淺談吉林電大商務(wù)韓語專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容及課程體系特點(diǎn)

田美燕

（吉林廣播電視大學(xué)，吉林 長(zhǎng)春 130022）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，東北亞各國(guó)之間的聯(lián)系越來越緊密。近年來，中韓兩國(guó)高層和民間的交流頻繁，進(jìn)駐中國(guó)的韓國(guó)企業(yè)以及中韓合資企業(yè)如雨后春筍般遍地開花，特別在東北地區(qū)和膠州半島尤為普遍。社會(huì)對(duì)應(yīng)用型韓語專業(yè)人才的需求及要求也隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷變化，服務(wù)型和應(yīng)用型的韓語專業(yè)人才成為了大中院校人才培養(yǎng)的重點(diǎn)。學(xué)生能夠把所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作最有效的結(jié)合在一起，提高學(xué)生韓語的交流能力，切實(shí)解決學(xué)生難就業(yè)的問題。吉林電大商務(wù)韓語就是以此為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行課程設(shè)置等，為社會(huì)培養(yǎng)各類韓語專業(yè)人才。

一、商務(wù)韓語課程體系現(xiàn)狀分析

學(xué)習(xí)商務(wù)韓語的學(xué)生多半是零基礎(chǔ)的，所以，商務(wù)韓語課程的設(shè)置即要有一定的基礎(chǔ)教學(xué)，更主要的是要注重學(xué)生韓語應(yīng)用的技能，這里主要是指運(yùn)用所學(xué)韓語處理日常工作等涉外服務(wù)的能力。商務(wù)韓語教學(xué)必須要加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，顧名思義，實(shí)訓(xùn)教學(xué)就是學(xué)生在模擬的日常工作中經(jīng)常遇到的場(chǎng)景中進(jìn)行實(shí)際操作，在仿真的情境中提高學(xué)生的語言交流能力，這是培養(yǎng)企業(yè)所需人才的最有效方法。當(dāng)前，大部分高校及高職院校都采用這種實(shí)訓(xùn)與理論相結(jié)合的教學(xué)方式培養(yǎng)專職的語言人才，相當(dāng)一部分院校也取得了很好的成果。吉林電大也在借鑒這種教學(xué)模式進(jìn)行商務(wù)韓語的課程教學(xué)。但是，在實(shí)際教學(xué)過程中，也遇到了相當(dāng)大的困難：1.我校商務(wù)韓語專業(yè)學(xué)生普遍沒有固定的學(xué)習(xí)時(shí)間。由于電大生源多半是半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)狀況，平時(shí)工作忙，業(yè)余時(shí)間很少，電大設(shè)置的課程不能保證每個(gè)學(xué)生都能參加，學(xué)生學(xué)習(xí)課程的連續(xù)性得不到保障，整個(gè)課程缺乏系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，就無法全面的學(xué)習(xí)商務(wù)韓語的全部?jī)?nèi)容；2.學(xué)校各課程發(fā)展不均衡。商務(wù)韓語是電大剛開設(shè)不久的課程，無論課程資源、生源還是師資力量都處在事業(yè)發(fā)展的初步階段，電大無法滿足課程教學(xué)的全部硬件條件也是阻礙商務(wù)韓語課程建設(shè)的主要條件；3.商務(wù)韓語教學(xué)仍然注重語言知識(shí)的傳授。商務(wù)韓語是在學(xué)生有一定的韓語基礎(chǔ)上再?gòu)?qiáng)調(diào)商務(wù)。老師有時(shí)完全為了完成教學(xué)計(jì)劃，學(xué)生為了考試及格，都忽略了商務(wù)技能的提高。另一方面，學(xué)生本來基礎(chǔ)就比較差，平時(shí)積累也少，因?yàn)楣ぷ骰蛘呱畹脑颍粫?huì)利用課余時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí)商務(wù)韓語的知識(shí)，也是導(dǎo)致學(xué)生實(shí)際技能缺乏的主要原因。

二、商務(wù)韓語教學(xué)內(nèi)容及課程體系特點(diǎn)

經(jīng)過幾年來的努力，吉林電大已經(jīng)客服教學(xué)過程遇到的諸多問題，商務(wù)韓語教學(xué)內(nèi)容及課程體系也越來越完善，商務(wù)韓語專業(yè)也逐步成為電大課程的主導(dǎo)力量。

1、明確專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)

電大商務(wù)韓語專業(yè)設(shè)置出發(fā)點(diǎn)就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)專業(yè)人才為原則。吉林省在地域上有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，省內(nèi)有延邊朝鮮族自治州，與朝韓接壤，省內(nèi)及相鄰遼寧省、黑龍江省都是朝鮮族人口的居住地，有著良好的韓語學(xué)習(xí)的外部環(huán)境。吉林省內(nèi)與韓語相關(guān)的行業(yè)大多以韓資企業(yè)及對(duì)韓經(jīng)貿(mào)企業(yè)為主，領(lǐng)域涉及貿(mào)易、旅游及新興服務(wù)業(yè)等。這些企業(yè)對(duì)韓語專業(yè)人才的需求是剛性的，就業(yè)崗位也較多，以企業(yè)文員、導(dǎo)游、機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員、電子商務(wù)為主。所以，吉林電大商務(wù)韓語的專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)具有較強(qiáng)商務(wù)韓語綜合應(yīng)用能力、熟練掌握處理商務(wù)韓語日程工作及應(yīng)變能力、熟悉國(guó)際貿(mào)易的操作規(guī)范及基本的商務(wù)知識(shí)、能夠適應(yīng)新形勢(shì)下滿足市場(chǎng)需求的高素質(zhì)高技能型商務(wù)韓語人才。

2、教學(xué)內(nèi)容和課程體系建設(shè)

課程建設(shè)是專業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)，好的課程建設(shè)能夠成就好的專業(yè)建設(shè)，科學(xué)的課程建設(shè)能夠保證專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)順利進(jìn)行。吉林電大商務(wù)韓語課程內(nèi)容及課程體系建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是以滿足地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)為主，以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)社會(huì)發(fā)展所需的技術(shù)型商務(wù)韓語專業(yè)人才。為滿足這一目標(biāo)，吉林電大商務(wù)韓語的課程建設(shè)是經(jīng)過多位專家共同研究而選擇并建設(shè)起來的。

吉林電大商務(wù)韓語課程體系建設(shè)的特點(diǎn)是：1.以社會(huì)需求為前提，經(jīng)過課程建設(shè)初期的前期調(diào)研，聽取企業(yè)、學(xué)生及普通高校專家的各方意見的基礎(chǔ)上，組織專業(yè)教師論證，制定適應(yīng)電大學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)計(jì)劃。2.制定以商務(wù)韓語商務(wù)能力培養(yǎng)為主的課程。根據(jù)學(xué)生應(yīng)知應(yīng)會(huì)的韓語基礎(chǔ)知識(shí)和能力提升將課程分成基礎(chǔ)部分、專業(yè)部分、課程實(shí)踐部分和學(xué)生選修部分。培養(yǎng)學(xué)生在有著韓語基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，能夠熟練掌握在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下商務(wù)韓語業(yè)務(wù)的操作規(guī)則和應(yīng)用能力，以適應(yīng)社會(huì)的不斷發(fā)展。

3、注重實(shí)訓(xùn)與韓語知識(shí)相結(jié)合

任何語言類課程的教學(xué)都需要在教學(xué)過程中不斷使學(xué)生掌握大量的詞匯、語法、聽力和閱讀水平的基礎(chǔ)上再做質(zhì)的飛躍，吉林電大商務(wù)韓語專業(yè)的教學(xué)過程也不例外。比如，基礎(chǔ)韓語課先為學(xué)生打好良好的韓語基礎(chǔ)，韓語聽力課提高韓語聽力水平，韓語聽說加強(qiáng)學(xué)生韓語聽說的能力，旅游韓語和酒店韓語等提高學(xué)生韓語實(shí)際應(yīng)用的能力。總之，課程的設(shè)置是科學(xué)驗(yàn)證的，學(xué)生在一定的韓語基礎(chǔ)上，注重實(shí)訓(xùn)的能力培養(yǎng)，使得學(xué)生畢業(yè)后能夠滿足大多數(shù)企業(yè)的用工需求，能夠大大減輕學(xué)生的就業(yè)壓力。

另外，外語教學(xué)難免會(huì)涉及到考證的問題，韓語也是一樣。當(dāng)前社會(huì)主流的韓語等級(jí)考試是TOPIC韓語能力考試等，這種考試應(yīng)用范圍廣，是現(xiàn)在眾多韓資企業(yè)或者合資企業(yè)錄入專業(yè)人才的依據(jù)，類似于英語的四六級(jí)證書，成為衡量一個(gè)學(xué)生韓語水平的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。吉林電大考慮到學(xué)生的這種考證壓力，也相應(yīng)的把考證納入到了商務(wù)韓語的教學(xué)體系當(dāng)中，這也體現(xiàn)了吉林電大商務(wù)韓語專業(yè)的辦學(xué)特色。教育部國(guó)家發(fā)改委曾特別指出：“加大高職學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)一步加強(qiáng)高職院校教師隊(duì)伍和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，積極改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和培養(yǎng)方式，強(qiáng)化與企業(yè)、行業(yè)的聯(lián)系，開展"訂單式"培養(yǎng)，大力推動(dòng)學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書并重的培養(yǎng)模式。”所以，吉林電大除了增設(shè)實(shí)訓(xùn)的課程以外，校領(lǐng)導(dǎo)還廣泛與用人單位進(jìn)行溝通，拓寬學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)，并與社會(huì)形象較好的用人單位進(jìn)行長(zhǎng)期合作，在企業(yè)建立實(shí)訓(xùn)基地，同時(shí)邀請(qǐng)企業(yè)管理人員對(duì)課程的體系的建設(shè)提出意見和建議，聘請(qǐng)企業(yè)管理人員到校進(jìn)行相關(guān)企業(yè)及行業(yè)的特點(diǎn)，這種與企業(yè)面對(duì)面交流的形式也受到學(xué)生的熱烈歡迎。總而言之，吉林電大鼓勵(lì)學(xué)生參加韓語等級(jí)考試，并創(chuàng)造條件幫助學(xué)生獲得證書，以此來提高商務(wù)韓語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。

4、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革和創(chuàng)新

吉林電大商務(wù)韓語專業(yè)已經(jīng)適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，在教學(xué)方法、教學(xué)手段和理念上都有獨(dú)特的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)。建立以學(xué)生為中心，教師為主導(dǎo)，能力為根本目標(biāo)的教學(xué)思想。教學(xué)過程中注重課程與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，尤其注重學(xué)生所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。教學(xué)方法多樣，多以啟發(fā)和討論的方式并結(jié)合案例分析方法，引導(dǎo)學(xué)生思維的創(chuàng)新意識(shí)，更好的適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下社會(huì)對(duì)商務(wù)韓語人才的需要。吉林電大商務(wù)韓語專業(yè)教學(xué)始終貫徹學(xué)為主體、基礎(chǔ)知識(shí)和能力并重的原則，讓學(xué)生從傳統(tǒng)的被動(dòng)學(xué)習(xí)向主動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)，利用我校先進(jìn)的視音頻設(shè)備，發(fā)揮現(xiàn)代教育的技術(shù)手段，增強(qiáng)課堂教學(xué)的多樣性，讓傳統(tǒng)的語言教學(xué)不再乏味。另外，商務(wù)韓語專業(yè)課程都以配備多媒體課件，比如IP課件、精品課程和點(diǎn)讀軟件等，使教學(xué)內(nèi)容更能吸引學(xué)生，更有效的提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，為學(xué)生提供國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的韓語精品課程網(wǎng)站、學(xué)習(xí)資源庫、商務(wù)韓語論壇等供學(xué)生業(yè)余時(shí)間進(jìn)行知識(shí)拓展。課程主持教師建立學(xué)習(xí)QQ群或者微信群，隨時(shí)為學(xué)生解答學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。

三、商務(wù)韓語課程考核評(píng)價(jià)方式

多數(shù)考試都是單純知識(shí)性的考試，吉林電大商務(wù)韓語專業(yè)的考試更注重學(xué)生實(shí)際應(yīng)用的能力，啟發(fā)學(xué)生獨(dú)立解決問題的思想和創(chuàng)新能力。整合課程與用人單位的標(biāo)準(zhǔn)，將課內(nèi)與學(xué)生參加用人單位實(shí)訓(xùn)的過程對(duì)應(yīng)上，來確定課程評(píng)價(jià)和考核的標(biāo)準(zhǔn)。全部課程教學(xué)中融入職業(yè)技能的相關(guān)內(nèi)容，使學(xué)生在日程學(xué)習(xí)中就能接觸到職業(yè)技能的培養(yǎng)和考核。

課程建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化長(zhǎng)期的過程，并且也一直將是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過程，這里需要考慮的因素很多，比如學(xué)生的基礎(chǔ)能力、專業(yè)能力、社會(huì)能力等的培養(yǎng)。在教學(xué)過程中大量引入案例分析和項(xiàng)目設(shè)計(jì)，把理論知識(shí)運(yùn)用到設(shè)計(jì)好的千萬個(gè)情境中，讓學(xué)生在每個(gè)類似的實(shí)際環(huán)境中以獨(dú)立自然人的身份自主處理這些事情。以考核評(píng)價(jià)促進(jìn)課程體系建設(shè)，通過課程體系建設(shè)完善考核評(píng)價(jià)體系，使教學(xué)始終處于一個(gè)良性循環(huán)的過程當(dāng)中，切實(shí)做到以學(xué)生為本，到達(dá)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

四、結(jié)束語

吉林電大商務(wù)韓語專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容和課程體系堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為原則，并仍然在不斷探索教學(xué)模式的改革，努力建設(shè)一個(gè)具有吉林電大特色的商務(wù)韓語教學(xué)新模式和新思路，更好的為吉林省乃至全國(guó)培養(yǎng)能力水平更高的商務(wù)韓語專業(yè)人才。

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