高校大學生信息消費偏好研究及其信息消費偏好測度

徐靖淞

（內蒙古師范大學 內蒙古呼和浩特 010022）

高校大學生信息消費偏好研究及其信息消費偏好測度

徐靖淞

（內蒙古師范大學 內蒙古呼和浩特 010022）

依據信息消費的內涵以及高校大學生信息消費現狀，用消費序列測度的方法，分析了高校大學生信息消費的不同偏好；針對高校大學生不理性的消費行為，提出"綠色"信息消費。

信息消費 偏好測度 "綠色"信息消費

一、信息消費的提出

信息消費是一種直接或間接以信息產品或者信息服務為消費對象的經濟活動［］。

我國對信息消費比較系統的研究始于1994年，鄭英隆在他的《信息消費論綱》最早提出信息消費。之后，賀修銘在《信息消費概念的確立及其理論基礎—兼論信息消費學的建設》一文中，從“大情報”觀的角度出發，提出了信息消費的概念。他認為信息消費是指社會信息生產和交流的過程的延續，是信息消費者獲取信息、認知信息內容和再生信息等基本環節所構成的社會活動［1］。

二、高校大學生信息消費偏好測度

隨著信息技術的發展，網絡被構建的愈漸完善以及網絡共享的便捷性進一步得到了提高，信息產品和服務也愈來愈豐富，質和量都達到了前所未有的高度。但是對于消費者來說，信息產品和服務的選擇空間變大、來源可信度不確定等問題，決定了信息消費的不確定性。即在可選擇基礎上，由于消費者個人偏好等主觀傾向和態度對消費的影響是有著巨大差異化。

高校大學生是個特殊的消費群體，數量逐年增加。據統計，2015年畢業生將達到749萬，其信息消費的多樣性且對內需的拉動的意義都顯而易見。因此，對高校大學生信息消費的個人偏好測度有著切實重要的意義。

（一）消費序列測度法

消費序列是指在信息消費過程中，由于收入、價格和偏好的局限性，消費者購買信息產品與服務的順序［］。由消費者序列，可以判斷消費者對信息產品的偏好。判斷方式有兩種：在固定資金的情況下，一是判斷消費者消費者對不同信息產品和服務的偏好；二是判斷消費者對同一類信息產品和服務的偏好。

1.對不同類信息產品或服務的偏好

通過消費序列，判斷消費者對不同類信息的偏好，序列中消費者最想購買的信息產品或服務，即為消費者的偏好。

確定信息產品與服務的效用，要從正負效用兩個方面來分析，用正負效用構成一個效用組合，在確定效用組合的基礎上，給出正負效用的分值。再計算其效用差額，即正負效用之差。最后根據所有消費方案的效用差額，確定消費序列。

據統計，高校大學生中，手機普及率達到90%以上，在不同類信息產品和服務中偏好程度比較大，常見的偏好程度較大的還有電腦、書等等，。

2.對同一類信息產品或服務的偏好

相較于不同類的信息產品或服務，同類信息產品或服務的消費者偏好比較好判斷。由于同一類信息產品或服務具有一些共同特征，因此，判斷它們消費序列的方法為：首先確定消費對象的共同特征。再甄別消費對象的特色優勢，即在共同特征中尋求獨特之處。根據獨特的地方，確定不同的消費序列。

以手機為例，共同特征為品牌、硬件配置、軟件系統、售后服務等等，但是不同品牌廠家的產品有很大不同。對于品牌，消費者更偏好國外大品牌；對于硬件配置，消費者更偏好主流硬件配置，如八核處理器；對于軟件系統，消費者更偏好IOS系統。這樣，就可以判斷出消費者偏好為蘋果手機。同理可以得出消費者對于國產的安卓系統手機偏好為小米手機。

（二）高校大學生信息消費偏好

高校大學生信息消費的偏好主要集中在三個方面：⑴手機：上網、游戲、聊天；⑵電腦：上網、游戲、觀看影音文件；⑶利用手機等移動終端或電腦網購。

物的消費是為了滿足人的需求，信息消費也是如此。當下，高校大學生對信息消費的認識不足。更多時候是為了消費而消費，為了追求時尚、前衛，滿足他們的虛榮心。在這種被異化的信息消費觀的驅使下，學習需求就不再是大學生信息消費的最大需求。

以手機為例：手機發明之初的目的是為了讓人們通訊便捷。但是現在許多手機游戲、社交APP，以及在網絡虛擬世界暢游的滿足感讓大學生沉溺其中，甚至是以能購買最新款IPHONE手機為潮流和實力的象征，相互攀比。更甚者，不管學習、出行、吃飯，都埋著頭玩手機，成了名副其實的“埋頭族”。他們不僅沒有意識到已經被手機掌控，還認為這是當下的大眾的常態，只有這樣才能融入當下的潮流。

三、樹立并踐行“綠色”消費觀

“綠色”信息消費有兩層內涵：第一，消費“綠色”的信息產品和服務。信息產品的多樣性、信息基礎設施較弱，以及信息消費保障制度待完善等現實問題決定了信息消費的不確定性和安全漏洞問題。所以大學生在信息消費之前首先要做的是確定信息來源以及信息的可靠性。拒絕色情、賭博、虛假等不良信息。有目的、有意識的消費所需的信息，共同營造好的信息消費環境。

第二，樹立科學合理的信息消費觀。與其他消費一樣，信息消費也需要樹立科學合理的消費觀：

⑴量入為出，適度消費。針對高校大學生，除了衡量財力，時間和效用也是要考慮的重要因素。因此，大學生應該做到自我節制對手機和電腦的依賴。并發揚勤儉節約的美德，堅決抵制消費主義。

⑵避免盲從，理性消費。在消費手機電腦等電子產品時，不要為了潮流、前衛的原因，盲目跟風。針對自身的需求，提高在學習和科研信息消費的比重。

⑶自我提升，協調消費。信息消費的本質是精神消費，高校大學生不能因為貪圖物質消費的享受而忽略了精神消費。要協調好精神消費和物質消費，正確定位自我，以自我提升為目的，重塑尚學精神。

高校大學生是承前啟后的一代，承載著父輩和社會的厚望。在大學校園這一關鍵時期，樹立“綠色”信息消費觀就顯得尤為重要，只有這樣才不會在錯誤消費觀下迷失自我、荒廢學習。正確引導他們學習和自我學習，只有這樣才能成為真正的有用的人才。

［1］.關于信息消費的幾個理論問題［J］.圖書情報工作，2001，（1）.

［2］.朱紅.信息消費：理論、方法及水平測度［M］.北京：社會科學文獻出版社，2005.

［3］.朱紅.信息消費測度方法研究［J］.情報科學，2006.

［4］.賀修銘.信息消費概念的確立及其理論基礎［J］.圖書情報工作，1996（6）.

［5］.馬哲明，靖繼鵬.國內信息消費研究綜述［J］.情報科學，2007.

［6］.路強.大學生信息素養現狀分析與培養途徑研究［J］.情報科學，2013，3（10）.

［7］.劉寶.消費者行為學［M］.北京：高等教育出版社，2010，7.