基于真實項目驅動的市場調查與預測課程教學模式探析

胡銀花

摘 要 文章在對基于真實項目的教學模式的內涵進行闡釋的基礎上，通過與傳統教學模式進行對比，分析基于真實項目驅動的課程教學模式的重大意義，進而對市場調查與預測課程引入真實項目驅動的教學模式及實踐運用進行詳細論述。

關鍵詞 真實項目 市場調查與預測 教學模式

中圖分類號：G424文獻標識碼：A

Analysis on Real Project-based Learning in the

Course Market Research and Forecast

HU Yinhua

（Nanchang Institute of Technology， Nanchang， Jiangxi 330099）

Abstract Based on interpreting the connotation of the real project-based teaching mode， and compared it with the traditional teaching mode， this paper firstly analyzes the significance of real project-driven teaching mode， and then introduces such mode to the course "market research and forecasting" and discusses its application in detail.

Key words real project; market research and forecast; teaching mode

真實項目驅動式教學產生于20世紀80～90年代西方一些發達國家，是教育領域中一種較新的教育教學方法，它要求改變傳統式教學中教師一言堂的現狀，在整個教學過程中以真實項目的不斷拓展和層層推進來帶動課程的學習，在每一次的課堂教學中，又以真實項目的不斷推進驅動課堂教學的開展，注重通過實際工作過程對學生實踐技能、綜合能力的培養，適合于市場調查與預測等應用性、實踐性強的課程教學。

近年來一部分教育工作者開始關注并研究項目驅動式教學，針對市場調查與預測這門課程，國內學者少數教育研究學者也提出了各自了論點，例如，于蘭婷、劉東寶（2008）在《項目教學法在市場調查課程教學中的應用》一文中構想了在市場調查課程教學中引入項目教學法的教學方案;李曉翠在（2010）《項目驅動式教學在市場調查與預測中的應用》一文中提出了應從成立項目小組、項目立項等七個階段來實施項目驅動式教學方法;徐龍志、袁淑清（2011）在《基于真實項目的體驗式教、學模式研究——以“市場調查與預測”課程為例》一文中對基于真實項目的體驗式課程進行了總體的規劃并對教學流程進行了設計。其他有代表性的學者還有郭雪峰（2010）、單芳（2011）等。

總體來看，真實項目驅動式教學是以企業或行業實際項目為研究對象，由教師對項目進行分解、示范，然后讓學生分組圍繞各自的項目進行討論、協作學習，最后共同完成項目的一種教學方法。隨著本科教育對學生實踐能力培養要求的日漸提高，對真實項目驅動式教學模式進行研究并應用于教學實踐，以提高教學的效果是非常有必要的。

1 真實項目驅動式教學的意義

（1）有利于改革傳統教學觀念和方法。傳統教學以教師和教材為中心，以教師講授為主要形式，教學內容基本不脫離教材中所闡述的理論知識，即典型的灌輸性的教學方式。這種教學方式最大的缺陷就在于容易與實際脫節，不注重學生自主學習、創新能力的開發，因而也不符合市場調查與預測實踐性強、綜合能力要求高的特點?；谡鎸嶍椖康慕虒W十分注重學生的主動性和能動性，注重引導并激發學生在實踐中不斷地提出問題，并通過收集各方面的資料和信息、尋找恰當的方法來解決問題，進而得出自己的結論。

（2）有利于提高學生的學習興趣和熱情。很多教師往往通過在課堂理論教學中加入市場調研案例分析和討論，來增強教學內容和教學形式的生動性，然而學生的學習興趣仍然很難提高。基于真實項目驅動的教學讓學生在現實的實踐環境中切身體驗到市場調研的樂趣。例如，學生可以通過擔任市場調研中的策劃人員、調查人員、分析人員等不同角色，從而體會不同主體的具體工作、工作感受及與項目組其他成員的互動關系;可以探索和利用各種渠道和手段來尋找決策所需信息，并不斷提高其運用的技巧，從而在實踐中獲得工作的成就感，使學習的興趣和熱情得到提高。

（3）有利于促進學生溝通與合作。市場調查與預測是一門社會實踐性非常強的課程，注重培養學生的綜合素質，其中溝通與合作的能力尤其重要。但是在傳統的課堂學習中，學生合作的機會并不多，有的也只是流于形式層面。項目教學最突出的一個特點就是需要建立項目小組，通過小組成員的分工與合作以及各小組之間的項目競賽，在激發學生學習興趣的同時，更重要的是有利于培養其協作意識和團隊精神，提高其在人際交往中待人處事的能力。

（4）有利于學生熟悉企業和市場。作為經濟管理類的學生來說，企業的營銷和管理工作是主要的未來就業方向，因此在校期間的實踐鍛煉，應該充分利用各種渠道讓學生盡早熟悉企業，熟悉市場，避免與社會的脫節，而真實項目驅動式教學，通過對現實企業的調研項目的實施，解決了這一方面的問題。

（5）有利于提高學生的實際動手能力。教育學家蒙臺梭利曾說過：“我聽到了，我忘記了;我看到了，我理解了;我做過的，我記住了?！币虼耍谑袌稣{查與預測這種應用性極強的課程教學中，注重學生的參與性和實踐性、做到邊學邊練是非常重要的，真實項目驅動式教學通過鼓勵每一個學生的參與，能有效避免紙上談兵式營銷，大大提高學生的實際動手能力。

2 基于真實項目驅動的市場調查與預測課程教學總體規劃

作為市場營銷專業的必修課程，市場調查與預測課程旨在提高學生市場調查與預測的實際技能和未來從事市場營銷職業的就業能力，具體來說，包括分析企業營銷環境、收集與市場營銷相關的各種信息和資料、統計分析并予以報告展現等專業實踐方面的能力，團隊合作、組織協調、人際溝通等社會交往能力，積極探索、不拘于傳統等創新精神等。基于真實項目驅動的市場調查與預測課程以真實項目為載體，以體現學生市場調查與預測的真實性、主體性為主線，通過項目的學習、項目的實施、項目的反饋、項目的評價等多個環節來建立課程教學總體框架，其構思如圖1所示：

圖1 基于真實項目驅動的市場調查與預測課程教學總體框架

3 基于真實項目驅動的市場調查與預測教學模式的實施

3.1 項目學習

無論教學方法如何變革，理論的學習仍然是學生掌握課程基礎知識的前提，基于真實項目驅動的市場調查與預測課程教學，按先進、實用標準選擇教學內容，按技能培養為主線構建體系，按市場調查實踐的流程特點設計理論內容與實踐操作，緊密結合市場調查與預測課程的九大項目體系，包括市場調查設計、市場調查方法選擇、市場調查資料整理與分析、市場預測方法等，培養學生市場調查方案設計能力、市場調查方法選擇與應用能力、市場調查資料整理與分析能力及市場調查資料應用能力，在此基礎上，構建基于真實項目驅動的市場調查與預測課程教學內容的清晰脈絡。

3.2 項目尋找

本教學方法的改革最根本的是體現在真實項目的驅動，即以真實的項目任務驅動學生的層層推進式學習，提高學生的實際動手能力。而市場調查與預測所涉及的真實項目主要來源于真實的企業，因此加強校企合作、加強課程實踐基地建設、建立課程的校企共建，一方面可以獲得企業對學生執行項目的支持和配合，獲得真實項目來源。另一方面，可以通過組織學生參觀學習企業運作流程，參與在企業中的實習和實踐，進而建立學生對企業的現實的、系統的印象，有利于提高學生對理論知識的理解和消化，同時也可以以此作為課堂教學的典型案例，幫助加強學生對知識的理解。

3.3 項目實施

本教學模式的實施將按照市場調查與預測的邏輯流程：設計市場調查策劃方案、確定市場調查的方式與方法、學會獲取間接資料的方法、設計調查問卷、進行實地調查與抽樣調查、整理分析調查資料、進行市場預測、撰寫市場調查與預測報告等八個項目來構建課程的實踐體系，其實施需要借助課內實驗、課外實踐來完成。

（1）項目小組成立。成立項目小組是項目驅動式教學的首要任務，一般來說，以4～8人組建一個小組比較合理。團隊成員的選擇大都采用自愿組合的形式，但是如果要達到更科學、更客觀的效果，可以通過心理量表評定，將不同性格和不同能力側重的學生進行搭配和組合。每個小組選定一名小組長，負責整體任務的分配和協調工作。

（2）項目選擇。項目的選擇一方面應考慮學生的興趣，比方說有的學生對零售企業比較感興趣，有的學生對餐飲企業比較感興趣等。另一方面必須確保項目必須是來源于真實的企業，即與現實企業相關的、包括市場營銷、企業經營、人力資源等在內的各個項目主題。教師可以根據實際情況，給予學生合理的引導，激發學生深入企業探索的興趣，進而對未來求職和就業方向有個初步的規劃。

（3）項目實施。本課程項目實施將按照市場調查與預測的邏輯流程：設計市場調查策劃方案、確定市場調查的方式與方法、學會獲取間接資料的方法、設計調查問卷、進行實地調查與抽樣調查、整理分析調查資料、進行市場預測、撰寫市場調查與預測報告等八個子項目來完成，從而構建市場調查與預測課程完整的實踐體系，其實施需要借助課內實驗、課外實踐來完成。值得指出的是，項目的實施，需要團隊成員的分工和合作，只有每個成員積極參與，才能實現真實項目驅動式教學的目標。為避免某些小組項目的完成僅僅依靠部分“主力”，或出現弄虛作假的現象，應該通過引入競爭機制、監督核實、綜合答辯以及各種激勵措施來予以解決。

3.4 項目考核

傳統的課程考核主要采用卷面考核結合學生平時表現，進行評定。基于真實項目驅動的市場調查與預測課程的學生成績評估應該以學生的實踐動手能力和項目完成效果為主要考核依據，因此，本課程的考核必須在傳統的學生成績評估方法的基礎上加以完善和修正，建立多元化的評估體系。該評估體系應該包括以下幾個方面：

（1）市場調查與預測的書面報告成績?；陧椖框寗拥氖袌稣{查與預測課程學習的最終成果是學生通過項目實踐所完成的調查報告。該報告的質量，包括數據統計及分析、文字表述、整體框架和邏輯思路的條理性等方面。鑒于該評定依據專業性較強，因此對該報告的成績主要是由任課教師來評定。

（2）市場調查與預測的口頭報告成績。項目驅動式教學是以學生的分組合作、完成真實項目來實現的，因此各項目小組之間的競爭和項目小組內部團隊的協作是驅動學生不斷探索的動力，因此，在評估學生在實施項目過程中的表現時，第一必須考慮小組內成員的不同勞動付出，這個可以采用組內打分的方式進行。第二必須通過小組口頭匯報的形式，了解各小組是如何執行該項目的，這樣才可以直觀地評估各小組項目完成的真實性、科學性。為避免小組項目成績考核的片面性，可以采用組間互評、教師考評相結合的形式，當然如果條件許可，可以聘請與真實項目相關的真實企業的管理人員來進行專業的評審，他們給予的建議和評價將更具有說服力。

（3）平時表現和卷面考核成績。課堂平時表現和項目過程中的學生表現以及期末卷面考核仍然是學生綜合成績的一個重要部分，但是其考核比重應該做適當調整。

基金項目：江西省2012年教學改革研究課題（項目編號：JXJG-12-18-8）;南昌工程學院2012年教學改革研究課題

參考文獻

[1] 李曉翠.項目驅動式教學在《市場調查與預測》中的應用[J].襄樊職業技術學院學報，2010.6：101-103.

[2] 郭雪峰.項目驅動式教學的理論與實踐[J].和田師范?？茖W校學報，2010.5：59-60.

[3] 湯匯道.論“干中學”教學模式和方法——以市場調查與預測課程教學為例[J].合肥工業大學學報（社會科學版），2009.3：45-49.

[4] 徐龍志，袁淑清.基于真實項目的體驗式教學模式研究——以 “市場調查與預測”課程為例[J].現代教育科學，2011.3：152-155.

[5] 單芳.市場調查與預測教學改革中的探索——模擬教學與項目教學的結合[J].經營管理者，2011.5：318-320.

[6] 于蘭婷，劉東寶.項目教學法在市場調查課程教學中的應用[J].經濟師，2008.2：136-137.