提升醫學院校圖書館員的素質建設

摘 要：介紹了加強圖書館員素質建設的重要意義，分析了醫學院校圖書館員素質的現狀，提出了提升醫學院校圖書館員素質建設的措施。

關鍵詞：醫學院校；圖書館員；館員素質；終身學習

21世紀是信息與科技高度結合并相互促進、共同發展的時代，在信息爆炸的今天，廣大醫學院校的學生以及醫務工作者要在自己的學科前沿進行科研，就必須查閱大量的文獻，掌握有關動態，了解學術動向，從而少走彎路，避免重復浪費。醫學院校圖書館作為圖書情報工作的主體，承擔著為臨床醫療、教學和科研等各項工作收集、存貯、加工、傳遞信息的任務，因此必須積極做好資料和信息服務的保障工作。 圖書館員作為圖書館的重要組成部分，在其中承擔著重要的不可或缺的作用。對此，圖書館員素質的提高迫在眉睫。

1.醫學院校圖書館員的素質現狀

1.2思想觀念陳舊，服務意識淡薄

由于受傳統的圖書館管理模式的影響，多數館員認為圖書館工作是為人作嫁衣，工作出不了多少成果，因此工作馬虎，得過且過，缺乏創新意識和開拓精神，對轉變觀念認識不足，服務奉獻意識淡薄。

1.2自身意識不夠，限制科研服務發展

一直以來，許多醫學院校圖書館在為臨床服務時，更注重的是完成教學任務及提供文獻資料的查詢，存在著“被動服務”的意識，論文網忽略甚至淡忘了圖書館為科研工作服務的職能。不少醫學院校圖書館難以為較深層次的科研工作提供支持，更勿論參與其中。不少圖書館工作人員甚至認為科研是醫院科研部門和科研人員自己的事，與圖書館日常工作無關。這種定位上的偏差直接影響圖書館有限經費的合理分配及日常工作中為科研工作服務的水平。

1.3 學歷水平不高和結構不合理

當前我國高校圖書館員的學歷水平普遍偏低， 結構不合理， 不能適應信息時代服務的要求。據《中國圖書館學報》介紹， 在我國幾個大圖書館在職人員中， 大學本科及以上學歷的占23%， 大專學歷占29%， 高中、中專以下學歷占48%， 碩士、博士更是少之又少， 這與《普通高等學校圖書館規程》對專業人員的學歷要求：“高等學校圖書館的專業人員應具有大專以上學歷， 其中本科以上學歷應達到60%以上”相差甚遠。當前圖書館員的學歷水平不高， 既是歷史上長期形成的， 又有現實的一些因素。改革開放以來， 高校圖書館事業沒有得到應有的重視， 相當一部分學校把圖書館作為解決校內教職工家屬及子女的就業場所； 當前圖書館管理體制不夠健全， 館員的價值不能得到充分發揮， 導致了高層次人才的大量流失。

1.4數字化、網絡化、自動化進程緩慢

現代圖書館多以紙質知識信息為收藏對象，主要包括書籍、報刊等；而閱讀方式主要有辦證閱讀和館內閱讀兩種方式。由于醫院圖書館資金和館舍有限，使知識信息的存儲量大大受到了限制；來館讀者受時間和地域影響很大，很難滿足信息化時代人們對信息大量、及時、便捷的要求，給讀者查閱信息資源帶來了很大的不便。在當今知識信息時代，只有實現醫院圖書館的數字化、網絡化、自動化，才有可能突破傳統圖書館服務模式存在的局限性。而當今我國多數醫院圖書館還遠沒有達到建立體系完整、架構清晰、特點突出的圖書館網絡化服務環境的水平。

2.醫學院校圖書館館員應具備的素質。

2.1政治思想素質

圖書館館員要熱愛圖書館事業，全心全意為廣大讀者服務。要具有高尚的品質，崇高的境界和優良的作風。要樹立識大體，顧大局，服從事業和工作需要的思想。圖書館工作道德水平，在很大程度上表現在對待圖書館事業和態度上。因此，圖書館館員只有熱愛圖書館事業，才能有高度清醒的責任意識，從而排除各種不正確思想的影響，全身心地投入到工作中去。圖書館館員應該想讀者之所想，急讀者之所急，滿腔熱情地、主動地為讀者服務。

2.2.職業道德素質

一個圖書館館員的職業道德狀況、職業道德修養程度，直接關系到圖書館的服務質量和水平。學校圖書館館員應具有敬業愛崗、踏實工作、讀者至上、服務第一的職業道德。要勇于在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績，在工作中努力鉆研專業知識，探索新知，養成良好的工作作風，自覺遵守職業紀律，樹立和培養職業責任感，努力提高職業技術，腳踏實地的干好工作。這樣才能保證為教育、教學和科研提供良好的服務。

2.3業務技能素質

業務技能指的是圖書館館員的管理水平和業務能力。學校圖書館館員應具有較高的業務技能素質。要有圖書館學理論基礎，有較扎實的文獻信息專業知識，良好的業務修養，熟悉圖書館的工作環節，同時應具有較廣的知識面，主要表現在：

2.3.1具備扎實的圖書情報知識

具備扎實的圖書情報知識和實踐技能是圖書館工作必備的核心知識，是圖書館各個工作環節的依據，是圖書館員做好讀者服務工作必需的基本專業知識，具有很強的實踐性。它是建立在圖書館學、信息情報學、分類學、目錄學、計算機科學等多學科理論基礎之上的專業知識。只有厚實自己的專業知識，熟悉圖書館工作程序、基本技能，才能順利地開展圖書館的日常工作，才能實現從傳統的線性結構文獻管理模式到現代網絡虛擬結構的信息管理模式轉變，實現圖書館信息服務數字化、電子化。

2.3.2 具備現代化科技知識

醫學院校圖書館員要有較高的文化科學知識。要堅持在職在崗進修，不斷充實和更新文化科學知識，要學習、掌握計算機等現代技術。學校圖書館要立足于為學校教育、教學和科研服務，積極運用新技術、新方法拓展高質量、深層次的服務方式，主動為學校的發展建設提供有價值的信息。因此，學校圖書館館員還應有計算機網絡技術應用能力，會利用計算機網絡技術應用能力傳遞信息，切實為教育、教學、科研方面的服務。

2.3.3 具備一定的外語水平

隨著科學技術的發展，國際交流與協助日益頻繁，各種語言文字、各類文獻信息資料如潮水般涌入，醫學院校的圖書館員有必要掌握一至二門外語，不懂外語的館員是無法做好文獻信息服務工作的。閱讀外文資料是獲得信息的基本途徑，作為信息交流中介的圖書館員必須具備一定的外語知識，才能準確地為讀者服務，為國際信息交流服務。

2.3.4 具備開拓進取的創新精神

信息時代，人們的創新意識大大加強，人們要想在競爭中占有一席之地，就必須具備一定的知識創新能力。同時，醫學院校圖書館的現代化建設是一項前所未有的宏偉事業，沒有現成的模式可循，在探索的道路上必然要遇到種種困難，這就要求館員必須具有創新意識和開拓進取精神，善于用創造性思維去分析、解決各種問題，以開拓工作的新局面，這樣才會給圖書館的管理和服務帶來日新月異的變化。

3.提升醫學院校圖書館員的必要措施

提升醫學院校圖書館員素質是加快實現圖書館工作現代化，使圖書館工作跟上時代步伐的需要。為使醫學院校圖書館更充分地利用信息資源，為教育、教學和科研服務，就必須努力提高館員的素質。針對上述圖書館館員的素質要求，提出以下措施：

3.1領導的重視是提升圖書館員素質的組織保證

圖書館員素質的提升不僅僅是圖書館員個人的問題，還需要有一個良好的環境，領導重視是最重要的保證。醫學院校的領導應該站在人才培養、服務教學科研的角度高度重視圖書館員素質的建設堅決克服一切困難，切實解決圖書館員在學習、工作和生活中的實際問題。

3.2提高館員的信息服務意識及服務水平

英國圖書館學家哈里森說過：即使是世界一流的圖書館，如果沒有能夠充分挖掘館藏優勢和訓練有素的工作人員，也難以提供廣泛有效的讀者服務。隊伍建設是醫學院校圖書館提供科研服務的基礎。信息時代對醫學院校圖書館館員素質提出了更高的要求，要求圖書館服務人員應具有熟練的計算機技術、數據庫知識、信息資源整序和開發利用的能力、較高的外語水平及一定的醫學基礎知識。而目前醫學院校圖書館的館員離此要求還有一定距離，因此，必須通過加快人才引進和在職培訓的方式，優化人員知識結構，提高其綜合素質。只有這樣才能更好地為教學和科研提供高效優質的服務。

3.3建立激勵機制

在醫學院校圖書館內引入競爭機制。樹立“效率優先、兼顧公平”的激勵機制，使館員有一種危機感，促進自身接受教育的自覺性和主動性，樹立強烈的進取心和競爭意識，培育館員的創新精神，充分發揮館員的潛能。

3.4強化繼續教育

當今世界，科技發展日新月異，知識老化速度明顯加快。圖書館員只有不斷接受繼續教育，努力開展終身學習，才能在這個瞬息萬變的社會中立足、生存、發展，才能為圖書館事業的發展做出新貢獻。繼續教育是一項長期而艱巨的任務，需要領導重視，需要圖書館員自身的積極進取；繼續學習接受再教育，不斷地學習、更新、補充和拓展知識，改善知識結構，將成為圖書館員的終身任務。圖書館要采取靈活多樣的方法與形式，全方位地培養和提高圖書館員的綜合素質和業務技能，特別是要提高圖書館員運用現代信息技術和網絡技術的能力，可以通過脫產學習、崗位培訓、網絡教育、自學成才等多種方式來提高在職人員的業務素質和技能素質。

隨著時代的發展，科學的進步以及高新信息技術的廣泛應用，圖書館工作的內容和服務模式都發生了巨大的變化，對專業要求也越來越加嚴格。醫學院校圖書館館員能否及時補充和更新各種專業知識和技能，已經成為醫學院校圖書館事業在新的形勢和環境下能否繼續生存和發展的戰略性問題。由此可見，醫學院校圖書館要適應新形勢，更好地為學校教育、教學和科研服務，當務之急就是要提高館員的綜合素質。

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作者簡介：姜國屏（1981-），女，苗族，貴州貴陽人，流通部主任，館員，從事讀者服務，信息資源建設研究。