企業社會保險管理存在的問題與解決對策探討

劉海 谷淑香

摘 要：社會保險是人力資源管理工作中的重要內容，社保問題直接關系到人們的切身利益，是各項基本保障制度的綜合管理。社保工作的開展成效對于社會的穩定發展有重要的影響，也是社會進步的重要標志。企業社保管理工作是對廣大職工利益的切實保障，對于企業的發展以及社會的穩定有重要的意義。文章對于我國企業現階段社會保險管理中存在的問題進行了分析，然后提出了解決的對策，對我國企業社保工作的順利開展具有重要的意義。

關鍵詞：社會保險管理；人力資源管理；社會穩定

隨著經濟建設的發展，我國企業的社會保險體系也在不斷的完善，為企業的職工提供了基本的保障，對于以后的生活解決掉了后顧之憂，從而可以提升員工工作的積極性，促進企業的發展。隨著社會的不斷進步，社會保險制度還會不斷的完善，在發展的過程中還存在很多的問題，所以需要有針對性的解決，為保證企業的健康發展提供有利條件。

1 完善社會保險管理體制的現實意義

1.1 在社會發展的過程中，需要有完善的社會保障體系，為我國居民的日常生活提供基礎的保障，社會保險是社會保障體系中的核心內容，直接關系到我國人民的切身利益，對于社會主義和諧社會的發展具有重要的意義。我國現有的社會保險主要包括基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險和生育保險五個險種。在社會保險體系中，涉及的人數眾多，資金量較大，覆蓋范圍廣，其中的利益關系比較復雜，所以需要一個完善的系統對其進行管理。社會保險體制的完善有助于我國社會保障機制的健全，對和諧社會的發展具有重要的意義。

1.2 社會保險的運行是對我國財政的分配，對于我國公共資金的利用效率有重要的影響。保險費用的繳納有個人承擔部分和企業承擔部分，在一定程度上抵減了我國的利稅。因為社會保險屬于政府的管轄范圍，所以當保險基金出現缺口時，政府會承擔補缺責任。逐步完善社會保險體制，有助于我國財政資金的高效利用，從而增加財政資金的效益。

1.3 完善社會保險管理體制，有利于推進政府收支分類改革。改革后的政府收支分類，不僅涵蓋了原政府預算收支科目中的一般預算、基金預算和債務預算收支，而且還納入了社會保險基金收支和財政專戶管理的預算外收支，從而形成了完整的政府收支概念。理順社會保險管理體制，建立一對一的部門預算管理，實現一個部門一本預算，對確保社會保險基金收支分類能夠全面、正確、及時地反映政府收支活動，顯得十分必要，有利于推進政府收支分類改革。

2 企業社會保險管理的難題

2.1 領導的重視程度不夠

在企業經營管理的過程中，社會保險是人力資源管理中的重要工作，直接關系到企業員工的切身利益，可以有效的幫助員工抵御、分擔和降低風險，解決員工的后顧之憂，可以更加積極的投入到工作中，提高企業的凝聚力。但是社會保險工作的開展需要極高的協調性，在操作方面具有很高的難度，所以需要企業有完善的社會保險管理體系。但是由于有些企業的領導對于社會保險的重視程度不高，沒有意識到社會保險的重要性，在執行的過程中沒有給予有效的支持，致使社保工作的開展遇到較大的難度，對于企業員工的利益無法保障。

2.2 社會保險制度的不完善

隨著經濟的不斷發展，在企業中各項保險制度逐漸得到落實，為企業的員工提供了基礎的社會保障，但是與此同時，也增加了企業的管理成本。在進行社會保險管理的過程中，需要完善的管理體制來保證社保工作的順利進行。但是由于有些企業在發展的過程中，在保險工作中還存在很多的遺留問題沒有解決，對現階段的保險工作造成了很大的困擾。所以需要完善社會保險制度，健全各項工作的有序開展，為保障企業員工的切身利益做好基礎工作。

2.3 社會保險管理手段的滯后

隨著企業中各項保險工作的逐漸落實，險種得到了完善，為企業的員工提供更加完善的基礎保障，對于企業的發展有重要的推動作用。在大中型企事業單位中，社會保險工作是一項非常系統的工作，需要專業的技術人員以及完善的機制來進行運行。在大中型企事業單位中，因為人員比較多，所以工作量非常大，在對外方面，需要與相關的社保機構進行對接，保證各項數據的完整性和準確性。在內部，需要對人員的信息進行采集，對于各個險種的不同，需要的信息不同，有針對性的制定完善的流程和制度，需要對大量的數據信息進行采集、整理、分析、匯總和分類，以保證社保工作的有序進行。要想順利的完成企業的社保工作，就需要先進的管理手段，高效的管理水平，有效的開展社保工作。但是，現階段，很多企業中的社保管理水平比較低，管理手段落后，沒有完善的信息管理系統，致使工作效率低下，阻礙到社保工作的正常進行。所以在時代不斷發展的形勢下，需要根據時代的變化，不斷的提高社保工作的管理手段，與時俱進，才能夠保證社保工作的順利開展，為企業的發展創造有利的條件。

2.4 社會保險管理人員素質有待提高

社會保險工作的逐漸完善，增加了企業的管理成本，同時保險工作也向著更加專業化和細致化的方向發展，對于人員分工比較明確，要求管理人員要具有較高的專業知識水平，完善的知識結構，能夠獨立完成各自的任務，具備較強的綜合素質。但是由于以往的保險工作比較簡單，險種較少，所以在管理方面不需要投入過多的精力，對于人員的標準不高，所以在面對如此龐大的工作量以及現代化的管理手段后，對社保工作的管理人員形成了極大的壓力。社保工作的有效進行，需要管理人員高效的管理水平，促進保險事業的發展，為企業提供良好的發展環境，所以社會保險管理人員的素質有待進一步提高。

3 企業社會保險管理的對策

3.1 領導重視

社會保險工作是關系廣大職工切身利益的好事，可以促進企業和諧、穩定、持續發展，深化企業改革。做好社會保險管理工作，在社會經濟高速發展期和企業變革期尤為重要。社會保險管理工作協調性要求高，操作執行難度大，需要各級領導充分重視，創新思想觀念，大力支持社會保險管理工作的開展。首先，企業領導要加強社會保險相關知識的學習，要充分的了解我國的社會保險政策，了解社會保險的內容，明確社會保險工作的重要性。第二，企業領導要創新思路，加強組織領導。要促進社會保險管理的發展，企業領導人要加強政策體系和標準建設，強化組織領導責任，逐步建立以一把手為組長，相關職能部室負責人為成員的社會保險工作領導小組，充分支持國家社會保險政策，組織領導本企業社會保險制度改革實施，科學解決改革過程中出現的重大問題。要組織相關人員，用科學的眼光來審定改革方案和實施辦法，監督、檢查本企業社會保險基金的管理和使用情況，嚴把社會保險基金使用關，形成職責明確，統一目標，協調一致的良好工作態勢，促進本企業的社會保險管理工作的正常開展。第三，提高工作效率，不斷化解歷史遺留問題。我國的社會保險工作存在一些弊端，因此，企業的社會保險管理要在組織實施過程中注重加強過程管理，夯實基礎工作，要善于總結，針對暴露出的歷史遺留問題，絕不能姑息，要采取有針對性的措施，積極解決問題，完善管理體系，維護政策嚴肅性。

3.2 完善社會保險管理相應的制度建設

完善社會保險相應的制度建設，首先要建設社會保險管理隊伍和高效運作的管理機構，實現社會保險“公開、公平、公正”。要理順各項業務制度、工作程序，擴展工作渠道，做到“全、細、實、準、快”，即：歷史掌握要全面，基礎工作要嚴細，管理工作要扎實，政策落實要準確，辦事效率要快捷。其次要完善社會保險的內容。統籌保障離退休人員生活，穩定職工隊伍，增強企業活力；要加強基本養老保險基金的管理和調劑力度，解決了經濟體制改革過程中企業負擔過重及離退休人員養老待遇問題；要解決養老保險基金收繳率低、覆蓋面窄的問題，以降低管理風險和減緩當期財政壓力；采取“分步實施，積極穩妥，配套推進”的原則，以“健全管理機制，增強醫保意識；明確職責權限，確保醫改平穩運行；規范制度管理，積極解決個性問題；提高業務素質，維護政策公平性”為工作目標，實現從公費醫療、勞保醫療到基本醫療保險統籌的過渡，促進新的醫療保險體系的經建立；要建立工傷保險費用與工傷發生率掛鉤的預防機制，促進了單位改善勞動條件、減少工傷事故、保護職工身體健康，從制度上消除了影響企業和諧穩定的隱患；要加強生育保險制度建設，減少和解決了女職工在孕產等時期由生理特點造成的特殊困難，幫助她們恢復勞動能力，重返工作崗位。

3.3 加強社會保險管理信息化建設

針對日益繁重的社會保險管理工作，企事業單位應加強社會保險信息系統建設，逐步擺脫傳統落后的管理手段，以實現社會保險管理的科學化、規范化和現代化。社會保險處要根據單位的實際情況，按照省人力資源和社會保障廳的要求，配合全國“金保工程”，進一步完善、優化信息平臺，建設政策統一、流程統一、軟件統一、標準統一、運行安全高效的社會保險計算機系統，優化管理和業務處理模式，實現對社會保險事務經辦、管理和服務全過程的信息化，實現業務經辦、基金監督、公共服務的科學化、規范化。

3.4 提高社會保險管理人員綜合素質

企業社會保險管理工作是人力資源管理的重要內容，其中“人”是其重要的因素。因此，提高企業社會保險管理工作質量，就要堅持以人為本，重視加強業務隊伍建設。首先，要加強對社會保險管理人員的培訓。有針對性地組織專業人員參加社會保險業務培訓，舉辦各類業務培訓班，如：社會保險的結算辦法、基金管理辦法及計算機的使用，“五險合一”網絡平臺的應用，從多方面提高社保人員的業務素質和理論水平，以適應社會保險工作日益發展的需要。第二，要加強宣傳，強化服務意識。社會保險管理工作是一項服務工作，工作人員要有良好的服務意識，要主動的幫助職工了解社會保險的相關知識，耐心的幫助其解決其越到的有關問題。強化社保員工“社保工作無小事、帶著感情干社保”的思想，把換位思考帶入服務意識，制定社保系統道德文明規范、文明用語，確保社保服務工作成為誠心、耐心、細心、放心的滿意工程。

4 結束語

在社會不斷發展的形勢下，我國的社會保險體系也逐漸得到完善，為我國人民提供了基礎的保障，社會保險的進步是企業和社會得以穩定發展的基礎，為我國的經濟建設提供了重要的條件。在企業中，社會保險的開展，是對廣大員工基本利益的切實保障，只有做好社會保險工作，才能讓員工沒有后顧之憂，更加努力的投入到工作中，為企業的發展創造有利的條件。隨著社會的不斷發展，企業中的社會保險體系逐漸完善，內容更加豐富，為管理工作帶來了一定的難度，所以在不斷的發展過程中，應該對存在的問題進行分析，然后制定出解決的措施，提高企業社會保險管理工作的水平，為企業的發展奠定堅實的基礎。

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