價值鏈管理模式下的企業財務管理研究

周立娜

摘 要：近些年來，隨著經濟社會的發展，在企業運營管理中，價值鏈管理模式逐漸應運而生，價值鏈管理與財務管理是有著必要的聯系。也就是價值鏈通過財務管理所表達的數據進行改變，而相應的，財務管理也會隨著價值鏈管理模式的變化，使其目標與企業客戶的價值相迎合。為了了解在價值鏈管理模式下企業財務管理的基本情況，本研究通過分析價值鏈管理的基本理論及其作用，分析在價值鏈管理模式下企業財務管理中存在的問題，并針對性的提出幾點建設性的解決措施。

關鍵詞：價值鏈管理;企業財務管理;改進

隨著社會的迅速發展，全球化步伐不斷的加快，各企業之間的競爭也愈演愈烈，要在今天非常嚴峻的競爭局勢中占據有利地位，除了有創新的產品，就需要有自身優秀的管理機制作為基礎。價值鏈就在該種情況下應運而生，但是企業財務管理自身仍然存在著自身的發展弊端，需要結合自身的優勢，解決自身的問題，在價值鏈管理模式下，改變以往的經營理念，促進全面的發展。

一、價值鏈管理模式的含義和意義

1.價值鏈管理模式的基本概念

價值鏈管理的概念就是通過一系列方法改變以前慣有的作業管理策略、方式，將組織調整到具有有效性和高效率的戰略位置，以利用市場等產生的每一個競爭機會，為企業贏得發展。在價值鏈管理中，權利最終是掌握在用戶的手里，他們定義什么是價值以及怎樣創造和提供價值。價值鏈管理即對價值鏈流程的管理。價值鏈是將相互影響、相互關聯的一系列活動、各個環節整合起來，然后通過價值鏈管理，使價值鏈的各個環節進行有效的協作。價值鏈管理是一種新的模式，要求企業能夠適時應勢并且改變傳統的經營模式、經營理念，對于價值鏈管理的一個重要內容，就是團隊協作的重要性，每個成員都能融入到團隊中來，盡自己的一份力量，互相協作互助。一個好的價值鏈可以使鏈中的各成員像團隊一樣的工作，每個成員都為了全部過程增加相應的價值——快速組裝、更準確的信息、更快的客戶反應速度和更好的服務等等。價值鏈中的各成員合作得越好，就會更好地為客戶解決問題，這也便是價值鏈管理的目標了。那么企業進行價值鏈管理的基礎就無疑是創造價值了，企業經營者將計劃、組織、分配、協調等各項工作都做好預算，使得工作的各項環節有機聯系起來，形成一個統一的整體，做到經營與管理環環相扣。

2.價值鏈管理模式在經營管理上的重要作用

在財務管理的傳統模式中，企業處于核心地位，進一步的說，是經營者與管理者處于核心地位。而在新的管理模式下，價值鏈作為中心而存在，因此企業的經營目標便是通過團隊成員的協作配合來為公司、為社會創造價值。在限定的范圍與資源內，創造最大的生產效益，從而實現產值的最大化。但是該種目標在企業的發展與創新上有所阻礙，因此具有一定的局限性。那么價值鏈管理模式作為一種新的經營模式而存在，必然存在著它自身的優點，首先可以提高客戶的服務，公司成員在各司其職的基礎上做好協調互助的工作，將每件事情可能出現的問題都考慮到，這樣便能提高整體服務的質量與水平。再者，在價值鏈的管理模式下，很多不必要的經營環節被砍除，這樣在不知不覺中就能節約很多成本，從而便可以提高企業的收益。除此之外，在價值鏈管理的帶動下，后勤服務質量以及經營銷售的效率與份額都得到很大程度上的改善與提高。

二、基于價值鏈管理模式企業財務管理中存在的重要問題

1.財務工作人員的自身素質達不到價值鏈管理模式的要求

全新的價值鏈管理模式對財務工作人員的基本素質提出了更高的要求，但是由于工作自身的弊端以及其他方面因素的影響，使得工作人員素質未能達到價值鏈管理模式的基本要求。首先是財務工作人員的專業基礎知識的問題，財務工作雖然是實戰性質的工作，但是如果沒有一定的專業知識作為基礎，是很難將財務工作處理的如魚得水的。再者在這樣一個信息高度發展的新時代，知識更新非常的快，但是遺憾的是，工作人員的知識沒能及時的得到更新，這樣相對落后的基礎知識，就進一步的導致了落后的經營理念和管理模式。當然除了專業知識的要求，實際的工作經驗也是非常重要的一個方面，經驗是需要積累的，但是很多初入職場的員工大都是剛剛大學畢業的學生，他們缺乏實戰經驗，對一些知識技能的掌握還僅僅是停留在知識的層次，還沒有將其運用到實踐中。那么綜上所述，在企業財務管理方面既具備扎實的專業知識又具有豐富的實踐經驗的員工是十分稀缺的。除了專業知識和實踐經驗的建設，還有一個重要方面便是財務工作人員的職業素質問題，因為筆者發現存在部分工作人員會出于個人私利，而做出違背個人原則、違背企業財務管理領域基本要求的事情，相比前兩者而言，這個才是最根本的問題。

2.企業工作人員間的團隊協調力有待進一步加強

有人說一個優秀的企業不是它有多少全能人才，而是這個企業是否能擰成一股繩，是否能齊心協力共同為公司的發展貢獻自己的力量。所以筆者認為，看企業財務管理工作能順利進行，其中存在的問題是否能夠得到改善。關鍵是他們對企業有沒有歸屬感。就像看一場足球比賽，如果你不喜歡這支球隊，又怎么會在他們進球時那般欣喜？如果你不支持這支球隊，又怎會為了球員受傷而心疼落淚？以及團隊成員間能否協調配合好。歸屬感是一種內在反映，是不能偽裝的，如果每個企業員工都像身體里流著企業的血一般為企業工作，那么又何愁企業沒有發展空間呢？回到本研究中，某些企業的財務工作人員與公司老板之間僅僅是老板與員工的關系，而沒有任何情感的交流溝通。試想如果兩者之間一直保持著這般冷漠的情感關系，那么企業員工與企業之間又如何能維系和諧的關系呢？或許是由于工作的繁忙，財務人員每天需要處理大量的數據，還要對企業發展進行各種預測，而老板更是忙得不可開交，于是就導致他們之間很少有情感的交流。而這種上下級之間融合性的喪失對企業來說確實是喪失了一筆重大的財富。除了財務人員與企業間的協調，還有一個重要方面，就是員工之間的配合，他們能否在各司其職的情況下，注意團隊協作，幫助他人，照顧他人，相互勉勵，共同進步。

三、如何解決企業財務管理中出現的重要問題

1.提高財務工作人員的自身素質

本研究之前已經多次提到，財務人員的自身素質是非常重要的。那么應該從哪幾個方面來提高財務人員的自身素質呢？首先是專業知識的普及，這要求大學生在接受大學教育的同時，將這些基礎性質的專業知識掌握好，當然不只是該領域的，還有涉及到財務工作領域的其他知識，也應該得到重視。企業也可以定期對員工進行知識的普及與更新。此外是實際的工作能力的提高，這要求大學生們在學校就應該注意這些問題，在學習專業知識的同時，也要注意實戰能力的培養。具體來講，首先從學校的角度，要安排好學生的各項課程，將理論課和實踐課相互融合，使學生將學到的知識及時的運用到實踐中來;再者對于學生，要利用好平時的課余時間，如在寒暑假的時候可以到某些專業對口的企業實習，這樣既可以將自己在課堂上學到的知識應用到實踐中，又可以鍛煉學生的動手操作能力，積累實戰經驗。最后一點是個人基本素質的重塑，企業大財務工作人員要嚴格要求自己，遵守職業道德，不做違反個人原則的事情。

2.提高企業的凝聚力

對于一個企業來講，技術設備、資源條件等等這些方面都是屬于一個企業的硬實力，無論是對于制造型企業，還是經銷型企業，只有凝聚了大家的力量，打造一支高凝聚性的員工隊伍，這家公司才能可持續快速發展，無疑團隊協作是非常重要的一項軟實力。基于價值鏈管理模式，團隊協作是非常重要的。這樣在相同的條件下，可以創造雙倍或者是更多的價值。之前本研究已經分析了企業財務人員之間的團隊協調性有待加強，相信讀者也能夠認識到其重要性。那么應該從哪些方面來提高企業的凝聚力呢？首先，筆者認為企業應當注意對財務工作人員的關懷，例如對他們的福利的保障，逢年過節的慰問補貼等等。大家知道這些員工每天都面對著繁重的賬目處理工作，所以各部門領導可以為他們做好后勤保障工作，為他們提供舒適的工作環境。再者，企業應當建立合理的薪酬制度，在企業上下營造一種相對公平的氛圍，讓員工為他們的工作得到應有的回報，這樣他們工作時才會更加帶勁，他們工作時才會更有動力。此外財務工作人員之間也應該互相幫助，每個人都要各盡其責，在做好自己工作的同時，更好的融入到團隊中來，這樣才能充分的發揮團隊的作用。

四、結語

綜上所述，價值鏈管理模式下的企業財務管理對于企業財務管理效率的提升和成本的節約具有重要的推動作用。通過本研究對價值鏈管理模式的簡單介紹及企業財務管理中存在的問題分析探討，總結經驗教訓，從而使價值鏈管理的目標和財務管理的目標實現有效整合，有益于提升企業的運營效應和市場競爭力。

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