泛在環(huán)境下中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺建設(shè)策略研究*

◆劉倩

作者：劉倩，華中師范大學(xué)圖書館館員，研究方向為個性化推薦、信息系統(tǒng)管理（430079）。

開展中小學(xué)教師教育培訓(xùn)是當(dāng)前教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重要任務(wù)和緊迫要求，教師通過教育技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)新的教育手段和方法，促進專業(yè)能力的發(fā)展，從而提升教育技術(shù)能力、專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。在職教師教育培訓(xùn)表征的是以教師為本的終身教育，即在整個職業(yè)生涯中所接受的和專業(yè)有關(guān)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，因此，中小學(xué)教師培訓(xùn)不僅僅著眼于教師的職前教育，而且還應(yīng)關(guān)注整個教師生涯的終身教育。因此需要以教師為中心，在培訓(xùn)前充分掌握參訓(xùn)教師需求，從而使培訓(xùn)目標(biāo)更加具有針對性。

1 教師培訓(xùn)資源共享平臺建設(shè)的意義及設(shè)計理念

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)和多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，泛在學(xué)習(xí)已成為當(dāng)前國際教育技術(shù)研究領(lǐng)域的熱點。在學(xué)習(xí)化社會和開放式教育的新型教育模式下，建立中小學(xué)教師教育培訓(xùn)資源的共享平臺成為首要之舉[1]。傳統(tǒng)的一次性面對面的中小學(xué)教師培訓(xùn)體制存在培訓(xùn)周期短、成本高、時效性差等不足之處，知識共享的學(xué)習(xí)平臺有利于構(gòu)建全新的教學(xué)理念和學(xué)習(xí)理念：由一次性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程變革為專業(yè)發(fā)展需要的“終身學(xué)習(xí)”的教育體系[2-3]。教師知識共享平臺培訓(xùn)作為一種新型的教師繼續(xù)教育模式，有很多獨特的優(yōu)勢，如教學(xué)培訓(xùn)不受時間和地域的限制，教師可以根據(jù)自己的特點和需要自由選擇最適合的學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)地點，可以更多地參與教學(xué)活動的開展。

泛在環(huán)境即“泛在知識環(huán)境”，也是“泛在網(wǎng)絡(luò)”（ubiquitous network），以構(gòu)建在任何時間、任何地點、任何人、任何空間都能通信的“泛在網(wǎng)絡(luò)”[4-6]。隨著智能終端的廣泛應(yīng)用，智能手機、智能平板電腦的日益普及，泛在環(huán)境下的教學(xué)知識共享平臺是一種在時間、空間上廣泛存在的數(shù)字環(huán)境，是學(xué)校存儲知識、查閱知識、共享知識的重要工具，學(xué)習(xí)者可以實現(xiàn)隨時隨地隨意地獲取知識服務(wù)、開展交流和進行學(xué)習(xí)。因此，建設(shè)泛在環(huán)境下的中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺，不僅可以實現(xiàn)本校教學(xué)資源共享，還將促進學(xué)校之間教學(xué)資源的優(yōu)勢互補。

個性化、共享性是泛在環(huán)境下資源共享平臺架構(gòu)設(shè)計的理念，為學(xué)習(xí)者提供的不僅是一個開放共享的信息資源，更是個性化的服務(wù)平臺。

1）個性化。中小學(xué)教師教育培訓(xùn)資源共享平臺的學(xué)習(xí)資源種類豐富、數(shù)量龐大。學(xué)習(xí)者對各類資源的需求層出不窮，服務(wù)推薦是在學(xué)習(xí)者沒有提出明確顯性需求或需求模糊的情境下，通過分析學(xué)習(xí)者的歷史行為、偏好模式和當(dāng)前情境來預(yù)測學(xué)習(xí)者可能感興趣的服務(wù)知識，主動地向?qū)W習(xí)者推送個性化的學(xué)習(xí)服務(wù)。

2）共享性。網(wǎng)絡(luò)資源教學(xué)平臺是開放的，可以供各學(xué)校中小學(xué)教師之間相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。知識創(chuàng)新只有通過教師之間的相互交流、學(xué)習(xí)、共享才能實現(xiàn)。信息的交流和共享會在用戶中形成知識網(wǎng)絡(luò)，從而實現(xiàn)從“資源網(wǎng)絡(luò)”向“知識網(wǎng)絡(luò)”的轉(zhuǎn)變，形成一種交互式知識網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[7]。泛在環(huán)境下構(gòu)建圖書館信息資源共建共享體系，實現(xiàn)一方建設(shè)，多方利用，形成共享平臺的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)庫建設(shè)方面應(yīng)制定開放統(tǒng)一且與國家標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)接軌的數(shù)據(jù)庫建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，實現(xiàn)資源共享，共建共享平臺可按各學(xué)校信息資源建設(shè)的學(xué)科分工，向體系內(nèi)所有用戶提供相應(yīng)的資源服務(wù)。

2 泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校知識共享平臺的用戶信息資源需求分析

泛在學(xué)習(xí)最大的特點就是泛在性和情境感知（Context Sensitivity），為實現(xiàn)泛在學(xué)習(xí)按需、個性化的學(xué)習(xí)目標(biāo)，研究用戶在泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息需求特點，是進行信息資源建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，它對于中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺的建設(shè)具有重要的指導(dǎo)作用。教師的信息資源需求包括三個方面：信息內(nèi)容需求、服務(wù)方式的需求和信息系統(tǒng)需求。其中，最重要的是對信息內(nèi)容的需求。

信息內(nèi)容需求分析 信息資源內(nèi)容建設(shè)是師生信息需求的基礎(chǔ)，需要關(guān)注學(xué)習(xí)者現(xiàn)有的和潛在的信息需求，有指引性和引導(dǎo)性地提供更深層次的信息服務(wù)。通過分析學(xué)習(xí)者類別，針對信息技術(shù)能力提高的培訓(xùn)、自身專業(yè)技能的提高或教學(xué)能力的培訓(xùn)提供相應(yīng)資源服務(wù)，如學(xué)歷教育、校本教研等。每個參訓(xùn)教師可以根據(jù)工作與學(xué)習(xí)的需要自主選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和教學(xué)互動模塊，如項目討論會、案例教學(xué)等，體現(xiàn)課程針對性、層次性、系統(tǒng)性。

信息服務(wù)方式的需求 信息服務(wù)的展現(xiàn)方式是用戶信息內(nèi)容需求的體現(xiàn)方式。泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，隨時隨地滿足學(xué)習(xí)者方便地獲取信息資源的信息推送方式。通過創(chuàng)建開放性、參與式、協(xié)作性的學(xué)習(xí)型組織，培植團隊的學(xué)習(xí)意識。共同研討的學(xué)術(shù)模式對于知識共享和創(chuàng)新具有很好的促進作用。

信息系統(tǒng)需求 信息系統(tǒng)應(yīng)具有可靠性、可擴展性、開放性和易用性，即用戶不需要專業(yè)的計算機操作技能。泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教師知識共享平臺利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，通過數(shù)據(jù)挖掘、人工智能等技術(shù)，建立個性化特征的一站式檢索界面。系統(tǒng)應(yīng)建立用戶使用體驗的反饋機制，同時信息反饋可以幫助網(wǎng)絡(luò)資源共享平臺提高信息服務(wù)質(zhì)量。

3 中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺架構(gòu)和功能分析

平臺系統(tǒng)分為三個層次，即用戶訪問層、信息服務(wù)功能層、數(shù)據(jù)源層。其總體架構(gòu)如圖1所示。

1）門戶訪問層包括各種用戶訪問界面，如公共信息平臺入口、博客、討論組等。

2）數(shù)據(jù)源層包含各種統(tǒng)一的數(shù)字化資源，如教學(xué)案例庫、學(xué)習(xí)素材庫等，包含教案、試卷、課件、網(wǎng)絡(luò)課程、教學(xué)案例等多種豐富的文獻(xiàn)資源。利用共享平臺對各種資源進行統(tǒng)一檢索，比如教案用的模板文檔、學(xué)術(shù)會議的演講文稿或視頻、教學(xué)課件等。

3）信息服務(wù)功能層。

①獲取學(xué)習(xí)資源：學(xué)習(xí)者可取得所需要的信息文獻(xiàn)資源。

②學(xué)術(shù)交流服務(wù)：提供團隊交流與協(xié)作工具，為研究組等動態(tài)的各種組織提供便利的交流平臺，讓他們能夠方便而充分地共享知識、討論問題、協(xié)同學(xué)習(xí)。

③個人信息管理：要實現(xiàn)個人知識的良好組織管理與便利分享，還要支持團隊知識的有序組織與協(xié)同創(chuàng)新，從個人知識管理與分享來看，幫助個人將擁有的各種資料變成更具價值的知識，進行知識的收集、整理、分享和創(chuàng)新。

④個性化推薦服務(wù)：泛在環(huán)境下的個性化情境感知服務(wù)是指根據(jù)用戶的信息使用行為、習(xí)慣、偏好及其需求提供個性化的界面、信息內(nèi)容和功能的服務(wù)方式。個性化信息服務(wù)使用戶從被動地接受服務(wù)轉(zhuǎn)向積極參與服務(wù)，學(xué)習(xí)者可個性化定制學(xué)習(xí)的時間、地點、內(nèi)容及學(xué)習(xí)方式。

Schilit等人在1994年第一次提出情境感知的概念情景（context），也稱情境、上下文。情境是指一組由周圍環(huán)境狀態(tài)如地理位置、時間、社會狀況等所構(gòu)成的集合[8-9]。用戶所處的具體環(huán)境和狀態(tài)不同，所面臨的任務(wù)不同，其信息需求也將會發(fā)生改變。通過自動感知用戶的情境（如人物、地點、時間和任務(wù)等）發(fā)現(xiàn)用戶信息需求，向?qū)W習(xí)者提供適合當(dāng)前情形的相關(guān)信息或服務(wù)就是情境感知（context-aware）服務(wù)。Froehiich等人研究設(shè)計Myexperienee，利用手機本身的傳感器和采集手機自身的相關(guān)信息來得到用戶當(dāng)時的使用環(huán)境，從而有效支持研究人員的用戶研究工作[10]。教師培訓(xùn)資源共享平臺根據(jù)系統(tǒng)感知的情境，根據(jù)個性化推薦規(guī)則，將更新后的應(yīng)用程序呈現(xiàn)給用戶。個性化的信息推送方式如下。

1）建立教師培訓(xùn)資源共享平臺的門戶信息導(dǎo)航，按照學(xué)科、主題來揭示各類學(xué)術(shù)資源。推薦學(xué)習(xí)者特定學(xué)科相關(guān)的培訓(xùn)資源。

2）一次性的培訓(xùn)教育無法適應(yīng)知識更新環(huán)境下對中小學(xué)教師提出的要求。關(guān)注教師興趣時序的演變趨勢，根據(jù)教師個人所處職業(yè)生涯的不同，分析學(xué)習(xí)的動態(tài)行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣和趨勢，推薦當(dāng)前階段相適應(yīng)的培訓(xùn)資源，實現(xiàn)終身教育的理念模式。

3）泛在環(huán)境下中小學(xué)教師教育培訓(xùn)資源共享平臺感知用戶的信息需求和情境，即學(xué)習(xí)者當(dāng)前使用的設(shè)備、所處的地理位置和學(xué)習(xí)內(nèi)容，根據(jù)這些情境信息向?qū)W習(xí)者推薦所需要的個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容。如共享平臺根據(jù)用戶當(dāng)前所使用的設(shè)備，相應(yīng)自動轉(zhuǎn)化為移動設(shè)備能夠播放的學(xué)習(xí)資源格式。另一方面，平臺能夠根據(jù)用戶的不同信息行為操作，提供個性化內(nèi)容和界面。如根據(jù)學(xué)習(xí)者的個人資料及偏好，建議參加哪些報告等；根據(jù)用戶的使用習(xí)慣，假設(shè)用戶在特定的時間應(yīng)該做什么工作，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)資源。

培訓(xùn)資源共享平臺的個性化推薦流程如圖2所示。

4 未來的研究方向

目前對中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺的許多研究還處于探索階段，可能的研究方向如下。

1）泛在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，知識的共享將變得更為便利，信息資源共享平臺有利于顯性知識的共享，而隱性知識大多存在于人們難以言明的體會經(jīng)驗之中。知識共享平臺如何感知來自用戶的有價值隱性知識并轉(zhuǎn)化為有形的顯性知識，從而提升信息服務(wù)水平，將是泛在環(huán)境下共享平臺信息服務(wù)所要面臨的難題。

2）與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)不同，泛在學(xué)習(xí)環(huán)境下教師在不同情境下會有多樣化的信息需求，群建共享豐富的學(xué)習(xí)資源。鼓勵中小學(xué)教師既成為學(xué)習(xí)資源的使用者，又成為資源平臺的建設(shè)者，將新知識不斷地回饋到資源共享平臺內(nèi)，通過知識的分享、整合推動知識的創(chuàng)新。

3）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)方式應(yīng)和傳統(tǒng)面對面的培訓(xùn)方式相結(jié)合。中小學(xué)教師教育培訓(xùn)是一項綜合性的工程，需要學(xué)校各相關(guān)部門的共同努力，特別是學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)之間的相互協(xié)作。

4）培訓(xùn)資源共享平臺應(yīng)建立及時的用戶評價反饋體系，通過教師對學(xué)習(xí)資源使用的評價和反饋，可及時調(diào)整平臺的建設(shè)方向，對教師的學(xué)習(xí)成效應(yīng)進行跟蹤評估。

5 結(jié)論

本文對中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺提出個性化和共享性的建設(shè)理念。基于對用戶信息資源需求分析，對培訓(xùn)資源共享平臺模型架構(gòu)提出建設(shè)策略，并針對情境感知分析資源共享平臺的個性化信息推薦功能。在此基礎(chǔ)上，提出當(dāng)前中小學(xué)教師培訓(xùn)資源共享平臺應(yīng)用研究中存在的問題和可能的研究方向。■

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