□邸士恒(長春建筑學院吉林長春130000)
長春市女性羽毛球愛好者現狀研究
□邸士恒(長春建筑學院吉林長春130000)
本文通過實地調研和資料分析,對長春市羽毛球俱樂部女性消費者的基本情況、月收入與消費特征、消費動機、女性羽毛球項目因素作了較為深入的調查研究。研究結果為羽毛球俱樂部市場的營銷者提供建議,為細分體育消費群體,制定體育消費群體的分層發展策略提供一定的理論依據。
長春市羽毛球俱樂部女性消費者消費項目
自1995年6月20日國務院正式頒發《全民體育計劃綱要》以來,人們的參與體育運動的意識進一步增強,參與體育的人越來越多,城市的各種項目的體育場館也如雨后春筍層出不窮。羽毛球作為一項集健身、娛樂為一體的項目,得到了廣大運動愛好者的喜歡,參與到羽毛球運動中的群體在不斷壯大,隨之而來的羽毛球場館數量逐漸增加,大量羽毛球館的建成,為實現《全民體育計劃綱要》既定的目標,提高全民健身多方位、多層次發展奠定了物質基礎。
1.1、研究對象
本文選取長春市羽毛球俱樂部女性消費者為研究對象,調查長春市友和羽毛球館、鮑菲特羽毛球館、體院羽毛球館、海洋羽毛球館、全民健身中心羽毛球館、九十七中途勝羽毛球館、國越羽毛球館、長春市天翼羽毛球館、張軍羽毛球館、長春市第八中學羽毛球館10家球館的女性消費者,每個羽毛球俱樂部調查35位女性,共調查350位女性。
1.2、研究方法
(1)文獻資料法。
在論文的準備過程中參閱了大量的相關書籍,查閱了中國期刊網,萬方數據等眾多期刊雜志。
(2)專家訪談法。
就羽毛球消費者相關問題、調查問卷設計、數據的統計和處理等問題向有關專家、老師進行咨詢。
(3)問卷調查法。
通過進行查閱大量書籍,咨詢相關專家等前期準備工作,針對需要了解的相關情況,設計出一份科學合理的問卷調查表。在確定調查實驗對象后,每個羽毛球俱樂部發放35份,共發放350份。問卷填寫采用即發即收,回收334份,回收率為95.4%,最終有效問卷300份,有效率為85.7%。
2.1、長春市羽毛球俱樂部女性消費者的基本情況的分析
(1)長春市羽毛球俱樂部女性消費者的年齡。
在調查當中我們發現參加羽毛球俱樂部的女性消費者年齡主要集中在24-35歲之間,比例高達66.7%,說明年輕人是羽毛球俱樂部羽毛球消費的主流人群;30-40歲這個年齡階段次之,比例為18.7%;而40-50歲這個年齡階段占10.7%;20歲以下占2.7%,50歲以上的最少僅為1.3%。從統計數據可以看出,女性羽毛球消費的群體呈年輕化。
(2)長春市羽毛球俱樂部女性消費者的學歷。
在有效問卷300份中,具有有大學學歷羽毛球俱樂部女性消費者有196人,占到一半以上,高達65.3%;擁有高中學歷的有44人,比例為14.7%,中專占15.4%;而高學歷研究生僅有8人約為2.7%,低學歷的初中6人,占2.0%。通過數據,筆者發現女性學歷越高參加羽毛球消費的比例也就越高,說明學歷與對自己健康關注成正比。學歷水平越高的女性群體對于羽毛球運動的認識更為透徹,同時表現出態度更為積極,有較好的羽毛球意識。而且,她們還具有較為積極的體育消費態度,“花錢買健康”的現代體育觀已經被她們接受和認可。
2.2、長春市羽毛球俱樂部女性消費者月收入與體育消費特征
(1)長春市羽毛球俱樂部女性消費者的月收入現狀。
本次調查當中,月收入2-3千元的女性群體是長春市羽毛球俱樂部女性羽毛球消費的主流人群,約占30.0%,排在第二位的是3-4千元這個收入水平階段占22.0%,而收入僅為1-2千元的女性消費者有近16.0%人去羽毛球俱樂部。
(2)長春市羽毛球俱樂部女性消費者的消費動機。
在本次調查中不難看出,減肥仍是女性消費者的最大動機,高達29.7%;羽毛球、塑體也是女性消費者進入羽毛球俱樂部消費的重要特征分別占24.3%、22.3%,消費者參加體育活動的動機列在第4位的休閑娛樂占14.7%。而去羽毛球俱樂部羽毛球消費為了學習技能的最少僅僅占9.0%。
(3)長春市羽毛球俱樂部女性消費者鍛煉頻率、鍛煉時間現狀分析。
本文對羽毛球女性愛好者每周參與鍛煉的次數也進行了調查,每周能參加1此以上的站46%,每周參加在2次以上有36%,每周3此以上的站14%以上。
3.1、加強羽毛球女性愛好者群體的普及推廣,提高參與型消費比例
加大對全民健身活動的宣傳力度,通過網絡、報刊、宣傳欄等形式大力倡導全民投入到其中,普及和推廣羽毛球運動的特點、價值、優勢等方面的知識,正確認識到羽毛球運動的價值和功效,尤其讓更多的女性消費者形成正確的認識,并讓她們起到帶頭作用,帶動周圍群體積極的參與到運動中來,推動羽毛球群體的擴展,并且加強對女性消費觀念及意識的引導,促進長春市女性羽毛球愛好者簡歷正確的運動健身、休閑娛樂消費意識,逐漸改善羽球愛好者實物消費與參與型消費的比例不協調問題,通過提高羽毛球女性愛好者參與型消費意識,促進長春市女性羽毛球愛好者消費結構更加合理。
3.2、提高場館經營管理者和教練員的整體業務素質
球館經理或經營管理人員是整個球館發展中具有統籌規劃的責任人,所以,作為投資者應積極的采用各種方法和手段提升自身球館管理人員的業務素質,作為羽毛球館的服務人員,要對羽毛球具備一定的相關知識,針對他們缺少的知識開展再教育,提升管理者自身的知識積累。
3.3、改進羽毛球場館硬件設施,提供良好的鍛煉、消費環境
場館設施的優良程度會直接影響到運動本身的質量,同時會影響到參與者的熱情,因此,構建完善的羽毛球館硬件設施,為參與者提供良好的活動場地,顯得至關重要,進一步加大羽毛球運動相關基礎設施建設的投入,以滿足更多廣大羽毛球愛好者的需求。
3.4、推動羽毛球市場發展
羽毛球消費成為近些年體育消費的一個新熱點,人們對于羽毛球運動以及相關產品消費的數量也隨之增加,在蓬勃發展的大環境下,應進一步強化羽毛球產業化和市場化發展,制定相應的一些優惠政策,引導市場步入正軌發展,并提出一些優惠政策,諸如降低稅收、提供低息信貸等優惠政策以進一步促進羽毛球市場發展。
4.1、結論
本文對長春市羽毛球俱樂部女性消費者的現狀作了較全面的調研,基本反映了現階段長春市羽毛球俱樂部女性消費者的消費現狀。通過研究,筆者初步認為∶長春市羽毛球俱樂部女性消費者多以20-30歲為主約占66.7%;具有大學、大專學歷羽毛球俱樂部女性消費者占到一半以上,高達65.4%;2000-3000元這個收入水平是長春市羽毛球俱樂部女性羽毛球消費的主流,約占30.0%,排在第二位的是3000-4000元這個收入水平階段占22.0%;減肥是女性消費者的最大動機,高達29.7%;羽毛球、塑體也是女性消費者進入羽毛球俱樂部消費的重要動機各占24.3%、22.3%,休閑娛樂占14.7%。鍛煉時間3個小時以上站7.88%,1到2個小時的占據了59%。
4.2、建議
(1)政府部門科學制定體育羽毛球市場法規。
科學制定并健全體育羽毛球市場相關法規,不僅可以規范體育羽毛球市場,還可以促進體育羽毛球市場科學合理的發展。重點主要是抓好俱樂部經營實體的開業標準和從業條件,設立等級服務評價體系,逐步完善市場的監督和管理。
(2)大力宣傳體育羽毛球消費,營造良好的羽毛球環境。
加強體育羽毛球宣傳力度,提高體育消費意識,積極引導市民形成正確羽毛球消費觀念,擴大長春市市民羽毛球消費的需求。為了吸引更多的消費者,羽毛球俱樂部要為羽毛球鍛煉者營造一個良好的羽毛球環境和消費氛圍,并逐步將消費者轉變為固定消費群,這樣才能給自己帶來更多的利潤。
(3)加強指導員隊伍建設。
羽毛球俱樂部要建立科學化的指導體系,要求教練員持證上崗同時定期組織教練員進行專業培訓,提高教練員指導水平。
(4)羽毛球俱樂部要提高經營管理者的管理水平及服務因素。
大多數的羽毛球俱樂部多為私營制,俱樂部經營者可以聘用專業的營銷管理人員或者進修學習先進的管理理念,提高管理水平。根據人們體育羽毛球消費的需要,提高服務人員的綜合素質和業務能力,切實提高服務的質量和檔次。
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