商務日語教學創新探討

江海職業技術學院 高 琳

商務日語的發展是國家經濟發展和國際化推動的結果。拋開民族情感，就當前經濟形勢而言，作為同屬于東方的經濟大國，中國和日本需要切實加強雙方的經濟交流與合作。這就為商務日語的發展提供了契機。傳統日語教學以填鴨式和灌輸式的教育為主，缺乏興趣的引導和學習方法的探討。應從實際出發，結合商務日語能力考試，針對當前日語教學中的困境，探討日語教學方法的創新。

一、商務日語教學的現狀

1.商務日語課程內容有待完善

商務日語的課程設立較晚，全面普及更是到了21世紀。因此，在課程內容上存在著許多不足。一方面是商務日語的教學內容有待拓寬。就國內高校而言，許多高校還沒有設立商務日語的專業，只是在日語教學中，有一些商務日語的方向性課程。如“商務口語會話”“ 口語商務禮儀”“ 商務函電”等課程。這也是為了日語專業學生就業而進行的方向性教學，但缺乏系統的商務日語教學。另一方面則是商務日語課程的設立有待完善。對于商務日語課程，其應擺脫高職類的教學方案，在高校中形成一系列的系統教學。無論是什么樣的高職院校，都應有專業化的、本科程度的商務日語教學。

2.商務日語教學方法有待更新

商務日語起步晚，發展較慢，導致其教學方法也是較多地采納其他學科的教學模式，而沒有形成自己的特色。傳統的教學方法以填鴨式和灌輸式為主，注重教師在教學過程中的主導地位，忽視學生學習的積極性和主動性。對學生的培養只是單純的日語教學和一些基本的商貿技巧，而沒有進行綜合、系統的培養。在課程設置上也是在大三設置較多，實踐演練較少，學生大多是知曉相關的商貿單詞，卻不能進行具體的運用和交流，更無法利用商務日語尋找工作。因此，商務日語的教學方法有待更新。

3.商務日語教師水平有待提高

多年來，商務日語的教師大多是高校畢業的研究生和博士生，他們有著豐富的教學理論和熟練的商務日語技能，但卻缺乏相關的實際經驗。對于商務日語而言，我們一方面需要重視其是一門語言學的延伸，其教學的根本是語言教學。但另一方面，我們必須重視其商務的性質，其是一門實踐性很強的專業。其不僅需要流利的日語，更需要掌握相關的商務技能，如談判，如專有名詞。我們需要針對商務日語進行實際教學，但事實上中國商務日語教學中存在弊端，缺乏對實踐能力的培養。商界人才在教學資格和待遇上無法滿足教育系統的要求，而學校的培養方式又無法滿足社會的培訓要求，這是一個矛盾的問題。

4.商務日語教學研究有待加強

自20世紀80年代以來，我國在商務日語教學方面研究不足。主要包括缺少對商務日語教材的研究，缺少對教師的培養方面的研究，更多的只是在宏觀上對教學創新提出一些建議，缺乏對具體的教學方法的創新和研究。商務日語教學，作為一門課程，其包含了教師、學生、教材、方法等方面的內容，而作為一門技能，其又包含著口語交際、非言語要素的獲得思維文化習慣的理解與同步等。在中國商務日語教學研究中，沒有深入實際情況，沒有結合其他科目的特殊教學方法，沒有充分運用新的科學技術，沒有加強對相關領域的研究，也就不能真正地豐富和創新教學理論。

二、商務日語教學的創新

1．加強商務日語教學研究，完善課程體系

商務日語教學的創新需要在教學理論上進行創新。理論的創新為實踐創新指明方向，并提供理論基礎。商務日語教學的研究，可以從教學的角度和教師的角度進行，也可以從方法和資源的角度進行。如創新教學方式，豐富教學資源，從而實現教學創新。我們也可以從課程的角度進行創新，如拓寬教學內容，豐富課堂形式，開設商務日語專業，形成系統化的理論教材和學科體系。加強對學科內容的研究和課程體系的研究，一方面有利于整個商務日語教學的發展和推進，另一方面，則有利于我國語言學科體系的完善。基本的日語口語和語法、閱讀是基礎課程，而在此基礎上，我們需要加強商務活動流程、商務談判技能、商務禮儀、企業管理等方面的課程的設置和學習。需要說明的是，學科建設和教學創新本是學術問題，不應當摻雜任何的政治因素。這也是我們加強商務日語教學的目的之一。

2.培養專業化的教師隊伍，溝通商界與教育界的渠道

教師是教學的第一關鍵要素。沒有教師，也就沒有教學。而沒有專業的好教師，也就無法培養優秀的專業人才。對于專業化的教師隊伍，我們可以采取兩種不同的途徑。一種途徑是從現有教育制度出發，鼓勵日語專業的學習，要求商務日語教師的任職資格是擁有商務經驗，或有相關的實踐調查和研究。這是一種較為緩慢的改革方式，也是比較正統的改革思路。而另一種途徑則是通過市場化來培養所需的專業教師隊伍。市場的力量是無窮的，也是良莠不齊的，而我們則需要加強對市場商務日語人才的選拔和招聘，鼓勵商界日語精英人才進入高校教育體制任職。這有利于市場與高校之間的合作與資源整合。

3.更新教學方式和教學手段，豐富教學形式

商務日語的創新，除了課程和師資培養的創新以外，我們還需要加強對教學方式和教學手段的研究，更新教學方法和教學手段。一方面要加強學生在基本交際能力上的訓練，如日語口語日語閱讀；而另一方面則是要加強學生商務實踐能力的培養。具體而言，在基礎能力的培養上，我們可以充分利用英語教學的方法和手段，將日語回歸到一門語言學的地位上來，創新日語基本能力的培養方式。在商務實踐能力上，我們則可以借助情境模擬法，設置商務情境，利用商務日語進行簡單的商務交流，完成某一項規定的商務流程。情境模擬可以反復進行，確保學生在實際交流中掌握所需的技能。我們還可以借助仿真任務設計教學法，通過一系列的任務設定，進仿真模擬，完成相關的商務任務，如機場接待、商務合作、商務談判等。總而言之，對于教學方法和教學手段的創新而言，充分的實踐訓練是唯一的捷徑。

4.實現學校與市場的合作，建立實習基地

在我國，學校與市場是兩個不同的世界，但隨著社會的發展，產學結合的呼聲越來越高。而在商務日語教學過程中，我們同樣需要加強學校與市場的合作，實現社會資源的最大化利用。如學校可以和相關日企建立合作關系，學校提供相關的日語專業人才或商務日語專業人才，而企業則提供一定的實習機會，這樣通過學生在企業中的實踐和學習，掌握日企管理模式和特定的思維習慣，為學生未來的就業打下良好的基礎。另外，同樣可以邀請日企管理人員到高校進行講課，可以授予日企高管名譽教授的頭銜，鼓勵日企管理人員通過考核進入高校教育體制。同樣，高校的日語教師也可以進入日企鍛煉和學習，更深入地掌握商務日語的技能與技巧。

5.編寫合適的教學教材，豐富教學資源

對于教育而言，教學資源是教學是否到位的限制性因素。商務日語教學資源貧乏，起步較晚，發展較慢，研究不足。因此，在商務日語教學的創新中，我們需要專業的教師或一線的教育專家根據實際教學情況和國內外的研究成果，嚴格審核，編寫或選擇合適的教學教材。當然，也可以通過對一些日語教材的選擇利用，直接作為教材。此外，教師要充分利用信息技術，搜集或制作相關的商務日語素材，形成特色的教育資源。如我們可以通過多媒體或網絡，播放日本電影中的商貿情景，通過對這些情景的分析和學習，掌握商貿技巧和口語表達。還可以通過對此類電影的點評和學習，分析理論教學與實踐中的差距，并掌握這一技能。

三、總結

總而言之，對于商務日語教學的創新，一方面需要我們加強對商務日語教學的研究，借鑒其他語言學的教學方法，豐富教學理論，形成特色。另一方面則是需要我們在教師隊伍和教育資源上加強專業專業化建設，這樣才能真正地實現商務日語教學的創新，提高商務日語專業的就業率，滿足社會商務日語人才的需求。

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