淺析人事檔案在企業(yè)管理中的重要性

張秋華

摘 要：人是現(xiàn)代企業(yè)管理的主體和客體，故而現(xiàn)代企業(yè)管理歸根究底是人對(duì)人的管理。在企業(yè)管理中，管理干部是基礎(chǔ)因素，要做好企業(yè)管理工作，就必須首先做好管理干部的選聘、任用及提拔工作，人事檔案在這個(gè)過程中發(fā)揮著決定性作用。為此，本文首先分析了人事檔案對(duì)企業(yè)管理的重要性，之后對(duì)當(dāng)前企業(yè)人事檔案管理中存在的問題進(jìn)行了剖析，最后結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和時(shí)代特征，提出了加強(qiáng)企業(yè)人事檔案管理工作的若干建議，以供同行參考。

關(guān)鍵詞：人事檔案；企業(yè)管理；人力資源

1 人事檔案對(duì)企業(yè)管理的重要性

1.人事檔案是選好管理干部的基礎(chǔ)

現(xiàn)企業(yè)要做好企業(yè)管理工作，就必須首先做好企業(yè)管理干部的選人工作，著重從專業(yè)技能、心理素質(zhì)、職業(yè)道德等多個(gè)層面來篩選人才。而企業(yè)篩選人才的主要工具就是人事檔案，其對(duì)于企業(yè)人才的篩選有著至關(guān)重要的作用。人事檔案中形形色色的經(jīng)歷、一條條的獎(jiǎng)懲記錄，都能夠真真切切地折射出求職者的品德、品格、能力及“短板”，企業(yè)便可根據(jù)這些信息對(duì)求職者進(jìn)行甄別，從中選擇適合企業(yè)實(shí)際需求的管理干部。

2.人事檔案是用好管理干部的基礎(chǔ)

人事檔案是用好管理干部的基礎(chǔ)，具體包括兩個(gè)方面的內(nèi)容：其一，能夠人盡其用。企業(yè)可以從管理干部的個(gè)人人事檔案中了解其性格特點(diǎn)、專業(yè)特點(diǎn)及心理特點(diǎn)擁有一個(gè)全面的認(rèn)知，從而根據(jù)這些認(rèn)知來為其提供適合其特點(diǎn)的工作崗位。如為研究方向?yàn)槭袌鰻I銷的管理干部安排一個(gè)銷售管理崗位等。其二，能夠促進(jìn)管理干部的發(fā)展。企業(yè)可以在人事檔案中增加職工的獎(jiǎng)懲情況，這樣的手段和方式恰恰能夠激發(fā)管理干部的工作熱情，形成企業(yè)內(nèi)部良好的競爭氛圍。

3.人事檔案是提拔管理干部的基礎(chǔ)

要發(fā)揮提拔活動(dòng)的激勵(lì)作用，就必須保證提拔的公正性、平等性，也就是說提拔干部要有一個(gè)具有說服力的證明，而職工人事檔案，恰恰是廣大職工普遍認(rèn)可的提拔證明材料。企業(yè)可以根據(jù)管理干部人事檔案中日常工作表現(xiàn)及獎(jiǎng)懲情況來擇優(yōu)擇先，提拔對(duì)企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的管理干部，繼而提高企業(yè)管理工作的質(zhì)量。

2 企業(yè)人事檔案管理中的現(xiàn)存問題

1.人事檔案管理工作認(rèn)識(shí)不足

國內(nèi)的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒有西方發(fā)達(dá)國家成熟，企業(yè)管理思維也尚不成熟，特別現(xiàn)代企業(yè)管理思維尚未全面形成，僅國企、外資企業(yè)及其他大型企業(yè)對(duì)人事檔案的重要性達(dá)成了普遍共識(shí)，而在中小企業(yè)中對(duì)人事檔案管理工作重要性的認(rèn)識(shí)還亟待提高，他們更愿意把精力放在能夠直接提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營活動(dòng)中去，認(rèn)為人事檔案管理工作無非就是檔案保管，只要保存好人事資料，不弄丟、不損壞就是做好了人事檔案管理工作，片面地把人事檔案管理看作是一個(gè)靜態(tài)化的管理，而不能以動(dòng)態(tài)化的視角來看待人事檔案管理工作。

2.人事檔案完整性、真實(shí)性較低

很多企業(yè)都未能夠成立專門的人事檔案管理部門，而企業(yè)職工的人事檔案大多寄存在地方的人力資源與社會(huì)保障局，甚至有的企業(yè)從招聘職工到職工晉升、職工離退休都沒有見過職工的人事檔案。職工的檔案長期寄存在人力資源與社會(huì)保障局，職工在企業(yè)中的績效考核、工作獎(jiǎng)懲情況等都不能及時(shí)的裝入個(gè)人人事檔案中去，由此造成斷檔情況的出現(xiàn)。一旦遇到實(shí)際需要檢查個(gè)人人事檔案材料時(shí)，為了應(yīng)付檢查，企業(yè)便會(huì)短時(shí)間內(nèi)編造一些虛假的績效考核及獎(jiǎng)懲記錄等裝入職工個(gè)人人事檔案中去，造成人事檔案信息失真的現(xiàn)象頻頻發(fā)生。

3.人事檔案現(xiàn)代化程度較低

從國內(nèi)人事檔案管理的現(xiàn)狀來看，現(xiàn)代化信息管理在行政、事業(yè)單位中已全面鋪開，提高了工作效率和工作質(zhì)量。但在企業(yè)中，人事檔案管理的現(xiàn)代化程度還比較低。盡管市場上已經(jīng)出現(xiàn)了人事檔案管理軟件，但大多數(shù)企業(yè)的人事檔案管理工作都仍然停留在人工管理模式上，人事檔案管理工作量大，且容易出錯(cuò)。

4.人事檔案管理工作人員素質(zhì)偏低

一方面，專業(yè)管理人才緊缺。目前國內(nèi)的現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)教育仍以研究生階段教育為主，并未走進(jìn)本科教育的舞臺(tái)，而具備研究生學(xué)歷的人才大多集中扎堆在上市企業(yè)、外資企業(yè)中，國內(nèi)一般中小型企業(yè)專業(yè)人事檔案管理人才緊缺，甚至大多為兼職管理。另一方面，隨著信息化水平的不斷提高，從事手工人事檔案管理的管理人才表現(xiàn)出極大的不適應(yīng)感，亟需提升他們的現(xiàn)代信息技術(shù)水平。

3 加強(qiáng)人事檔案管理工作的建議

1.增強(qiáng)人事檔案管理意識(shí)

企業(yè)管理者必須認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)當(dāng)管理工作對(duì)企業(yè)的重要性，必須認(rèn)識(shí)到企業(yè)的人事檔案管理工作是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)，也是提高企業(yè)管理質(zhì)量的工具。增強(qiáng)人事檔案管理意識(shí)，必須首先把企業(yè)人事檔案管理工作提升到日常工作這樣的一個(gè)高度，把人事檔案管理列入年度工作計(jì)劃，加大對(duì)企業(yè)人事檔案管理的資金投入和人力資源投入，加快人事檔案管理的軟硬件設(shè)施建設(shè)等。

2.建立嚴(yán)格的人事檔案管理制度

嚴(yán)格的管理制度是各項(xiàng)管理工作得以有序開展的基礎(chǔ)，為了提高企業(yè)人事檔案管理工作質(zhì)量，必須建立嚴(yán)格的人事檔案管理制度，用制度來約束行為，保證人事檔案信息的完整性和真實(shí)性。首先，應(yīng)建立人事資料歸檔制度。對(duì)企業(yè)職工的年度考核，獎(jiǎng)懲情況等，應(yīng)該在本年度及時(shí)歸入員工個(gè)人人事檔案中去；其次，應(yīng)建立人事檔案查閱制度。建立查閱臺(tái)賬和查閱簽名制度，但凡需要查閱職工人事檔案的，一律進(jìn)行臺(tái)賬登記，并簽署查閱人姓名，規(guī)定查閱歸還時(shí)間等；最后，制定人事檔案交接制度。人事檔案從外部流入企業(yè)亦或者是從企業(yè)流出，都應(yīng)該辦理交接手續(xù)，仔細(xì)檢查人事檔案資料的完整性，并在密封處加蓋公章等。

3.建設(shè)現(xiàn)代化人事檔案管理系統(tǒng)

一方面，加快信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。企業(yè)在充分認(rèn)識(shí)到人事檔案管理工作重要性的基礎(chǔ)上，應(yīng)加大對(duì)人事檔案管理工作的資金投入，購置計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，建立人事檔案管理內(nèi)網(wǎng)，為現(xiàn)代化、信息化人事檔案管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。

另一方面，企業(yè)應(yīng)對(duì)自身有一個(gè)清晰地認(rèn)知，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)等，從市場上選擇適合本企業(yè)人事檔案管理工作實(shí)際需求的管理軟件，切忌人云亦云。當(dāng)然，為了提高軟件的實(shí)用性，企業(yè)還可以與軟件開發(fā)公司合作，針對(duì)本企業(yè)人事檔案管理工作實(shí)際設(shè)計(jì)一款具有較高針對(duì)性的人事檔案管理軟件。

4.加快人事檔案管理人員素質(zhì)建設(shè)

加快人事檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)，需要多方參與，形成合力。首先，應(yīng)改革國內(nèi)現(xiàn)代教育體系中的現(xiàn)代企業(yè)管理教育體系，將現(xiàn)代企業(yè)管理專業(yè)教育下落到本科高校教育當(dāng)中，大面積培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理人才，滿足現(xiàn)代企業(yè)管理人才市場的需求；其次，社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也應(yīng)該積極的參與到現(xiàn)代企業(yè)人事檔案管理人員素質(zhì)建設(shè)的浪潮中，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)管理人才培訓(xùn)班，配合企業(yè)做好人事檔案管理人才素養(yǎng)提升工作；最后，企業(yè)應(yīng)該加大投入，提高人事檔案管理人才待遇，定期舉行培訓(xùn)課程，著重提高人事檔案管理人員的專業(yè)技能素質(zhì)和現(xiàn)代化信息素養(yǎng)。

總之，企業(yè)人事檔案對(duì)企業(yè)的一筆寶貴財(cái)務(wù)，企業(yè)人事檔案管理工作是企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理工作的重要組成部分，企業(yè)必須從軟硬件設(shè)施著手，提高思想認(rèn)識(shí)，加快制度建設(shè)，加快隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人事檔案管理的現(xiàn)代化。

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