《求職信》行為導向教學案例

李永亮

求職信是求職者寫給用人單位的信，目的是讓對方了解自己、相信自己、錄用自己，它是一種私人對公并有求于公的信函。作為專用的書信，書信的格式是學生所熟悉的，所以基本上“一學就會”。然而對職業的理解、對自己的剖析、對用人單位的需求理解是中職一年級學生不經探索難以解決的難題。所以如果采用傳統的教學，教師先理論講解求職信的含義、重要性、寫作注意事項，學生修改一則錯誤范例，參照正確范例完成一份求職信的寫作，這種學生被動接受的教學模式只會讓整個課堂猶如機械運轉，會讓學生的主動性和創造性被扼殺，教學效果會差強人意。而行為導向的教學設計讓我搭建了一個有梯次的研究型學習平臺，通過巧妙的設計和引導，激發了學生自主探究的熱情。課堂上我不再是“灌輸者”，而是“引路人”，學生也不是“接受者”，而是“探究者”。

一、創設真實情景，設計工作（學習）任務

德國教育家曾有一個這樣的比喻：把一勺鹽放在你面前，你根本難以下咽，而把這勺鹽放入湯中，你會覺得是那么美味。應用文寫作中枯燥呆板的寫作任務就如同鹽，讓學生提不起“食欲”，而情景就如同“湯”，教師如果能創設與之相關的、盡可能真實的學習情境，激發學生對文體寫作的興趣，學生才可能“咽下”這些寫作任務，就如鹽放入湯中后，人們才愿意享用一般。《求職信》的教學中，寫作格式是教學重點，正文內容中對用人單位的需求、自己符合的條件與素養陳述是教學難點。如何理解重點、突破難點是教學設計的關鍵。我做了如下設計：1. 分析學情，全班分成8個學習小組，每組混合不同層次的學生，每組創建一個模擬公司；2. 角色體驗，招兵買馬，招聘人才；3. 角色翻轉，根據上面自己組所設的招聘條件，對照所學專業，按照求職信格式要求，寫一份求職信給該公司人力資源部主任。

二、小組合作，自主探究

行為導向教學改變傳統的以教定學的教學模式，讓學生在自主學習和協作的環境下，開展生生對話、師生對話，這是一種以學定教、學生主動參與、自主合作、探索創新的新型的學習方式。行為導向教學能否應用成功，主要取決于教師能否轉變自身角色，在這個環節中，教師的角色是學習資源的提供者，學習活動的組織者和學習方法的指導者。

在《求職信》的教學實踐中，筆者不再循循善誘，作為課堂的組織者，教師負責：1. 提供求職信與公司創建及人才招聘的相關學習資源；2. 確定工作流程與時間規劃，參與學生的討論和學習，督促所有組員納入到學習共同體中；3. 組織評價與展示學習成果。學習方式的變化取得了令人意想不到的效果：對新事物的興趣激發了所有學生對課堂的熱情；組間的競爭讓小組成員之間相互督促，共同努力；環環相扣的學習任務讓學生學會了計劃、分工、合作；環節的阻滯讓學生學會了反思、調整……

三、角色體驗，突破難點

作為中等職業學校一年級的學生，他們還很難認清自身的優勢與缺陷，更難體會用人單位對人才需求的本質，課堂上單靠想象要讓他們完成求職信的正文，效果可想而知。本課的設計中，讓學生換位思考，先從用人單位的角度出發，搜集相關的資訊，思考并制訂單位所招聘的人才應具備的條件與素養，再角色翻轉，以求職者的身份來應聘本組模擬公司所招聘的崗位，幫組學生體驗了未來職業崗位的情感、感悟了職業角色的內涵，突破了教學難點。學生所制作的求職信不再是以往干癟的、簡單的自身條件，而是更豐滿的呈現了符合用人單位需求的自身條件與素養，行文更加流暢、有序、有禮、有力。

四、展示成果，評價學習

筆者曾有幸赴德國學習過行動導向理念下的職業教育，印象最深刻的是德國同行的觀念：只要是在認真的學習，無論結果是否正確，都是有效的學習成果，學生錯誤的過程中不要去糾正他，讓他們自己從錯誤中再回頭計劃、決策、實施、評價。在這一課的設計中，筆者設計的學習評價首先是對學生完成任務的過程的評價，用評分表體現，主要從分工明確、參與程度、認真傾聽、互助互學、合作交流幾個方面對學生小組進行評價；對學生學習成果的評價，采用張貼板的形式進行，這種形式直觀明了，高效省時，也便于異組間的學習評價；對學生協作學習能力的評價，小組組長對組員學習表現也有一份評價表，主要從注意力集中程度，有無違紀情況，參與活動程度，主動發言情況這幾個方面對學生進行評價。

責任編輯潘孟良