MOOCs距離個(gè)性化學(xué)習(xí)還有多遠(yuǎn)*
——基于10門國(guó)內(nèi)外MOOCs的設(shè)計(jì)分析

□任友群 趙琳 劉名卓

MOOCs距離個(gè)性化學(xué)習(xí)還有多遠(yuǎn)*
——基于10門國(guó)內(nèi)外MOOCs的設(shè)計(jì)分析

□任友群 趙琳 劉名卓

MOOCs具有的“大規(guī)模”屬性，打破了學(xué)習(xí)的時(shí)空限制，其自主性、多樣性、技術(shù)性和開放性的特征，為實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)開辟了新途徑。目前MOOCs距離個(gè)性化學(xué)習(xí)還有多遠(yuǎn)，這個(gè)問題影響到MOOCs的可持續(xù)發(fā)展。依據(jù)國(guó)際上對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)研究的成熟方法，選擇具有全球影響力的MOOCs平臺(tái)，對(duì)國(guó)內(nèi)外MOOCs個(gè)性化學(xué)習(xí)建設(shè)進(jìn)行對(duì)比分析，其基本結(jié)論是我國(guó)MOOCs發(fā)展現(xiàn)狀與支持個(gè)性化學(xué)習(xí)的要求是有明顯距離的。因此，實(shí)現(xiàn)MOOCs的大規(guī)模和個(gè)性化統(tǒng)一，需要在以下五個(gè)方面有所突破和創(chuàng)新：一是優(yōu)化學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)，增加學(xué)習(xí)資源的豐富性、多樣性和設(shè)計(jì)合理化；二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)終端自適應(yīng)內(nèi)容建設(shè)，支持學(xué)習(xí)者多種學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)活動(dòng)；三是優(yōu)化學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)，增加實(shí)踐活動(dòng)設(shè)計(jì)；四是完善學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)制度，尤其應(yīng)優(yōu)化對(duì)學(xué)習(xí)者的過程性評(píng)價(jià)；五是創(chuàng)新自適應(yīng)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)，開發(fā)智能系統(tǒng)具有迫切性和實(shí)用性。

MOOCs；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；個(gè)性化學(xué)習(xí)；優(yōu)化設(shè)計(jì)；案例分析

一、問題的提出

MOOC因其注冊(cè)門檻低、資源開放在線、使用異步和無約束等特點(diǎn)吸引了無數(shù)學(xué)習(xí)者（楊玉芹，2014），2011年斯坦福大學(xué)在網(wǎng)上開設(shè)的“人工智能導(dǎo)論”課程，使得世界上190個(gè)國(guó)家16萬學(xué)生注冊(cè)學(xué)習(xí)（戴麗麗等，2015）；2014年Coursera擁有超過1000萬的注冊(cè)用戶，edX和Udacity也分別有300萬和150萬注冊(cè)用戶（Shah，2014），世界范圍內(nèi)提供MOOCs課程的大學(xué)已經(jīng)超過400所，共提供超過2400門課程，與2013年相比翻了一番（MOOC學(xué)院，2014）；全球有報(bào)道的MOOCs平臺(tái)至少超過了40家（Class Central，2014），中國(guó)大陸地區(qū)至少有32所高校已經(jīng)開展了MOOCs教學(xué)（崔璨等，2015）；因此MOOCs在學(xué)習(xí)者規(guī)模、平臺(tái)和參與高校數(shù)量、網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)量等方面實(shí)現(xiàn)了大規(guī)模。這彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂課程數(shù)量和種類有限的缺點(diǎn)，打破了學(xué)習(xí)的時(shí)空限制。MOOC具有的“大規(guī)模”屬性彰顯了其低成本、高效率、易普及、開放包容的核心優(yōu)勢(shì)，但在實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)方面存在一些問題（高地，2014）。由于運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)可行性，MOOCs只能提供給所有的學(xué)習(xí)者統(tǒng)一封裝的學(xué)習(xí)資源，這種自上而下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程并不能滿足多樣化學(xué)習(xí)者的差異化需求，課程的質(zhì)量和教學(xué)效果令人擔(dān)憂（楊滿福，2015）；教師面對(duì)數(shù)萬學(xué)生，未能與每個(gè)學(xué)生交流互動(dòng)（MOOC學(xué)院，2012）；而且在虛擬環(huán)境中通過考試和學(xué)分認(rèn)證進(jìn)行的有效性和可靠性仍待考究；另外目前MOOCs大數(shù)據(jù)還未能評(píng)估學(xué)習(xí)者在整體學(xué)習(xí)者中的水平。

在古代教育中，無論在東方還是西方，教學(xué)組織形式主要是個(gè)別教學(xué)，即使孔子“弟子三千，賢人七十”，仍然是通過個(gè)別教學(xué)進(jìn)行教育的，學(xué)生在原有學(xué)習(xí)程度、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度上各不相同，沒有一致的要求和規(guī)定。工業(yè)革命后，社會(huì)提出了普及義務(wù)教育的要求，教育的規(guī)模和效率都必須擴(kuò)大、提高，個(gè)別教學(xué)因此無法滿足這樣的需求，表現(xiàn)出明顯的不適應(yīng)，于是班級(jí)授課制應(yīng)運(yùn)而生、迅速發(fā)展起來，并且很快成為世界范圍內(nèi)最重要、最通行的教學(xué)組織形式。如今人本主義的回歸提倡教育應(yīng)以人為本，尊重個(gè)體差異，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，促進(jìn)個(gè)性發(fā)展。由于近現(xiàn)代課堂教學(xué)的主流是整齊劃一的，教學(xué)進(jìn)度和學(xué)習(xí)方式較為統(tǒng)一，同時(shí)為不同學(xué)生的課程需求提供幫助是相當(dāng)困難的，這會(huì)導(dǎo)致多數(shù)學(xué)生被束縛、課堂教學(xué)不公平，嚴(yán)重危害學(xué)生的個(gè)性發(fā)展（丁念金，2013），傳統(tǒng)課堂教學(xué)遇到了“瓶頸”。信息技術(shù)的發(fā)展打破了這一“瓶頸”，MOOCs開放性的課程突破了課堂教學(xué)的固定模式，突破了時(shí)空限制；多主體的交流互動(dòng)適應(yīng)了學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求，形成了比傳統(tǒng)課堂教學(xué)中更大、更新的學(xué)習(xí)共同體，促進(jìn)師生、生生之間的交流；基于微視頻與交互練習(xí)的知識(shí)圖譜式學(xué)習(xí)路徑促進(jìn)了學(xué)生對(duì)問題的理解，加大了學(xué)習(xí)深度，擺脫了課堂教學(xué)中教師滿堂灌和單向提供學(xué)習(xí)材料的局限（劉志軍等，2014）。MOOCs為個(gè)性化學(xué)習(xí)開辟了新途徑，但美中不足的是MOOCs在學(xué)習(xí)資源、交流互動(dòng)等方面臨一些問題（高地，2014），與充分支持個(gè)性化學(xué)習(xí)有一定的距離，這將會(huì)影響MOOCs可持續(xù)發(fā)展。因此MOOCs應(yīng)在滿足大規(guī)模學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上彌補(bǔ)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)方面的不足，重視和支持學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)（Conole，2013），做到大規(guī)模和個(gè)性化的統(tǒng)一。筆者主要通過對(duì)國(guó)內(nèi)外6個(gè)MOOCs平臺(tái)中的10門MOOCs課程在支持個(gè)性化學(xué)習(xí)方面的建設(shè)情況進(jìn)行比較分析，以此探視MOOCs個(gè)性化建設(shè)現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上提出MOOCs個(gè)性化學(xué)習(xí)發(fā)展建議。

二、MOOCs個(gè)性化學(xué)習(xí)研究現(xiàn)狀

個(gè)性化學(xué)習(xí)深受國(guó)內(nèi)外的重視，但目前對(duì)個(gè)性化學(xué)習(xí)概念的界定尚未統(tǒng)一，具有代表性的觀點(diǎn)主要有幾下幾種：（1）英國(guó)教育與通訊技術(shù)局（BECTA）（2006）在《個(gè)性化學(xué)習(xí):技術(shù)提供機(jī)遇》中指出個(gè)性化學(xué)習(xí)是以學(xué)生為中心，滿足全體學(xué)生特別是那些學(xué)習(xí)有困難學(xué)生需求的包容性的學(xué)習(xí)方式；（2）美國(guó)教育部《國(guó)家教育技術(shù)計(jì)劃》（2010）指出個(gè)性化學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者結(jié)合自身學(xué)習(xí)興趣及個(gè)人經(jīng)歷自主安排學(xué)習(xí)進(jìn)度和選擇學(xué)習(xí)方法；（3）劉學(xué)智等（2010）認(rèn)為個(gè)性化學(xué)習(xí)是以學(xué)生個(gè)性差異為基礎(chǔ)，以促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展為目標(biāo)的學(xué)習(xí)范式；（4）馬元麗（2014）認(rèn)為個(gè)性化學(xué)習(xí)就是通過強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的獨(dú)特性、主體性以及學(xué)習(xí)形式的多樣性來有效挖掘每位學(xué)生的學(xué)習(xí)潛力，促進(jìn)其可持續(xù)發(fā)展，力爭(zhēng)讓每一位學(xué)生都能通過自己努力達(dá)到符合自己預(yù)期和社會(huì)需要的教學(xué)目標(biāo)。這些觀點(diǎn)從不同角度分析了個(gè)性化學(xué)習(xí)的內(nèi)涵，都認(rèn)為個(gè)性化學(xué)習(xí)應(yīng)以學(xué)習(xí)者為中心，促進(jìn)學(xué)習(xí)者個(gè)性發(fā)展。

傳統(tǒng)的個(gè)性化學(xué)習(xí)由于技術(shù)和資源的限制，更多強(qiáng)調(diào)教師個(gè)性化的指導(dǎo)，由學(xué)習(xí)者完成教師制定的個(gè)性化任務(wù)來實(shí)現(xiàn)，并未真正滿足學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求（蔣志輝，2013）。而MOOCs可使學(xué)習(xí)者進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，自主性、多樣化、技術(shù)性和開放性的特征使其能多方面支持學(xué)習(xí)者的個(gè)性化學(xué)習(xí)（史龍珍等，2014），如基于大數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí)分析技術(shù)可對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的大量而復(fù)雜的數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量并以可視化方式呈現(xiàn)，一方面可供師生定制個(gè)性化學(xué)習(xí)方案，另一方面能為不同類型的學(xué)習(xí)者設(shè)計(jì)并推送適應(yīng)性教學(xué)資源（姜強(qiáng)等，2013）；MOOCs移動(dòng)終端的建立可使學(xué)習(xí)者擺脫物理環(huán)境限制，靈活地將課程學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)者所處的特定學(xué)習(xí)情境相融合，支持學(xué)習(xí)者開展基于情景的個(gè)性化學(xué)習(xí)（de Waard et al.，2011）。雖然MOOCs在個(gè)性化學(xué)習(xí)方面取得了一定的進(jìn)展，但還有很大的改進(jìn)空間。有學(xué)者從不同角度對(duì)優(yōu)化MOOCs個(gè)性化學(xué)習(xí)進(jìn)行了相關(guān)研究。劉名卓和祝智庭（2014）針對(duì)當(dāng)前主流MOOCs教學(xué)模式單一的問題提出了多種MOOCs教學(xué)樣式，適合不同情境下學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求；楊玉琴（2014）從環(huán)境設(shè)計(jì)的角度出發(fā)，探究了MOOCs學(xué)習(xí)環(huán)境個(gè)性化設(shè)計(jì)的策略，以支持學(xué)習(xí)者在MOOCs情景中實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)；楊玉琴和焦建利（2014）從生態(tài)學(xué)角度出發(fā)，建構(gòu)了MOOCs學(xué)習(xí)的生態(tài)設(shè)計(jì)框架，為促進(jìn)學(xué)習(xí)科學(xué)家、教學(xué)設(shè)計(jì)者、數(shù)據(jù)科學(xué)家和技術(shù)者之間的對(duì)話，進(jìn)而開發(fā)出資源豐富、支持個(gè)性化學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)環(huán)境奠定了基礎(chǔ)；姜強(qiáng)等（2015）從大數(shù)據(jù)的角度出發(fā)，探究了基于大數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)的個(gè)性化自適應(yīng)在線學(xué)習(xí)分析模型，實(shí)現(xiàn)了深度挖掘?qū)W習(xí)行為模式，揭示了數(shù)據(jù)之間隱藏的關(guān)系、模式和趨勢(shì)。上述MOOCs個(gè)性化學(xué)習(xí)的研究主要集中在學(xué)習(xí)資源、教學(xué)模式、學(xué)習(xí)環(huán)境等方面，對(duì)具體MOOCs課程的個(gè)性化建設(shè)研究深度有待加強(qiáng)。

三、研究設(shè)計(jì)

本研究選取國(guó)內(nèi)外6個(gè)MOOCs平臺(tái)中10門課程，采用內(nèi)容分析法收集和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，比較分析目前MOOCs課程個(gè)性化建設(shè)的現(xiàn)狀。

1.研究工具

目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)的研究有較為成熟的成果，本研究主要參照英國(guó)BECTA組織發(fā)布的《個(gè)性化在線學(xué)習(xí)計(jì)劃》（2005）報(bào)告。報(bào)告指出了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)的6個(gè)要素（見表1）：

表1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)的要素

基于表1中列出的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)的要素，結(jié)合MOOCs本身的設(shè)計(jì)特點(diǎn)，確定在MOOCs學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)和支持服務(wù)個(gè)性化建設(shè)5個(gè)方面進(jìn)行調(diào)研：（1）由于MOOCs學(xué)習(xí)者各自的學(xué)習(xí)背景、學(xué)習(xí)風(fēng)格、認(rèn)知水平不同，MOOCs資源類型應(yīng)具有多樣性，資源本身尤其是視頻資源建設(shè)應(yīng)具有靈活性。視頻中控制視頻播放速度和播放進(jìn)度可以適應(yīng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)進(jìn)度的差異，加入字幕可以輔助語(yǔ)言水平較低的學(xué)習(xí)者，內(nèi)嵌測(cè)試可以營(yíng)造類似面授課堂中隨堂提問、學(xué)生回答和教師講解的氛圍，支持下載可以支持學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)，視頻格式的多樣性可以適應(yīng)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)環(huán)境中網(wǎng)速的差異。（2）MOOCs中的資源設(shè)計(jì)應(yīng)“微型化”、“碎片化”。MOOCs將知識(shí)進(jìn)行碎片化、情景化、可視化、半結(jié)構(gòu)化，不僅滿足了學(xué)習(xí)者的不同需求，也可使之為各種移動(dòng)終端提供內(nèi)容服務(wù)。通過3G、WiFi等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，MOOCs課程可在個(gè)人電腦、平板電腦、手機(jī)等終端設(shè)備點(diǎn)擊觀看，視頻的可下載功能也突破了網(wǎng)絡(luò)的限制，實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。由于CPU處理能力較弱，存儲(chǔ)設(shè)備容量較小，無線通信帶寬較窄，時(shí)延較大，連接穩(wěn)定性差，移動(dòng)設(shè)備屏幕尺寸較小，顯示內(nèi)容有限等特點(diǎn)（李玥，2012），手機(jī)端、Pad端與PC端的建設(shè)也有所不同。（3）內(nèi)森·謝多夫（Nathan Shedroff）（2014）提倡創(chuàng)設(shè)鼓勵(lì)個(gè)體交流協(xié)作的學(xué)習(xí)環(huán)境，將個(gè)體的學(xué)習(xí)經(jīng)歷連接起來。在MOOCs課程學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者除進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，如材料閱讀之外，還應(yīng)進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)，與師生討論交流，進(jìn)行自評(píng)、同伴互評(píng)，參加實(shí)踐活動(dòng)。MOOCs討論區(qū)應(yīng)既可對(duì)某一視頻資源進(jìn)行討論，也可對(duì)某一主題及課程相關(guān)信息進(jìn)行討論。（4）評(píng)價(jià)方式分為形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)。基于這一原則，MOOCs應(yīng)使用更加科學(xué)的測(cè)試題目類型和成績(jī)計(jì)算方式，測(cè)試題目的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程，記錄個(gè)人學(xué)習(xí)情況的MOOCs數(shù)據(jù)也應(yīng)作為評(píng)估的依據(jù)。（5）學(xué)習(xí)支持服務(wù)可以歸納為課程介紹、信息提醒、學(xué)習(xí)進(jìn)度記錄、學(xué)情反饋（基于大數(shù)據(jù)的學(xué)情反饋，包括測(cè)試反饋的及時(shí)性）、在線答疑、FAQ（常見問題）、學(xué)習(xí)幫助和證書授予。課程介紹應(yīng)清晰明了，教學(xué)大綱中應(yīng)說明對(duì)學(xué)習(xí)者先前知識(shí)的要求。課程的信息通知應(yīng)向?qū)W習(xí)者發(fā)送郵件或以公告的形式提醒課程的發(fā)布、考試時(shí)間以及相關(guān)調(diào)整。學(xué)習(xí)進(jìn)度記錄可對(duì)學(xué)習(xí)者參加課程學(xué)習(xí)的進(jìn)程進(jìn)行個(gè)性化記錄：一種是在學(xué)習(xí)過程中對(duì)具體學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)度標(biāo)記，另一種是總進(jìn)度頁(yè)面（袁松鶴等，2014）。學(xué)習(xí)者可以準(zhǔn)確定位將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及了解自己的學(xué)習(xí)情況，進(jìn)而采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。學(xué)習(xí)幫助是指MOOCs課程中教師對(duì)學(xué)習(xí)者的提問以及學(xué)習(xí)情況及時(shí)進(jìn)行反饋。經(jīng)過上述分析，MOOCs個(gè)性化建設(shè)調(diào)研分析要素如表2所示：

表2 MOOCs調(diào)研要素及關(guān)鍵點(diǎn)

2.平臺(tái)選取

自MOOCs興起以來，各國(guó)陸續(xù)推出有地域特色的MOOCs平臺(tái)和課程，如“三架馬車”Coursera、edX、Udacity，英國(guó)的FutureLearn，澳大利亞的Open2Study，中國(guó)清華大學(xué)“學(xué)堂在線”和上海交通大學(xué)“好大學(xué)在線”以及“中國(guó)大學(xué)MOOC”平臺(tái)。本研究對(duì)于調(diào)研平臺(tái)的選擇既考慮了全球的影響力、注冊(cè)用戶的數(shù)量，又結(jié)合了本國(guó)MOOCs平臺(tái)，一方面從整體上分析MOOCs個(gè)性化建設(shè)的特點(diǎn)，另一方面對(duì)國(guó)內(nèi)外MOOCs個(gè)性化建設(shè)進(jìn)行對(duì)比分析。綜合考慮以上因素，選取了國(guó)內(nèi)外各三大平臺(tái)。國(guó)外比較知名的三大平臺(tái)是Coursera、edX和FutureLearn。國(guó)內(nèi)知名的三大平臺(tái)是“學(xué)堂在線”、“好大學(xué)在線”和“中國(guó)大學(xué)MOOC”，其中“學(xué)堂在線”于2013年10月10日正式啟動(dòng)，面向全球提供在線課程；“好大學(xué)在線”于2014年4月8日上線發(fā)布，匯聚了兩岸、三地的名校、名師、名課；“中國(guó)大學(xué)MOOC”于2014年5月推出，承接教育部國(guó)家精品開放課程任務(wù)。兩類平臺(tái)分別代表了目前國(guó)際和國(guó)內(nèi)MOOCs平臺(tái)的發(fā)展水平。

3.課程選取

課程選取的原則是類別多樣，課程盡可能涵蓋不同學(xué)科。最終確定選取了10門課程，其中文科4門、理科2門、工科4門，涉及了語(yǔ)言學(xué)、文學(xué)、教育學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、物理學(xué)、數(shù)學(xué)等專業(yè)門類，如表3所示（為敘述方便，10門課程分別編號(hào)）。

4.數(shù)據(jù)收集與分析

（1）學(xué)習(xí)資源個(gè)性化

MOOCs學(xué)習(xí)資源主要有課件資源和拓展資源，課件資源主要有視頻資源、文本資源和在線測(cè)試資源（袁松鶴等，2014）。本研究主要對(duì)視頻資源的個(gè)性化建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研。如表4所示，10門課程視頻中大多可以控制播放速度（幾倍速觀看）、播放進(jìn)度并且含有字幕，其中5、6課程字幕還可以支持下載。30%課程視頻中含有內(nèi)嵌測(cè)試（1、2、3），其中課程3內(nèi)嵌測(cè)試涉及到測(cè)試題目的計(jì)算時(shí)會(huì)提供計(jì)算器、筆、橡皮擦等計(jì)算工具。20%測(cè)試課程視頻支持下載（1、4），30%課程視頻格式有標(biāo)清、高清、超清之分（4、9、10）。另外，有課程插入了對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了階段性總結(jié)的視頻（2），在視頻學(xué)習(xí)中還有“我的筆記”模塊，之后還可供查閱（7）。所有的視頻內(nèi)容都有輔助性文本材料。經(jīng)分析，學(xué)習(xí)資源在視頻資源個(gè)性化建設(shè)方面目前面臨的主要問題是：第一，課程中內(nèi)嵌測(cè)試缺乏；第二，針對(duì)同一知識(shí)點(diǎn)缺乏不同難度系數(shù)的講解。

表3 6個(gè)MOOCs平臺(tái)的10門課程選取

表4 10門MOOCs視頻資源的個(gè)性化建設(shè)情況

（2）學(xué)習(xí)方式個(gè)性化

通過對(duì)6大平臺(tái)移動(dòng)終端的建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，10門課程的視頻時(shí)長(zhǎng)均在2～20分鐘不等，可供學(xué)習(xí)者進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)。20%的課程移動(dòng)終端可支持討論（1、2）。經(jīng)分析，移動(dòng)終端面臨的主要問題是：第一，目前MOOCs平臺(tái)移動(dòng)終端并未全部創(chuàng)建；第二，移動(dòng)終端的視頻功能設(shè)置基本完善，可以選擇字幕、控制播放速度、播放進(jìn)度，但局限性在于學(xué)習(xí)者未能參與在線討論及作業(yè)測(cè)試（見表5）。

表5 MOOCs移動(dòng)終端

（3）學(xué)習(xí)活動(dòng)個(gè)性化

通過對(duì)6大平臺(tái)10門課程支持學(xué)習(xí)活動(dòng)方面的建設(shè)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，基本所有的課程都設(shè)置了知識(shí)點(diǎn)、主題及公共信息的討論區(qū)，其中教師發(fā)布主題討論、問題答疑、學(xué)員問卷調(diào)查、活動(dòng)位于公共討論區(qū)。另外，課程還會(huì)以發(fā)布問卷的形式對(duì)學(xué)習(xí)者進(jìn)行前期和后期的調(diào)查，如1課程事先調(diào)查學(xué)習(xí)者漢語(yǔ)掌握的程度；還有少數(shù)課程中設(shè)計(jì)了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，如6課程設(shè)有在線實(shí)驗(yàn)平臺(tái)，還會(huì)提供實(shí)驗(yàn)工具；課程還會(huì)提供自評(píng)和同伴互評(píng)的機(jī)會(huì)，如6、9課程設(shè)有同伴互評(píng)的環(huán)節(jié)。經(jīng)分析，MOOCs學(xué)習(xí)活動(dòng)個(gè)性化建設(shè)面臨的主要問題是：第一，學(xué)習(xí)活動(dòng)的種類缺乏，尤其是在線學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)；第二，討論交流的深度不夠（見表6）。

表6 MOOC學(xué)習(xí)活動(dòng)

（4）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)個(gè)性化

通過對(duì)10門課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方面的建設(shè)進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn)，課程中測(cè)試題目分為客觀測(cè)試題和主觀測(cè)試題，主觀測(cè)試題由課程的類型決定，比如7課程的期末測(cè)試為方案設(shè)計(jì)；測(cè)試方式有視頻后測(cè)試、周測(cè)試、期中測(cè)試和期末測(cè)試。10門課程成績(jī)組成統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表7所示：可以看出3、6為開放課程，對(duì)成績(jī)部分并無說明；課程的成績(jī)組成內(nèi)容、比重都能夠根據(jù)課程性質(zhì)靈活設(shè)置；除4課程未將期末測(cè)試題計(jì)入總成績(jī)，其他課程都將平時(shí)的周測(cè)試、期中測(cè)試和期末測(cè)試作為計(jì)分項(xiàng)目；另外8課程將課件瀏覽、同伴互評(píng)作為計(jì)分項(xiàng)目，其中同伴互評(píng)是學(xué)生對(duì)他人作業(yè)的評(píng)價(jià)行為（評(píng)閱數(shù)量及評(píng)閱質(zhì)量）；4、9課程分別將主題評(píng)論和課堂討論作為計(jì)分項(xiàng)目，成績(jī)計(jì)算方式整體包括測(cè)試的分?jǐn)?shù)和課件學(xué)習(xí)、課堂討論的參與度；9、10課程還對(duì)證書的等級(jí)進(jìn)行了劃分，如一般、優(yōu)秀。經(jīng)分析，MOOCs學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)個(gè)性化建設(shè)面臨主要問題是：第一，多數(shù)課程測(cè)試結(jié)果的反饋方式是單一的對(duì)錯(cuò)反饋，缺乏微視頻或文字講解；第二，多數(shù)課程過程性評(píng)價(jià)缺乏（見表7）。

續(xù)表6

表7 MOOCs成績(jī)組成

（5）支持服務(wù)個(gè)性化

通過對(duì)6大平臺(tái)10門課程的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，1、3課程屬于入門基礎(chǔ)性課程，對(duì)先前知識(shí)沒有具體說明，6、8課程屬于工科，課程介紹中對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)有一定的要求；5、6課程設(shè)有助教社區(qū)，教師會(huì)對(duì)學(xué)生的問題給予實(shí)時(shí)回答，并且教師還會(huì)根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)給予反饋，比如針對(duì)討論、互評(píng)不積極的問題提醒學(xué)習(xí)者加強(qiáng)在討論區(qū)的討論并及時(shí)互評(píng)。經(jīng)分析，MOOCs支持服務(wù)個(gè)性化建設(shè)面臨的主要問題是：第一，由于學(xué)習(xí)者人數(shù)眾多，教師未能對(duì)每個(gè)學(xué)習(xí)者的問題進(jìn)行及時(shí)反饋；第二，大多MOOCs還只是停留在大數(shù)據(jù)的初級(jí)階段，即對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析，反映整體的學(xué)習(xí)水平，MOOCs大數(shù)據(jù)分析還未能使學(xué)習(xí)者查看自身在整體所處的位置（見表8）。

四、MOOCs個(gè)性化學(xué)習(xí)的發(fā)展建議

通過對(duì)6個(gè)MOOCs平臺(tái)中10門課程在支持學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)方面的建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研分析，MOOCs發(fā)展現(xiàn)狀與支持個(gè)性化學(xué)習(xí)的要求是有一定距離的。MOOCs若更好地支持個(gè)性化學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模和個(gè)性化的統(tǒng)一，應(yīng)在面臨的問題和挑戰(zhàn)上有所突破和創(chuàng)新。本文針對(duì)MOOCs支持個(gè)性化學(xué)習(xí)面臨的問題，提出如下發(fā)展建議：

1.優(yōu)化學(xué)習(xí)資源設(shè)計(jì)

（1）應(yīng)增加資源類型的豐富性：增加內(nèi)嵌測(cè)試的數(shù)量可以加強(qiáng)與學(xué)習(xí)者的互動(dòng)，增加階段性總結(jié)的視頻可以輔助學(xué)習(xí)者進(jìn)行階段性復(fù)習(xí)；（2）應(yīng)增加媒體表現(xiàn)形式的多樣性：課程資源應(yīng)具有不同的媒體形式，并且針對(duì)同一知識(shí)點(diǎn)要有不同難度系數(shù)的講解；（3）資源教學(xué)設(shè)計(jì)合理化，如視頻中應(yīng)添加字幕，國(guó)內(nèi)MOOCs課程應(yīng)添加中英雙重字幕，適應(yīng)國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)者的需求；（4）加強(qiáng)資源建設(shè)的顆粒度，部分課程視頻長(zhǎng)度有待進(jìn)一步微型化、碎片化設(shè)計(jì)。

表8 MOOC學(xué)習(xí)支持服務(wù)

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)終端自適應(yīng)內(nèi)容建設(shè)

移動(dòng)終端與傳統(tǒng)PC端相比有很多限制因素，如移動(dòng)終端的CPU處理能力較弱、存儲(chǔ)設(shè)備容量較小、無線通信帶寬較窄、時(shí)延較大、連接穩(wěn)定性差，移動(dòng)設(shè)備屏幕尺寸較小，顯示內(nèi)容有限等，需要在轉(zhuǎn)換過程中對(duì)一些與課程內(nèi)容關(guān)聯(lián)不大的信息進(jìn)行屏蔽，從而提高用戶的使用體驗(yàn)。（1）MOOCs移動(dòng)客戶端頁(yè)面設(shè)計(jì)應(yīng)簡(jiǎn)潔明了，學(xué)習(xí)者可直接進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)；（2）視頻可支持下載，擺脫網(wǎng)絡(luò)束縛，供學(xué)習(xí)者隨時(shí)離線觀看；（3）用戶在移動(dòng)端和Web端課程學(xué)習(xí)進(jìn)度保持同步，方便在各類上網(wǎng)設(shè)備間隨意切換；（4）應(yīng)加強(qiáng)MOOCs移動(dòng)端在討論區(qū)和支持作業(yè)測(cè)試方面的建設(shè)，使學(xué)習(xí)者及時(shí)進(jìn)行討論交流，支持MOOCs學(xué)習(xí)者的多種學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)活動(dòng)。

3.優(yōu)化學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)

（1）應(yīng)增加學(xué)習(xí)活動(dòng)的種類。“后MOOC”時(shí)期5類新型樣式（自主學(xué)習(xí)類、混合學(xué)習(xí)類、混合實(shí)驗(yàn)類、協(xié)作學(xué)習(xí)類和研究性學(xué)習(xí)類）代表著不同的學(xué)習(xí)范式（祝智庭等，2014），學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)具有多樣性。目前MOOCs學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)以自主學(xué)習(xí)和討論交流為主，課程中實(shí)踐活動(dòng)（實(shí)驗(yàn)、游戲等）的設(shè)計(jì)有待增加，如在1課程中加入語(yǔ)言類的小游戲，在10課程中加入實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目；（2）增加學(xué)習(xí)者協(xié)作學(xué)習(xí)形式的多樣性；（3）設(shè)置“我參與的討論貼”模塊（如3、5、6課程），便于學(xué)習(xí)者掌握自身討論情況；（4）應(yīng)增加學(xué)習(xí)者的討論深度，設(shè)置學(xué)習(xí)資源的討論區(qū)，解決同伴互評(píng)中態(tài)度粗魯以及回答、評(píng)價(jià)效率低等問題。

4.完善學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)制度

MOOCs課程若保證結(jié)業(yè)證書的權(quán)威、學(xué)分轉(zhuǎn)換和認(rèn)證機(jī)制的普及，就應(yīng)在考核制度環(huán)節(jié)上建立嚴(yán)格的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，不僅要設(shè)置高質(zhì)量的測(cè)試題目，還應(yīng)完善對(duì)學(xué)習(xí)者的過程性評(píng)價(jià)。（1）對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)；（2）將學(xué)習(xí)者討論參與納入評(píng)分體系；（3）客觀測(cè)試結(jié)果的反饋方式不應(yīng)只有對(duì)錯(cuò)反饋，應(yīng)附有微視頻或文本材料對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行說明；（4）對(duì)于主觀測(cè)試題應(yīng)加入對(duì)解答要點(diǎn)的說明，使學(xué)習(xí)者的回答更具有針對(duì)性，完善主觀題的自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)。

5.創(chuàng)新自適應(yīng)平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)

（1）MOOCs大數(shù)據(jù)在反映大規(guī)模學(xué)習(xí)者整體學(xué)習(xí)情況的同時(shí)應(yīng)允許學(xué)習(xí)者查看自身在同伴中所處的位置。（2）學(xué)習(xí)進(jìn)度記錄應(yīng)允許學(xué)習(xí)者查看具體在某一視頻上的學(xué)習(xí)時(shí)間、測(cè)試完成情況、學(xué)習(xí)成績(jī)等。目前國(guó)內(nèi)有學(xué)者提出了可視化信息面板的概念，學(xué)習(xí)者可以查看自己整體的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度，以及具體某一視頻上的學(xué)習(xí)時(shí)間和測(cè)試完成情況，同時(shí)系統(tǒng)還可以為學(xué)習(xí)者提供單獨(dú)授予和中斷每個(gè)同伴對(duì)自己學(xué)習(xí)進(jìn)展數(shù)據(jù)訪問的權(quán)限和學(xué)習(xí)者可選擇查看同伴學(xué)習(xí)過程的信息，通過榜樣效應(yīng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)者內(nèi)在動(dòng)機(jī)（姜強(qiáng)等，2015）。這種做法由于權(quán)限的限制，只能與某些同伴對(duì)比分析，并未掌握自身在整體中位置。（3）應(yīng)設(shè)置助教社區(qū)（如5、6課程），可以對(duì)學(xué)生的問題及時(shí)反饋。（4）應(yīng)開發(fā)智能問答系統(tǒng)。由于教師和助教數(shù)量的限制，MOOCs中開發(fā)智能問答系統(tǒng)具有迫切性和實(shí)用性。

[1]崔璨,劉玉,汪瓊(2015).中國(guó)大陸地區(qū)2014年高校慕課課程建設(shè)情況調(diào)查[J].中國(guó)電化教育,(7):19-24.

[2]戴麗麗,李群(2015).MOOC:撬動(dòng)中國(guó)高等教育變革的支點(diǎn)[J].黑龍江高教研究,(3):23-26.

[3]高地(2014).MOOC熱的冷思考——國(guó)際上對(duì)MOOCs課程教學(xué)六大問題的審思[J].遠(yuǎn)程教育雜志,(2):39-47.

[4]國(guó)務(wù)院(2010).國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)[EB/OL].[2015-06-12].http://www.gov.cn/jrzg/ 2010-07/29/content_1667143.htm.

[5]國(guó)務(wù)院(2015).關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)的指導(dǎo)意見[EB/OL].[2015-06-12].http://www.gov.cn/zhengce/content/ 2015-07/04/content_10002.htm.

[6]姜強(qiáng),趙蔚,王朋嬌(2013).自適應(yīng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)中雙向適應(yīng)交互評(píng)價(jià)實(shí)證研究[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究,(5):106-112.

[7]姜強(qiáng),趙蔚,王朋嬌等(2015).基于大數(shù)據(jù)的個(gè)性化自適應(yīng)在線學(xué)習(xí)分析模型及實(shí)現(xiàn)[J].中國(guó)電化教育,(1):85-92.

[8]蔣志輝(2013).網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下個(gè)性化學(xué)習(xí)的模式建構(gòu)與策略優(yōu)化[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育,(2):48-51.

[9]李玥(2015).PC端Web應(yīng)用到手機(jī)端Web App轉(zhuǎn)換的研究與實(shí)現(xiàn)[D].北京:北京郵電大學(xué).

[10]劉名卓,祝智庭(2014).MOOCs教學(xué)設(shè)計(jì)樣式研究[J].中國(guó)電化教育,(7):19-24,33.

[11]劉學(xué)智,范立雙(2006).日本中小學(xué)教育中的個(gè)性化學(xué)習(xí):經(jīng)驗(yàn)、問題與啟示[J].比較教育研究,(2):13-17.

[12]劉志軍,馮永華(2014).課堂教學(xué)變革的反思與重建——“慕課”背景下課堂教學(xué)變革的思考[J].教師教育學(xué)報(bào),(3): 53-63.

[13]馬元麗(2014).信息技術(shù)支持下的英國(guó)中小學(xué)個(gè)性化學(xué)習(xí)評(píng)介[J].中國(guó)電化教育,(2):108-113.

[14]史龍珍,韓小飛(2014).基于MOOC的個(gè)性化學(xué)習(xí)模式研究[J].軟件導(dǎo)刊,(6):185-187.

[15]汪瓊,張桐(2015).2014年美國(guó)慕課發(fā)展回顧[J].電化教育研究,(4):35-43.

[16]楊滿福(2015).“慕課”潮退去了嗎:問題與審思[J].教育發(fā)展研究,(9):19-25.

[17]楊玉芹(2014).MOOC自主個(gè)性化學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)的策略研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù),(7):12-17,34.

[18]楊玉芹,焦建利(2014).MOOC學(xué)習(xí)者個(gè)性化學(xué)習(xí)生態(tài)設(shè)計(jì)框架[J].電化教育研究,(8):32-37,56.

[19]袁松鶴,王海榮,張偉等(2014).四個(gè)MOOCs平臺(tái)10門課程的比較研究——MOOCs教學(xué)的創(chuàng)新方向與啟示[J].中國(guó)電化教育,(10):42-52.

[20]祝智庭,劉名卓(2014).“后MOOC”時(shí)期的在線學(xué)習(xí)新樣式[J].開放教育研究,(3):36-43.

[21]Barnett,R.(2002).Learning to Work and Working to Learn[M].London:Routledge Falmer.

[22]Becta(2005).Planning for Personalized Online Learning [DB/OL].[2015-06-12]. http://files.lgfl.net/Becta% 20Documents/LP%20Procurement/Planning%20for%20Personalised% 20Online%20Learning.pdf.

[23]Becta(2006).View_of_Personalising_Learning_2006-7 [EB/OL].[2015-06-12].http://feandskills.becta.org.uk/content_ files/learningandskills/resources/Key_docs/Becta_View_of_ Personalising_Learning_2006-7.pdf.

[24]Class Central(2014).MOOCs Providers[EB/OL].[2015-06-12].https://www.class-central.com/providers.

[25]Conole,G.(2013).MOOCs as Disruptive Technologies: Strategies for Enhancing the Learner Experience and Quality of MOOCs[DB/OL].[2015-06-12].http://eprints.rclis.org/19388/4/ Pegagogies% 20for% 20enhanced% 20the% 20learner% 20experience%20and%20quality%20of%20MOOCs.pdf.

[26]de Waard,I.et al(2011).Using mLearning and MOOCs to Understand Chaos,Emergence,and Complexity in Education [J].The International Review of Research in Open and Distance Learning,12(7):94-115.

[27]MOOC學(xué)院(2012).2012,MOOC之年[EB/OL].[2015-06-12].http://mooc.guokr.com/opinion/420030/.

[28]MOOC學(xué)院(2014).5個(gè)數(shù)據(jù)讀懂2014年的MOOC[EB/ OL].[2015-06-12].http://www.php230.com/weixin1419858845.html.

[29]National Education Technology Plan(2010).Transforming American Education Learning Powered by Technology[DB/OL]. [2015-06-12]. http://tech.ed.gov/wp-content/uploads/2013/10/ netp2010.pdf.

[30]Shah,D.(2014).MOOCs in 2014:Breaking Down the Numbers[EB/OL].[2015-06-12]. https://www.edsurge.com/n/ 2014-12-26-moocs-in-2014-breaking-down-the-numbers.

[31]Shedroff,N.(2014).Experience Design 1.1:A Manifesto for the Design of Experiences:Experience Design Books[DB/ OL].[2015-06-12].http://www.experience design books.

How Far the MOOCs Being Away from Personalized Learning——Based on the Analysis of 10 MOOCs Designs at Home and Abroad

Ren Youqun,Zhao Lin,Liu Mingzhuo

MOOCs breaks time and space constrains of learning due to its large-scale implementation.And its autonomy,diversity,high-tech and openness provide a new way for personalized learning.Thus,the gap between MOOCs and personalized learning is crucial for the sustainable development of MOOCs.In this paper,we selected several international well-known platforms of MOOCs from China and other countries,and compared the personalized learning features of these platforms by using scientific methods with which international researchers often analyze online learners'personalized learning.The comparison shows that,there is a significant gap between the state quo of MOOCs and the requirement of supporting personalized learning in China.We therefore argue that five aspects need to be improved for the unity of large-scale implementation and personalization in MOOCs.First, instructional designers should optimize the design of learning resources,and increase the variety and diversity of the learning resources as well as their appropriate designs.Second,designers should enhance the construction of adaptive content in the learning terminals by supporting multiple learning styles and activities of learners.Third, designers should optimize the design and learning activities by adding practical activities.Fourth,designers should perfect the learning evaluation systems,especially the formative evaluation.Fifth,designers should create new adaptive platforms by developing intelligent systems in a timely manner and with practical values.

MOOCs;Online Environment;Personalized Learning;Optimizing Design;Case Study

G434

A

1009-5195（2015）06-0003-09 doi10.3969/j.issn.1009-5195.2015.06.001

上海市教育教學(xué)研究重大課題“現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)教育教學(xué)的重大影響研究”（D1304）。

任友群，博士，教授，博士生導(dǎo)師，華東師范大學(xué)課程與教學(xué)研究所；趙琳，碩士研究生，教育信息技術(shù)學(xué)系；劉名卓，博士，副教授，華東師范大學(xué)開放教育學(xué)院（上海 200062）。

2015-10-10責(zé)任編輯 田黨瑞