基于內(nèi)涵銜接的中高職商務(wù)英語專業(yè)課程一體化設(shè)計

□魏 芳

教育部職業(yè)技術(shù)教育中心研究所姜大源研究員在2012年中英職業(yè)教育政策對話活動中認為，中高職銜接的核心就是課程的銜接，它是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在，而中高職課程銜接的過程實際上就是工作過程系統(tǒng)化課程開發(fā)的探索過程。

一、中高職課程的內(nèi)涵銜接

《教育部關(guān)于推進中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)意見》(教職稱［2011］9 號)對中高職協(xié)調(diào)發(fā)展提出了具體指導(dǎo)意見，明確要求中高職要以人才培養(yǎng)方案為載體，要在培養(yǎng)目標(biāo)、專業(yè)內(nèi)涵、教學(xué)條件等方面得以延續(xù)和銜接，為中高職內(nèi)涵銜接指明方向。孫志河認為，內(nèi)涵從詞義上說是一個概念所反映的事物的本質(zhì)屬性的總和，內(nèi)涵銜接應(yīng)包括滿足學(xué)生學(xué)歷晉升的文化知識銜接，滿足學(xué)生獲取更高職業(yè)技能的專業(yè)技能銜接，以及滿足學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展需要的職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度的銜接。這實質(zhì)上是職業(yè)教育課程在專業(yè)知識、技能和態(tài)度上要達到的目標(biāo)。［1］職業(yè)教育課程是一個有機整體，中職課程與高職課程相互獨立又相互聯(lián)系。課程的內(nèi)涵銜接不僅僅是兩個教育層次教學(xué)內(nèi)容的銜接，同時還涉及兩個教育層次的制度支持和總體設(shè)計，包括課程目標(biāo)、課程開發(fā)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)配套條件等等方面。

二、中高職商務(wù)英語專業(yè)課程銜接的現(xiàn)狀

目前中高職銜接已經(jīng)取得長足的進步，但一定程度上仍然停留在形式的銜接，體現(xiàn)在課程上，一是中高職商務(wù)英語專業(yè)核心課程存在較為嚴重的重復(fù)。例如“外貿(mào)函電”、“商務(wù)英語”、“文秘英語”、“國際貿(mào)易實務(wù)”等課程在各個中職和高職開設(shè)的比例相當(dāng)大，達到80%以上，且兩個學(xué)段同一課程尚未建立起統(tǒng)一的課程標(biāo)準，中高職自成一體。要么中職階段制定的標(biāo)準過高，不適合中職學(xué)生學(xué)情;要么高職課程內(nèi)容與中職課程內(nèi)容沒有形成梯度，不利于調(diào)動學(xué)生積極性，同時浪費教學(xué)資源。二是“英語課程”和“商務(wù)課程”沒有達到有機融合。商務(wù)英語專業(yè)是一門跨學(xué)科專業(yè)，并不是簡單的“商務(wù)”加“英語”，在目前課程設(shè)置中，無論中職還是高職往往還是“重英語、輕商務(wù)”，英語類專業(yè)課比重過大。如所調(diào)查的6 所高職中單單“綜合英語”課程均開設(shè)4 個學(xué)期，每學(xué)期72 學(xué)時，共216 學(xué)時，占總學(xué)時的8%左右，還有英語聽說、英語語法、英語寫作均為必修課。相比之下，“國際貿(mào)易實務(wù)”、“市場營銷”、“商務(wù)導(dǎo)論”等課程附著痕跡明顯，與英語課程并不成體系，設(shè)置偏難，難以體現(xiàn)職業(yè)教育的實踐性。三是中職階段是學(xué)生形成世界觀、人生觀、價值觀的關(guān)鍵時期，高職階段是學(xué)生養(yǎng)成職業(yè)道德、塑造職業(yè)素養(yǎng)的重要階段，目前中高職課程對文化滲透的關(guān)注還有所欠缺。職業(yè)教育的精神是本著“終身教育”、“以人為本”，中高職課程銜接是以滿足人的可持續(xù)發(fā)展為目的的。學(xué)生接受教育以后不僅僅要就業(yè)，更要尋求長遠職業(yè)生涯的發(fā)展。只有好的技術(shù)，不談及應(yīng)有的職業(yè)道德和文化素質(zhì)就成了生產(chǎn)線上的機器。不少企業(yè)反映，有的職業(yè)院校學(xué)生雖然一入職就能上手相關(guān)崗位技能，但是知識遷移能力、綜合分析能力、與人溝通的能力和創(chuàng)造力都有所欠缺。

三、樹立正確的中高職銜接課程觀

正確的課程觀是中高職課程體系得以銜接貫通的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)，它把中高職課程的開發(fā)、設(shè)置、實施、評價放在了統(tǒng)一的框架內(nèi)。劉育鋒認為，一是中高職教育的課程銜接要樹立“能力本位”觀，要以市場為導(dǎo)向，突出技術(shù)應(yīng)用、職業(yè)和專業(yè)能力培養(yǎng)，滿足學(xué)生求知需求;二是要樹立學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的“發(fā)展觀”，全面提高學(xué)生的科學(xué)文化素質(zhì)和職業(yè)道德素養(yǎng)，為職業(yè)生涯發(fā)展打下長遠基礎(chǔ);三是要樹立“以人為本”的教學(xué)觀，教學(xué)上以學(xué)生為中心，尊重認知規(guī)律，提高學(xué)生的主觀能動性和自學(xué)能力;四是樹立與社會經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)的“整體觀”。［2］以職業(yè)能力為本位，要注意同一課程在中職和高職不同層次中的內(nèi)在聯(lián)系，在職業(yè)能力的分層上既要體現(xiàn)梯度，又要注意可操作性和崗位適應(yīng)性。中職到高職的課程安排總體上要遵循簡單到復(fù)雜，基礎(chǔ)到運用，單一到綜合的基本規(guī)律，中職階段課程應(yīng)偏重打牢基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練，高職階段加強崗位綜合能力訓(xùn)練，突出綜合分析能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)?！耙匀藶楸尽迸c“可持續(xù)發(fā)展”特別體現(xiàn)在要充分考慮中高職學(xué)生不同的學(xué)情。中職課程在傳授專業(yè)知識的同時不能忽視學(xué)習(xí)習(xí)慣、認知能力、基本文化素質(zhì)、道德觀念的培養(yǎng)，課程難度和生動程度既要滿足學(xué)生求知欲，又要調(diào)動學(xué)習(xí)興趣，逐漸明晰職業(yè)發(fā)展方向。高職課程要避免與中職課程的重復(fù)，適度擴大課程的深度和廣度，通過加大實踐課程比例、技能競賽、第二課堂、企業(yè)實踐等多形式訓(xùn)練學(xué)生綜合分析問題、解決問題的能力及創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的能力。

四、明晰中高職商務(wù)英語專業(yè)課程培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)的銜接是課程銜接的起點，兩個層次課程科學(xué)的銜接建立在合理定位兩者人才培養(yǎng)規(guī)格、梯次和結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上。中等職業(yè)教育是高中階段教育的重要組成部分，重點培養(yǎng)技能型人才，發(fā)揮基礎(chǔ)性作用;高等職業(yè)教育是高等教育的重要組成部分，重點培養(yǎng)高端技能型人才，發(fā)揮引領(lǐng)作用。具體到商務(wù)英語專業(yè)，不論是中職還是高職，其人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)符合職業(yè)教育的職業(yè)性和實踐性，以能力為本位，以市場為導(dǎo)向，以崗位(群)為基礎(chǔ)，將學(xué)生的英語語言應(yīng)用能力和商務(wù)實操能力放到大的職業(yè)環(huán)境中。通過課程學(xué)習(xí)，中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備基本的聽、說、讀、寫、譯等語言能力，掌握基本的對外貿(mào)易知識和商務(wù)理論知識，能進行基本的對外貿(mào)易實務(wù)操作，成為服務(wù)于中小企業(yè)一線崗位的復(fù)合型中級技能人才。高職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生應(yīng)以較強的英語聽說和商務(wù)文書寫作能力為基礎(chǔ)，熟練掌握涉外商務(wù)活動各個環(huán)節(jié)、外貿(mào)交易流程和信息交流技術(shù)，具備參與涉外商務(wù)交際、處理涉外商務(wù)問題的能力，懂得商務(wù)管理和運營，成為服務(wù)于涉外企業(yè)的從事國際商務(wù)、外貿(mào)管理、對外經(jīng)濟文化交流等工作的復(fù)合型高技能人才。中高職培養(yǎng)目標(biāo)既有前后關(guān)聯(lián)的一貫性，又有逐層提升的遞進性。

五、內(nèi)涵上銜接的中高職商務(wù)英語專業(yè)課程一體化設(shè)計

(一)課程銜接思路。實現(xiàn)中高職課程的有效銜接通常包括三個核心環(huán)節(jié)，一是職業(yè)崗位分析，即確定商務(wù)英語專業(yè)中職和高職畢業(yè)生所面向的崗位，崗位可能完全不同，抑或是不同層次的同類崗位。如中職商務(wù)英語畢業(yè)生崗位群多集中于涉外企業(yè)前臺接待、行政助理、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、跟單員、單證員等，高職畢業(yè)生崗位面向有重疊之處，同時在此基礎(chǔ)上擴展到報關(guān)員、報檢員、少兒英語教師、涉外導(dǎo)游、商務(wù)助理等專業(yè)要求更高的崗位。二是典型工作任務(wù)分析。在分析典型工作任務(wù)時發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生集中從事的同一類崗位中有的任務(wù)適合中職生完成，有的則是高職生才可以完成的，兩者有復(fù)雜程度的差別和對職業(yè)能力需求水平的不同。例如表1 對于行政助理或商務(wù)助理等行政類崗位的對比有利于中高職課程內(nèi)容的區(qū)分，避免課程內(nèi)容重疊或倒掛。三是進一步分析典型工作任務(wù)所對應(yīng)的職業(yè)能力。這里需注意對職業(yè)能力的拆解一定要細化，能真實細致地反映職業(yè)能力對知識技能學(xué)習(xí)水平的要求。從真實工作任務(wù)和工作過程出發(fā)，科學(xué)整合、合理分層、序化內(nèi)容，形成行動體系課程。

表1 商務(wù)英語專業(yè)中高職行政類崗位任務(wù)對比

(二)課程銜接內(nèi)容。在中高職課程內(nèi)容選取上要兼顧考量知識、能力和素質(zhì)三個向量，形成三位一體的內(nèi)容結(jié)構(gòu)。整個教育過程中，學(xué)生要構(gòu)建崗位專用能力、一般通用能力、核心職業(yè)素養(yǎng)三個層次立體有序的能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)。崗位專用能力對應(yīng)特定職業(yè)崗位所需要的專業(yè)技能，通過有針對性的專業(yè)核心課和綜合實訓(xùn)課獲得;一般通用能力是以行業(yè)和職業(yè)崗位(群)共同所需的知識和技能為基礎(chǔ)的，通過專業(yè)基礎(chǔ)課來獲得;核心職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、價值觀、文化底蘊、創(chuàng)業(yè)精神等，主要通過公共基礎(chǔ)課和素質(zhì)拓展課來獲得。［3］

1．公共基礎(chǔ)課。中職和高職的公共課分別為公共基礎(chǔ)課1 和公共基礎(chǔ)課2。公共課用于培養(yǎng)學(xué)生的基本文化素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。中職學(xué)段是學(xué)生身體和心理的關(guān)鍵成長期，特別要注重學(xué)生人格、心理和品德培育，所謂“先成人，后成才”，在人本關(guān)懷和人文素養(yǎng)教化的基礎(chǔ)上加以專業(yè)技能訓(xùn)練才真正符合教育精神和教育規(guī)律。公共基礎(chǔ)課1 包括:軍訓(xùn)、語文、數(shù)學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、體育、德育、應(yīng)用寫作、心理健康、就業(yè)指導(dǎo);公共基礎(chǔ)課2 包括:軍訓(xùn)、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、體育、商務(wù)ICT、職業(yè)生涯規(guī)劃。

2．專業(yè)基礎(chǔ)課。中職學(xué)生的英語基礎(chǔ)較薄弱，加上英語融合商務(wù)的跨學(xué)科性決定了其專業(yè)基礎(chǔ)課1 應(yīng)以英語為主，商務(wù)為輔，首先夯實英語基礎(chǔ)，接受大量的英美文化信息，掌握語言的同時能陶冶人文情操，培養(yǎng)健康向上的性格。而高職的專業(yè)基礎(chǔ)課2 則注重語言與商務(wù)的融合，擴大商務(wù)詞匯量、提高商務(wù)文本處理能力、訓(xùn)練英語的口頭表達和商務(wù)溝通能力。專業(yè)基礎(chǔ)課1 為:基礎(chǔ)英語、英語聽力、英語口語、英語閱讀、英語語音、英語寫作、商務(wù)英語初級、商務(wù)禮儀、主要貿(mào)易國文化;專業(yè)基礎(chǔ)課2 為:商務(wù)英語聽說、商務(wù)英語寫作、商務(wù)英語閱讀、商務(wù)英語翻譯、商務(wù)英語中級。

3．專業(yè)核心課。中職學(xué)段側(cè)重商務(wù)和國際貿(mào)易知識的基本理論和流程，高職學(xué)段則提升到國際商務(wù)和外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合處理能力和職業(yè)遷移能力的培養(yǎng)。專業(yè)核心課1 包括:外貿(mào)函電初級、外貿(mào)單證初級、國際貿(mào)易實務(wù)初級;專業(yè)核心課2 包括:外貿(mào)函電中級、外貿(mào)單證中級、國際貿(mào)易實務(wù)中級、市場營銷、商務(wù)英語談判等。

4．綜合實訓(xùn)課和頂崗實習(xí)。中職學(xué)段側(cè)重基本技能的熟練程度，能夠完成相應(yīng)的崗位任務(wù)，培養(yǎng)正確的職業(yè)態(tài)度，高職學(xué)段不僅僅是技能的訓(xùn)練，更是工作思維、知識遷移與創(chuàng)新能力的鍛煉。綜合實訓(xùn)課1 包括:商務(wù)交際模擬、外貿(mào)跟單實務(wù)、頂崗實習(xí);綜合實訓(xùn)課2 包括:商務(wù)英語綜合技能實訓(xùn)、外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)、頂崗實習(xí)。

六、中高職課程銜接的實施要尤其注重“課證融合”

要使中高職課程內(nèi)容進一步序化必須將職業(yè)資格證書的考核內(nèi)容融入教學(xué)計劃和教學(xué)大綱，將職業(yè)技能鑒定作為課程考核的重要標(biāo)準。一方面能推動課程的實踐教學(xué)和技能操作，將課程標(biāo)準與職業(yè)崗位標(biāo)準對接，切實提高學(xué)生的動手能力，促進教學(xué)水平和鑒定質(zhì)量的同步提高，另一方面增強學(xué)生的就業(yè)競爭力。中職商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可考取劍橋商務(wù)英語資格證書(初級)、外貿(mào)單證員、秘書(涉外)職業(yè)資格證書(五級)，高職商務(wù)英語學(xué)生可考取證書相對廣泛，可根據(jù)就業(yè)方向設(shè)定必考和選考，如劍橋商務(wù)英語資格證書(中級)、全國國際商務(wù)英語(一級)、外貿(mào)單證員、外貿(mào)跟單員、秘書(涉外)職業(yè)資格證書(四級)等。

［1］孫志河，石璟瑤．試論中高職的內(nèi)涵銜接［J］．職教論壇，2014，28

［2］劉育鋒．中高職課程銜接理論與實踐——英國的借鑒與我國的實踐［M］．北京:北京理工大學(xué)出版社，2012，10

［3］王育培．中等和高等職業(yè)教育銜接的理論與實踐研究［M］．廈門:廈門大學(xué)出版社，2012，12