商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)探析

王悅

摘 要：商務(wù)外語(yǔ)作為一種語(yǔ)言工具，在商貿(mào)合作中發(fā)揮著對(duì)外信息交流的重要作用，如何有效通過商務(wù)外語(yǔ)教學(xué)，培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)人才，滿足高速發(fā)展的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的需要就顯得十分重要。對(duì)商務(wù)外語(yǔ)人才的培養(yǎng)方向和課程設(shè)置等問題進(jìn)行探析，提出如何在教學(xué)過程中提高商務(wù)外語(yǔ)人才綜合能力的一些措施。

關(guān)鍵詞：商務(wù)外語(yǔ)；人才培養(yǎng)；措施

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）02-0108-02

引言

隨著東北亞國(guó)際一體化發(fā)展，復(fù)合型人才的培養(yǎng)已成為高校的共識(shí)。黑龍江作為東北亞重要省份，在對(duì)俄、美、韓等國(guó)的外貿(mào)和旅游產(chǎn)業(yè)方面，具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。商務(wù)外語(yǔ)作為一種語(yǔ)言工具，在商貿(mào)合作中發(fā)揮著對(duì)外信息交流的重要作用。因此，如何有效通過商務(wù)外語(yǔ)教學(xué)培養(yǎng)優(yōu)秀的商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)人才，滿足高速發(fā)展的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的需要就顯得十分重要。

為了有效保證對(duì)外經(jīng)貿(mào)和旅游等事業(yè)整體、快速發(fā)展，必須進(jìn)一步加強(qiáng)商務(wù)外語(yǔ)人才的培養(yǎng)，在人才質(zhì)量和人才數(shù)量上都要有跨越式提高，滿足經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的商務(wù)外語(yǔ)人才需要。因?yàn)檫@些問題直接關(guān)系到外語(yǔ)人才培養(yǎng)的規(guī)格，關(guān)系到外語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)容和模式，關(guān)系到我們培養(yǎng)的學(xué)生能否迎接21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。

一、商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)方向

目前，在東北地區(qū)，特別是黑龍江省高校中的商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)中，以商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)日語(yǔ)和商務(wù)俄語(yǔ)居多。強(qiáng)化商務(wù)外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，提高商務(wù)外語(yǔ)學(xué)生素質(zhì)，培養(yǎng)出滿足商貿(mào)旅游等企業(yè)實(shí)際要求的商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)人才，是高等學(xué)校外語(yǔ)教學(xué)單位的培養(yǎng)目標(biāo)。

高校應(yīng)致力于培養(yǎng)“外語(yǔ)強(qiáng)”和“商務(wù)精”的學(xué)生，但當(dāng)前各高校培養(yǎng)的外語(yǔ)人才與我們的目標(biāo)還有距離。雖然外語(yǔ)考試能力較強(qiáng)，但實(shí)際運(yùn)用能力還相對(duì)較差，高校學(xué)生的外語(yǔ)交際能力應(yīng)該在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上有較大的提高，并應(yīng)通過外語(yǔ)專業(yè)級(jí)別考試。要達(dá)到這一目標(biāo)，必須深化外語(yǔ)教學(xué)改革。首先，我們的教育思想要根據(jù)新形勢(shì)有所改變，我們的觀念，如發(fā)展觀、適應(yīng)觀、人才觀和創(chuàng)新觀也應(yīng)有所改變。商務(wù)外語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展要重視教學(xué)質(zhì)量，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，提高實(shí)踐能力。其次，商務(wù)外語(yǔ)的改革要主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。再次，要注重培養(yǎng)能適應(yīng)未來社會(huì)，兼通文理，具備較強(qiáng)的應(yīng)用、創(chuàng)新能力和良好的道德素質(zhì)的復(fù)合型高質(zhì)量外語(yǔ)人才。

為培養(yǎng)高素質(zhì)高技能商務(wù)外語(yǔ)人才，要實(shí)行以素質(zhì)為基礎(chǔ)、以能力為核心、以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式，把理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐鍛煉有機(jī)結(jié)合，大力培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)能力。主動(dòng)聯(lián)系外貿(mào)企業(yè)，深入企業(yè)調(diào)查研究，參與企業(yè)運(yùn)營(yíng)，根據(jù)企業(yè)需求，不斷調(diào)整和完善人才培養(yǎng)目標(biāo)，最終把學(xué)生就業(yè)方向定位為主要面向各類外貿(mào)企業(yè)、電商、外事等工作。

二、商務(wù)外語(yǔ)課程設(shè)置

商務(wù)外語(yǔ)在課程設(shè)置上要突出實(shí)踐特色，少一些填鴨式的教學(xué)模式，突出學(xué)科的交叉性。即以外語(yǔ)專業(yè)基礎(chǔ)課和商貿(mào)專業(yè)選修課為主，輔以企業(yè)實(shí)習(xí)和校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，同時(shí)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)培養(yǎng)個(gè)人素質(zhì)。通過這種學(xué)科交叉學(xué)習(xí)，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，注重學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用，把理論學(xué)習(xí)向?qū)嵱玫纳虅?wù)操作延伸，這樣就突出了專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)了商務(wù)外語(yǔ)學(xué)生的商務(wù)和外語(yǔ)兩方面綜合能力。

我們認(rèn)為目前還存在一些急需解決的問題，如新的教育思想和人才培養(yǎng)模式與老的教學(xué)計(jì)劃之間的矛盾、日新月異的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)與相對(duì)陳舊的外語(yǔ)教材之間的矛盾、以教師為中心的傳統(tǒng)教學(xué)法與以學(xué)生為中心的各種新的教學(xué)法之間的矛盾、信息時(shí)代提供的各種可能與相對(duì)滯后的教學(xué)設(shè)備之間的矛盾等。綜上所述，如何適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)外商務(wù)人才的需求，如何提高外語(yǔ)的教學(xué)質(zhì)量和效益顯得尤為重要。

在社會(huì)和科技日新月異、知識(shí)更新周期日益縮短的今天，教材要及時(shí)更新，教學(xué)中要注重知識(shí)的傳授，重視知識(shí)的運(yùn)用和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)，課堂教學(xué)中要側(cè)重師生互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙主體教學(xué)。如果教師始終處于教學(xué)活動(dòng)的中心，而學(xué)生一直處于消極和被動(dòng)的地位，無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性。教學(xué)的組織要隨教學(xué)管理模式的變化而變化。同時(shí)，還要盡量使學(xué)生利用先進(jìn)的語(yǔ)言教學(xué)設(shè)備、語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室等，提高課堂教學(xué)信息量和效率。

三、商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)的措施

（一）強(qiáng)化辦學(xué)特色，因材施教

在培養(yǎng)復(fù)合型外語(yǔ)人才上要保持外語(yǔ)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)語(yǔ)言基本訓(xùn)練，同時(shí)強(qiáng)化商務(wù)外貿(mào)知識(shí)?！巴庹Z(yǔ)+商貿(mào)”的外語(yǔ)人才培養(yǎng)模式已經(jīng)形成。在新的形勢(shì)下，如何強(qiáng)化特色、優(yōu)化課程體系是我們面臨的新挑戰(zhàn)。商務(wù)外語(yǔ)人才的特色之一是“外語(yǔ)強(qiáng)”。所謂“外語(yǔ)強(qiáng)”，并非學(xué)生的外語(yǔ)應(yīng)試能力強(qiáng)，而是學(xué)生的外語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯能力強(qiáng)而且發(fā)展均衡，這樣他們才會(huì)受到外資企業(yè)和涉外企事業(yè)單位的歡迎。我們要強(qiáng)化這一辦學(xué)特色，就必須努力提高學(xué)生的外語(yǔ)聽、說等能力。在總課時(shí)數(shù)不變的情況下，要通過調(diào)整和優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃來實(shí)現(xiàn)。與此同時(shí)，還要注重學(xué)生商貿(mào)知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。外語(yǔ)教學(xué)可以實(shí)施分級(jí)教學(xué)，貫徹因材施教原則，提高外語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，外語(yǔ)分級(jí)主要在基礎(chǔ)階段進(jìn)行，新生入學(xué)時(shí)組織一次外語(yǔ)綜合考試，獲某一級(jí)別課程免修資格的學(xué)生可選修更高級(jí)別課程。鑒于外語(yǔ)聽、說、讀、寫能力可能存在的不平衡，往往有學(xué)生讀、寫能力較強(qiáng)，而聽、說能力較弱，為使這部分學(xué)生進(jìn)入程度相當(dāng)?shù)慕虒W(xué)班學(xué)習(xí)，學(xué)生可以根據(jù)外語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯的程度選擇不同級(jí)別的課程。

（二）完善教學(xué)內(nèi)容與環(huán)境

使用商務(wù)外語(yǔ)系列教材，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，有計(jì)劃地逐步更新教學(xué)內(nèi)容，組織教學(xué)力求體現(xiàn)國(guó)際商務(wù)特色，根據(jù)大外貿(mào)的格局和外經(jīng)貿(mào)企業(yè)的集團(tuán)化、實(shí)業(yè)化、國(guó)際化趨勢(shì)，充分考慮商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和人才需求。教學(xué)內(nèi)容也要新穎有特色，選用國(guó)際政治和國(guó)際商務(wù)方面及世界各國(guó)共同關(guān)心的問題等，選材盡量兼顧知識(shí)性和可讀性。

建設(shè)第二課堂，組織各種各樣的外語(yǔ)素質(zhì)教育活動(dòng)，營(yíng)造外語(yǔ)學(xué)習(xí)氛圍。要學(xué)好一門外國(guó)語(yǔ)，僅靠有限的課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，第二課堂在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中發(fā)揮著重要作用。為了營(yíng)造外語(yǔ)學(xué)習(xí)的氛圍，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)外語(yǔ)的主動(dòng)性，提高學(xué)生的外語(yǔ)實(shí)踐能力和運(yùn)用能力，應(yīng)大力加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的第二課堂建設(shè)。同時(shí)，還要增加資金投入，緊抓師資培養(yǎng)，造就一支高水平的跨世紀(jì)外語(yǔ)師資隊(duì)伍，不斷改善教學(xué)設(shè)施，鼓勵(lì)教師使用多媒體設(shè)備，以提高課堂教學(xué)質(zhì)量和效率。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和外語(yǔ)教學(xué)改革的不斷深入，對(duì)外語(yǔ)教師的教學(xué)和學(xué)術(shù)研究方面的要求將會(huì)更高。要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，教師首先應(yīng)該具備創(chuàng)新意識(shí)。為使商務(wù)外語(yǔ)教學(xué)特色得以保持和強(qiáng)化，鼓勵(lì)教師以各種適合自己的方式進(jìn)修，包括在職進(jìn)修，應(yīng)鼓勵(lì)青年教師在職或脫產(chǎn)攻讀碩士學(xué)位和博士學(xué)位，推薦有潛力的教師到國(guó)內(nèi)外高校進(jìn)修深造。

（三）為學(xué)生提供商務(wù)活動(dòng)實(shí)踐機(jī)會(huì)

商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐訓(xùn)練是保證學(xué)生更好學(xué)習(xí)的有效手段，必須要加大實(shí)訓(xùn)所占學(xué)分比重，這樣才能實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)出符合商務(wù)外語(yǔ)專門人才需求的學(xué)生，不斷通過實(shí)踐鍛煉學(xué)生的能力和素質(zhì)。

第一，要加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，積極與省內(nèi)外外貿(mào)企業(yè)建立牢固的合作關(guān)系，商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)教師要親自帶領(lǐng)學(xué)生到外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，有條件的學(xué)生可以到境外企業(yè)進(jìn)行短期實(shí)習(xí)，在了解外貿(mào)企業(yè)工作流程的基礎(chǔ)上，可以親身參加到商務(wù)活動(dòng)中來。同時(shí)，帶隊(duì)老師應(yīng)該發(fā)揮教師作用，要求學(xué)生將自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，教導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐過程中體會(huì)商務(wù)工作的快樂和艱辛，能夠讓學(xué)生審視自身不足，在今后學(xué)習(xí)中加倍努力，不斷進(jìn)步和提高。第二，要鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假期到外貿(mào)或者旅游企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，在不影響學(xué)習(xí)的前提下，鼓勵(lì)學(xué)生更多地到外貿(mào)企業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)校要制訂完善的實(shí)習(xí)成績(jī)認(rèn)定體系，例如，在學(xué)生自主實(shí)習(xí)回來后，要求他們提交詳細(xì)的實(shí)習(xí)報(bào)告及外貿(mào)企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的鑒定書；在條件允許的情況下，教師可親自到企業(yè)訪問或通過電話調(diào)查等方式，了解學(xué)生實(shí)習(xí)的具體實(shí)際情況。

結(jié)語(yǔ)

商務(wù)外語(yǔ)是一門與現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活聯(lián)系非常密切且操作性很強(qiáng)的專業(yè)，商務(wù)外語(yǔ)人才培養(yǎng)要從實(shí)際問題出發(fā)，運(yùn)用國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往原理，對(duì)商務(wù)外語(yǔ)中的種種實(shí)際問題進(jìn)行分析、解釋和解決，從實(shí)踐性的活動(dòng)中尋找理論，進(jìn)而探索現(xiàn)代商務(wù)外語(yǔ)教學(xué)的基本規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，改善教學(xué)效果，提高教學(xué)質(zhì)量。培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展潮流的商務(wù)外語(yǔ)人才是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù)，不僅需要教學(xué)單位的努力，也需要外貿(mào)企業(yè)或者涉外單位的大力支持，同時(shí)還需要商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的有效配合，只有這樣，才能培養(yǎng)出高素質(zhì)的商務(wù)外語(yǔ)專業(yè)人才。

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[責(zé)任編輯 李 可]