教師與家長溝通的藝術

王熬

〔關鍵詞〕 教師；學生家長；溝通藝術

〔中圖分類號〕 G635.1

〔文獻標識碼〕 A

〔文章編號〕 1004—0463（2014）

21—0069—01

要想成為一名優秀教師，不但要關注學生的在校表現，還要做好同家長的交流與溝通工作，使學校教育與家庭教育形成合力，實現教育的最終目的。因此，教師與學生家長之間的溝通不但是必要的，同時它還是一門相得益彰、事半功倍的藝術。在與家長的溝通中，筆者認為教師可以從以下幾個方面入手。

一、明確與家長協調的動機

教師首先要明確與家長溝通不是出于某種偶然的動機，更不是為了向家長告狀或由于自己教育無方準備把責任推給家長時，才與家長聯系，應是為與家長真誠地交換意見，調動家長教育子女的積極性，得到家長的有力幫助，統一觀點，共同把孩子教育好。如果采取“告狀式”推卸責任，甚至為了“泄氣”、“解恨”，不但收不到好效果，而且會產生反作用，使家長對子女失去信心，很容易使家長以簡單、粗暴的打罵代替耐心說服教育，最后只能導致師生對立。

二、尊重家長，重視情感溝通

教師不能以自己有較高的文化知識和道德修養，懂得教育，所以就凌駕于家長之上，對家長的意見不接受，甚至不耐煩。這樣會使教師與家長產生矛盾，對教育過程起到消極破壞作用。教師應端正態度，以虛心、善意的姿態，耐心傾聽家長的意見，既使有的意見不一定正確，也能在其中找到自己應當考慮的因素。在同家長溝通的過程中，教師一定要注意，不要對他們的子女進行不負責任的批評，更不能用諷刺、挖苦性的語言對待學生家長。尤其對于后進生的家長，不要一張口就是：“你的孩子，太笨了！”“你的孩子，太壞了，簡直不可救藥”等，這樣的語言會嚴重傷害家長的感情。教師與家長溝通時，應坦誠相見，尊重家長，提高家長在孩子中的威信，使家長感謝教師，真誠地支持教師的工作。

三、根據學生和家長的特點，幫助家長提高教育修養

教師對家長不當的教育態度和方式要及時提出意見，幫助他們提高教育修養，但是針對不同學生和家長的特點，方法要適度，要介紹某些家長教子有方的經驗，使他們更好地了解自己的孩子，發現閃光點，端正教育態度，這樣，對自己孩子失望的家長就會樹立信心，缺乏教育方法的家長學會了教育子女的藝術；粗暴訓斥的家長懂得了耐心說服教育；過分寵愛子女的家長懂得了必須嚴格要求孩子。

四、與家長溝通，形成獲取教育信息的途徑

學生在家中的表現與在學校的表現往往存在很大差別。如，有的學生在校能熱愛勞動，積極參加集體活動，在家卻衣來伸手，飯來張口。對此情況教師常常不能全面掌握，從而為學生在校的“表現”所蒙惑，不能及時開展教育。教師應當定期、不定期與家長聯系，針對學生的思想、學習、身體健康狀況等，了解學生的真實情況，以作為開展教育的依據，也只有這樣，教師真心實意關心學生的方方面面，才能打動家長，與家長建立融洽的關系，使家長全力合作。

五、教師要擺脫教學任務繁忙的誤區，建立經常性與家長溝通的方式

有些教師往往由于工作繁忙或其他客觀原因，平時不能與家長溝通，直到學生學習或思想方面出了嚴重的問題，才想到求助于家長，這種情況下容易相互抱怨，不利于解決問題。因而，教師要采取多種形式：重點對象可以進行走訪，還可以請家長到學校；一般情況可以讓學生代替傳遞信息，把家長的意見或老師的要求用書面形式捎給教師或家長；有時候也可以與家長直接通電話……只有這樣，經常隨時保持多溝通，多交流，才能達到相互理解的目的。

總之，教師要善于同各種不同職業、身份、文化程度的學生家長溝通思想，取得他們的支持，這樣既能豐富自己的知識，又可以提高對班級的管理水平，進而不斷提高班級教育實際效果。

？笙 編輯：郭裕嘉