基于職業能力需求的《應用文寫作》課程改革思考

○ 崔巖

(青島職業技術學院 旅游學院，山東 青島 266555)

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基于職業能力需求的《應用文寫作》課程改革思考

○ 崔巖

(青島職業技術學院 旅游學院，山東 青島 266555)

《應用文寫作》課程是諸多高職院校開設的一門提高學生寫作能力的公共基礎課程。針對當前普遍存在的學生不愛學、教師不愿教的現實問題，提出該課程應同學生專業相結合、同學生未來發展的職業能力需求相結合進行課程改革。主要從課程目標定位、課程內容設置、課程教學的方式方法、課程評價標準及考核方式等方面進行探討。

職業能力； 寫作； 課程改革； 高職院校

應用文寫作能力是大學生職業能力的重要組成部分，《應用文寫作》課程是當前諸多高職院校開設的一門公共基礎課程。但從目前課程現狀來看，普遍存在著學校不重視，老師不愿教，學生不愛學的現實問題。

一、造成《應用文寫作》課程目前窘境的原因

分析造成目前《應用文寫作》課程窘境的原因主要有以下三點：

一是近幾年來高職院校迫于市場競爭壓力，為了追逐高就業率、高招生率，普遍關注于學生專業技能的培養，一定程度上忽略了人文素養的培養，對《應用文寫作》等人文課程的關注不足。很多學校在課程設置上缺乏統一規劃，由各個專業自己隨意決定，缺乏有效的教學監督。在課程建設上，不能像專業課那樣給予充分的政策及資金支持。

二是目前該課程從教材選用、教學內容選擇到教學組織的方式、方法等方面都存在較大弊端。首先，教材選擇具有很大隨意性，很多院校都是由任課教師根據自己對教材的熟識度來做選擇，因而可能出現相同專業班級使用不同教材的現象，以及教材與學生不一定匹配的現象。其次，在教學內容上，很多《應用文寫作》課程的教學內容基本千篇一律，沒有從學生專業角度出發，充分考慮“通用”應用文與“專用”應用文的差別，甚至會出現“學無用、用無學”的現象。再次，在教學組織形式上，很多教師習慣于傳統的填鴨式授課方式，課堂以理論講授為主，缺乏讓學生主動參與的機會，學生多數時候是被動接受的角色，對課程的關注與興趣自然降低。

三是相當一部分高職學生認為《應用文寫作》距離他們太遙遠，覺得該課程“無用”。一項對高職院校學生的調查表明，約有82.5%的學生認為該課程“學了沒用”，11.7%的學生認為“未來也許有用”，僅有 5.8%的學生認為“有用 ”，但同時又認為該課程內容枯燥、繁雜，難以掌握。可見，相當一部分學生認為《應用文寫作》是一門無用又枯燥的課程，所以他們把主要學習精力與時間都用在專業課上面，在他們找工作寫簡歷的時候才能想到寫作課所謂的“有用”。

二、基于職業能力需求的《應用文寫作》課程改革的思路及內容

綜合考慮以上因素，《應用文寫作》的教學改革應同學生專業相結合、同學生將來發展的職業能力需求緊密結合。以下主要從課程目標定位、課程內容設置、課程教學的方式方法、課程評價標準及考核方式四方面進行探討。

第一，課程目標定位。改變傳統的重知識、輕能力的課程目標定位，在滿足學生知識需求的同時，更加重視學生未來職業發展的能力需求。在知識目標方面，能夠掌握應用文書寫作的基本理論和一般規律，了解常用文書以及專業文書的篇章結構、語言特點及相關寫作要求。在能力目標方面，養成良好的寫作思維，具有較強的專業寫作能力及文章分析與處理能力，能夠根據學習、生活、工作各方面需求撰寫規范的應用文書，解決實際問題。

第二，課程內容設置。改變那種不分專業，僅根據課本固有體例“一視同仁”講授的傳統授課模式，而是從學生專業職業能力需求出發對授課內容進行優化選擇與補充。以旅游管理專業的《應用文寫作》課程為例，首先應到旅行社等企業進行充分調研，深入了解旅游行業發展態勢和崗位能力需求，邀請旅游行業專家共同做好相關崗位職業能力分析，總結提煉適合旅游行業崗位能力需求的專業化教學內容，并充分考慮目前學生在校所學旅游專業課程所需支持的寫作能力要求，據此整合建構《應用文寫作》課程內容。

例如，針對旅游管理專業的《應用文寫作》課程可大致分為三個模塊：基礎模塊、職業模塊和拓展模塊。其中基礎模塊與拓展模塊以“必需、夠用”為原則來設置內容，基礎模塊可分為公務文書(含行政公文類、事務文書類、禮儀文書類等)與私務文書(含條據類、啟事類、書信類等)；職業模塊則是學習的重點，可細分為求職篇(求職需求——旅游專業求職信、個人簡歷，面試競聘需求——演講稿、競聘辭，就業需求——勞動合同、就業協議書)、職場篇(專業文書：旅游指南、景區景點介紹、解說詞、導游詞，旅游市場調查、旅游活動策劃、旅游廣告文案策劃、旅游新聞傳播等)；拓展模塊可包含法律文書、財經文書、公關文書等。

第三，課程教學的方式方法。目前相當一部分《應用文寫作》課程多單純采用講、練的方式授課，課堂教學較為枯燥，課堂的可參與性與學生的積極性都不強，要改變這種傳統被動的填鴨式教學模式，就要增強學生的主體性，增加學生體驗性活動，增強學生的課堂參與性，可采用以下方法：

1.情景演練法。通過創設貼近他們生活體驗的真實情景，讓學生扮演情景中的某個角色，使學生置身于某種特定的寫作情景之中，讓學生根據現場情景進行寫作練習。如模擬新生開學典禮現場，以PPT圖片作為會場背景，以教室作為會議現場，讓學生分配會場人物角色并制作座簽進行會場布置，寫作相應的主持詞、歡迎詞、倡議書、發言稿等，由學生分別扮演主持人、校長、學生代表、教師代表、家長代表等人物進行現場發布。

2.任務教學法。尋找符合他們需求的真實任務，在任務導向下完成對相應文種的認知與學習。如讓學生根據自己的求職意向在“智聯招聘”網站查找相應招聘啟事，根據真實崗位需求撰寫個人求職信及求職簡歷。這一任務過程，可以讓學生有效完成對啟事、求職信、簡歷這些相關文種的學習。

3.案例教學法。在課堂上引入案例，通過案例剖析，讓學生在討論中認識文種特點，分析案例的優劣，并進一步進行創新性設計。如針對旅游管理專業的學生學習廣告文案時，可以讓他們課余時間提前搜集一些旅游廣告宣傳彩頁，這樣課堂上分組進行對比討論，找出手中文案的優勢與不足，然后根據所學知識，進行創新設計。

4.項目教學法。是讓學生以分組協作的形式，共同完成某一完整的項目工作而進行的教學活動，是一種在教師指導下以學生為中心的教學模式，特別適合于專業核心文種的學習。這種方式在培養學生寫作能力的同時，還可以培養學生的觀察能力、協作能力、溝通能力及交際能力等多種綜合能力。如讓旅游管理專業的學生結合當地旅游資源，完成一項“周末二日游”旅游產品設計的文案，學生分組并抽簽選取“情侶游”、“親子游”、“老年夕陽游”、“文藝青年游”等不同主題。《應用文習作》通過采用以上教學方式與方法，可以增強應用文寫作課程的教學實效性，同時可以多方面培養學生未來職業發展所需的各項能力。

5.自主探究式學習法。這種學習方式是在老師的引導下充分發揮學生自身的主觀能動性，在已有認知經驗的基礎上，進而通過動手、動眼、動嘴、動腦等多種方式，去主動獲取知識。例如在學習一些常見事務性文書時，教師可以先給出題目如“根據實例撰寫一個借條”，讓學生根據自己已有的認識與經驗寫作，然后再通過學生互評、范例對比等環節，讓其自己發現與規范借條之間的差異，從而在主動的動手、動眼、動嘴、動腦中過程中完成認知與學習。

第四，課程評價標準及考核方式。改變傳統的重理論、輕實踐的傳統評價標準及考核方式，注重職業能力培養和實踐能力培養，關注態度評價，評價標準分為理論知識、實踐能力與態度三個方面，考核方式實行多維度立體考核，將理論考核與實踐考核相結合，以實踐考核為主；將過程性評價與綜合性評價相結合，以過程性評價為主。這樣可以有效調動學生將所學知識轉化為技能的積極性與主動性，不再單純死記硬背去應付考試，而是更多關注如何應用，如何解決今后學習、工作、生活中遇到的相關實際問題。

三、基于職業能力需求的《應用文寫作》課程改革的成效

第一，有效滿足學生職業發展需求，使學生克服將寫作課“邊緣化、陌生化”的問題。應用文是我們日常學習、生活、工作中的一種常用文書，是人與人之間傳達信息、處理事務的一項重要工具。但現在很多大學生覺得應用文離現實是“遙遠”的，是“無用”的，因而將寫作課置于他們所有學習課程中的邊緣位置，在學習上出現將寫作課“邊緣化、陌生化”的現象。因而，基于職業能力需求的課程改革，旨在從學生的現實需求出發，能夠針對不同專業特點，構建適應學生目前專業所需、畢業求職所需以及未來工作崗位所需的應用文寫作能力，將學生與寫作課程之間建立緊密聯系，從而激發學生的學習興趣與學習動力。

第二，幫助教師建立有趣、有效、有益的課堂教學。目前在校的高職院校學生的知識儲備、接受能力、學習習慣、紀律觀念、學習態度等不一，使教師教學難度增大，尤其對待《應用文寫作》一類公共基礎性課程的學習，學生投入的關注度普遍不高。該課程改革重新定位課程目標，力求使教學內容的設置凸顯專業特色，教學活動的設計凸顯實踐性，課程評價標準及考核方式呈現多元化，從而使老師樂于教，學生樂于學并學有成效。

第三，對平行的其他專業類課程提供有力支撐。專業應用文書的學習，專業寫作能力的提高，對《導游實務》、《旅游政策法規》、《旅行社實務與管理》、《旅行社計調業務》、《現場導游》、《旅游業的影響》、《旅游行業管理》等專業課程的學習能夠起到有益的輔助作用。尤其對于專業項目課的開展可以提供直接支持，如項目計劃書、項目開篇報告、項目市場方案、項目總結等無需項目課教師專門指導，在《應用文寫作》課程中學生相關寫作能力已得到了鍛煉，有效助力項目課的開展。

《應用文寫作》現有課程狀態亟須改變，改革的方式有多種多樣，基于學生職業能力需求對課程進行改革僅是其中一種嘗試，且這項改革的有效實施需要做出多方面的努力，如教材的編撰、師資隊伍的培養、課程資源庫的建設等。我們應積極改善現有課程模式，使學生樂于學，老師樂于教，課程充分發揮其功效。

[1]侯春宇.工學結合模式下高職應用文寫作課程教學改革探索與實踐[J].太原城市職業技術學院學報，2012(11):62.

[2]丁安英.高職院校應用文寫作的核心技能訓練途徑及意義[J].山東商業職業技術學院學報，2011(4):55.

[3]羅爽.基于崗位能力需求的應用文寫作教學探究[J].遼寧高職學報，2013(3):26.

青島職業技術學院2014年院級教學改革立項課題(JG-14-18)《基于職業能力需求的《應用文寫作》教改實踐——以旅游管理專業為例》。

崔巖，女，山東青島人，青島職業技術學院旅游學院講師，碩士。

H193.6

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1672-8610(2015)07-0122-02