2014年是跨境電商大爆發的一年,從雙11到黑色星期五再到圣誕購物季,國內龐大的進口需求,刺激了各大電商網站紛紛布局跨境進口電商,其中表現最為搶眼的是保稅備貨方式和直郵進口方式。本文從跨境進口電商的發展趨勢入手,著重分析了跨境進口電商中保稅備貨方式和直郵進口方式的區別或優劣比較,也提出了一些值得注意的問題。
2014年,在“跨境交易”與“電子商務”雙引擎的拉動下,跨境進口型電商風生水起。隨著速賣通、天貓國際加入雙11、亞馬遜開通海外六大站點直郵中國的服務,以及2014年底“黑色星期五”和“圣誕購物季”的推進,跨境進口業務在2014年下半年進入爆發期。數據顯示,2013年中國跨境電商交易額約3.1萬億元,2014年跨境電商交易規模為4.2萬億元,同比增長33.3%,其中跨境進口占14.6%,達到6132億元。預計至2016年,中國跨境電商交易額將達到6.5萬億元。
隨著國內消費者對網絡購物的熟悉,原有的“買遍中國”難以滿足他們的購買需求。海外高性價比、互補性、優質的商品以及境內外商品的定價差異,是促使他們進行海外購物的根本原因。相當一部分海外商品國內市場沒有供應,而即使是國內有供應的產品其價格也往往比國外定價高。以國內消費者常買的化妝品和奶粉為例:蘭蔻小黑瓶(30ML)中國售價780元,法國售價620元,相差20.5%;美贊臣奶粉(2段*900g)美國售價140元,中國市場售價230元,相差39.1%。
旺盛的市場需求刺激了海外代購的迅速發展,海外代購市場交易規模從2009年的50億元迅速增長到2013年的767億,再到2014年的1000多億元。盡管存在種種不便,仍難擋國內消費者對海外商品的巨大需求。
2014年天貓國際、亞馬遜海外購、洋碼頭、唯品會全球特賣等紛紛布局,擠進跨境電商2.0時代。2015年初,順豐海淘、韻達快遞優遞愛、蘇寧易購海外購等新興平臺也相繼上線。跨境電商企業為搶占市場紛紛使出渾身解數,各種優惠便利措施出臺。天貓在寧波、上海、重慶、杭州、鄭州、廣州6個城市試點跨境電商貿易保稅區、產業園簽約跨境合作,全面鋪設跨境網點,提高了海外直發服務的便捷性。2014年9月,唯品會的“全球特賣”頻道亮相網站首頁,同時開通首個正規海外快件進口的“全球特賣”業務,采用海關管理模式中級別最高的“三單對接”。而洋碼頭則推出了“直銷、直購、直郵”的“三直”模式。
電商企業的激烈競爭,消費者可以“貨比三家”。消費者能以更優惠的價格、更便利的服務購買到所需的海外商品,使得一部分觀望中的消費群體也加入了海外購的大軍。2014年亞馬遜推出“亞馬遜海外購物節”的48小時內,訂單量增長了近30倍,“亞馬遜海外購”商店在購物節期間銷量是“雙11”期間的5倍。
據海關總署數據顯示,2013年我國跨境進口電商的交易額達到700億元,而中國電子商務研究中心的監測數據表明,從2008年到2013年,跨境進口電商交易額年復合增長率高達31%。艾瑞咨詢的報告稱,中國對海外商品的需求巨大。各方數據表明,未來幾年跨境電商“真正的藍海”在進口。隨著跨境進口電商的發展,傳統的國際貿易物流和進貨方式已不再適合,各種新型進口方式快速發展,其中保稅備貨和直郵進口兩種方式最引人注目。
所謂保稅進口,是指借助保稅區,海外商品以批量運輸方式進境,形成進境備案清單,在保稅區內保稅存儲,消費者網上下單后,由保稅區域內儲備貨源直接發貨,減少消費者網購等待時間;所謂直郵進口,是指消費者在相關購物網站下單后,商家再從國外發貨,以國際快遞方式直接寄送至國內消費者手中。在實踐中,阿里巴巴、亞馬遜、蘇寧等紛紛選擇了這兩種進口方式。亞馬遜一方面開通了海外六大站點直郵中國的服務,另一方面也在上海自貿區設立了保稅倉庫。雖然兩手準備帶來了成本和風險的上升,但這無疑是最周全的選擇。
兩種方式的異同點:
(一)貨品供應
保稅備貨模式是基于大數據分析,提前將商品運至國內保稅倉庫。若訂單超出預期,則需要臨時加運。而由于目前天貓國際、洋碼頭等電商合作的國外商戶有限,可供貨品為10萬多種,且主要是一些規模化生產的標品,而一些時尚化個性化的產品目前供應有限。如寧波跨境貿易電子商務進口商品在試點一年后,海關審核備案商品5150種,上架銷售商品3543種。
直郵進口是先有訂單,再直接從國外發貨。貨品供應豐富,如亞馬遜自有商品總計達8000萬種,但部分商品標明“this item can not be shipped to china”,目前亞馬遜海外購主要覆蓋的是12個國家的3萬多種商品。未來隨著市場的不斷發展,國內消費者可以通過國內國外的購物網站買到海量的海外商品。
(二)運輸成本
以當前國內購買需求最旺的母嬰產品為例,我們比較一下幾種方式的運輸成本。國外知名品牌Babybjorn的嬰兒肩帶包被(30.2*13.5*7.9cm,羊毛),在海外網站的標價為31.99美元,保稅備貨模式下,若電商企業先行儲備貨品到上海自貿區的保稅倉庫,從紐約到上海20尺柜的運費約為950美元(850美元班輪運費+50美元紐約港報關費+50美元文件費),保險費602.5美元(一切險0.2%)。而一個20尺集裝箱(590CM*235CM*235CM)可以裝下9367件嬰兒肩帶包被,則每件單品平均分攤的運保費為:(950+602.5)/9367=0.165美元,以1美元兌6.2125元人民幣的匯率計算,每件分攤的運費約為人民幣1元。
而在直郵進口模式下,Babybjorn的嬰兒肩帶包被(386g),通過國際物流公司以快遞從紐約寄送到上海,運費起價約為300元人民幣。而另一位消費者也有在海外購買下一款女包(約600美元)被收取600元人民幣運費的經歷。某快遞公司從英國發貨到國內,小包收費290元,大包400元。針對直郵進口的運費太貴問題,亞馬遜推出了下調直郵中國運費的活動,每磅僅收取1.99美元,另外加上每單1.99美元服務費。部分商品如服裝和鞋類還支持免運費直郵,具有較強吸引力。而在國內某知名海淘網站,同一款Babybjorn嬰兒肩帶包被寄送到消費者手中收取的運費為44元(國際運費36元+國內運費8元)。這種方式下往往是通過轉運公司先批量將貨物運至香港等地,再從香港轉送到內地,相比之下運費能便宜不少。
(三)物流時間
保稅備貨方式下,貨物已經運至國內,從國內保稅倉庫發貨到達消費者手中,一般1-3天,與一般的國內網站購物的物流派送差不多。
直郵進口方式的最大劣勢就在于物流方面,運輸時間一般需9-15天。部分加急可以2-5天到達,不過需要支付較高的運費。
另外直郵進口方式下訂單跟蹤比國內難度大。由于跨境進口訂單的碎片化,對物流的信息化、清關、運輸速度等都提出了較高的要求。要使消費者能夠直觀跟蹤訂單的物流信息,這在國內物流部分問題不大,大多數的快遞公司都已經實現了在線物流信息的實時跟蹤,但國際部分就需要國與國之間形成國際統一的物流信息共享渠道,方便信息的對接與傳遞。
(四)清關查驗
保稅備貨模式下,商品統一發至保稅倉庫,寧波海關就推出“入區檢疫、區內監管、出區核查”的監管模式,方便商品的監管和放行。
2014年8月1日,海關總署第56號公告出臺,電子商務企業和個人直郵進口模式下,都要向通關管理平臺傳送交易、支付、倉儲和物流等數據。當商品到達海關時,海關信息系統自動調出數據進行快速清關,大大提高通關效率,而檢驗部門與海關“一致申報、一致查驗、一致放行”。
雖然第56號公告的出臺為海外直郵打通了渠道,但由于商品是在國外打包發貨,而且海外直郵進口帶來的是大量碎片化的訂單很難統一查驗,查驗要求更高。相比之下,保稅備貨是在國內保稅倉庫打包,查驗起來更容易。
(五)海關進口稅
以上述Babybjorn嬰兒肩帶包被為例,如果是一般貿易按貨物申報,稅率為130%,則關稅負擔為:(31.99+0.165)*6.2125*130%=260元。另外進口環節還要繳納增值稅(稅率17%),應納稅額=[(31.99+ 0.165)*6.2125+260]*17%=78.2元,也就是說按貨物的監管方法,兩種稅收合計起來共需338.2元。而Babybjorn嬰兒肩帶包被為紡織品,行郵稅稅率僅為20%,折算下來,稅收負擔為(31.99*6.2125+ 300)*20%=98.6元
保稅備貨商品進入保稅區,海關總署允許“保稅進,行郵出”,這就極大節省了電商企業的稅收負擔。直郵進口商品可以從試點城市的跨境電商綠色通道驗放,按照個人物品增收行郵稅,在稅額不超過50元時免稅。不過個人物品以自用為限,物品金額不超過1000元(港澳臺為800元),如果物品金額超過1000元,則將被退運或改走貨物流程申報納稅。
(六)退換貨服務
保稅備貨模式下,退換貨非常方便,只需發至國內保稅倉庫更換即可,一般快遞費十幾元。而直郵進口的退換貨相比之下要麻煩一些。從直郵中國的英國亞馬遜來說,亞馬遜自營的商品退換貨相對比較便利,退貨費用為4英鎊;如果是第三方供貨商的商品,則需要更長的時間和更貴的費用。而且國外的網站一般客服人員很少,聯系上之后需要寫英文的退貨申請,退貨回去一般速度比較慢,動輒一兩個月,而且退回歐美需要的快遞費用要50-60元,是國內的5-10倍。
第一,對于國內網購一族常買的母嬰用品、服裝、化妝品等大眾化的國外商品而言,盡可以選擇保稅備貨模式。一方面比較快捷,另一方面是售后等方面的服務更便利。2014年“雙十一”節,天貓國際一半以上國外商品就是以保稅模式進入國內消費者手中的,是國內跨境電子商務的一次重要嘗試。但目前保稅備貨方式下能儲備和供應的商品種類是有限的,隨著國外合作供貨商的增加,貨品會迅速增加。
第二,如果是一些目前電商平臺還沒有談下來的國外品牌,或者是一些個性化的商品,建議選擇直接在相關網站下單后直郵進口。如feelunique是一家位于英國的購物網站,網站有很多英國本土品牌,最大的優點就是全世界每個訂單都免郵費,使用的是國際平郵小包,到貨時效為10個工作日左右。可以買到比如NYR、ELEMINS、嬌韻詩、雅頓等眾多品牌。另外,Skinstore是一家美國化妝品專賣網站,有一些很出名的美國藥妝,但是少數牌子是限制只郵美國國內的,因此,需要購買海外商品的消費者,要多看相關評論和介紹,多找客服人員詢問,弄清楚商品特性和相關稅費的征收規定。
第三,海外商品直郵進口時,不同的郵寄方式也有差異,消費者可以根據自己的實際情況選擇。平郵最慢,容易丟,但是基本沒有關稅風險;DHL、UPS和FEDEX,送貨快且物品安全,但是可能會主動申報關稅。許多國外購物網站都能提供直郵中國的服務,為保障貨物安全,一般提供的都是DHL/UPS等快遞公司。不過UPS等大快遞公司通關都是按貨物形式走商業報關的,一旦貨物價值超標,需要繳納的除了關稅以外,還有更加不菲的增值稅,消費稅等。
第四,消費者還可以考慮轉走境外的一些華人快遞公司。另外,如果購買商品的數量多或重量較大,一定要做好分箱,而且盡量將幾種商品混裝,種類越多越好,單一商品越少越好,以降低被課征進口稅的幾率。
第五,對于跨境電商企業而言,直郵進口方式重點在于打通國際物流運輸的各個環節,跨境電商由于涉及跨境較復雜,且各國間政策差異較大,很難像內貿電商一樣通過自建物流的方式來解決跨境電商的物流問題。這方面蘇寧和順豐正在努力突破,如能利用好國際快遞牌照的優勢建立完善的海外流通體系、充分利用自有的支付工具以及眾多門店優勢,進軍跨境電商市場的前景也就更加值得期待。
[1]上海社會科學院經濟研究所課題組:中國跨境電子商務發展及政府監管問題研究.上海經濟研究,2014.9.
[2]艾瑞咨詢集團.2012-2013中國電子商務發展報告.
[3]新華網.國務院出臺6大錯事支持跨境電子商務零售出口[N]. http://finance.chiannews.com/ej/ 2013/08/29/5223575.shtml.
[4]雨果網,2013-2014年中國跨境電商產業研究報告,2014.11.12.
[5]艾瑞咨詢集團.2014中國跨境電商行業研究報告.
跨境進口電商:保稅備貨v.s.直郵進口
■張麗霞 武漢科技大學城市學院
10.3969/j.issn.1003-5559.2015.05.018