魏孝文
摘 要:企業要想在這個競爭日益激烈的市場中提高自身競爭力就必須不斷優化自身生產技術,掌握技術變化過程,充分利用最新技術提高自身產品服務質量充分獲得市場競爭優勢,而企業戰略對技術管理起著決定性作用。目前,我國很多企業對于技術戰略制定所依賴的企業技術能力缺乏一定認識,同時對于技術能力是如何影響企業的技術戰略的過程也缺乏認識。本文就企業戰略對技術管理的影響進行了討論,首先,文章闡述了企業戰略于技術管理的相關概念,然后對企業戰略與技術管理進行了簡要的理論分析并探究了企業戰略與技術管理的融合模式,最后指出了我國企業技術管理方面的一些不足并提出了企業戰略對技術管理上的幾點建議。
關鍵詞:企業戰略;技術管理;影響;對策
一、企業戰略與技術管理的相關概念
1.企業戰略的概念。企業戰略是企業在日常經營管理過程中所制定的各種戰略的總稱。企業戰略所包含的內容很多,其中包括:融資戰略、發展戰略、技術戰略、營銷戰略、資源開發戰略等。企業戰略的基本屬性是相同的,都是對企業基本性、整體性、長期性的問題進行計劃。
2.技術管理的概念。以往的企業是指科學管理于企業日常生產經營相關的一切活動。其中包括:質量技術管理、設備技術管理、技術改造管理、計量技術管理、統計技術管理以及網絡技術管理等,但是這些工作都是以經驗管理為主的,有相當一部分不能保證與企業戰略相關聯。改革開放以來,我國經濟快速發展技術管理領域先后衍生出創新管理、技術規劃、戰略管理以及研發管理等相關管理內容。由此可見,當今企業技術管理已經不再只是研發設計和工藝技術管理,而是將企業技術戰略、營銷系統、外部資源、工序優化、人力資源管理機制以及財務成本等部門和環節進行綜合管理。
二、企業戰略與技術管理理論分析
目前,國內外的很多學者都在研究企業戰略和技術管理之間的關系,一些學者認為加強企業技術管理對企業獲得競爭優勢非常有利。企業要想全面開展技術管理工作還必須依靠企業當前戰略實施情況、企業技術能力情況以及各種環境情況。從企業戰略管理理論角度出發,戰略的“環境觀”認為企業的競爭優勢與外部環境息息相關,企業的市場地位越高其行業吸引力越大越容易成功。企業戰略管理的主要任務是對產業進行正確定位。企業的技術管理從屬于企業總體戰略,被視為是企業的職能戰略。企業將技術管理視為外部環境因素,在一定程度上能夠影響競爭力,使得行業結構和規則改變。如圖2所示,企業可以根據產品與外界的切合度和進入市場的時間對創新戰略進行調整進行生產成本的降低。同時,企業管理者也可以通過對企業的技術監督能力、引進能力、吸收能力以及創新能力進行評估,選擇適合企業發展的戰略以達到提高企業競爭力的目的。
三、企業戰略與技術管理的融合模式
1.將技術管理融入企業戰略規劃流程。圖1為我國企業一般戰略流程圖,本節將技術管理問題整合到戰略管理的各步驟中去:
第一,愿景使命的確定。要想將技術管理融入企業戰略規劃首先應當將技術管理價值在愿景使命中充分體現。這對企業尤其是高新技術企業非常重要,因為在這個科學技術快速發展的大環境下企業加強對自身技術管理的認識度在一定程度上可以向內外傳遞出強烈的信號;其次,由于企業文化是企業寶貴的無形資產,積極創建倡導技術在一定程度上能夠促進企業員工中形成高度凝聚力,也是保證企業戰略順利實施的重要途徑之一。
第二,戰略分析。戰略分析主要分為評估外部環境和評估內部環境兩種。首先,預測未來市場和技術趨勢是企業戰略管理重要工作內容之一。首先,在評估外部環境方面,企業應當積極探究新的技術軌道生長點,充分結合外部環境對企業自身發展戰略進行轉變。一些企業利用識別技術趨勢進行戰略分析,識別技術趨勢是對技術績效隨時間的變化情況進行描述,按技術生命周期分為萌芽、成長、成熟、衰退四個階段,便于企業能夠及時對自身技術管理狀況進行調整;其次,在評估內部環境方面,企業應當對關鍵技術進行識別評估,對市場、產品、技術能力分析、技術潛力、戰略性技術地位等進行進一步確認。
第三,戰略選擇及評價。技術管理戰略主要是在被動反應模式、主動參與模式、戰略引擎模式等三種模式中凸顯出來的,企業的技術戰略類似于一般戰略決策,不僅將組合矩陣工具用于評價技術戰略決策,而且諸如企業資產收益率、投資回收期等財務指標以及技術股、公司股價等金融工具也被應用于戰略評估中去。
第四,戰略實施及控制。企業在經營管理戰略中引入技術管理,這一舉動表明過程管理越來越受到企業的重視。首先,企業實施戰略控制應當以技術戰略為企業總體戰略的核心,在此基礎上建立CTO以及核心技術研究小組等;其次,企業在實施戰略控制過程中應當注意董事會成員與高層管理團隊中技術背景與非技術背景成員比例情況,實施技術層面與管理層面相結合,將一些技術能力較高的人員引入管理層,形成跨功能的管理團隊,加強技術層與管理層的溝通交流,高層管理者深入掌握技術層面內容,縮小二者之間的差異性,提高技術戰略與公司戰略匹配度。
2.運用戰略變更應對復雜的技術管理環境。技術的核心活動是創新,創新作為知識經濟的引擎對企業戰略起著決定作用。技術創新方式主要分為根本性創新、漸進性創新、技術體系變革以及技術經濟范式變革等四種,企業根據自身實際情況進行技術創新方式的選擇。目前,在我國科學技術高速發展的大環境下,企業在進行信息資源交換時都會呈現出復雜性和間歇平衡特征。 一旦這種平衡被打破,企業就必須運用戰略變更來應對負責的技術管理環境。戰略變更也分為很多種,按照戰略變更依力度主要包括漸進式變革與革命式變革;按照時點主要包括先應式變革與后應式變革;按照變更內容主要包括內容變化和決策過程的變化。企業如何進行戰略變更進行技術變革回應來保證平衡使企業目前亟待解決的問題之一。
四、我國企業技術管理方面所存在的不足
1.企業技術能力獲取方面。目前,我國很多企業的生產技術主要是通過引進的方式獲得,但是這種技術能力獲取方式只能使企業獲取短期的利益,而不能從根本上解決新形勢下企業的生產需求。企業要想切實提高自身的技術能力就必須實現實現技術獲取方式多元化,可以通過加強與國外企業技術互動實現戰略聯盟,積極與科研院所以及大學合作等形式實現。同時,一些企業還采取技術并購的形式進行新技術能力的獲取,但是這種形式會造成企業管理難度增大,企業就不得不投入更多的人力物力進行企業技術管理。
2.企業技術資源管理方面。以往企業在進行技術管理時對研究的投入及對經費控制較為重視,對于人才管理則處于空白狀態對其技術資源過程較少實行詳細的控制與管理。很多企業對沒有意識到要想對技術研發過程給予準確評估必須對技術研發項目實施高效率的全過程管理,不應當以資金管理為主向,而是應當以人才管理為核心。我國企業技術資源管理方面對科技人才管理仍然較為松散,沒有實現立體空間的全方位交叉和牽制互動。
3.企業技術開發模式方面。現階段我國大多數企業的技術開發模式為模仿創新模式,模仿創新模式主要是在消化吸收基礎上進行局部改進,但這種模式只能保證企業實現短期效益,并不能完全適應企業長期發展步伐。企業只有快速轉變自身技術開發模式,由模仿創新模式積極向自主創新模式轉變,加強低風險短期項目和高風險長期項目的結合,才能使企業實現真正意義上的長期效益最大化。
4.企業技術管理組織方面。我國一些企業的技術管理組織形式還較為單一,仍然采取傳統的組織管理方式,并沒有實現績效管理。這樣不僅難以全面調動研發人員和研發部門的工作積極性,而且還會間接地造成企業技術水平滯后。由此可見,企業研發機構的組織方式和運行機制由單一的職能組織向多種靈活性組織轉變是至關重要的。
五、企業戰略對技術管理上的幾點建議
1.加強對企業技術能力的重視程度。從我國企業發展的總體形勢來看,技術管理在很大程度上會影響到企業的發展狀況。對此,企業應當加強對自身技術能力的重視程度,積極分析和利用對企業產品生產技術能力的各種影響因素,充分結合自身實際企業適當加強對技術創新資源和創新要素的投入力度,引入最新科學信息技術管理。首先,企業對自主研發、消化吸收等技術活動給予高度重視,安排足夠技術人員開展技術工作,提高技術管理工作效率;其次,企業還應當進一步明確戰略導向、提早規劃中長期發展路線、大力倡導企業家精神、不斷完善企業內部激勵機制以及定期開展信息交流活動充分實現資源共享,來為企業營造一種有利于創新的大環境。
2.不斷對企業自身技術戰略進行完善。企業的技術戰略是根據大環境的變化而不斷變化的,企業應當在原有技術戰略技術基礎上進行不斷修改和調整,加強技術探索,完善技術管理相關規章制度為企業技術總體水平的提升奠定堅實的基礎。雖然這些溢出效益不能在短時間內為企業帶來立竿見影的效益,但卻對我國企業快速進入國際市場,在國際市場上占有一些之地有著很大的影響。
3.將企業戰略與技術能力充分結合。企業技術管理的順利進行離不開企業技術能力的提升。企業的技術能力不僅對新技術開發及調整造成一定的影響,而且還對企業投放新產品的決定以及企業實踐技術活動的行為造成一定影響。企業技術能力處于弱勢狀態時,企業戰略與技術能力相結合在一定程度上能夠降低成本,保證技術戰略更容易實現,此時技術利用戰略是一種更合適的技術選擇。對此,企業應當不斷擴寬市場成熟技術的搜索渠道,加強對這些技術的搜索能力,對其中與企業自身的業務范圍和發展規劃相匹配的先進技術進行研究探索,通過此種方式進行既有產品生產成本的降低以及產品質量的提升。同時,若是市場技術變化不大可以滿足企業生產經營需要
對技術進行漸進性或小范圍的調整或修改,這樣做在一定程度上也能在促進企業產品的成本的降低促進產品質量的提高,提高企業的市場競爭力,為企業市場長期市場效益最大化奠定堅實的基礎。當企業技術能力處于良好狀態時,將企業戰略與企業技術能力相結合對企業創新績效有著更顯著的影響。
六、結論
在這個市場發展節奏飛快的大環境下,只有充分滿足市場需要才能在這個競爭激烈的市場中占有一席之地。對此,企業應當通過加強對企業技術能力的重視程度、不斷對企業自身技術戰略進行完善、將企業戰略與技術能力充分結合等方式充分將企業戰略與技術管理充分結合努力創造一個良好的經營管理氛圍,促進企業提高自身技術學習能力、優化組織結構和吸納更多的知識,針對技術問題提高自身判斷能力、解決能力、管理能力,提高企業產品服務質量,為企業順利發展奠定堅實的基礎。
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