淺析婦產科護理中人性化護理服務

李 艷(黑龍江省克山縣婦幼保健院，黑龍江 齊齊哈爾 161600）

?

淺析婦產科護理中人性化護理服務

李 艷
(黑龍江省克山縣婦幼保健院，黑龍江 齊齊哈爾 161600）

【摘要】目的 研究人性化護理在婦產科護理中的實踐。方法 選擇我院2013年5月～2014年5月收治的孕婦138例作為研究對象，隨機平均分為兩組，分別進行常規式護理與人性化護理。結果 兩組孕婦護理前滿意度基本一樣，但護理后觀察組滿意度（88.14±2.67）分，明顯高于對照組（71.24±3.45）分，分娩時產生疼痛感32例明顯少于對照組55例。結論 考慮到圍產期孕婦的心理狀態，應采取人性化護理，提高其分娩質量，保障其順利完成分娩。

【關鍵詞】婦產科護理；人性化護理；應用分析

婦產科護理質量直接影響母嬰兩個生命體，人們渴求更加人性化的護理。

1　資料與方法

1.1 一般資料

選擇我院2013年5月～2014年5月收治的孕婦138例作為研究對象，隨機分為對照組和觀察組，各69例，年齡23～36歲，平均年齡（27.22±3.39）歲，孕期36～41周，平均孕期（39.15±1.91）周，其中初產婦113例，經產婦25例，所有孕婦均在入院后接受了全面檢查，未發現內科疾病及妊娠綜合征。由婦產科檢查后，全部孕婦均有經陰道分娩指征，均擬行陰道分娩，兩組一般資料差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組孕婦按照科室護理規范實施護理，包括圍產期定期檢查、查房等。觀察組同時再對其孕婦進行完善的人性化護理。主要護理內容包括：孕婦入院前進行親切接待，為孕婦及其家屬全面介紹院內環境，盡最大努力為孕婦提供較為全面的幫助，在同孕婦及其家屬交流時，應時刻保持微笑，以誠懇耐心的態度為其解答問題；在孕婦正式入院進行圍產期休養時，應由專業護理人員負責其圍產期健康教育工作，針對初孕婦應格外注意引導其全面把握圍生期間生理狀態的變化，明確哪些狀態屬于異常情況，并同醫護人員及時進行有效溝通，確保順利生產；在孕婦住院及分娩期間，為其營造良好的環境，確保周邊環境的安靜，并積極與孕婦交談，了解其情況，為其疏導心理問題，使得其擁有在家的感覺。在分娩進行時，護理人員除配合產科醫生進行手術外，還應當根據孕婦情況，適當同其聊天交流，適當進行安慰或為其播放輕柔的音樂，從而分散孕婦注意力，減輕因分娩宮縮導致的疼痛，使得分娩順利進行；應同孕婦家屬進行積極溝通交流，使孕婦家屬特別是丈夫積極參與到分娩過程中，從而使孕婦得到更多關心，以更為積極樂觀的態度進行分娩，在確保順利生產的同時，也使其產后抑郁等心理問題得到有效排除，有效提高其舒適度。

1.3 護理效果及判定標準

孕婦出院時使用本院婦產科自制滿意度調查表格（包括36個項目，1～5分選擇，包括4個維度“非常滿意、滿意、較為滿意、不滿意”）對其住院期間滿意度進行評分，結果為0～100分，臨界值為50分，得分越高表示孕婦對護理越滿意。50分以下為不滿意，50～70分為滿意，70～80分為較滿意，80分以上為非常滿意。

按照世界衛生組織的疼痛定級標準調查孕婦分娩感受。0級為分娩時未感覺疼痛或不適；1級為分娩時輕微疼痛，腰部存在輕微酸脹疼痛；2級為分娩時存在明顯疼痛，但仍能忍受，后續休息受到影響；3級為分娩時疼痛劇烈，孕婦自述無法忍受，后續無法入睡。

1.4 統計學方法

使用SPSS 19.0軟件進行統計學分析，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2　結 果

通過研究，發現觀察組人性化護理的孕婦住院期間的滿意度明顯高于對照組；觀察組人性化護理的孕婦在分娩時的疼痛感明顯偏低，差異有統計學意義（P＜0.05）。

3　討 論

人性化護理，是目前臨床護理中較為常用的模式，其追求將患者作為中心，打破了以往傳統常規式護理模式[1]。根據現代醫學理念，對患者的護理不只是為了緩解其疾病及癥狀，而更需要對患者進行較為全面的綜合化干預，確保患者身體與心理都得到全面護理[2]。故怎樣全面進行人性化護理，使患者得到全面治愈，是目前臨床護理醫學的研

究重點[3]。

本次研究選取的138例孕婦中，觀察組孕婦護理滿意度明顯高于對照組孕婦。孕婦在分娩前的焦慮情況與分娩后的抑郁情況得到明顯解決，在護理后觀察組與對照組孕婦的護理滿意度分別為（88.14±2.67）分與（71.24±3.45）分，差異有統計學意義（P＜0.05），也證實了人性化護理的重要性。臨床護理工作中，在產婦分娩時，通過護理人員同其進行積極密切交流，對其進行安慰并配合采用播放輕柔音樂等手段，使產婦注意力得到分散，分娩宮縮時的疼痛感得到有效緩解。本次研究中，觀察組產婦分娩疼痛共32例（46.4%），對照組患者分娩疼痛共55例（79.7%），對比差異有統計學意義（P＜0.05），也說明了在產婦分娩時采用人性化護理效果明顯。

本次觀察組同對照組孕婦護理滿意度的巨大差異，同時也說明了人性化護理不僅能夠提高產婦的分娩質量，減輕產婦痛苦，提高其舒適度，還能夠推動醫患關系朝著正確方向不斷發展。這對于目前我國國內醫患關系日益激烈的現狀擁有較為寶貴的臨床參考價值。此外，護理人員在往后的護理時間工作中，還應當不斷完善自身綜合素質，提高護理質量，從而全面構建以患者為中心的護理體系，為患者提供較為良好的護理服務[4]。

綜合本次研究的結果來看，人性化的婦產科護理，可以有效緩解孕婦分娩過程中的痛苦，幫助孕婦解決產前焦慮及產后抑郁問題，與此同時，也使得產婦對分娩知識及自我保護知識擁有更為全面的把握[5]。對于提高分娩質量，促進醫患關系和諧發展有著重要意義。

參考文獻

[1] 歐紅媛.婦產科護理中人性化護理的應用分析[J].中外醫學研究,2013,21(34):79.

[2] 滕艷芬.探討婦產科護理中人性化護理的應用分析[J].大家健康(中旬版),2014,12(5):220.

[3] 金小玲,朱衛文.人性化護理模式在產科護理中應用的效果評價[J].中國實用護理雜志,2012,28(30):60-61.

[4] 宋靈艷,宋顯美.淺析人性化護理在婦產科護理中的應用[J].健康之路,2014,32(40):292.

[5] 琚金梅,唐會枚,劉華莉,王 芬.探討人性化護理在婦產科中的應用[J].亞太傳統醫藥.201,25(05):461-462.

【文獻標識碼】B

【中圖分類號】R473