通過“體驗”，獲得情緒方面的觸動或滿足，達到認知層面的理解和提升。

二、體驗式教學法與獨立學院人力資源管理專業實驗教學

體驗式教學法是提升獨立學院人力資源管理專業實驗教學質量的重要途徑，可從以下三個方面加以論述：

首先，筆者所在的獨立學院在發展過程中將辦學目標定位為以社會需求為目標、就業為導向，培養適應和滿足社會發展需要，基礎扎實、知識面寬、專業技術應用能力強、綜合素質高的應用服務型人才。這就要求教學過程中教師要更加注重學生操作技能、創新能力的培養，體驗式教學法是鍛煉學生操作技能、挖掘潛能的有效手段。

其次，獨立學院的生源不同于普通院校的生源，所招收的學生是第三批本科錄取生，這類學生的普遍特點是思維比較開闊、活躍，但是基礎知識不牢，學習積極性有所欠缺，傳統的填鴨式的教學方法已難以調動他們學習的積極性和主動性，教學效果不佳。體驗式教學法通過設計有趣的情境，讓學生參與其中，盡情發揮才華，展現個性。

最后，人力資源管理是一門專業性和操作性極強的學科，專業的性質要求突出實踐教學。現代社會對人力資源管理專業學生的人際關系能力、實際動手能力、創新精神、應變能力等綜合素質要求不斷提高。這些素質的培養不僅需要理論知識的補充，更需要在實踐操作中體驗和感悟。如果學生僅僅只是單純的按照教材而不充分結合生活、工作實際情況，那么理論方面的知識是很難向實踐技能方向轉化的。體驗式教學通過讓學生親歷人力資源管理各個環境的實際情境，在實踐中提升操作技能，使學生的團隊精神、創新意識和動手能力都得到培養和鍛煉。

三、體驗式教學法在《人員招聘與素質測評》課程實驗教學中的應用

為了具體討論體驗式教學法在獨立學院人力資源管理專業實驗教學中的應用情況，筆者以自己教授的《人員招聘與素質測評》實驗課為例加以說明。《人員招聘與素質測評》作為筆者所在獨立學院人力資源管理專業的專業核心課程，總課時由36課時的理論教學和12課時的實驗教學組成。該課程集理論性與實踐性于一體，以培養學生的專業應用能力為主要目標。

1、實驗內容設計

筆者結合五年的教學經驗，將原有的實驗教學模式進行改革：原來的實驗教學方式是每周2課時，連續6周一共12課時的分模塊訓練，實驗內容主要包括招聘廣告的設計與制作、個人簡歷的制作與篩選、心理測驗的實施、模擬面試、無領導小組討論的設計與實施等環節；改革之后實驗分為準備、實施和總結三個階段，實驗整體壓縮成“1周的分組準備（不占用實驗課時）+10課時的集中模擬+2課時的總結分享”，教師結合學生考勤、實驗過程參與度、小組成績、個人表現、實驗報告等五個方面綜合給出實驗成績。

以上教學內容的設計遵循了體驗式教學法的三大要素：教學載體是模擬人員招聘與素質測評的情境和角色，核心是學生的參與、體驗和分享，成果是學生的領悟、應用和實踐，改革之后的實驗教學模式使得教學內容和教學形式更趨于完整性和流程性，學生能夠更好的熟悉整個招聘流程和招聘與測評的各個模塊，從整體上把握招聘與測評的相關理論知識。

2、具體實施

《人員招聘與素質測評》課程的教學內容可分解為以下幾個模塊：招聘策劃與準備、初步篩選、選拔與測評、錄用決策和效果評估。通過分析以上幾個模塊，筆者設計出了相對應的三個階段的實驗，供其他上同類課程的教師參考。

①3-5天左右的課前準備階段（不占用實驗課時）：教師集中學生進行實驗任務布置、分組、確定模擬角色；學生分小組進行討論、確定分工、準備模擬招聘所需的各項資料。

以09級人力資源管理專業為例，全班分成兩個招聘小組（蘋果公司大中華區和三一重工集團）和若干應聘者，應聘者隨機抽簽平均分配參加兩個招聘小組的招聘。招聘小組成員需要事前召開招聘籌備會，確定各自分工，制作招聘計劃書，設計和噴繪招聘廣告，準備和打印求職申請表、筆試試題、面試評分表、評價中心技術題目及評分表等招聘和甄選中需要涉及的各種文本資料。應聘學生需要準備個人簡歷，正式著裝，自我介紹及專業知識儲備。

②10課時的實驗操作階段：包括招聘宣講會、簡歷的投遞及篩選、知識測驗及心理測驗、面試、評價中心技術、錄用決策等環節的模擬。

實驗當天兩個招聘小組分別被安排在相鄰的兩間實驗室，以方便教師進行教學觀摩和錄制教學視頻。招聘小組成員提前進入實驗室利用現有的設備和家具布置招聘會現場，張貼招聘廣告，調試PPT和音響，做好校園宣講會的準備工作。在10個課時的實驗實施環節中，招聘小組需要完成簡歷的接收和篩選、筆試、1-2輪面試、評價中心技術等多種形式的選拔和測評，最終從若干應聘者當中挑選出合適的人選予以錄用。而應聘學生需要經歷以上若干環節的篩選和淘汰，最終每位應聘學生的實驗成績跟應聘成功率緊密掛鉤。

③2課時的實驗總結分享階段：教師根據實驗的準備過程、實施過程及具體細節，結合教學視頻進行總體點評，學生就實驗參與過程進行經驗分享，課后提交實驗報告，實驗報告分為招聘版和應聘版，每個學生根據自己扮演的角色、負責的工作或者參與的感受撰寫心得體會，總結經驗。

3、效果評價

對比本門課程前后不同的實驗方式，筆者感覺新的實驗方式在教學效果、學生參與等方面均要優于舊者。在具體的實施過程中，教師選擇校園招聘的外部渠道作為實驗的切入點，要求學生高度模擬企業進入校園招聘的模式，從衣著儀表、言行舉止、內容構思、環節設置、場景布置、物品道具等方面盡可能做到真實、自然，讓學生在即使未出校園的情況下也能切身感受企業招聘工作的整個流程和實施細節。而學生在實驗內容、實驗流程、具體環節、最終結果等方面擁有極大的自主權和決定權，整個實驗過程完全由學生自編自導自演，教師只是扮演引導者的角色，保持實驗的有限參與，更多的時候只是作為觀察者獨立于實驗之外。這種方式充分調動了學生的參與積極性，學生只有在前期做足了充分的準備工作和知識儲備，才能較好的完成一場正規的校園招聘模擬活動。尤其是扮演招聘小組的學生們在組織策劃能力、團隊協作能力、語言溝通能力、流程設計和文本編輯等方面收獲更大，體會更深。整個模擬招聘實驗做完之后，無論是扮演招聘角色還是扮演應聘角色的學生，均能從參與者或者旁觀者的角度出發，對“什么是企業招聘”、“如何組織實施校園招聘”以及“如何提高應聘成功率”等方面有了深入的思考和啟發。體驗式教學法運用于《人員招聘與素質測評》課程的實驗教學中，既豐富了教學的趣味性，提升了教學效果，又調動了學生的學習積極性，進一步提升學生對專業知識的理解和專業技能的應用。

參考文獻：

[1]王阿娜.體驗式教學法在獨立學院人力資源管理實踐教學中的應用[J].中外教育研究，2010（2）：127-129.

[2]許馳.體驗式教學法在“人力資源管理”教學中的應用[J].沿海企業與科技，2008（2）：172-173.

作者簡介：周文彬（1983年8月—），女，研究生學歷，講師，主要研究方向為人員招聘與素質測評、員工培訓與職業生涯管理。單位：桂林電子科技大學信息科技學院。