高校輔導員職業幸福感的缺失與重塑

黃芳　周偉

摘 要 輔導員的職業幸福感關系到學生的成長成才以及育人目標的最終實現，本文從幸福感的定義入手，分析高校輔導員職業幸福感的內涵，指出高校輔導員職業幸福感缺失的現狀，并對現狀進行原因分析，指明了提升高校輔導員職業幸福感的價值所在，探討重塑輔導員職業幸福感的對策。

關鍵詞 高校 輔導員 職業幸福感

中圖分類號：G451 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.01.027

從人類起源開始，幸福便是人們所追求的理想生活狀態，也是人生所追尋的終極目標。人生有三分之一的時間都用在工作上，人們對所從事的職業幸福感的體驗程度關系到工作的效率和生命的質量。高校輔導員作為高校教師隊伍的重要組成部分，是對大學生進行思想政治教育和管理的組織者、實施者和引導者，對當代大學生的成長起著舉足輕重的作用，其自身的職業幸福感體驗關系到自身的精神狀態及大學生的健康成長。目前，由于各種原因導致高校輔導員職業幸福感缺失，重塑輔導員的職業幸福感對于輔導員精神示范作用的樹立、輔導員工作水平和能力的提高、學生幸福感的提升、育人目標的實現有著積極作用。

1 幸福感與職業幸福感

幸福感通常又叫做主觀幸福感，主要是指人們根據自定的標準，對其生活質量所做的認知性和情感性的整體評價與體驗，幸福感具有主觀性、穩定性和整體性。主觀幸福感是生命的一種存在方式，同時又是對自身存在狀態的主觀感受和體驗，是主觀心理體驗與客觀心理功能狀態的有機統一。

職業幸福感是職業生活的重要組成部分，也是衡量個人生活質量和工作狀態的一項重要指標，是指個體在從事某一職業過程中，個體的需要得到滿足、潛能得到發揮、力量得以增長所獲得的持續快樂體驗和感受。

2 高校輔導員職業幸福感的內涵

高校輔導員職業幸福感，是指輔導員把自己從事的對學生的教育和管理工作看作是幸福的職業，把對學生的教育管理工作作為一項事業來追求，在工作的過程中，能夠持續地體驗到從事輔導員這一職業的快樂，獲得主觀心靈上的滿足，體驗到幸福的滋味，在工作中充滿干勁，積極主動地去關愛學生、熱愛學生教育管理工作，心甘情愿地為之付出，激勵著自己不斷前行。高校輔導員職業幸福感是輔導員從事這一職業過程中所獲得的良好的心理感受和積極奮進的精神狀態，是自身和諧發展所產生的一種持續的、穩定的幸福體驗和感悟。

3 高校輔導員職業幸福感缺失現狀及原因分析

隨著高校招生規模的日益擴大，高等教育從精英教育轉化為大眾化的教育，雖然輔導員的隊伍也在不斷壯大，專職輔導員和學生的比例也難以達到教育部1：200的理想狀態，輔導員要做好紛繁復雜的學生教育和管理事務，此外還承擔了一定的教學和科研任務，導致輔導員很難有時間細細品味職業幸福，隨之也就產生一定程度的職業倦怠和浮躁心理，影響了工作的效率，同時也影響了輔導員自我價值的實現和個人成就感的獲得。由于輔導員的職業情景壓力增大、從事多角色的事物、職業化缺失、自身素質有待提升等多種因素的影響，導致高校輔導員職業幸福感缺失。

（1）壓力源不確定，職業情景壓力增大。在現代化的教育背景下，高校輔導員的工作使命和職責也在發生著變化，輔導員的工作內容具有時間上和空間上的不確定性，手機需要24小時保持暢通，工作繁雜經常加班加點。先今輔導員的工作對象為90后的大學生，他們年紀小、思維活躍，不同個人間的行為多種多樣，與輔導員之間溝通交流也存在著一定的代溝，這也加大對學生進行教育管理的難度。再加之日常突發事件發生時，需要輔導員第一時間到現場進行有效處理，對于一切的不確定因素輔導員需要時刻保持高度警惕，精神也處于緊張狀態，加重了職業情景壓力。

（2）多角色詮釋，職業幸福體驗不足。高校輔導員負責學生的思想政治教育、學生事務管理、心理健康教育和就業引導等工作，集教育、管理、服務于一身，工作內容復雜多樣，“偵察兵”、“消防員”、“管理員”、“保衛員”等名詞也成為對輔導員工作內容的詮釋。輔導員們普遍感到整天忙忙碌碌卻收獲不了多少成果，也看不到明確的發展方向，影響了工作效率也忽視了自身專業的發展，同時也造成了一定的心理壓力，容易產生負面情緒。高校輔導員承擔著多重角色也必然導致角色的沖突，隨著輔導員從事職業年限的增長，漸漸會產生一定程度的職業倦怠，無法很好地獲得職業上的幸福體驗。

（3）職業化缺位，職業認同感降低。國家出臺了加強輔導員職業化建設的一系列文件和措施，重視輔導員隊伍建設。目前不少高校用人機制還不夠健全，尤其在輔導員的職務晉升、職稱評定等方面缺乏必要的制度保障，不利于輔導員的職業化建設，也不利于輔導員的成長和發展。對輔導員的社會的認同感也普遍偏低，認為輔導員是事事都要做的“雜工”，影響了輔導員工作的熱情和激情，使得不少輔導員對前途感到迷茫，看不到希望，對職業的認同感降低，弱化了輔導員的職業幸福感。

（4）內力不強，修練有待提升。職業幸福感作為一種內心長久、穩定的體驗，主要是由輔導員個人的內心體驗程度來決定。部分高校輔導員理想信念不夠堅定，對待工作的態度不夠積極主動，常常忽略對學生進行思想政治教育本身的價值需要，滿足于經驗層面的工作方法，缺乏創新意識。

4 提高輔導員職業幸福感的價值所在

（1）有助于激發工作熱情。通常情況下，擁有較強職業幸福感的人，在工作中往往表現得更加積極和出色。提升高校輔導員的職業幸福感使得輔導員能夠擁有較強的自我效能感，對學生進行思想政治教育工作抱著積極態度和看法，積極行動，開創性地實施教育管理的方式和方法，為實現育人的目標而努力，并且工作中能夠感受到自身存在的價值，進一步激發工作的熱情。

（2）有助于保持身心健康。職業幸福感能夠帶來的持續的快樂和體驗，使得個人體內的化學物質保持一定平衡狀態，焦慮、急躁的情緒也可以得到較好的抑制。提升高校輔導員的職業幸福感能夠幫助輔導員改善疲勞、情緒波動等一系列負面因素，激發輔導員的潛力，在良性的工作環境中追求和創造幸福的體驗，對身心健康和生命質量的提升有極大的促進作用。

（3）有助于引導學生健康成長。高校輔導員是大學生的引路人，其精神狀態如何關系到學生的成長。輔導員的職業幸福感提升了，才能促使輔導員更加有信心地、精力充沛地投入到對學生的教育管理中，真正關心學生的成長成才，在與學生的溝通與互動中促進學生的成長，在教育管理中引導學生樹立正確的價值觀，引導學生健康成長。

5 重塑高校輔導員職業幸福感的對策研究

（1）正確進行角色定位。高校輔導員所扮演的角色多樣，應進行合理的職業角色定位，只有明確了自身的角色定位，才能更好地承擔其角色的任務和完成角色的轉換。輔導員是教師隊伍的重要組成部分，負有重要的管理職責，與學生的聯系最為密切，應該明確自身的任務是服務于學生的成長成才，通過自身的言傳身教感染、啟發學生，發自內心地關愛學生，在學生的成長過程中體驗到價值和生命的升華，體驗到作為一名輔導員的快樂和幸福。

（2）培養良好的職業價值觀。良好職業價值觀的培養是職業幸福感建立的基礎，輔導員的良好職業價值觀體現為對學生教育管理事物的熱愛，對學生的熱愛和關懷。正是責任感使然，使得輔導員對自身不斷提升新的要求，良好的職業價值觀需要輔導員堅守師德，把工作當成一項事業來做，也正是輔導員的這種職業信念，為輔導員的發展提供了不竭的動力，實現了個人的價值

（3）提升職業素養。隨著社會的發展，面對新時代大學生的特點，輔導員又面臨著新的挑戰，這就需要輔導員不斷完善自身知識結構，擴大知識面，不僅要學習心理學、教育學等多學科知識，還應積極參加各類交流、培訓、研討、職業技能比賽獲得更多的職業經驗，創造展示自我的平臺，提高綜合素養，促使自身成長，使得自身更能勝任輔導員崗位的工作，從而獲得持久的職業幸福體驗。

（4）改善職業環境。國家應該積極宣傳輔導員這一職業，形成良好的尊重輔導員職業的氛圍，提升輔導員職業的社會認同感，給予輔導員更多的人文關懷。高校也應本著以人為本的理念，在校園內部營造良好的氛圍，積極搭建有助于輔導員發展的有效平臺，完善輔導員的職務晉升、職稱評定機制，建立科學合理的評價激勵機制對輔導員工作業績進行客觀公正的評價，讓輔導員在成就感中增強幸福體驗的感受。

參考文獻

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