柔性管理模式在企業財務管理中的應用

東北林業大學經濟管理學院 馮源

柔性管理模式在企業財務管理中的應用

東北林業大學經濟管理學院 馮源

摘 要：一直以來我國財務管理僅僅把關注點放在強制的財務管理之中，這就使得企業的財務管理人員要服從并且遵守財務管理的各項制度，完成財務管理的各項指標。但柔性財務管理主要是針對人們的心理和行為進行研究，采用的手段是非強制性的，對人們的心理產生一種誘導性的力量，從而對企業財務進行自覺的管理，這是一種高級的、人性化的和民主化的財務管理方式，這種方式使得企業財務管理合理化、科學化。現在，在我國的財務管理中，柔性財務管理受到的關注程度不夠，本文從柔性財務管理的概念出發，深入分析了柔性財務管理在企業財務管理中的應用，并探討了現階段我國財務管理存在的問題，從而提出實施柔性財務管理的措施。

關鍵詞：柔性管理模式 企業財務管理 應用

企業柔性財務管理的思想是人性化、理性化和情感化相結合的一種管理，就是通過理性的調控手段對財務人員形成一種引導，從而在財務人員的心中形成一種契約，使財務人員對財務管理更加自覺。眾所周知，傳統的財務管理中的財務管理活動是根據企業的計劃而決定的，然后進行各項財務管理工作的實施，但是柔性財務管理主要是由企業的環境決定的。所以，柔性管理就是要企業自主地對經營的環境和企業的資源進行一定程度的認知，進而實現財務管理的目標。

1 柔性財務管理概念

柔性財務管理主要是針對人們的心理和行為進行研究，采用的手段是非強制性的，對人們的心理產生一種誘導性的力量，從而對企業財務進行自覺的管理，這是一種高級的、人性化和民主化的管理方式，這種方式使得企業財務管理更加科學理性化。

柔性財務管理與傳統的財務管理存在著較大的區別，首先，柔性管理主要是針對人的行為規律和心理特征，克服了傳統財務管理模式中的控制方式，在人們的心中形成一定的指引，從而對企業的財務進行自覺的管理。其次，因為傳統的剛性財務管理模式更為關心的是產品的生產，因為市場競爭是通過對價格和市場的競爭表現的，但柔性管理主要關注的是顧客的需求，所以柔性管理應該關注的重點是顧客。最后，兩者的對象不同，柔性管理主要是針對企業的財務關系人進行研究和判斷。

2 柔性財務管理在企業財務管理中的應用

2.1 對企業的財務資源進行整合

柔性財務管理在財務領域內是一項更加注重團隊化和民主化的管理工作，與剛性管理所不同的是，柔性管理不僅僅只是關注企業的財務數據，更加注重的是對人才的管理。在柔性管理工作的日常開展中，要以市場和客戶為導向，在保證企業產品和質量的基礎上，始終將客戶的利益放在首要位置，從而保證企業財務管理正常發展，所以對企業的資源進行整合在柔性財務管理中顯得尤為重要。另外，需要注意的是，在柔性財務管理中要對企業自身組織結構的橫向發展進行重點關注，只有這樣才能對市場的實際情況進行及時的把握并作出有效的決策。并且，在柔性管理中，要發揮財務人員工作的協調作用，從而確保財務工作的順利進行。

2.2 實現管理方式的轉變

財務管理人員要客觀地分析企業財務發展現狀，然后對企業的財務管理工作進行策劃，可以通過柔性財務管理方式來克服剛性財務管理方式，所以，柔性管理在企業中的財務管理的應用就是實現管理方式的轉變。柔性財務管理的方式若要轉變，就要對企業從控制進行引導和激勵，這樣在一定程度上有利于保證財務管理的質量并且在一定程度上提高財務管理的水平，也有利于提高財務關系人的積極性。

2.3 樹立正確的柔性管理理念

樹立柔性財務管理理念是對企業的財務管理必不可少的一項內容，是柔性財務管理實施的一個基礎和前提。首先，從理論上研究，柔性財務管理和剛性財務管理在其管理對象方面十分不同，財務管理的對象已經不是單純地分析財務資金應用的主要問題。其次，柔性財務管理主要是針對于資本運營的財務關系人，通過對財務關系人的心理進行研究后，并有針對性地對財務管理人員的心理因素進行進一步的提升，有利于財務管理人員能夠自覺地形成一個個人和組織之間的心理契約，有利于財務管理工作的順利開展。例如，在日常的會議和培訓中，企業的管理人員將柔性管理理念進行灌輸，并強調柔性管理在企業財務管理中的重要作用，加強對柔性管理模式的重視，才能真正做好柔性管理方面的工作，從而有利于財務管理工作的順利展開。

2.4 凝聚企業關系人的積極性

傳統的財務管理主要關注點是對于數據的分析和會計信息的統計工作，而柔性財務管理是通過對人的管理從而凝聚企業關系人的積極性，這是柔性管理在企業財務管理中的重要應用。要想使企業關系人提高自身的積極性，首先，必須要對企業的財務環境進行有效的優化，構建一個完善的獎懲制度和激勵制度以及監督制度，這是柔性管理的前提和基礎，其次，應該規劃財務關系人的職業生涯，并在針對企業實際發展的情況下，能夠讓財務管理人員看到自身發展的空間，然后對其產生一定的激勵效果，從而促使財務管理人員更加有效地完成企業的財務管理工作。

3 現階段我國柔性財務管理存在的問題

3.1 剛性財務管理現階段缺陷較多

現階段我國的財務管理主要是剛性財務管理，比較生硬，雖然在很大程度上控制了企業的支出等費用，但是許多的企業結構十分繁瑣，導致各個部門的溝通較少，從而降低了財務管理的效率，管理的費用也隨之增加。很大程度上，財務管理工作人員只是完成自身職責范圍內的任務，并不關心與自身職責相關的其他工作，例如企業財務的未來發展情況，如何改善現階段企業的財務管理現狀，財務管理人員僅僅是完成企業所規定的財務指標，并沒有發自心底地對企業的財務管理工作真正研究和關注，這種硬性的管理缺乏人情味，就使得柔性財務管理有實施的必要，要及時地引入柔性化財務管理。

3.2 柔性財務管理是配置人力資源的需要

企業資源中最為重要的人力資源就是財務關系人，由于財務工作自身的專業性和受政策性影響較大，所以財務管理工作的各個崗位的工作人員應該進行一定程度的調整和科學合理有效的配置，對財務管理工作人員進行隨時的動態調整，從而達到柔性財務管理中的剛性和人性相結合的目的，使財務環境更加和諧，從而更加合理地配置人力資源，使財務管理工作對資本要素的配置功能進一步加強。

3.3 柔性管理對于激發財務管理人員的積極性有積極作用

傳統的剛性財務管理手段限制了財務人員的執業行為，并沒有從根本上給予財務人員一些鼓勵機制，從而導致財務管理人員只是安于現狀，并不會對財務管理工作進行進一步開拓，嚴重時甚至會使財務管理工作喪失群眾基礎，形成了惡性的循環。所以企業必須要處理好財務關系人和財務關系，要以人為基礎和根本出發點，從各個方面調節財務關系，充分調動財務關系人的積極性，從而實現企業效益最大化。

4 實施柔性財務管理的措施

4.1 對企業財務資源和管理能力做出變革

首先應該判斷出財務關系人的層次性，這樣才能科學地分析資源配置的科學性，使企業的財務管理更加有效地進行資源配置并要努力將企業的財務管理實現多元化和靈活化，另外，原有的企業組織結構是一個縱向發展的方向，應該努力將組織結構進行轉變，將縱向組織結構轉向橫向組織結構。

柔性財務管理對市場需要的反應要十分靈敏和靈活，及時了解市場的動向并對自身進行調整，要保證企業內部工作的效率，增加企業內部的協調性并加強企業內部的合作。對于我國財務管理中的縱向組織結構很難在短時間適應柔性管理的要求，因為現階段我國財務管理中對于資料和信息的收集較慢，交流也不夠及時。如果用橫向組織結構代替縱向組織結構已經成為了企業財務管理的必然趨勢，這樣有利于企業減少成本和支出，并且加強了各個部門之間的溝通和合作，另外，需要注意的是，柔性財務管理要防止分權失去控制，就要積極地發揮協調的作用。

4.2 將原有的管理方式進行轉變

因為財務管理自身存在的自覺性和誘發性，首先應該對這些方面進行認真的分析和研究，要克服傳統的剛性財務管理方式，將原有的控制為導向的管理模式向以引導和激勵為導向的管理模式轉變。傳統的剛性財務管理一般都是通過控制的手段和方式要求企業的財務管理能夠及時地完成任務，在發展的過程中，由實際經驗我們可知，財務管理已經不單單是對財務進行控制，而是逐漸轉變為對財務的引導和激勵。

4.3 樹立以人文本的財務管理理念

傳統的財務管理主要是以資金為主，但是柔性管理更加針對于人的需求，傳統的財務管理方式一直是以資金為主要的管理對象，在不斷發展的財務管理方式中，柔性管理更加注重人在財務管理中的重要作用。在新的柔性管理方式中人是一個企業的主體，所以這就使得財務管理不僅是以資金為主要管理目標，更要對人進行一定程度的管理，對人的管理如果沒有做好那對資金也就很難管理好。所以，樹立以人為本的財務管理理念能夠有效地讓每個財務管理人員積極地參與到企業實際的財務管理工作中，才能在真正意義上使企業獲得成功。柔性管理正是以人為本，重視人在企業財務管理中的重要作用，并通過一定程度地引導和激勵從而使財務管理的行為得到優化，創造出一個良好的、積極的工作環境，從而使每個財務管理工作人員發揮自身的能力，使人本管理的優勢得到充分發揮。

4.4 制定柔性財務戰略目標

在過去的財務管理中制定財務戰略目標多是剛性管理，所以財務戰略在剛性的管理下顯示出拼資金、拼實力和拼規模的行為，當企業從剛性管理轉變為柔性管理時，就充分意識到企業會受到一定程度的環境影響和制約，需要及時地調整和變化，這樣才能使企業有更好的發展，使企業能夠進入到一個良性的循環。

4.5 通過對財務關系人理念的轉變來提高對工作的積極性

首先，對于財務管理的環境和財務管理的體系要不斷進行優化，建立健全獎懲制度和監督機制，這是形成一個健康企業文化的根本。其次，要改變原有的財務管理人員的思想，改變舊有陋習，讓每個財務管理人員樹立一種健康積極的意識和心態，因此，要對企業中每個財務關系人的職業生涯進行一定程度的規劃，這樣才能夠使每一個財務關系人更加明確地為自身的目標而奮斗，從而從根本上提高財務關系人對于工作的積極性。

5 結語

柔性管理是現代企業財務管理制度中最為普遍也是最為重要的應用，要想進一步將柔性管理落實到企業的財務管理當中，就必須要對企業管理的資源做出一定程度的變革，將原有的管理方式進行轉變，樹立一個以人為本的財務管理理念，并制定一個柔性財務戰略的目標，最后要通過對財務關系人理念的轉變來提高對工作的積極性，從而在根本上將傳統剛性管理模式向柔性管理模式轉變，在保證企業財務管理質量的基礎上提高企業財務管理的水平，推動企業健康發展。

參考文獻

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中圖分類號：F275

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)05(c)-026-03