淺談“網絡設備配置與管理”課程改革

李鋒

摘要：通過分析“網絡設備配置與管理”課程市場需求和教學模式，結合學校內涵建設的需要，提出基于工作過程的課程改革思路，以實際工作任務為載體，以網絡設備配置為手段，以解決網絡方案規劃為目的，帶動理論學習和職業技能的層層深化，體現課程設計、人才培養與企業需求的一致性。

關鍵詞：網絡設備配置與管理；課程改革；課程設計；教學模式

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2015）02-0053-03

“網絡設備配置與管理”課程是計算機網絡技術專業的核心課程，同時又是一門發展迅速、綜合性和應用性較強的實踐課程。該課程針對網絡設備工程師與網絡管理員的崗位而設置，主要培養網絡方案規劃、設備選型、網絡配置、優化與故障檢測等專業技能。

“十二五”期間，廣東省大力推進信息化基礎設施建設，積極推動產業優化升級。電信網、廣播電視網、互聯網的三網融合使得計算機網絡遍及智能交通、移動通信、公共安全等多個領域。掌握網絡設備工作原理、熟練連接不同類型網絡設備的高技能人才有著廣闊的就業前景和市場需求。

一、基于工作過程的課程改革思路

（一）課程現狀

目前，正在推進基于工作過程的課程改革，在授課中首先讓學生明確企業具體的工作任務和工作背景，再將一個完整的工作過程拆解成多個子任務。學生在完成各個子任務的過程中將網絡設備的配置命令、配置方法、故障分析、安全優化等具體的教學內容層層深化、逐步展開，切實將課堂理論應用于真實設備配置與管理之中，解決企業問題，完善方案設計。

（二）基于工作過程的設計思路

該課程以實際工作任務為載體，以網絡設備配置為手段，以解決網絡方案規劃為目的，帶動理論學習和職業技能的層層深化。首先邀請行業企業專家對網絡設備工程師崗位群進行工作任務和職業能力分析，確定并綜合該課程所要具備的專業能力和職業素養，從而確定課程教學目標和學習領域，引入企業工作任務設計學習情景，序化教學內容。同時參照國內外網絡設備工程師行業標準和從業資格，制定課程標準，設計教學環節，開發校本教材，對教學過程組織、教學條件、課程評價進行細致設計，完善教學方法和教學實施過程，使行業高速技術革新及時準確地反映到實踐教學之中，體現課程設計、人才培養與企業需求的一致性。基于工作過程的課程設計的思路如下：

1.確定三大崗位

與專家座談，結合銳捷網絡大學和企業制定的“網絡設備工程師職業標準”，進行職業分析，準確把握企業對從業人員專業能力和職業素養的要求，確定該課程針對的三大崗位。

2.細化八大技能

對具體崗位進行分析，結合“崗位職業標準”，把網絡設備工程師、網絡設備營銷員和網絡規劃工程師崗位細分為“設備配置”、“故障分析”、“網絡優化”等八大技能。

3.歸納典型工作任務，確定具體學習領域

細化八大技能之后，對具體崗位技能進行分析，制定人才培養方案，歸納典型工作任務，確定具體學習領域。

4.工學結合、工學交替的教學思路

第一，由行業企業專家共同制定課程標準，設計教學環節，將企業真實、典型個工作任務融合到具體的教學過程之中，使行業技術革新及時準確地反映到教學環節之中。基于工作過程現場教學由“任務感知——技能目標——技術理論——技術實踐——技能拓展——任務評價”六個環節組成。第二，在具體授課中，以實際工作任務為載體，以網絡設備配置為手段，以解決網絡方案規劃為目的，采用真實設備實訓與行業仿真軟件相結合，現場教學與企業授課互相補充的授課方式，帶動理論學習和職業技能的層層深化。第三，在頂崗實習和崗位輪換中，以實際工程項目導向組織綜合實訓，結合企業實習、行業培訓、頂崗實踐等方式組織教學。整體設計思路采用工學結合、工學交替的方式。

5.制定考核過程

參照人才培養方案，結合行業資格認證，制定課程考核標準，采用以證代考、以考促學、考學相結合的考核思路，學生考核成績主要由考證成績、企業評價、過程評價三個方面組成，配合資源共享課程學習平臺使用情況，給予真實完整的綜合評價，充分體現職業性、實踐性和開放性的要求。基于工作過程的課程設計思路見圖1。

二、項目化組織教學

該課程選取典型的、與職業能力培養密切相關的任務作為典型任務整合、序化教學內容。下面以“企業局域網服務與安全”學習情境為例詳細講述課程教學實施方案，見下頁表1。

三、教學模式改革與實踐

該課程根據行業企業需求和人才培養方案改革傳統學科體系和教學模式，從而實現三個轉變：從以教師為中心“教給”學生向以學生為中心“教會”學生轉變；從以教材為中心向以崗位能力和培養目標為中心轉變；從以課堂為中心向以實訓室、實訓基地為中心轉變，實現“教、學、做”三位一體的教學模式，達到人才培養與企業需求的統一，完成教學過程與生產過程的對接。

1.“三教合一”教學模式

在“教”方面，該課程采用“三教合一”教學模式培養學生崗位技能和職業素養。“三教合一”是指“教學團隊合一”、“教學環境合一”與“教學項目合一”。“教學團隊”合一即課程教學由校內專任教師與校外行業企業專家共同承擔，學生考核由校內專任教師與校外行業企業專家共同評價；“教學環境合一”即通過校企合作開發具有行業特色的校內實訓中心，建立與課程相關的校外實習基地，體現課程教學“校中有企、企中有校”；“教學項目合一”即課程教學內容來自企業真實項目，基于真實工作過程。

2.理論實踐三步教學模式

在“學”方面，課程采用理論實踐三步教學模式，把實踐教學分為“理論學習—項目實訓—崗位實習”三步，實現網絡設備理論知識與配置過程的整合。三步教學模式遵循學生認知規律，將理論知識、崗位技能和職業素養融合于具體的工作任務和學習情境之中。

3.虛實并舉、軟硬結合的實踐教學模式

在“做”方面，該課程采用虛實并舉、軟硬結合的實踐模式。該課程是一門操作性很強的課程，在教學中要注重學生實踐能力的培養，做到虛實并舉、軟硬結合。在課堂實訓中，通過合理分工、團隊協作讓學生體會在真實崗位中對設備聯網和硬件配置的工作過程；在課后練習中，讓學生通過課程配套的虛擬實驗室、虛擬課堂、虛擬主機、虛擬設備工具等仿真網絡拓撲，模擬設備鏈接和具體配置過程。硬件是配置的基礎，軟件是操作的仿真，虛中有實、實中帶虛、虛實并舉、軟硬結合的教學模式可以提高學生動手能力和實踐能力。

參考文獻：

[1]姜大源.職業教育工作過程系統化課程開發[J].中國職業技術教育，2008（27）.

[2]趙志群.論職業教育工作過程導向的綜合性課程開發[J].職教論壇，2004（6）.

[3]孫楊，張玲，張媛.基于工作過程導向的高職課程改革思考[J].北方經貿，2010（12）.

[4]蔣青泉.通信類高職新課程開發研究與實踐[J].當代教育論壇（宏觀教育研究），2008（2）.

[5]趙珍東，張雷紅，段啟.以工作過程為導向的高職中藥專業課程開發[J].職業技術教育，2009（20）.

[6]朱強，江熒.基于工作過程的課程開發方案研究[J].中國職業技術教育，2008（1）.

[7]劉哲.基于工作過程的課程開發方法[J].青島職業技術學院學報，2008（2）.

[8]陳葵晞.基于工作過程的人力資源招聘實訓課程探索[J].職教論壇.2009（29）.

（責任編輯：王璐）

Abstract： By analyzing market needs and teaching mode of the course Network device configuration and management， and combining with the connotation of schools， the idea of curriculum reform based on working process is proposed in this paper， with practical task as carrier， network equipment as means， plan for solving network as aim， to promote deepening of theoretical study and vocational skills， which reflects the consistency between curriculum design and company needs.

Key words：network device configuration and management； curriculum reform； course design； teaching mode