原黎黎
【摘要】“微依賴”產生的心理動因在于人們可以借助“微環境”獲得滿足和宣泄壓力;社會動因在于人們可以借助“微環境”獲得真實世界中求之不得的平等和虛擬寄托;經濟動因在于“微”系列產品的開發和延伸背后有著對網絡本身的自我增強機制以及免費經濟特性的運用。消解“微依賴”,需要遏制工具理性的過度張揚,實現價值理性的回歸;需要對于“微依賴”的種種“小情調”狀態實施“大情懷”的教育和引導;需要有良知的公民及組織共同行動起來,履行社會責任。
【關鍵詞】微依賴 工具理性 異化 社會責任
【中圖分類號】F206 ? ? ? ? ? 【文獻標識碼】A
智能手機的出現和普及,由于其具有的接入無線互聯網的能力以及強大的擴展性能,使得人工智能設備與人本身的生活狀態和交往方式實現了高度融合。針對智能手機這一特點所開發出來的一系列“微”產品,諸如微博、微信、微管理、微生活等,更是讓人們樂此不疲,不僅潛移默化地影響著人們的生活,而且已經成為了人們生活中不可或缺的組成部分。
美國一所大學曾做過一項“無設備世界”的調查,結果顯示,90%以上的測試者離開手機后會出現坐臥不安、心情焦慮等情緒起伏,許多人在日常生活中,譬如開車、走路、吃飯或與朋友談話時,同時都在做著與“微”世界相溝通、相關聯的事情。美國科技心理學家拉里·羅森(Larry Rosen)認為,“我們所看到的這些,其實是一種新的失調癥,一種集中在與我們都息息相關的科技化和媒體化的道路上的異常,一種摻和了多種實實在在的精神疾病因素的異常,……我們沒法從這個高成癮性、高強迫癥的網絡世界里抽離出來。”①這種面對“微”產品和“微”生活而產生的“失調癥”、“高成癮性”、“高強迫癥”便是一種“微依賴”。
“微依賴”的產生動因
“因為網絡的共享,中國擁有超過6億的網民,占全球網民總數的四分之一,互聯網走進千家萬戶。因為網絡的共享,中國擁有12億手機用戶、5億微博用戶、5億微信用戶,每天信息發送量超過200億條,交流無處不在、無時不有。因為網絡的共享,中國擁有400萬家網站,上網已成為人們必不可少的生活形態?!雹谏暇W或者通過“微”系列產品開展業務和交流信息,均是科技以人為本的標志和象征。但是,如果人們一味地沉溺于“微環境”,將“微世界”當作一種至上信仰,進而病態式地依戀,那就與科技推動人類進步的初衷背道而馳了?!拔⒁蕾嚒敝a生,有心理、社會和經濟三方面動因。
心理動因:獲得滿足與宣泄壓力。改革開放以來,隨著中國社會發生的巨大變遷以及城鎮化的加速推進,人們的生活方式和心理調適也出現了一些變化。中國社會本質上是一種“鄉土社會”—人們在傳統的鄉村社會生活當中,不會有飄忽不定的不安全感,不會有對未來沒有著落的恐懼感,也不會有陷入困境無人救濟的失落感。但是,當人們走出鄉村來到城市時,原本的那些穩定性的因子不再存在,取而代之的是由人的地位和對財富的占有程度決定的生存的舒適度和安全感。“在現代社會里,知識即是權力,因為在這種社會里生活的人要依他們的需要去做計劃。從知識里得來的權力是時勢權力;鄉土社會是靠經驗的,他們不必計劃,因為時間過程中,自然替他們選擇出一個足以依賴的傳統的生活方案。各人依著欲望去活動就得了?!雹?/p>
巨大的心理落差造成了巨大的心理壓力,而在“微世界”當中,人們能夠選擇重新走入某個圈子,在這種虛擬的環境中,人們可以獲得樂趣,可以“抱團取暖”,也可以分享機會。那種現實當中孤獨地面對挑戰、迎接風險的狀態一定程度上獲得了轉移和釋放?!皬膯蜗蚪邮苄畔⒌诫p向互動,公眾意見表達變得更加便捷自主。人們用微博、微信記錄生活的同時,也參與到公共議題的表達之中,甚至可以自己設置議題,影響他人。用互聯網表達觀點和反映訴求成為‘網絡輿論場的常態。”④面對大工業、高物價、大競爭帶來的大壓力,人們普遍在“微環境”中獲得一種愉悅和滿足。此外,由于“微環境”具有的隱匿性、開放性、互動性等特點,人們可以借此無顧忌地傾訴和宣泄,使不良情緒得以釋放。
但與此同時,我們也應該看到,“微環境”給人們提供了一種獲得滿足和釋放壓力的通道,但是如果人們不愿面對現實的挑戰和壓力,一味地沉浸在“微環境”中,躲避現實的孤獨和壓力,就會產生“微依賴”,這無疑是“微環境”帶來的負面影響。
社會動因:渴望平等與尋找歸宿。“500年前,哥倫布運用當時簡陋的航海技術進行環球旅行,他安全返航并告訴世人,世界是圓的。500年后,……人類歷史上從未有這樣的時刻:越來越多的人會發現他們能夠找到越來越多的合作對象和競爭對手,人們將和世界各地越來越多的人互相競爭和合作,人們將會在越來越多的工作崗位上互相競爭和合作,人們的機會將越來越平等。將他們聯系在一起的是電腦、電子郵件、網絡、遠程會議和各種新軟件。”⑤就外在而言,人們普遍有一種與人合作的渴望,并且始終愿意嘗試去尋求這樣的機會;就內在而言,“微環境”提供了恰當的場域讓人隨心所欲地裝扮自己,如此,這個個體就不再是那個在現實群體當中特征不明確的個體,而是有著獨特自我個性、能夠展示自我印跡的特殊存在,從而為原本封閉的內在世界打開了通向自由和被理解的道路。在這樣的場域下,你可以崇拜任何人,成為他人的“粉絲”;同時,任何人都可以崇拜你,你可以成為他人的“偶像”?,F實的世界是充滿矛盾的,有人辛苦工作但收入微薄,有人卻可以不勞而獲;現實世界也是充滿挑戰的,想要實現自己的愿望和理想,往往不是一帆風順,總會存在阻力和障礙。然而,在“微環境”當中,人們可以精心裝扮,體驗一種在現實當中未曾經歷過的生活,讓自己由缺陷變得完美、由貧窮變得富有、由現實當中的無人喝彩變得人氣爆棚。
可以說,在“微環境”當中,現實中的種種不平等和不合理都失去了意義,這里虛擬的平等和合理讓現實當中屢遭挫折的人找到歸宿感。事實上,“微依賴”是一種向真實社會尋求依賴而不能如愿的一種虛擬寄托,不論是情感的還是身份的,現實當中失落的反而在“微環境”當中能夠得以補償。
經濟動因:自我增強與免費經濟。以微博、微信為代表的網絡“微”產品,實質上是互聯網產業擴展和延伸的產物,也是實現由互聯網制造向互聯網思維轉化的關鍵性成果,這一轉化突破了傳統互聯網業態中由中心網站提供資訊來盈利的單一模式。“這種質的變化體現在:過去是通過收費賺錢,現在是通過免費賺錢;過去把雞蛋放在一個籃子里,強調‘中心化,現在要把雞蛋放在不同的籃子里,講究‘去中心化?!雹?/p>
網絡本身具有一種自我增強的機制,但是“微”通訊工具恰恰在網絡節點的增長方面實現了自我繁衍、自我復制、自我擴張的自主集合和自主擴張,并且由于認知上普遍存在的前攝抑制和暈輪效應,先前發布的信息或者由影響力較大的人發布的信息,能夠在信息傳遞和聚集過程中產生非均衡性的馬太效應。正基于“微”產品本身的動態性和交互性,網絡經濟學家凱文·凱利(KevinKelly)發現,利用“微”通訊手段,可以實現互聯網絡免費的經濟效能,其中之一就包括他提出的“一千鐵桿粉絲”理論。“創作者,如藝術家、音樂家、攝影師、工匠、演員、動畫師、設計師、視頻制作者,或者作家—換言之,也就是任何創作藝術作品的人—只需擁有1000名鐵桿粉絲便能糊口?!P鍵的難題在于,你必須與這1000名鐵桿粉絲保持直接聯系。他們會直接支持你?!W絡連接技術和小規模制造技術讓這種圈子成為可能。使得人們能夠快速、容易且低成本地進行小批量復制和傳播?,F在,你無需100萬個粉絲才有理由創造新作品。1000就已足夠?!雹?/p>
“微環境”背后隱藏著的自我增強與免費經濟特性,也激勵著人們創新信息的編制方式和發布路徑,并以此作為獲取經濟性的手段和方式,這是“微依賴”產生的深層次的經濟動因。
“微依賴”的消解之道
“微依賴”獲得暫時的心理滿足和壓力宣泄,但是長久地逃避現實會陷入消沉和頹廢;“微依賴”獲得虛擬的平等并不能取代現實的不平等,“微依賴”找到的虛擬寄托并不能代替現實的歸宿,過分地依賴虛擬世界可能導致喪失認知社會的機會和改變社會的力量;“微依賴”通過微型網絡的自我增強機制和免費經濟策略獲得了經濟效益,但是捆綁著經濟效益目的的資訊發布和人氣聚集難免存在大量的外部不經濟,忽略社會整體利益最大化的“微依賴”需要矯正、引導和轉向。
價值理性的回歸。微博、微信等“微”產品是互聯網絡科技進步的重要成果,同時,這一成果也帶動了人們交往方式和經濟形式的巨大變化。但無論如何,“微”產品畢竟是一項科技成果,是一種能夠提供給人們新的交往方式的手段和工具,基于此,人們一以貫之所追求的真、善、美等價值理性更應該得到凸顯而不是屏蔽。
人類進入資本主義社會之后,世界各國都以西方實現現代化的模式作為發展的樣本和追求,片面地追求物質的創造和財富的占有,忽視了運用工具和手段的最終目的是為了人的價值認知這一根本出發點。馬克思、恩格斯在《德意志意識形態》中指出,資本主義生產的發展,使得“我們本身的產物聚合為一種統治我們、不受我們控制、使我們的愿望不能實現并使我們的打算落空的物質力量,這是迄今為止歷史發展的主要因素之一?!雹唷拔⒁蕾嚒背尸F出來的逃避選擇甚至是消沉頹廢,也不過是新的互聯網絡工具忽視價值理性而帶來的副產品。要想激活人對于現實世界的歸宿感和人本身存在的幸福感,還必須回歸到價值理性—新產品的開發、新技術的運用最終要置放于一種追求公平、正義的社會機制之下;在技術和工具的進步最終是為了增進人本身的幸福這一架構之下,“微”產品的正向效能才可以實現最大化,“微依賴”也會消解于人們對于現實幸福的滿足之中。“經濟發展、社會進步固然離不開科學技術的巨大推動作用,手機等高科技產品的普及是人類文明進步的標志。但與此同時,任何科學技術都是為人類服務的,不應成為人類的主宰。智能手機可以是人們社會交往的工具,但不能過分侵擾人們自身的思考、情感和交流,更不能取代真實的人際關系。”⑨
“大情懷”的教育和引導?!?997年11月,中國互聯網絡信息中心發布第1次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,當時,中國共有上網計算機29.9萬臺,上網用戶數62萬,網站約1500個;2014年1月,第33次《中國互聯網發展狀況統計報告》發布,截至2013年12月,中國網民規模是6.18億,網站數為320萬個,互聯網普及率為45.8%。手機網民數量也已達到了5億?!雹庠诨ヂ摼W環境熏陶下成長起來的中國網民,已經能夠熟練地運用互聯網絡查找資訊和傳遞信息。網絡系列“微”產品開發之后,網民的個性觀念和主體意識進一步增強,但由于“微環境”提供的信息具有碎片化特征,“微環境”信息傳遞帶來的跟風式思考等癥狀,使得網民的習得特點和思維方式“窄”化了—取悅和娛樂色彩替代了冷靜的判斷,斷章取義破壞了整體考量,強化個體理想超越了家國情懷。
之所以產生“微依賴”,就在于“微環境”是松弛的、“微文化”是輕盈的、“微心態”是沉醉的,長期以來浸潤在這樣的“微世界”當中,自然而然喪失斗志,成為國家、民族前進的“大阻礙”。因此,有必要對于“微依賴”的種種“小情調”狀態實施“大情懷”的教育和引導,在中國特色社會主義的框架內,倡導不同觀念的交流和碰撞,進而增加大家對未來共同理想的向往;在趨向于社會主義核心價值觀的整體氛圍中,倡導多樣文化的發展、交流,從而推動社會主義文化大發展大繁榮?!霸绞歉饔袘驯У臅r代,越需要建設心態和理想情懷;越是分眾獨我的演進,越不能缺少文化擔當和整體考量。在訴求個體利益的同時多一些宏觀思考,在專注自我小圈子的同時多一些慮他情懷,唯有培護好社會的共有價值,個體價值的姹紫嫣紅才能絢爛綻放。”
公民及組織的社會責任?!拔h境”可以塑造“小英雄”,也可以取得“大成功”,但其前提是不能忽略了現實的真實、確鑿的“大環境”。過度地沉溺于“微環境”而不直面人生與現實,是一種病態的“微依賴”。消解“微依賴”帶來的負面影響,不僅是政府相關部門和主流輿論引導部門的責任,也是有良知的公民及組織的責任。
據報道,美國一家餐館為放下手機專心享用美食的就餐者給予打折優惠,以此來引導顧客擺脫“微依賴”,進行面對面的探討和交流,進而在現實當中體驗真情實感。另據報道,“來自美國和荷蘭的3人團隊打造出一款幫助擺脫智能手機依賴癥的‘手機—‘nophone。該款‘手機其實是一塊外形酷似智能手機但只具備自拍功能的塑料塊。發明者希望用這種方法提醒人們從手機中走出來,多多關注真實的外部世界?!?/p>
解決問題的前提是直面問題,只有社會上越來越多的有識之士認識到“微依賴”的消極影響并行動起來,通過多種多樣的手段促使“微依賴”群體從沉醉于“微世界”走向真實世界,病態的“微依賴”狀態才會逐漸消解。
(作者為河北師范大學法政學院博士研究生)
【注釋】
①[美]拉里·羅森:《i成癮:逃離24小時×7天i不釋手的生活》,方曉義、張錦濤、鄧林園譯,北京:機械工業出版社,2012年,第4~5頁。
②魯煒:“共享的網絡共治的空間—在ICANN倫敦會議開幕式上的主旨演講”,《互聯網發展信息與動態》,2014年第5期。
③費孝通:《鄉土中國生育制度》,北京大學出版社,1998年,第86頁。
④⑥張意軒,呂婷:“互聯網新思維新變化”,《人民日報》,2014年4月24日。
⑤[美]托馬斯·弗里德曼:《世界是平的》,何帆、肖瑩瑩、郝正非譯,長沙:湖南科學技術出版社,2006年,第7頁。
⑦[美]凱文·凱利:《技術元素》,張行舟、余倩譯,北京:電子工業出版社,2012年,第86~88頁。
⑧《馬克思恩格斯文集》(第一卷),北京:人民出版社,2009年,第537頁。
⑨周少明:“當心‘手機依賴癥”,《人民日報》,2014年10月22日。
⑩余建斌:“互聯網從數量向質量切換”,《人民日報》,2014年6月20日。
李斌:“‘微而可道,改變生活”,《人民日報》,2014年1月15日。
責編 / 于巖(實習)