論公共文化服務體系中圖書館少兒服務的作用

程學紅

[摘 要]為了進一步完善公共文化服務體系，提高公共文化服務質量，各級圖書館紛紛開辟了兒童服務，本文從公共文化服務產生的背景入手，詳細介紹了當前圖書館少兒服務中存在的問題，以及圖書館少兒服務在公共文化體系中的作用和如何發揮這些作用。

[關鍵詞]公共文化服務體系;圖書館少兒服務;作用

前言

少年兒童是祖國未來的建設者，是社會主義事業的接班人，是圖書館的主要讀者之一。但是長期以來，我國的公共圖書館卻比較忽視少兒服務，隨著我國經濟的不斷發展，公共文化體系的建立，促進兒童健康成長受到社會各界的廣泛關注，我國各大圖書館紛紛根據少年兒童的心理特征和認知特點，開辟了少兒服務，如今少兒服務已經成為公共文化體系中不可或缺的一環。

一、公共文化服務

建設公共文化體系最早提出于2005年10月11日，在中國共產黨十六屆五中全會上表決并通過了《十一五規劃建議》，該《建議》指出政府應當加大公共文化事業的投入力度，并逐步形成面向全體國民，服務全社會的較為完整系統的公共文化服務體系。從此以后“公共文化服務”這一名詞逐漸走進廣大人民群眾的視野之中。

2006年9月，我國正式公布了《“十一五”發展綱要》，并在《綱要》中令人矚目的優先位置，設立專門章節詳細闡述了“公共文化服務”的具體內容。主要內容有：建立健全公共文化服務的服務網絡、對公共文化的服務方式進行創新、不斷健全運行體制和服務方式、保護社會弱勢群體的文化利益、促進農村地區文化的繁榮與發展等。那么究竟什么是公共文化服務，首先應當知道公共文化服務是社會文明發展的階段性產物，是為了適應社會發展的需要。而公共文化服務就是要求政府組織人力、物力、財力為人民群眾提供免費的文化產品以及文化服務。簡單來說公共文化服務就是要建立健全惠及全社會的文化福利體系，關鍵在于切實保障公民的文化權利。

二、圖書館少兒服務的現狀

少兒是圖書館中比較特殊的一類讀者，圖書館為少年兒童提供少兒服務，既是社會發展的結果，也是建立健全公共文化服務體系的必然要求。但是由于缺乏經驗，目前我國圖書館的少兒服務依然顯得不夠成熟，缺乏針對性、系統性，此外各大圖書館少兒服務的同質化嚴重，缺乏自己的特色，創新性不足，難以滿足不同年齡段讀者的文化需求。由于發展時間較短，少兒服務的服務體系存在諸多缺陷，不夠完善，少兒服務的人才隊伍建設滯后難以滿足少兒服務事業的發展需要。此外少兒資源館藏不夠豐富，信息化建設程度相對比較落后，其不足之處主要表現為：1、公共圖書館提供的少兒服務不管從服務形式還是服務手段上來看，都比較單一，缺乏全面細致的服務，其基礎也比較薄弱;2、少兒圖書閱覽室的設置不夠合理，圖書擺放也比較混亂，沒有根據少兒的年齡、興趣愛好等信息進行分門別類的擺放;3、館藏資源比較少，種類不夠齊全，數字化程度較低，以文字資源為主，缺乏電子資源、視聽資源等多媒體資源，而且少兒館內的文獻檢索系統缺乏特點，網絡教育的質量不高[1]。

三、公共文化服務體系中圖書館少兒服務的作用

圖書館是公共文化服務體系中的中堅力量，它以高度的公益性、社會性、開放性為每位讀者服務，讓每一個來這里的人都能根據自己的需要，平等的進行學習，讓每一位來這里的讀者都能有所收獲。而圖書館所提供的少兒服務是其他文化事業單位所不具有的特色服務，是公共圖書館服務的閃光點之一。所以圖書館少兒服務是公共文化服務的重要組成部分，是滿足少兒文化需求，維護少兒文化權益的中堅力量。

（一）是公眾文化服務體系中不可或缺的組成部分

面向全社會、面向全體人民是公共文化服務的核心，可是目前社會上的文化服務機構主要面向的是成年人群，雖然面向少兒的書籍有不少，可是服務體系相對比較缺乏，處于有讀物無服務的尷尬狀態。這一現狀與公共服務的社會性、全民性明顯有所不符。而圖書館少兒服務的出現恰好彌補了這一不足之處，使公共文化服務真正實現了全民性，讓少年兒童、社會青年、中年人群、老年人都可以享受到專業的文化服務，使所有人群的文化需求都能得到滿足[2]。

（二）有利于開闊少兒的視野，是學生的“第二課堂”

少兒服務主要是面向中小學生開展的特色服務。與成年人相比，少兒的精力充沛、有很強烈的求知欲、識記能力也比較強，所以少兒階段是人生中學習知識的最佳時期。古語有云：“少壯不努力老大徒傷悲?！比毡局麑W者木村久一說：“讀書是孩子所有興趣中最重要的一個，而少兒時期讀的書籍往往會對孩子的一生產生重要影響。”所以少兒應當抓緊時間，好好學習。但是課堂上學習的東西畢竟是有限的，要想開闊視野、提高綜合素質就必須走進圖書館，通過閱讀獲取更多的知識。如果說學校教育是少兒的“第一課堂”，那么，圖書館就是少兒的“第二課堂”，是貫徹和落實素質教育的重要基地，是學校教育的有益補充，對少年兒童的健康成長有著深遠影響。公共圖書館做好少兒服務工作，提高少兒服務質量，可以幫助當前我國的中小學教育從“應試教育”模式、“專才教育”轉變成“素質教育”模式、“一專多能”的新教育。

（三）有利于少年兒童養成自主學習和探究性學習的習慣

在學校教育中，少年兒童學習哪些內容、學習時間以及學習方式都是由教師和學校方面來決定的，少年兒童只是被動的接受者，沒有自主安排學習時間和學習內容的自由，雖然學校也會安排自習課，但是在自習課上學生的主要任務是完成作業、復習所學知識和預習下一課的內容，所以學生在學校沒有自主學習的機會。但是在圖書館的少兒服務中，沒有學習時間和學習內容的限制，少年兒童可以根據自己的興趣愛好，自主的安排學習內容、學習時間和學習方式。對于不懂的問題少兒可以通過自主查找相關資料的方式來解決。這樣既可以使少年兒童的興趣愛好得到充分發揮，調動少兒的學習熱情，又可以使少兒養成自主學習和探究性學習的習慣，為少兒的終身學習打下良好的基礎。

此外當前我國的圖書市場魚龍混雜，優秀文化作品與落后文化作品并存，而少年兒童缺乏判斷力，容易受到落后文化的誤導。而圖書館開展少兒服務就可以針對每個少年兒童的興趣愛好，為其提供優秀的健康的文化作品，為其營造良好的文化環境，防止其受到不良文化的影響，從而幫助少年兒童形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。

（四）有利于少兒服務、公共文化服務的不斷完善和可持續發展

馬克思主義哲學原理告訴我們：“實踐是認識的來源”，我國當前的少兒服務方式、方法等都是由有關專家、學者以及圖書館工作人員等成年人基于自己對少年兒童的理解上建立起來的，雖然有科學依據的支撐，但是難以做到完全符合少年兒童的身心需要。而當代的少年兒童對當前的少兒服務有著深刻的認識，等他們長大后就可以對少兒服務進行“取其精華，去其糟粕”的改革，推動圖書館少兒服務的可持續發展。

少年兒童是祖國未來的建設者，是社會主義建設事業的接班人。當前圖書館開展少兒服務使當代的少年兒童感受到建立公共文化服務體系帶來的好處，所以等他們成為祖國的主力建設者時，就會采取各種改進措施，使公共文化服務體系不斷趨于完善，促進公共文化服務的可持續發展[3]。

四、采取措施充分發揮圖書館少兒服務的作用

既然圖書館少兒服務在公共文化服務體系中有如此重要的作用，那么我們應當采取那些措施，才能使它的作用發揮到最大。要想更好的發揮圖書館少兒服務的作用，促進少年兒童的全面發展，就必須要針對少年兒童的興趣愛好和實際情況，采取具有針對性的措施。

（一）寓教于樂

玩是少年兒童的天性，所以圖書館的少兒服務應當把教育與娛樂結合到一起，并以豐富多彩、各種各樣的文化活動體現出來。比如公共圖書館可以定期或者不定期的舉辦少兒才藝展示大賽，給少年兒童讀者提供一個平臺，讓小讀者們盡情展示自己在音樂、繪畫、書法、表演等各個方面的才能;舉行假日經典少兒電影展活動，圖書館要利用節假日開辟專門的場地播放一些經典的少兒題材電影，讓少年兒童在觀看電影的過程中受到先進文化的熏陶;在春節、元宵、中秋等傳統節日期間舉辦猜燈謎大賽，這樣既能烘托節日氣氛，提高少年兒童對傳統節日的認知程度，讓少年兒童對傳統節日、傳統文化產生興趣，又可以增長少年兒童的知識，開闊少年兒童的視野，鍛煉少年兒童的思維能力;舉辦拔河比賽，拔河比賽這一活動看似老套，但是卻有十分重要的教育意義，它可以提高少年兒童的團隊合作意識，讓少年兒童在團隊中學會如何協調人際關系;舉辦故事大賽，鍛煉少兒的口語表達能力;舉辦手工制作活動，讓兒童根據書上的設計和描述自己制作模型，使他們的動手能力和動腦能力得到鍛煉。這些形式多樣、內容豐富的文體活動，可以勾起少兒的興趣，吸引少兒參與其中，使他們在娛樂的同時，開闊視野視野、學習知識，讓他們在潛移默化中接受教育，從而促進少兒的全面發展。

（二）精心開展群體少兒活動

圖書館既要開展個體少兒活動，又要重視開展群體少兒活動。群體少兒活動主要分為以下兩種：一種是少兒之間群體活動，圖書館要從小處著手，注意開展各種小型的少兒讀書活動，比如讀書征文活動、演講比賽、知識競賽、手抄報展覽、話劇演出、聯歡會等，通過生動有趣的讀書活動和實踐活動，把少兒帶進絢爛的知識世界，從而培養他們對讀書的興趣。在節假日圖書館還可以舉辦一些專題活動，比如在暑假期間，圖書館可以舉辦“他是我的偶像”、“我最喜歡看的一本書”等征文比賽，借此鍛煉少兒的生活觀察能力、思考能力，使他們養成正確的人生觀、價值觀和世界觀。另一種是開展家長與少兒的群體活動。圖書館可以開設一個親自閱覽室，開展親子讀書活動。親子閱覽室是圖書館為了增強家長與孩子之間的關系，讓家長與少兒共同參加少兒活動的專業場地。它不但可以提供書籍，滿足家長與少兒的讀書需求，還可以通過親子活動增進父母與孩子的感情。

（三）館內、管外服務相結合

圖書館不但要做好館內的少兒服務工作，還應當不斷拓寬服務范圍，因為有些少年兒童在鄉鎮學校上學，家離圖書館比較遠，他們難以享受到圖書館的少兒服務，所以圖書館應當主動出擊，將少兒服務延伸到小學、幼兒園、孤兒院、社區等，采用校館合作、送書上門等方式，與管外的少年兒童進行直接或間接聯系，讓少年兒童在圖書管外也能享受到少兒服務。比如可以在小學、幼兒園設立圖書室，并以一周或者一個月為周期，進行圖書輪換，從而有效滿足少年兒童的閱讀需求，提高圖書資源的利用率，減少資源浪費。又如圖書館可以與小學、幼兒園取得聯系，聯合舉辦一些活動，讓圖書館走進學校、走進社區、走進村莊，從而使圖書館少兒服務發揮更大的作用。

此外，圖書館還應當充分利用網絡平臺，提供網絡服務。因為在網絡時代，圖書館不但要提供借閱服務，還要提供現代化的信息服務，圖書館應當建立專門的少兒電子閱覽室，提供有利于少兒身心健康發展的內容，杜絕不良信息，為少年兒童提供一個干凈、積極、健康的網絡環境。在此基礎上圖書館還要幫助少年兒童掌握一定的互聯網知識，規范少兒的上網行為，引導他們利用互聯網進行學習。

結論：少兒服務是圖書館為了完善服務體系，方便廣大少兒讀者而設立的特色服務。但是由于圖書館少兒服務在我國起步較晚，目前圖書館的少兒服務相對比較落后，缺乏系統性和完整性，與發達國家相比還有很長的路要走。但是其在公共文化服務體系中卻發揮著不可替代的作用。首先它是我國公共文化服務體系的重要組成部分，彌補了我國在少兒文化服務方面的缺失;其次少兒服務在開闊少兒視野方面具有重要作用，再次有利于少年兒童養成自主學習和探究性學習的習慣，最后有利于公共文化服務的可持續發展。

參考文獻：

[1]倪佳.公共圖書館在公共文化服務體系中的作用[J].湖南科技學院學報，2013，04（05）：11-14

[2]于長福.芻議公共圖書館少兒服務區用戶教育——以深圳圖書館少兒服務區為例[J].文教資料，2013，08（02）：15-18

[3]馬靜中小型公共圖書館少兒服務的開展與創新——唐山市圖書館少兒工作經驗談[J].河北科技圖苑，2014，06（06）：18-20