架起溝通的橋梁

黃娟

摘 要：近年來，小學(xué)教育管理越來越注重溝通。良好的溝通對班主任管理工作的順利開展以及學(xué)生的健康發(fā)展具有重要意義。因此，探索小學(xué)班主任管理工作中的溝通藝術(shù)是目前的一項重要課題。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；溝通工作；有效策略 小學(xué)是重要的啟蒙教育階段，是學(xué)生身心發(fā)展、性格形成、開發(fā)智慧的重要時期。在這個時期中班主任應(yīng)當(dāng)給予小學(xué)生正確的引導(dǎo)和教育，而在班主任開展管理工作時加強溝通工作是其中的一項重要內(nèi)容。

一、小學(xué)班主任管理中的溝通工作

1.小學(xué)班主任與小學(xué)生的溝通

在小學(xué)班主任的管理工作中，最重要的一項溝通工作就是與學(xué)生之間的溝通。眾所周知，小學(xué)生的性格、心理以及他們的是非觀、世界觀等都還處在未成熟的階段。在這個過程中，良好的教育對其日后的發(fā)展可能會起到直觀的重要作用。因此，小學(xué)班主任在進行班級管理工作時就必須注意與學(xué)生之間的溝通藝術(shù)。這就要求班主任必須學(xué)會尊重每一個學(xué)生，認(rèn)真傾聽學(xué)生的想法，并

對學(xué)生進行耐心的指導(dǎo)。通過真誠的溝通走進學(xué)生的內(nèi)心世界去了解他們，才能拉近彼此之間的關(guān)系，才能使管理工作得以順利進行。

2.小學(xué)班主任與學(xué)生家長的溝通

良好的家庭教育對小學(xué)生而言也是非常重要的。因此，及時與家長進行溝通也是小學(xué)班主任管理工作中的一項重要溝通任務(wù)。特別是班主任在開展相關(guān)班級管理工作時往往需要學(xué)生家長的積極支持以及密切配合。為取得更好的工作效果，班主任必須做好與學(xué)生家長之間的溝通，尤其是在面對某些對學(xué)生的錯誤或缺點過于袒護的學(xué)生家長或者不重視自身對學(xué)生的教育意義的學(xué)生家長時，班主任應(yīng)當(dāng)給予更多的交流與溝通。面對不同態(tài)度的家長尋找不同的解決方法。通過良好有效的溝通使家長更加清楚地認(rèn)識到家庭教育對學(xué)生的重要意義，增強家長對孩子教育的責(zé)任感意識，并引導(dǎo)他們不斷學(xué)習(xí)、改進教育子女的方法等，以獲得家長對班主任工作的積極配合與監(jiān)督。

3.小學(xué)班主任與任課老師的溝通

小學(xué)班主任的管理工作除了要做好與學(xué)生之間的溝通、與家長之間的溝通外，做好與任課老師之間的溝通工作也是一項十分重要的環(huán)節(jié)。任課老師是學(xué)生在學(xué)校中除班主任之外接觸最多的人，特別是在學(xué)習(xí)方面，任課老師的態(tài)度或情緒或多或少會對學(xué)生產(chǎn)生影響。因此，班主任應(yīng)積極與任課老師進行溝通。一方面，這可以使班主任對各個學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況等有一個更加全面而深入的了解，便于班主任采取積極的措施引導(dǎo)學(xué)生進一步發(fā)展；另一方面，小學(xué)生的自制力和紀(jì)律性尚差，很容易發(fā)生在課堂上不聽任課老師管理的現(xiàn)象。因此，班主任與任課老師及時溝通，有助于任課老師抒發(fā)一些負(fù)面情緒，以保證教學(xué)質(zhì)量。此外，良好的溝通可以使班主任與任課教師之間建立起更深的尊重和信任，這就便于雙方在學(xué)生教育或管理方面達成共識，進而促使班級管理工作的順利進行。

二、強化小學(xué)班主任管理工作中與學(xué)生溝通的有效策略

事實上，雖然小學(xué)班主任管理中的溝通工作包括與學(xué)生之間的溝通、與家長之間的溝通以及與任課老師的溝通等。但是小學(xué)班主任最重要的溝通工作還是與學(xué)生之間的溝通。因此，我們必須想方設(shè)法加強小學(xué)班主任與學(xué)生之間的良好溝通。

1.全面加深對各個學(xué)生的了解

班主任要想與學(xué)生之間建立良好的溝通，首先必須了解各個學(xué)生的不同特點和實際情況。這就要求班主任必須為每個學(xué)生建立完善的檔案記錄，以便班主任能夠詳細(xì)了解各個學(xué)生的家庭情況、身體狀況、特長愛好等方面的內(nèi)容。此外，班主任應(yīng)當(dāng)將各個學(xué)生在學(xué)校的成長過程錄入檔案，以便記錄和保存。此外，班主任老師還應(yīng)深入到學(xué)生中，與學(xué)生建立和諧的師生關(guān)系；同時與家長保持聯(lián)系，以了解學(xué)生在家里的表現(xiàn)情況等。

2.建立健全班集規(guī)章制度

良好的溝通是建立在一定的規(guī)范性上的。因此，班主任必須建立健全班級規(guī)章制度。班主任可以通過民主的方法進行班干部的選拔與培養(yǎng)，以便選擇出合適的班干部協(xié)助班主任工作的開展，并通過班干部來加強與學(xué)生之間的交流。班主任還應(yīng)當(dāng)廣泛聽取班級每一位學(xué)生的意見和建議，適當(dāng)組織一些無記名意見征集活動，并選擇其中可行的建議進行落實。此外，適當(dāng)組織一些班集活動也有利于促進班主任與學(xué)生之間的團結(jié)與和諧的班集體氛圍。特別是在活動中，班主任應(yīng)當(dāng)積極與學(xué)生融為一體，與學(xué)生共享樂趣。這樣班主任老師就能在深入的接觸中了解學(xué)生的性格特點、興趣愛好、思想品質(zhì)以及人際關(guān)系等，便于與學(xué)生進行心與心的交流。

3.注意與學(xué)生溝通時的語言使用

小學(xué)生的內(nèi)心世界實際上是十分脆弱及敏感的。因此，班主任在與小學(xué)生進行溝通交流的過程中，就必須格外注意語言的使用。特別是在對學(xué)生進行批評教育的時候，班主任必須合理把握語言、態(tài)度、行為等分寸，不要輕易口出重言，傷害學(xué)生的自尊心、自信心。否則不僅達不到教育的效果，還會讓學(xué)生對班主任產(chǎn)生一定的抵觸情緒。只有讓學(xué)生在言語行動之間真正感受到班主任對他們的關(guān)愛，學(xué)生才愿意與教師敞開心扉進行交流。

綜上所述，溝通工作對班主任順利開展班級管理工作具有十分重要的意義，特別是強化班主任與學(xué)生之間的有效溝通對學(xué)生的健康發(fā)展尤為重要。

參考文獻：

王慧君.淺談小學(xué)班主任班級管理中的溝通藝術(shù)[J].科教導(dǎo)刊，2014（17）.